Широкосмугові з'єднання, як правило, не виконують зчас від часу. Це може бути пов’язано з тимчасовим періодом технічного обслуговування, або ваш постачальник послуг може зазнати проблем з інфраструктурою. Найбільш очевидні ознаки будь-якого питання - це повільна швидкість завантаження. Ці проблеми торкнуться навіть базового веб-перегляду, а завантаження такого простого, текстового веб-сайту, як Вікіпедія, може зайняти багато часу. Звичайно, це рідкісні випадки, але це не означає, що ви завжди отримуєте швидкість Інтернету, яку обіцяв вам ваш Інтернет-провайдер. З усього, що ви знаєте, можливо, вас понизили до меншої швидкості, оскільки ваш Інтернет-провайдер змінив ваш план даних.
В інших випадках ваш провайдер може просто заглушитиваше з'єднання або встановити обмеження на швидкість приблизно в певний час доби. Щоб зрозуміти, що відбувається зі швидкістю вашого Інтернету, вам потрібно перевірити це. Перевірка швидкості Інтернету є досить простим процесом, але якщо ви збираєтеся розібратися, чи вам заважають, що ви, по суті, намагаєтесь зробити, це зловити свого провайдера в брехні.
Перевірка швидкості Інтернету
Є безліч додатків, які можуть протестуватишвидкість вашого Інтернету. У Google є функція тестування швидкості, яка вбудована в пошук, а SpeedTest - ще один популярний інструмент для тестування вашої швидкості в Інтернеті. Більшість провайдерів також матимуть власний інструмент для тестування швидкості вашого Інтернету. Спочатку ви хочете скористатися саме цим інструментом для перевірки вашого зв'язку. Корисно перевірити це в різний час дня. Для додаткової точності перевіряйте свою швидкість в ніч на п'ятницю або суботу. Це періоди, коли ваш Інтернет-провайдер, швидше за все, відчуватиме велику кількість трафіку від більшості клієнтів, і саме тоді, коли швидше за все постраждає ваша швидкість.
Ваш інструмент тестування швидкості провайдерів
Можливо, вам доведеться розкопати службовця свого провайдеравеб-сайт або будь-яку панель користувачів або адміністратора, яку вони надають клієнтам на своєму сайті, щоб знайти свій інструмент тестування швидкості. Якщо ви не можете його знайти, зверніться до представника служби обслуговування клієнтів. Використовуйте цей інструмент і запишіть швидкість Інтернету, яку він вимірює у години пік та в звичайні години. Якщо ваш план даних передбачає різну швидкість завантаження залежно від часу доби, переконайтеся, що ви перевіряєте кожен часовий інтервал. Виміряйте не менше двох-трьох днів.
Незалежні засоби тестування швидкості
Раніше ми згадували, що їх дуже багатоінструменти, які дозволяють перевірити швидкість вашого Інтернету, але якщо ви хочете довести своєму провайдеру, що ви не отримуєте швидкість, за яку платите, вам знадобиться використовувати інструмент, за яким він прийме результати. Ось чому важливим є використання власного інструменту провайдера. Це дозволяє перевірити невідповідності та перевірити, чи інструмент провайдера невірно вимірює швидкість. Якщо власний інструмент провайдера покаже, що ви не отримуєте потрібної швидкості, вам буде легше отримати провайдера, щоб вирішити його.
SpeedTest.net та Google - це два інструменти тестування швидкості, які більшість, якщо не всі, Інтернет-провайдери приймуть результати. Використовуйте ці інструменти перед або безпосередньо після використання інструменту тестування швидкості вашого провайдера.
Налаштування тесту
Ви можете використовувати більшість інструментів тестування швидкості на будь-якому aнастільний або мобільний пристрій, але використання робочого столу є хорошою ідеєю, якщо ваш телефон працює у фоновому режимі, для якого потрібен доступ до Інтернету. Переконайтеся, що на момент тестування у вас є лише один пристрій, який використовує з'єднання. Переконайтеся, що у вас немає завантажень, ви нічого не потокуєте, і жодна служба ОС не використовує пропускну здатність.
Під час запуску тесту дозвольте інструменту повноцінно запуститизавантажтесь перед тим, як розпочати тест. Якщо сторінка / інструмент все ще завантажується під час запуску тесту, це вплине на результати. Для кожного екземпляра, який ви виконуєте тест, запустіть щонайменше два.
Тестова швидкість вмісту
Деякі Інтернет-провайдери швидкості вимкнення Інтернету, якщо ви маєте доступконкретний зміст. Наприклад, для трансляції відео та передачі музики потрібна набагато більша пропускна здатність, і Інтернет-провайдери обмежують ваше з'єднання під час доступу до таких служб, як Netflix та Hulu. Якщо ваші результати тестування швидкості в Інтернеті прекрасні, тобто ви отримуєте рекламовану швидкість, але Netflix і Hulu заїкаються, є хороша можливість, що ваш Інтернет-провайдер замовчує ці веб-сайти.
Для Netflix ви можете скористатися інструментом Netflix під назвою "Швидкий", щоб перевірити, чи веб-сайт відключений. Навіть якщо ви не використовуєте Netflix, провайдер, який придушує Netflix, швидше за все, придушить Hulu.
Що робити?
Ви можете зателефонувати своєму провайдеру, попросити поговорити з менеджером,і, можливо, погрожуєте скасувати послугу, але ви отримаєте змішані результати при такому підході. Зверніться до них і повідомте їм про те, що обслуговування проходить повільно, і запитайте їх конкретно про їх практику дроселювання. Якщо в структурі плану даних було змінено, ви не можете прийняти оновлення або перейти на інший Інтернет-провайдер.
Ваш провайдер може розібратися в проблемі, або вони можуть змусити вас бігати по колах і ніколи нічого з цим не робити. У цьому випадку у вас є одне рішення; перейти до іншого постачальника послуг.
Коментарі