При нинішній повсюдності мобільних пристроїв, такихяк смартфони та планшети, зовсім не рідко бачити організації, які хочуть цим скористатися. Кілька років тому організації розпочали дозвіл користувачів мобільних пристроїв серед своєї робочої сили використовувати корпоративну бездротову мережу для доступу до Інтернету. Сьогодні вони прагнуть дозволити своїм працівникам використовувати свої персональні мобільні пристрої для роботи. Це означає, що їм потрібно надати користувачам мобільних пристроїв доступ до корпоративних ресурсів, а не лише до Інтернету. А для забезпечення безпеки мережі, повинні бути застосовані деякі засоби управління тим, що користувачі можуть робити зі своїми мобільними пристроями та забезпечення їх відповідності деяким базовим стандартам.. Сюди входить управління мобільними пристроями (MDM). Сьогодні ми розглянемо деякі найкращі засоби управління мобільними пристроями.
Перш ніж ми перейдемо до огляду найкращого мобільного пристроюІнструменти управління, ми спочатку коротко розглянемо мобільні пристрої. Ми вважаємо, що це допоможе краще оцінити майбутні відгуки про товар. Ми побачимо, як мобільні пристрої здійснили своє входження у світ підприємства та як те, що спочатку почалося як неприємність, яку потрібно було контролювати, швидко перетворилося на можливість підвищення продуктивності. Далі ми ознайомимось із керуванням мобільними пристроями та спробуємо пояснити, що там є. Ми також обговоримо необхідність розділення професійних та особистих аспектів мобільних пристроїв. Як тільки ми всі на одній сторінці, ми будемо готові ознайомитись з деякими найкращими інструментами управління мобільними пристроями. Ми познайомимо основні характеристики кожної продукції, їх переваги та недоліки.
Мобільні пристрої на підприємстві
Різні люди по-різному реагують на одне і те жріч. Наприклад, коли мобільні пристрої почали набирати популярність і коли програми, що обіцяють підвищити ефективність роботи та продуктивність, стали доступними, люди реагували по-різному, часто залежно від їх ролі в організації.
Перша група виразила високий ступіньзахоплення цими новими можливостями, які могли б принести мобільні пристрої, і бачив їх як ще один інструмент у своєму арсеналі. Інші прийняли більш цинічну позицію і висловлюють серйозні побоювання. Вони запитали "чи це потрібно? Чи справді нам потрібні дані компанії, що розгортаються на іншій платформі? Ми все ще в безпеці? " Це все дуже поважні проблеми, і другій групі швидко вдалося підвищити обізнаність серед членів першої.
Люди другої групи - зазвичай це ІТадміністраторів та службовців ІТ-безпеки - потрібно заспокоїти. Це, мабуть, одна з головних причин, чому інструменти управління мобільними пристроями (MDM) побачили світ. Ці системи та сервіси можуть контролювати та захищати всі мобільні активи в організації, а також захищати корпоративні мережі від будь-якого зловмисного програмного забезпечення, яке може працювати на них. Інструменти MDM пропонують найкращі з обох робіт та гарантують, що люди з першої групи можуть скористатися інструментами та отримати вигоду з них, тоді як ті, хто має другу групу, впевнені, що їхні проблеми вирішуються.
BYOD - Повернення проблеми в актив
Весь BYOD - абревіатура для того, щоб принести своєПристрій - примх почався, коли працівники, які володіли мобільними пристроями, взяли їх на роботу і хотіли використовувати корпоративну мережу WiFi, щоб використовувати свої пристрої для особистих справ у вільний час, наприклад, обід та перерви на каву. Багато організацій створили окрему мережу WiFi спеціально для них. Ця мережа забезпечувала доступ до Інтернету, але заважала персональним пристроям співробітників отримати доступ до корпоративної мережі.
