Змінюється спосіб роботи. Зараз типовий офісний простір розширився за межі всього чотирьох стін та тісно пов'язаних команд. Віддалена робота, як і віддалені команди, зростають, оскільки технології дозволяють працівникам працювати з будь-якого місця та залишатися продуктивними та підключатись у будь-який час. Зі зміною робочого простору вимоги до цих просторів та до працівників, які працюють віддалено, також змінюються. Для одного, організації потребують безпечного та етичного способу дистанційного моніторингу комп’ютерів працівників.
Метод, який використовується для моніторингу працівників, не повиненперешкоджати щоденній роботі, і вона повинна бути в змозі дати точний вигляд продуктивності працівника. Крім того, використовувані методи не повинні бути голодними ресурсами, щоб вони також могли працювати в системах середнього та нижчого рівня.
Як працює програмне забезпечення для комп'ютерного моніторингу?
Програмне забезпечення для моніторингу комп'ютерів стверджує, що багато хторечі; слідкуйте за продуктивністю, журналом роботи, відвідуванням знаків, екранами записів, відстежуйте активність на веб-сайтах тощо. Питання в тому, як працюють ці додатки і як це все виконано?
Програмне забезпечення для Інтернет-моніторингу
Монітор активності ПК - це складне додаток, але цетакож розумний. Візьмемо для прикладу моніторинг продуктивності. Роботодавці можуть вибрати додатки, які використовуються для завдань, пов’язаних з роботою, наприклад Забороняється, і вони можуть переглядати додатки, які не працюють у чорному списку, наприклад, Пара. Вони можуть зробити те ж саме в різних областях, щоб, коли працівники відвідують веб-сайти соціальних медіа, зрозуміло, що це не завдання, пов’язане з роботою, і зараховується до непродуктивного часу.
Програмне забезпечення для відстеження працівників
Програмне забезпечення для комп'ютерного моніторингу відстежує, колипрацівник активний, працюючий та на своїй робочій станції. Організації, які не використовують програмне забезпечення для комп’ютерного моніторингу, покладаються на те, що працівники входять у чатові програми як знак того, що вони "на роботі". Програмне забезпечення для моніторингу працівників підходить до цього по-різному; не тільки перевіряється, чи є працівник в Інтернеті, але також, чи він активний чи не працює. Моніторинг активності не обмежується лише кількома програмами, а поширюється на всю систему, так що, незалежно від того, яким додатком користується працівник, ви можете дізнатися, чи активно вони працюють. Це прекрасний спосіб відстежувати відпрацьовані години та автоматично реєструвати відвідування.
Екранні записи
Програма для моніторингу ПК працює на екранімагнітофон у фоновому режимі. Деякі додатки можуть робити періодичні знімки екрана, а інші записувати відео із екранна активність. Записи та / або скріншоти мають мітку часу, що дозволяє організаціям переглядати активність для певної дати та часу.
Кікідлер
Якщо ви є організацією, яка прагне дистанційно стежити за її співробітниками, радимо скористатися Kickidler. Він перевіряє всі вікна та має чудові функції для завантаження.
Гнучкі терміни та відвідуваність
З віддаленими працівниками часто застосовуються гнучкі таймінгисуміші, але надзвичайно важко відслідковувати відпрацьовані години та відвідування кожного дня, коли працівники працюють у різні години. Якщо вони розбивають робочий день на дві різні частини, це ускладнює підрахунок, скільки годин відпрацьовано за день. Врешті-решт, це може створити проблеми як для працівників, які можуть втратити виплату за понаднормову роботу, так і для роботодавців, яким потрібні працівники, щоб домогтися мінімальних цілей на денну, тижневу або щомісячну робочу годину.
Кікідлер чудово відслідковує, скількигодин відпрацьовано, навіть якщо їх розбивали на менші шматки протягом дня. Він також має автоматичну систему реєстрації відвідувань, яка не вимагає втручань чи перевірки від співробітників, що дозволяє їм пропускати такі типи менших завдань і зосереджуватися на роботі.
Навчання та усунення несправностей
Kickidler може записувати активність на екрані на комп’ютерахза якими здійснюють моніторинг, і як такий він служить прекрасним інструментом на борту, що дозволяє роботодавцям проводити навчання та переглядати з першого боку навчання працівника та розуміння його завдань. Крім того, оскільки системи контролюються, компанії можуть надавати віддалену ІТ-допомогу та більш точно вирішувати проблеми із наявними даними. Співробітники не повинні пов'язуватись із знімком екрана та наданням заходів для відтворення будь-яких проблем, які вони можуть зіткнутися.
