Det skulle inte vara en Windows 10-uppdatering om detvar inte massiva, arbetsavbrytande, pinsamma buggar att följa med. Ett nytt fel verkar ha dykt upp på Windows 10 1809 varvid användare inte kan få någon ljudutgång. Windows 10 säger att det inte finns någon ljudutgångsenhet installerad, eller så får de helt enkelt inget ljud. De flesta användare har upplevt detta på HP-maskiner, men vissa har också upplevt det på Dell-system.
Detta är än en gång ett drivrutinproblem och det är inte lätt att lösa. Det beror till stor del hur detta fel manifesteras på ditt system.
Lösning
Lösningen är att ta bort Intel SST-ljuddrivrutiner. Dessa drivrutiner verkar ha installerats av Windows 10 och de förhindrar att RealTek-ljuddrivrutinerna fungerar. Den svåra delen är att bli av med Intel SST-ljuddrivrutiner när de verkar komma tillbaka.
Öppna Enhetshanteraren och utvidg enhetsgruppen för ljud, video och spelkontroller. Kontrollera under dessa enheter om du har Intel SST installerat eller inte. Det kan finnas mer än en post.
Högerklicka på var och en och använd avinstallationsalternativet för att ta bort dessa drivrutiner. När du har tagit bort, ladda ner och installera RealTek-ljuddrivrutiner igen.
Om du inte kan avinstallera drivrutinerna, ellerWindows 10 installerar dem igen, högerklicka på varje Intel SST-post och se om någon av dem kan rullas tillbaka. Om någon av dem har ett återvalsalternativ aktiverat, använd det och installera sedan RealTek-ljuddrivrutinerna.
Det är möjligt att RealTek-ljuddrivrutiner är installerade på ditt system, men närvaron av Intel SST-drivrutiner förhindrar att RealTek-drivrutinerna fungerar, varför du måste ta bort dem.
Om det inte finns något återvalsalternativ och avinstalleraIntel SST-drivrutinerna tar dem bara tillbaka efter ett tag, du kan prova en av två saker. Ladda ner RealTek-drivrutinerna för ditt system och installera RealTek-drivrutiner manuellt från Enhetshanteraren efter avinstallation av Intel SST-drivrutiner. Låt Enhetshanteraren leta efter andra drivrutiner, men om den inte hittar rätt, använd drivrutinen som du laddade ner och installera den. Stoppa därefter Windows 10 från att uppdatera drivrutiner tills en fix för detta är tillgänglig.
Utmaningen här kommer att bli att fåIntel SST-drivrutiner från ditt system och håller dem avstängda. På grund av detta buggs natur kan vi tyvärr inte ge specifika instruktioner för alla system men när du väl har en allmän uppfattning om vad du behöver göra för att fixa det kan du söka efter information som gör att du kan fixa din specifika systemet.
kommentarer