Оскільки працівники все більше і більше знайомилисяїх мобільних пристроїв, і оскільки ці пристрої ставали все більш поширеними, незабаром стало зрозуміло, що організаціям може бути перевага для того, щоб працівники могли використовувати свої мобільні пристрої для виконання завдань, пов'язаних з роботою. Так розпочався BYOD.
Керування мобільними пристроями
Дозвольте персональним пристроям підключитися до корпоративнихМережа не обійшлася без ризиків. На відміну від корпоративного обладнання, де організації мають повний контроль над тим, яке програмне забезпечення встановлено, який захист від зловмисного програмного забезпечення та які застосовані патчі безпеки, особисті пристрої не обов'язково є найбільш безпечними.
Ось чому концепція мобільного пристроюУправління, або MDM, було винайдено. MDM, як правило, передбачає розгортання комбінації додатків та / або конфігурацій на пристрої, корпоративної політики та сертифікатів та інфраструктури зворотнього зв'язку. Їх мета - спрощення та вдосконалення управління ІТ-пристроями кінцевих користувачів.
Конкретно, системи MDM можуть забезпечити величезну кількістьрізноманітність функцій, таких як забезпечення різноманітного користувальницького обладнання налаштованим на послідовний стандартний / підтримуваний набір програм, функцій та / або корпоративної політики. Вони часто будуть обробляти оновлення обладнання, додатків, функцій чи політик масштабованим чином, забезпечуючи, щоб користувачі користувалися програмами послідовно та підтримувались, а обладнання працювало стабільно. Більшість систем також дозволяють контролювати та відстежувати обладнання (місце розташування, стан, право власності, активність), надаючи також деякі засоби для ефективної діагностики та усунення несправностей обладнання на відстані.
Розмежування професійних та особистих доменів
Важливий аспект управління мобільними пристроямипов'язане з розділенням професійного та особистого аспектів пристроїв, що надаються працівниками. Потрібні пристрої, щоб дотримуватися деяких стандартів під час підключення до корпоративної мережі, залишаючи повний контроль власнику кожного пристрою, коли він не підключений до корпоративної мережі.
Цього можна досягти декількома різними способамиале не всі інструменти забезпечують таке чітке розмежування. Найкращі працюють за допомогою інкапсуляції сеансу користувача у захопленому додатку, що працює на його мобільному пристрої під час підключення до мережі. Це забезпечує великий контроль над тим, що можна зробити, якими програмами можна користуватися та наскільки безпечним є сеанс. Ще одна велика перевага цього методу полягає в тому, що як тільки користувач відключається, він отримує повний доступ до своїх пристроїв без постійних або інших корпоративних обмежень.
Найкращі засоби управління мобільними пристроями
Засоби управління мобільними пристроями сильно відрізняються відодин одному. Частково це пов'язано з тим, що не всі погоджуються щодо точних функцій, які повинні бути включені в інструменти MDM. Як ви побачите, читаючи наші огляди, наш підбір інструментів відображає це величезне різноманіття. У нашому списку є 6 повноцінних інструментів MDM (або інструментів, що пропонують повний доповнення функцій MDM), а також кілька менших інструментів, які, на наш погляд, варто згадати.
1- SolarWinds Віддалений моніторинг та управління (Безкоштовний пробний період)
Багато адміністраторів мережі знайомі з цимСонячні вітри. Американська компанія виробляє одні з найкращих інструментів мережевого та системного адміністрування. Його флагманський продукт під назвою Network Monitor Monitor відомий тим, що є одним з найкращих інструментів контролю пропускної здатності мережі. SolarWinds також славиться багатьма безкоштовними інструментами, кожен з яких відповідає конкретним потребам мережевих адміністраторів. Розширений калькулятор підмережі та сервер Kiwi Syslog - це два чудових приклади цих інструментів.
