ERR_NAME_NOT_RESOLVED เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Chromeผู้ใช้มีประสบการณ์แบบสุ่ม บางครั้งข้อผิดพลาดนี้ส่งผลกระทบต่อหลายเว็บไซต์ในขณะที่บางครั้งก็มีเป้าหมายเฉพาะเว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจง ข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้เว็บไซต์โหลดและไม่สามารถรีเฟรชหน้าเว็บได้ นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถลองได้และหนึ่งในนั้นควรแก้ไขปัญหา
การตรวจสอบขั้นพื้นฐาน
เรียกใช้การตรวจสอบต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะลองวิธีการแก้ปัญหาด้านล่าง;
- โหลดเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์อื่นเช่น Firefox หรือ Edge
- ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่โดยไปที่เว็บไซต์อื่นหรือส่ง Ping เว็บไซต์จาก Command Prompt ตัวอย่าง: เรียกใช้คำสั่งนี้ ping www.google.com
- ตรวจสอบว่าเว็บไซต์เปิดใช้งานหรือไม่โดยการป้อน URL ลงในสำหรับทุกคนหรือแค่ฉัน
- ตรวจสอบว่าคุณได้ป้อน URL ที่ถูกต้อง
- รีเฟรชหน้าโดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Ctrl + F5
- หากคุณระบุบริการ DNS ด้วยตนเองการเชื่อมต่อของคุณลองส่งสัญญาณเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ อีกทางหนึ่งคือลบบริการในขณะที่ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ลองใช้ Google DNS แทน
จากรายการด้านบนหากรายการ 1, 2 และ 3 ล้มเหลวปัญหาอาจไม่ได้อยู่กับ Chrome อาจเป็นการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือเว็บไซต์อาจประสบปัญหา
ปิดใช้งานบริการทำนายผล
เปิดการตั้งค่าของ Chrome จากปุ่มล้นที่ด้านบนขวา เลื่อนไปจนสุดทางแล้วคลิก ‘การตั้งค่าขั้นสูง ภายใต้กลุ่มการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวให้มองหาตัวเลือก“ ใช้บริการทำนายผลเพื่อโหลดหน้าเว็บได้เร็วขึ้น” และปิด รีเฟรช / โหลดหน้าเว็บซ้ำเพื่อดูว่าข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED หายไปหรือไม่
ล้าง DNS ของ Chrome
เปิดแท็บใหม่ใน Chrome และป้อนต่อไปนี้ในแถบที่อยู่
chrome://net-internals/#dns
ในหน้าที่เปิดขึ้นให้คลิกปุ่ม ‘ล้างโฮสต์แคช’ เพื่อล้างแคช DNS ของ Chrome
รีสตาร์ทพีซีของคุณ
นี่เป็นสิ่งที่ควรลองดูในกรณีส่วนใหญ่ดังนั้นให้ดำเนินการต่อและเริ่มระบบของคุณใหม่ คุณสามารถลองปิดและเปิด Chrome อีกครั้งก่อนที่จะรีสตาร์ทระบบและดูว่ามีความเพียงพอหรือไม่
รีสตาร์ทเราเตอร์
ไปที่เราเตอร์ของคุณและกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สิบวินาทีแล้วปล่อย รอ 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่ เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้งและดูว่าเว็บไซต์โหลดหรือไม่
ลองใช้เครือข่ายอื่น
หากมีให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นเครือข่ายและดูว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออื่นที่คุณสามารถใช้ได้ลองใช้บริการ VPN ชั่วคราวและตรวจสอบว่าเว็บไซต์โหลดหรือไม่ หากเป็นไปได้อาจเป็นไปได้ว่าเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมนั้นถูกบล็อกโดย ISP หรือในระดับประเทศ
ความคิดเห็น