Netflix - це стабільна послуга. Протягом свого життя було дуже мало масових затемнень, але це не означає, що речі не йдуть не так. Інколи користувачі не можуть щось грати, і отримують лише код помилки, який пояснює, чому. Коди помилок не корисні; вони буквено-цифрові та не вказують, що може бути не так. Один код, який бачать користувачі - це код помилки Netflix U7121-1331-P7. Ось як це виправити.
Код помилки Netflix U7121-1331-P7
Цей код з’являється під час перегляду Netflix у веб-переглядачі робочого столу або в додатку Windows 10 Netflix. Ця помилка, насправді більшість із них, як правило, не відображається в мобільних додатках.
Виправлення браузера
Переконайтеся, що ви дозволені файли cookie у своїхбраузер. Якщо ви користуєтесь браузером у приватному режимі чи режимі анонімного перегляду, це може бути проблемою. Для перегляду Netflix слід також використовувати лише веб-переглядачі, такі як Firefox, Edge, Safari або Chrome. Непрозорі веб-переглядачі або веб-переглядачі, які надають пріоритет безпеці та конфіденційності, можуть не мати змоги грати Netflix весь час належним чином.
Якщо ви встановили всі зазначені вище поля, інічого не даремно, тоді вам може знадобитися оновити файли cookie, збережені Netflix. У будь-якому веб-переглядачі ви вийдете з Netflix, видаліть усі збережені ним файли cookie та знову ввійдіть у Netflix.
Додаток для Windows 10
Якщо ви бачите помилку в Windows 10 Netflixдодаток, вам слід закрити його та відкрити його знову. У більшості випадків це виправить проблему. Якщо це зберігається, вийдіть, а потім знову ввійдіть. Перевірте, чи додаток тепер відтворюватиме медіа. Якщо вона все-таки відображає ту саму помилку, вийдіть ще раз і перезавантажте систему. Надайте це за кілька хвилин до запуску програми знову.
Виправлення VPN
Якщо ви використовуєте службу VPN для Netflix, помилкаможе бути викликано ним. Перевірте, чи працює служба. Якщо у вас відмова від служби, це може перешкоджати відтворення служби Netflix. Якщо помилка з’явилася раптово, то корисно перевірити службу VPN. Відключіть і підключіть його знову, а потім спробуйте знову відтворити Netflix. Це виправлення застосовується незалежно, якщо ви переглядаєте Netflix у своєму браузері чи в офіційному додатку Windows 10.
У багатьох випадках просто закриття послуги тавідтворення його знову через кілька хвилин робить свою справу. Також непогано переконатися, що ви не ввійшли в занадто багато пристроїв. Netflix зазвичай повідомляє, коли ви перевищили межу екрана, але помилка - це помилка, тому перевірте кількість пристроїв, на яких ви ввійшли, та зменшіть їх, якщо можете.
Коментарі