Здається, що мережі ніколи не бувають досить швидкими. Дійсно, продуктивність мережі - це на сьогодні найпоширеніша проблема, що стосується мережевих систем. Однак у цьому є причина. Продуктивність мережі (або її відсутність) - це, мабуть, найбільш відчутна проблема з точки зору користувача. Тож, вирішуючи проблеми вирішення проблем роботи мережі, адміністраторам мережі необхідно знати, що їх шукати, де їх шукати, і вони повинні мати доступ до потрібних інструментів.
Сьогодні ми детально ознайомимося з вирішенням проблем з мережевою ефективністю.
Ми почнемо, як це часто робимо, з милі у висотуподання про ефективність роботи мережі. Потім, коли ми наблизимось, ми детальніше розглянемо деякі фактори, які зазвичай впливають на роботу комп'ютерних мереж. Спочатку ми обговоримо пропускну здатність і пропускну здатність, які певною мірою є двома сторонами однієї монети. Далі ми поговоримо про затримку та затримку, дві показники, які часто плутаються. Ми зробимо все можливе, щоб пролити трохи світла на цю тему.
Наступним нашим замовленням бізнесу буде тремтіння, одне ізнайбільш впливові на ефективність мережі мережі. І останнє, але не менш важливе, ми обговоримо помилки, які іноді можуть бути наслідком, а іноді - симптомами інших проблем. Оскільки доступ до відповідних інструментів є дуже важливим при вирішенні проблем з мережевою ефективністю, ми розглянемо кілька найкращих інструментів моніторингу мережі, які можуть допомогти у ваших зусиллях щодо усунення несправностей.
Про продуктивність мережі
Вікіпедія дуже спрощено визначає продуктивність мережі. "Ефективність мережі стосується мір якості обслуговування мережі, які бачить замовник”. У цьому визначенні є три важливі поняття. Перший стосується вимірювання продуктивності. Це критично. Продуктивність мережі - це те, що вимірюється. Друга важлива концепція - якість. Продуктивність стосується якості. І останнє, але, безумовно, не менш важливе, замовник. Продуктивність - це те, що бачить або переживає користувач мережі, а не лише вимірювальні інструменти. Ось чому так важливо мати засоби моніторингу продуктивності мережі, які здатні проводити вимірювання з точки зору користувача.
Але це не дуже перспектива користувачасуб'єктивна концепція, яку важко оцінити? Безумовно, але, використовуючи правильні інструменти та технології, цього можна досягти. Головне - знати, як кожен показник впливає на сприйняті показники, і це саме наша тема дня.
Інакше кажучи, ефективність мережі - це їїможливість задовольнити очікування свого користувача. Це важливо, оскільки це означає, що продуктивність мережі залежить від користувачів. Деякі випадки використання мережі мають дуже малі вимоги до продуктивності, а інші потребують більшої кількості. Добре працює мережа - це така, де реальна ефективність відповідає використанню, що дає користувачам уявлення, що все працює добре.
Фактори, що впливають на продуктивність мережі
Кілька речей можуть вплинути на сприйняті результати. Деякі фактори навіть не пов'язані з мережею. Наприклад, сервер, який реагує повільно, може трактуватися як ознака погіршення продуктивності мережі. Це ще одна причина, чому нам потрібно знати, які мережеві фактори відіграють, оскільки це дозволить в процесі усунення виявити проблеми, що не стосуються мережі.
У наступних параграфах ми розглянемоякі фактори та параметри взаємодіють, щоб дати користувачам сприйняття хорошої (чи не такої хорошої) роботи. Деякі з цих факторів є фізичними характеристиками мереж, над якими ми, як правило, не контролюємо, а інші - елементи, які часто можна вдосконалити, тим самим надаючи користувачам сприйняття кращої продуктивності.
Пропускна здатність і пропускна здатність
Пропускна здатність і пропускна здатність певним чином є двома сторонамитієї ж монети. Крім того, не існує чіткого розмежування двох термінів, і вони часто вживаються взаємозамінно. Ми вважаємо, що це помилка, оскільки вони насправді дещо інші поняття.
