คุณไม่สามารถโทรจาก SamsungGalaxy S หรือประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับ Bluetooth ของ Galaxy S II ของคุณหรือไม่ ถ้าคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Samsung ที่ใช้ระบบ Android และต้องการได้รับการวินิจฉัยในระหว่างเดินทางแสดงว่าเป็นทางการของ Samsung การวินิจฉัย แอพอาจให้ความช่วยเหลือ เต็มไปด้วยเครื่องมือแก้ไขปัญหาเฉพาะอุปกรณ์และการสนับสนุนในแอพสำหรับการอัปเดตเฟิร์มแวร์การวินิจฉัยสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นยูทิลิตี้ที่มีประโยชน์และเป็นผู้ช่วยที่มีความสามารถสำหรับผู้ใช้ Samsung นอกจากนี้แอปยังแสดงข้อมูลระบบของอุปกรณ์และช่วยให้ผู้ใช้มือใหม่ได้รับความรู้ที่ดีขึ้นเกี่ยวกับอุปกรณ์ของพวกเขาผ่านบทช่วยสอนสั้น ๆ ไม่พบเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เพียงพอจากภายในแอปใช่ไหม ไม่ต้องกังวลการวินิจฉัยสามารถเชื่อมต่อคุณกับศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์ (ฝ่ายช่วยเหลือ) ของ บริษัท
แม้ว่าอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ส่วนใหญ่จะมีผู้ใช้คู่มือที่รวมอยู่ในแพคเกจมันเป็นไปไม่ได้ที่จะพกติดตัวไปกับคุณทุกที่และคุณไม่สามารถรับความช่วยเหลือได้มากพอเมื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นเมื่อพิจารณาว่าไม่ใช่ทุกคนที่มีความชำนาญด้านเทคโนโลยีมันเป็นเรื่องดีเสมอที่จะได้รับความช่วยเหลือด้านเทคนิคที่เป็นประโยชน์ในการกำจัดของคุณโดยเฉพาะถ้ามันมาจากผู้ผลิต
การวินิจฉัยเป็นความคิดริเริ่มที่ยอดเยี่ยมของ Samsung ในการช่วยให้ผู้ใช้สามารถวินิจฉัยปัญหาที่อาจพบกับอุปกรณ์ของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย แอพ ณ ขณะนี้รองรับเพียงไม่กี่แห่งที่สามารถจัดการปัญหาต่าง ๆ เช่นการโทรการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตการแสดงอุปกรณ์และบลูทู ธ แต่ด้วยการสนับสนุนความช่วยเหลือออนไลน์คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะสามารถ ค้นหาความช่วยเหลือที่สำคัญสำหรับเกือบทุกพื้นที่ที่มีปัญหาของอุปกรณ์ของคุณ
เมื่อติดตั้งแอปแล้วให้เปิดขึ้นและเลือกว่าคุณต้องการรับการวินิจฉัยปัญหาหรือไม่ต้องการทำความคุ้นเคยกับวิธีการใช้งานอุปกรณ์ของคุณผ่านทางย่อ บทช่วยสอนอุปกรณ์ หรือรับรายละเอียด ข้อมูลระบบ.
ในกรณีที่คุณเลือกรันการทดสอบการวินิจฉัยคุณสามารถเลือกจากหลากหลายหมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ สำหรับแต่ละหมวดหมู่ที่เลือกคุณสามารถเรียกดูคำถามได้หลายข้อโดยแต่ละข้ออ้างอิงถึงปัญหาทางเทคนิคเฉพาะที่ใช้กับอุปกรณ์ของคุณ หากปัญหาของคุณตกอยู่ในกลุ่มคำถามที่มีอยู่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาที่เสนอ ถ้าไม่คุณสามารถใช้เส้นทางความช่วยเหลือออนไลน์ได้ตลอดเวลา
และส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการวินิจฉัยคือทั้งหมดการแก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือผ่านแอพฟรีอย่างแน่นอน ดังนั้นหากคุณใช้ Android OS 2.2 บนสมาร์ทโฟน Samsung ของคุณให้กดลิงก์ Android Market ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดแอป
ดาวน์โหลด Diagnostics สำหรับ Android
ความคิดเห็น