Що стосується управління мобільними пристроями, тоді як SolarWinds не пропонує спеціалізованого інструменту, в нього вбудовані широкі функціональні можливості MDM Віддалений моніторинг та управління (RMM) платформа. Як ви могли легко здогадатися з його назви, цей інструмент пропонує набагато більше, ніж просто управління мобільними пристроями. Окрім MDM, цей продукт стверджує, що пропонує всі IT-засоби, необхідні на одній зручній інформаційній панелі. SolarWinds RMM пропонує широкий набір інструментів для ефективної безпеки, підтримки та покращення вашого ІТ-середовища, включаючи:
- Візуалізація мережевого шляху
- Віддалений доступ
- Автоматизований моніторинг та обслуговування
- Управління патчем
- Індикативна аналітика даних
- Інформація про ризик порушення даних
- Резервне копіювання та відновлення
- Керований антивірус
- Захист веб-сторінок
Що стосується функції керування мобільним пристроєм інструменту, то він залишає нічого кращого. The SolarWinds Віддалений моніторинг та управління дозволяє легко керувати та захищати мобільні пристрої. Функція MDM масштабована, легко налаштовується та проста в управлінні. Це робить управління пристроєм більш ефективним, одночасно допомагаючи зменшити ризики за допомогою швидкого, автоматизованого налаштування та обслуговування мобільних пристроїв. Поєднуючи управління мобільним пристроєм з іншими особливостями Віддалений моніторинг та управління Ви можете зручно керувати кількома типами пристроїв із однієї веб-консолі.
- БЕЗКОШТОВНИЙ ПРОБНИЙ ПЕРІОД: SolarWinds Віддалений моніторинг та управління
- Офіційне посилання для завантаження: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial
Ось основні функції продукту управління мобільним пристроєм:
- Безпека: Конфігуруйте детальні параметри безпеки на пристроях, що належать бізнесу.
- Відстеження місцеположення: Використовуйте вбудований GPS на мобільних пристроях, щоб знайти втрачені або викрадені смартфони чи планшети.
- Реквізити власності: Слідкуйте за пристроями, зареєстрованими для фізичних осіб, та пов'язаними деталями телефону.
- Моніторинг використання даних: Допоможіть не платити додаткові штрафи за використання даних, встановивши використання даних монітора RMM на зареєстрованих пристроях своїх користувачів.
- Віддалені функції: Блокуйте телефони, встановлюйте паролі або витирайте пристрої, не виходячи з консолі RMM. Крім того, ви можете віддалено налаштувати електронну пошту та доступ до Wi-Fi на віддалених пристроях.
- Підтримуються кілька типів пристроїв: Інструменти управління мобільними пристроями підтримують пристрої Apple iOS, Google Android та Microsoft Windows.
The SolarWinds Віддалений моніторинг та управління платформа від SolarWinds MSP, підрозділSolarWinds, яка пропонує комплексні, масштабовані рішення щодо управління ІТ-послугами, щоб розширити можливості керованих постачальників послуг для створення високоефективних та прибуткових підприємств. Інформацію про ціни можна отримати, лише звернувшись до продавців SolarWinds MSP. Доступна безкоштовна 30-денна необмежена і повнофункціональна версія оцінки.
2- ManageEngine Mobile Device Manager Plus
ManageEngine - ще одне відоме ім’я в області інструментів мережевого адміністрування. Її інструмент MDM, влучно названий ManageEngine Mobile Device Manager Plus, дозволяє керувати мобільним пристроєм вашої організаціїактиви, зберігаючи міцну безпеку. Він доступний або як хмарне програмне забезпечення як послуга або як додаткове програмне забезпечення. Інструмент підтримує пристрої Apple і Android.
The ManageEngine Mobile Device Manager Plus може похвалитися широким набором функцій та інструментів. Наприклад, його модуль реєстрації пристроїв надає специфічні для платформи опції масової реєстрації, а його модуль управління пристроєм дозволяє дистанційно керувати пристроями в режимі реального часу з можливістю налаштування профілів політики на основі відділу або корпоративної ієрархії.
