Програмне забезпечення Apple не застраховане від проблем. Вони можуть бути не такими великими або такими ж частими, як користувачі інших платформ, але вони все ж існують. Якщо ви намагаєтесь оновити або встановити додатки, але оновлення відмовляється починати або ви завантажили завантаження в магазині додатків Mac, то спробуйте наступні виправлення.
Скасувати та перезапустити
Якщо ви завантажили завантаження в магазині додатків Macабо оновлення, які не почнуть, скасуйте їх і спробуйте запустити їх знову. Часто цього буде достатньо для усунення проблеми. З будь-якої причини запит на оновлення або додаток закінчується запитом циклу, який вичерпується. Додаток магазину показує, що він завантажується, коли насправді нічого не відбувається.
Вийдіть і підпишіться ще раз
Магазин додатків Mac працює з вашим Apple ID. Ви можете увійти в додаток, щоб завантажити інші додатки. Якщо завантаження або оновлення затримано, спробуйте вийти та повернутися в систему.
Щоб вийти з магазину додатків Mac, відкрийте додатокі перейдіть до магазину на панелі меню. Виберіть варіант виходу. Після виходу з програми, рекомендується перезавантажити свій Mac, а потім увійти в магазин додатків Mac.
Перевірте заміський магазин
Зазвичай, якщо ви спробуєте завантажити додаток, який єнедоступний у вашому країні, магазин додатків Mac скаже вам, що ви не можете його завантажити. Якщо підказка не відображається, перевірте, чи не в правильному магазині для вашого Apple ID. Вам доведеться переглянути інформацію свого облікового запису, а потім порівняти його країну з країною, в якій зараз знаходиться магазин додатків Mac.
Ви можете перевірити інформацію свого облікового запису в магазині> Переглянути інформацію облікового запису.
Перевірте підключення до Інтернету
Перевірте, чи працює ваш Інтернет і стабільний. Можливо, швидкість коливається або зв’язок постійно розривається, коли Mac App Store намагається завантажити додаток. У цьому випадку завантаження або оновлення буде повільним і створюватиме враження, що воно застрягло.
Спробуйте підключитися до іншого підключення до Інтернетущоб побачити, чи розпочнеться завантаження чи оновлення. Якщо ваш домашній Інтернет стабільний, але завантаження все ще не розпочнеться, очистіть кеш DNS, виконавши наступну команду в Терміналі.
sudo killall -HUP mDNSResponder
До того ж, перебуваючи на ньому, перезавантажте маршрутизатор.
Очистити кеш-пам'ять додатка Mac
Відкрийте термінал і запустіть таку команду;
open $TMPDIR../C/com.apple.appstore/
Це відкриє вікно Finder. Скопіюйте вміст цієї папки на якесь місце, а потім видаліть їх з оригінального місця. Закрийте магазин додатків Mac і відкрийте його знову. Спробуйте завантажити додатки ще раз, і вони повинні працювати. Щодо файлів, які ви скопіювали, ви можете їх видалити, якщо захочете. Ми створили резервну копію, якщо щось пішло не так. Ви насправді їм ні для чого не потрібні.
Коментарі