När skärmen fryser kan det vara en av två sakerhar hänt; appen som för närvarande är i förgrunden har frusit din skärm, eller så är ditt system fryst. Om det är appen som orsakar problemet behöver du inte stänga av ditt system. Du kan fixa en frusen skärm genom att uppdatera den.
SPOILER VARNING: Rulla nedåt och titta på videodelen i slutet av den här artikeln.
Fix Frozen Display
Du kan fixa en frusen skärm via det inbyggda uppdateringsverktyget i Windows 10.
På din bärbara dator eller skrivbord trycker du på Win + Ctrl + Shift + B. På en surfplatta trycker du på volym upp- och nedknappen samtidigt, i snabb följd, tre gånger.
Din skärm kommer att blinka och den fastna / frysta appenbör antingen sluta eller krascha, eller kanske kommer det att fixa sig själv. Detta är det enklaste sättet att fixa en frysta skärm. Om skärmen blinkar men appen fortfarande inte fungerar eller låter dig byta till andra appar eller skrivbordet kan du försöka avsluta den med Task Manager.
I händelse av att task manager vägrar att öppna är ditt enda val att tvinga ner ditt system genom att hålla ner strömbrytaren.
Frysning av Chrome
Om du nyligen har uppdaterat till Windows 10April Update, du kanske stöter på ett fel där Chrome och Cortana och några andra app fryser. Detta är ett känt fel som ovanstående lösning tillfälligt löser. Microsoft har släppt en korrekt fix för det via en uppdatering, uppdatera KB4103721.
Du bör kunna installera KB4103721 frånInställningar app. Öppna appen, gå till Uppdatering & säkerhet och välj fliken Windows Update. Sök efter nya uppdateringar och den här bör visas i listan över tillgängliga uppdateringar. Låt Windows 10 ladda ner och installera det. Starta om systemet om det behövs.
Om uppdateringen inte upptäcks kan du vänta en dagför att se om den visas eller om du kan ladda ner uppdateringen direkt från Microsofts officiella katalogwebbplats. Ladda bara ner uppdateringen och se till att du laddar ner den rätta, dvs. 32-bitars eller 64-bitars för ditt system. Filen laddas ner som en MSU-fil som du kan dubbelklicka för att köra och installera på ditt system. Om en omstart krävs säger uppdateringen troligen lika mycket, om den inte gör det och installationen av uppdateringen löser inte problemet, starta om ditt system ändå.
Den här uppdateringen fixar bara frysningen av Chromeproblem. Om ditt system fryser, eller om du har haft det här problemet sedan innan du uppdaterade till Windows 10 1803, är orsaken förmodligen något annat och uppdateringen fixar inte det.
kommentarer