Steam дозволяє повернути гру, якщо вам це не подобаєтьсяце, або це не те, що ви очікували. Як і будь-яке місце на інтернет-ринку, є певні умови, які вам доведеться виконати, якщо ви хочете повернути ігри на Steam. Steam також відшкодовує покупки в грі, але знову ж таки будуть застосовані ті самі умови, що і умови повернення гри.
методи оплати
Steam приймає безліч різних способів оплатиі політика відшкодування грошей на ігри охоплює майже всі вони. Відповідно до Steam, якщо ви використовуєте один із наступних способів оплати, щоб придбати гру, ви можете отримати відшкодування.
- American Express
- Відкрийте для себе
- JCB
- MasterCard
- PayPal
- Віза
Умови повернення
Щоб повернути ігри на Steam, вам потрібнокупили його за власний рахунок. Ви не можете повернути гру, яку придбав хтось інший. Це, швидше за все, спричинить питання щодо доступу до чужого облікового запису.
Ви не повинні грати в гру більше 2-хгодин. Це 2 години гри, а не право власності. Це означає, що якщо у вас є гра, яку ви ніколи не грали, але купували, можливо, більше місяця тому, ви можете повернути її. Steam зазвичай говорить вам, що ви не повинні володіти грою більше чотирнадцяти днів, але вона, як правило, відшкодовує гру до тих пір, поки ви не грали її більше двох годин. Майте це на увазі, коли ви подаєте заявку на повернення коштів.
Клієнт Steam відстежує тривалість вашого життяграв у гру. Якщо ви хочете все-таки змінити це, не варто. Парові встановлені заходи проти шахрайства, і ви потрапите. Ті ж правила застосовуються і до покупок в грі. Покупки перед випуском можна також повернути за умови, що вони відповідають вищевказаним умовам.
Ви також можете повернути неігрові елементи від Steam. Це повний перелік того, за що можна повернути гроші та які умови застосовуються.
Гра повернення
У своєму браузері перейдіть на цю сторінку та ввійдіть у свій обліковий запис Steam. Клацніть Покупки.
Потім виберіть гру, яку потрібно повернути, і натисніть кнопку "Я хотів би повернути гроші".
Steam запропонує допомогти вам вирішити будь-якийтехнічні проблеми, які у вас виникли, але ви все ще можете попросити повернути гроші. Клацніть параметр повернення ще раз. Steam перевірить, чи маєте ви право на відшкодування. Якщо ви давно були власником гри, вона не скаже вам, що ви не можете отримати повернення коштів. Він надішле запит на підтримку, і хтось погляне на нього. Steam, як правило, щедрий з поверненням грошей, але якщо ви намагаєтеся повернути гроші для отримання безкоштовних ігор, ваш рахунок можна заборонити.
Коментарі