Інструмент також пропонує управління додатками, які можутьв чорний список певних додатків з боку бізнес-пристроїв користувача, оскільки вони зберігаються окремо від їх особистого профілю. Мобільна безпека, яка захищає активи та інформацію за допомогою парольних кодів, гео-огородження та віддалене блокування та витирання, також є частиною продукту.
Віддалене усунення несправностей дозволяє віддалено переглядати тапристрої управління в режимі реального часу та управління мобільним контентом передають документи та інші ресурси на особисті пристрої працівника. Нарешті, інструменти аудиту можна використовувати для інформування адміністраторів про кількість пристроїв у мережі, візуалізації, які програми використовуються ким, і виявлення, коли пристрій виходить за межі встановлених меж.
The ManageEngine Mobile Device Manager Plus є безкоштовною до 25 керованих пристроїв однимадміністратор. Для більшої кількості користувачів ціни починаються від $ 645 / рік для хмарної версії та $ 495 / рік для локальної версії, ціни змінюються залежно від кількості керованих пристроїв та кількості менеджерів. Безкоштовна 30-денна пробна версія доступна від ManageEngine
3- Jamf Pro
Якщо ви фанат Apple, або якщо ваше місце роботи - це лише угода для Mac, Jamf Pro може бути дуже потрібним інструментом. Він пропонує комплексне рішення для управління мобільними пристроями Apple на підприємстві. Інструмент є самопроголошеним "Нож армії Швейцарії для задоволення потреб ваших користувачів". Цей інструмент може використовуватися мережевими адміністраторами для усунення неполадок iOS-пристроїв, постійного оновлення, управління їх безпекою та забезпечення всіх користувачів необхідними додатками та послугами на своїх пристроях. Всі ці завдання можна автоматизувати, забезпечуючи великий фактор зручності. Крім того, користувальницький інтерфейс зрозумілий і простий у використанні. Будь-який досвідчений адміністратор в найкоротші терміни звикне до цього інструменту. І навіть повний новачок швидко звикне працювати з продуктом.
Jamf Pro може запускатися як хмарний сервіс або якдодаткове програмне забезпечення. Він добре взаємодіє з інструментами управління активами, контролерами доступу до мережі та іншими службами завдяки вбудованим інтеграціям. Допомога електронною поштою, телефоном та спілкуванням у чаті доступна у робочий час, якщо ця необхідність коли-небудь буде представлена, послуга Premium Support також доступна для додаткової технічної та стратегічної експертизи.
Ціновий Jamf Pro Доцільно, якщо цінові плани починаються з 6,67 долара за Mac на місяць.
4. Mobilock Pro
Коли пристрої Android вперше з'явилися вНа підприємстві багато хто висловлював занепокоєння і вважав операційну систему дещо небезпечною порівняно з пристроями BlackBerry або iPhone. Рішення для управління мобільними пристроями, як Mobilock Pro були створені саме для вирішення цих проблем, і разом з ними ІТ-менеджери та адміністратори мережі набагато впевненіші у присутності Android у своїх організаціях.
MobiLock Pro це хмарна платформа, яка дозволяє користувачам робитиконтролювати всі пристрої Android у своїх мережах. Однією з найпомітніших особливостей системи є її можливість блокувати пристрої в режимі кіоску, замінюючи стандартний головний екран пристрою на налаштований дисплей, який обмежує доступ до програм та веб-сайтів користувачами. Це тип функції, який можна використовувати для публічно доступних пристроїв, таких як кіоск, де клієнти можуть зареєструватися, щоб отримати спеціальні пропозиції електронною поштою.
Також можливий більш глибокий контроль мобільних пристроївнаприклад, недоступність певних функцій ОС або заборона працівникам змінювати певні налаштування пристрою або встановлювати незатверджені програми під час блокування та дозволу веб-сайтів.