Пропускна здатність зазвичай стосується несучої данихємність мережевого сегмента за одиницею часу. Зазвичай він виражається в декількох бітах на секунду, при цьому мегабіти в секунду (Мбіт / с) і гігабіти в секунду (Гбіт / с) є найбільш поширеними. Наприклад, старе швидке Ethernet-з'єднання має пропускну здатність 10 Мбіт / с. Пропускна здатність - це не те, що вимірюється, і не те, що змінюється з часом і при збільшенні використання. Це притаманна характеристика мережі. Деякі схеми використовують технології, коли пропускну здатність можна легко збільшити або зменшити, але в більшості ситуацій це фіксований параметр, який неможливо змінити.
Щодо пропускної здатності, то вона стосується фактичної кількостіданих, успішно переданих одиницею часу. Частота передачі обмежена доступною пропускною здатністю, а також наявним співвідношенням сигнал / шум, мережевими помилками та апаратними обмеженнями. Більшість тих самих факторів, які впливають на продуктивність мережі, впливають на пропускну здатність. Насправді пропускна здатність є близьким двоюрідним братом продуктивності. При рівності, чим вище пропускна здатність, тим вище сприймається продуктивність.
У контексті сприйнятої продуктивності мережіпропускна здатність та пропускна здатність важливі, оскільки, коли використання пропускної здатності наближається до максимальної ємності мережевого сегмента, продуктивність зазвичай значно погіршується. Ось чому, хоча пропускна здатність фіксована, використання пропускної здатності має контролюватися.
Затримка та затримка
Так само, як пропускна здатність і пропускна здатність, єчасто багато плутанини між затримкою і затримкою. Це ще одна ситуація, коли два поняття використовуються взаємозамінно. Обидва мають відношення до часу, необхідного для передачі даних від свого джерела до місця призначення. Затримка часто описується як час від джерела надсилання пакета до пункту призначення, який його отримує. Він також може посилатися на час затримки в зворотному напрямку, який складався з односторонньої затримки від джерела до місця призначення плюс односторонньої затримки від місця призначення назад до джерела. Насправді, затримка в зворотному напрямку використовується частіше, головним чином тому, що її можна виміряти з однієї точки. Затримка на зворотну поїздку зазвичай виключає кількість часу, яке система призначення витрачає на обробку пакету та видачу відповіді.
ЗВ'ЯЗАНЕ ЧИТАННЯ: 6 Інструменти для керування конфігурацією мережі для всіх своїх пристроїв
Затримка - ще одна фізична характеристикамереж. Це коефіцієнт відстані між джерелом та пунктом призначення та швидкістю світла, що, до речі, це також швидкість, з якою дані пересуваються через будь-який тип носія. Як і пропускна здатність, затримка - це фіксований параметр. Єдиний спосіб зменшити його - перемістити джерело ближче до пункту призначення. Скорочення відстані приблизно на 100 км призведе до усунення приблизно 1 мілісекунди затримки.
Існує досить багато інших факторів, які додають деякізатримка до мережевих передач. Наприклад, затримка черги виникає, коли шлюз отримує декілька пакетів з різних джерел, що прямують до одного пункту призначення. Оскільки за один раз пакет може передаватись лише одним пакетом, деякі з них повинні бути в черзі для передачі, що спричиняє додаткову затримку. Також затримки обробки виникають, коли шлюз визначає, що робити з щойно отриманим пакетом. Крім того, буферний шар може спричинити збільшення затримок на порядок або більше. Поєднання затримок розповсюдження, черги та обробки часто призводить до складного та змінного профілю затримки в мережі.
Затримка та затримка є основними факторами, що впливаютьсприймається продуктивність мережі. На щастя, їх можна легко виміряти як одно-, так і подвійне. Двостороннє вимірювання, як описано раніше, якщо часто бажано, оскільки воно ігнорує затримку обробки пункту призначення та забезпечує справжнє вимірювання затримки мережі.
Джиттер
Джиттер - найбільший ворог мережі комунікації та хоча це пояснити відносно просто, це такдещо складніше зрозуміти, як і чому це може негативно впливати на передачу даних. Спробуємо пояснити. Простіше кажучи, тремтіння - це зміна затримки. Є кілька факторів, які можуть викликати тремтіння. Насправді багато тих же факторів, що впливають на затримку, також впливають на тремтіння. Наприклад, затримки в черзі безпосередньо пов'язані з довжиною черги. А оскільки типова черга постійно змінюється по довжині, то це затримує, отже, і тремтіння.