Інструмент може використовуватися адміністраторами для натисканняфайли на пристрої з панелі приладів, віддалено надсилати сигнали тривоги, щоб змусити дзвінки пристроїв, надсилати односторонні трансляції повідомлень на будь-яку кількість зареєстрованих пристроїв та віддалено стирати всі зображення, відео та аудіофайли з галерей пристроїв.
MobiLock є безкоштовним для керування до ста пристроїв. Якщо вам потрібно керувати більшою кількістю пристроїв MobiLock ProЦіна починається від 12 доларів за пристрій на рік.
5- Miradore Online
Останнє у нашому списку - це інструмент, орієнтований на малий та середній бізнес. Miradore Online є ще одним хмарним MDM. Ви можете використовувати платформу для всіх потреб у керуванні смартфонами та планшетами, незалежно від того, на яких ОС Android, iOS та Windows Phone.
Деякі з функцій управління інструментом включаютьпаролі, шифрування пристрою та віддалене блокування, а також можливість стерти з пристрою всі дані, якщо вони коли-небудь втрачені або вкрадені. Втрачені пристрої iOS можна віддалено перевести у програму «Загублений режим» за допомогою програмного забезпечення, тим самим заблокуючи телефон або планшет та показавши контактний номер увазі всіх, хто може його знайти.
Інструмент має корисну функцію вибіркового витиранняяка дає змогу видаляти будь-які всі дані компанії з мобільних пристроїв, що є зручною функцією для створення власних пристроїв (BYOD). У той час як інструмент видалить усі дані компанії з пристрою, він залишить свої особисті дані недоторканими. Також включені інструменти, які дозволяють відстежувати місцезнаходження будь-якого пристрою (з інформацією, включаючи довготу та широту, поштовий індекс та адресу вулиці), можливість налаштування електронної пошти, налаштувань Wi-Fi та VPN, а також параметри обмеження, які можна встановити про роумінг даних, веб-вміст та доступність додатків. Цінно, це один з найдешевших інструментів, ціна якого починається від 1 долара за пристрій на місяць.
Інші продукти, які варто згадати
Під час дослідження найкращого мобільного пристроюІнструменти управління, ми натрапили на кілька продуктів, які, хоч і не могли (або не змогли) потрапити до нашого списку, все ще були цікавим вибором, який надає потрібну допомогу в роботі з мобільними пристроями.
6- SureMDM
SureMDM це ще одна послуга MDM, до якої можна використовуватикеруйте iPhone, Android та Windows. 42Gears, видавець цього інструменту, описується як просте і поважне рішення для підприємства, орієнтоване на малий та середній бізнес та стартапи. Основні його функції включають розгортання програми, політику безпеки, відстеження місцезнаходження, обмін екраном та віддалене усунення несправностей.
7- Простий МДМ
На відміну від попереднього інструменту, Простий МДМ спеціалізується виключно на управлінні Appleпристрої, дещо схожі на Jamf Pro, що розглядалися раніше. За допомогою цього інструменту організації можуть захищати активи та дані компанії на мобільних пристроях, приховуючи додатки, відключаючи функціональність, впроваджуючи паролі, блокуючи «небезпечні» функції iOS тощо.
8- МДМ Hexnode
Hexnode MDM - це ще одне багатоплатформене рішення, яке можеробота з iOS, Android та Windows. Це дозволить вам залишатися на вершині пристроїв у вашій мережі та забезпечувати індивідуальне та групове управління. Інші цікаві функції включають в себе режим кіоску, управління додатками, веб-фільтрація, відстеження, географічне обмеження та управління витратами.
9- AirWatch
Нарешті, AirWatch також може обробляти пристрої, на яких працює будь-який ізтри популярні мобільні операційні системи. Він укомплектований безліччю інструментів та функцій. Інструмент дозволяє вибрати між трьома інструментами управління (кожен з яких збільшує функціональність та ціну), які можуть підтримувати пристрої в актуальному стані та захищені через добре розроблену та просту у використанні централізовану інформаційну панель.
Коментарі