Річ із тремтінням полягає в тому, що це не впливаєвесь мережевий трафік однаково. Якщо затримки значно змінюються між декількома пакетами, які складають повідомлення (тобто у ситуаціях з високим тремтінням), пакети можуть надходити до місця призначення поза послідовністю. Візьмемо, наприклад, передачу, що складається з чотирьох пакетів, які передаються з інтервалом 10 мс. Перший стикається із затримкою 20 мс, другий - 60 мс, третій - 40 мс, а останній - 20 мс. Я пошкодую вам нудну математику, але в такій ситуації перший пакет прийде першим, а потім четвертим, потім третім і нарешті другим. У деяких випадках це не буде проблемою. Наприклад, якщо ми маємо справу з передачею файлів, пакети пронумеровані послідовно, їх можна легко перекомпонувати в належному порядку на кінці отримання. З іншого боку, якщо у нас є трафік у режимі реального часу, такий як потокове відео або розмова через VoIP, ми маємо проблеми, оскільки пакети не можуть бути правильно зібрані, що призводить до пікселізованого відео чи звукового сигналу. З точки зору користувача, у нас виникають проблеми з ефективністю.
Помилки
Певною мірою мережеві помилки - це іншафактор, що впливає на продуктивність мережі. Помилки бітів відносяться до кількості бітів потоку даних, отриманих по каналу зв'язку, які були змінені через проблеми шуму, перешкод, спотворень або бітової синхронізації. Коефіцієнт помилок біт або коефіцієнт помилок бітів (BER) - це кількість бітових помилок, поділене на загальну кількість переданих бітів протягом заданого інтервалу часу. Він часто виражається у відсотках.
Хоча мережі дуже міцні та стійкі,вони здебільшого відновлюються після цих помилок за допомогою декількох методів, включаючи вбудовані схеми виправлення помилок або повторну передачу помилкових даних. Але хоча це може бути прийнятним, вони часто викликають непотрібні затримки, посилення тремтіння та всілякі проблеми, сприйняті користувачем.
ТАКОЖ ЧИТАТИ: Втрата пакетів - як виміряти та як виправити
Найпопулярніші інструменти для усунення неполадок роботи мережі
Поки є тони інструментів для вимірюванняпродуктивність мережі, не всі вони є настільки повнофункціональними, як ті, які ми вибрали для вас. Найкращі будуть не тільки відображати пропускну здатність, але і кілька показників, що впливають на пропускну здатність, таких як затримка або тремтіння, тим самим допомагаючи швидко усунути проблеми, що вийшли з мережі.
1. Монітор продуктивності мережі SolarWinds (БЕЗКОШТОВНИЙ ПРОБНИЙ ПЕРІОД)
Сонячні вітри є одним з найвідоміших постачальників засобів мережевого та системного адміністрування. Він славиться багатьма чудовими інструментами мережевого адміністрування. Серед найвідоміших Сонячні вітри продукти є Аналізатор трафіку NetFlow і Монітор сервера та додатків. Компанія також визнана тим, що виготовляє кілька чудових безкоштовних інструментів, кожен із яких відповідає конкретним потребам мережі та системного адміністратора. The Розширений калькулятор підмережі і Сервер Kiwi Syslog - це два чудових приклади цих безкоштовних інструментів.
Сонячні вітриФлагманський продукт називається Монітор ефективності роботи мережі, або НПМ. Це повнофункціональне рішення для моніторингу мережі з великим функціоналом. The SolarWinds NPM опитує будь-який включений пристрій, використовуючи протокол SNMPчитати їхні операційні метрики та лічильники інтерфейсів. Він зберігає результати в базі даних SQL і використовує опитувані дані для побудови графіків, що показують використання кожної схеми WAN, а також інші важливі показники.
- БЕЗКОШТОВНИЙ ПРОБНИЙ ПЕРІОД: Монітор продуктивності мережі SolarWinds
- Посилання для завантаження: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration
Монітор продуктивності мережі SolarWinds може похвалитисязручний інтерфейс користувача. За допомогою цього додавання пристрою настільки ж просто, як і вказати його IP-адресу чи ім'я хоста та рядок спільноти SNMP. Потім інструмент запитує пристрій, перераховує всі наявні параметри SNMP та дозволяє вибрати ті, які ви хочете контролювати та відображати на своїх графіках.
Ціни на монітор ефективності мережі SolarWinds починаються від $ 2 995 і змінюються залежно від кількості пристроїв для моніторингу. Детальну пропозицію можна отримати, звернувшись у відділ продажів SolarWinds.
Якщо ви хочете спробувати продукт перед його придбанням, доступна безкоштовна 30-денна пробна версія, як і для більшості продуктів SolarWinds.
2. ManageEngine OpManager
The ManageEngine OpManager - це повне рішення управління, яке будевирішити більшість потреб у моніторингу. Інструмент може працювати на Windows або Linux, і він завантажений відмінними функціями. Наприклад, його функція автоматичного виявлення може графічно відображати вашу мережу, надаючи вам унікально налаштовану інформаційну панель.
Інструментальна панель інструменту - ще одна її сильнабали. Він надзвичайно простий у користуванні та навігації та має функціональну функцію розгортання. Якщо ви користуєтеся мобільними додатками, вони доступні для планшетів та смартфонів і дозволять вам отримати доступ до системи з будь-якого місця. В цілому це дуже відшліфований та професійний продукт.
Сповіщення в OpManager є ще одним із сильних сторін продукту. Є повний набір порогових сповіщень, які допоможуть виявити, виявити та усунути неполадки в мережі. Для кожного показника ефективності можна встановити кілька порогових значень із різними сповіщеннями.
Якщо ви хочете спробувати ManageEngine OpManager, отримайте безкоштовну версію. Це не обмежена часом пробна версія. Натомість вона обмежена функціями. Наприклад, це не дозволить вам контролювати більше ніж десять пристроїв. Хоча це може бути достатньо для тестування, воно підійде лише для найменших мереж. Для більшої кількості пристроїв ви можете вибрати між Основні або Підприємство плани. Перший дозволить вам контролювати до 1000 вузлів, а другий - до 10 000. Інформацію про ціни можна отримати, зв’язавшись ManageEngineПродажі.
3. PRTG Network Monitor
The PRTG Network Monitor з Paessler AG - це система моніторингу мережі без агентів. Paessler стверджує, що PRTG Network Monitor можна встановити за пару хвилин. Наш досвід показує, що це може зайняти трохи більше, але це все-таки дуже легко і швидко, завдяки функції автоматичного виявлення, яка буде сканувати вашу мережу, знаходити пристрої та автоматично додавати їх. Інструмент використовує комбінацію Ping, SNMP, WMI, NetFlow, jFlow, sFlow, але також може спілкуватися через DICOM або RESTful API.
Одна з сильних сторін PRTG Network Monitor є його сенсорною архітектурою. Ви можете вважати датчики як доповнення до продукту, за винятком того, що вони вже включені і не потрібно їх додавати. Існують додатки практично для чого завгодно. Наприклад, є датчики додатків HTTP, SMTP / POP3 (електронна пошта). Є також апаратні датчики для комутаторів, маршрутизаторів та серверів. Всього існує понад 200 різних заздалегідь визначених датчиків, які отримують статистику, таку як час відгуку, процесор, пам'ять, інформація бази даних, температура або стан системи з моніторних пристроїв.
The PRTG Network Monitor пропонує вибір інтерфейсів користувача. Основний - веб-інтерфейс на базі Ajax. Також є корпоративна консоль Windows, а також мобільні додатки для Android та iOS. Приємною особливістю мобільних додатків є те, що вони можуть використовувати push-повідомлення про будь-які сповіщення, викликані PRTG. Також доступні більш стандартні сповіщення SMS або електронною поштою. Хоча сервер працює лише в Windows, його можна адмініструвати з будь-якого пристрою із сумісним браузером Ajax.
The PRTG Network Monitor пропонується у двох версіях. Є безкоштовна версія, яка є повнофункціональною, але обмежить вашу можливість моніторингу до 100 датчиків. Зауважте, що кожен контрольований параметр вважається одним датчиком, і, наприклад, 24 інтерфейси монітора на мережевому комутаторі будуть використовувати до 24 датчиків. Якщо вам потрібно більше 100 датчиків, ви повинні придбати ліцензію. Їх ціни починаються від $ 1 600 за 500 датчиків. Ви також можете отримати безкоштовну, безлімітну датчиком і повнофункціональну 30-денну пробну версію.
Коментарі