Пом'якшення та ліквідація наслідків катастроф
Kickidler може використовуватися для реєстрації певного ключового словапов'язана діяльність, наприклад, якщо працівник в робочий час використовує слово "торрент". Якщо система заражена вірусом, ключові події, що реєструються, а також загальний журнал історії та активності дозволяють роботодавцям оцінити, що пішло не так, звідки міг взятися вірус, і швидко забезпечити найкращий та швидкий спосіб видали це. Сам Kickidler не є антивірусом, проте, вивчаючи недавню діяльність на комп’ютері, він може допомогти ІТ-відділу компанії розібратися, з якою інфекцією вони мають справу, і надати їм інформацію, необхідну для пошуку рішення.
Крім того, для працівників, схильних до цьогозабуваючи свої реєстраційні дані або схильні дотримуватися поганих практик безпеки, Kickidler може стежити за тим, як обробляється конфіденційна інформація, і дозволяти організаціям застосовувати політику безпеки в разі необхідності.
Безпека
Для компаній, що займаються високочутливими даними,або власницька інформація, Kickidler дозволяє їм відслідковувати певні дії, наприклад, які файли доступні та які веб-сайти відвідуються. Якщо працівники копіюють або передають конфіденційну інформацію, керівництво може вступити та запобігти крадіжці інтелекту.
Інструмент співпраці
Kickidler - це не просто інструмент, який допомагає в управлінніслідкуйте за тим, що роблять віддалені працівники. З його допомогою можна отримувати щоденні оновлення роботи та повідомляти їх іншій команді. Замість того, щоб працівники індивідуально звітували про виконані завдання та інші працівники, які чекають оновлень, керівництво може використовувати функції відстеження діяльності Kickidler, щоб перевірити, наскільки прогресувала робота, та повідомити про це вчасно.
Більше того, для співробітників, які отримують переваги від гнучких термінів та недоступні, коли потрібне оновлення, звіти Kickidler можуть бути використані для заповнення того, наскільки прогресувала робота.
Юридичні переваги
Коли працівники працюють із конфіденційними даними,і безпосередньо взаємодіючи з клієнтами, вони несуть відповідальність за зобов’язання, взяті компанією перед зазначеними клієнтами. Якщо щось піде не так, і клієнти скаржаться на поведінку працівника або надану послугу, записи та журнали, зібрані KickIdler, можуть бути використані для їх звільнення. Крім того, записи можна використовувати, щоб з’ясувати, що пішло не так, і навчити працівників, як уникнути та / або працювати зі складними сценаріями. В цілому, він забезпечує безпечну мережу, де не можуть бути подані помилкові претензії, і є багато доказів для швидкого вирішення будь-яких подібних проблем.
Вартість
Кікідлер коштує 9 доларів на місяць, але він також має 3 та 6місячні плани, які коштують 24 і 30 доларів відповідно. У нього також є річні плани з однорічним планом вартістю 50 доларів, трирічним планом 100 доларів, а цілий план життя - 170 доларів. Ці ціни розраховані на одну ліцензію, проте опції масового ліцензування також доступні і дешевші.
Kickidler має демо-версію, яка дозволяє вампереглянути, як працює програма на комп’ютерах Kickidler. Ви можете взяти його за прямування на власному комп’ютері за допомогою пробної версії на 14 днів, яка дозволяє перевірити, на що здатний додаток, перш ніж використовувати його для моніторингу працівників.
Моніторинг проти шпигунства
Важливо зробити відмінність між нимимоніторинг та шпигунство за працівниками. Додаток для моніторингу встановлюється за умови повних знань та згоди працівника. Найкраще, щоб працівники були обізнані про будь-яку політику та вимоги компанії щодо моніторингу під час їх найму. Найкращою практикою є використання програм моніторингу в системах, що надаються компанією, а не прохання працівників добровільно подавати свої власні пристрої для використання на роботі та згодом встановлювати на них програми моніторингу.
Чому роботодавці контролюють працівників?
Співробітники часто переглядають програмне забезпечення для віддаленого моніторингуяк інструмент спостереження, який буде використовуватися для їх покарання. Важливо, щоб організації, які прагнуть віддалено контролювати співробітників, пояснювали потребу в програмному забезпеченні. Спільна робота з розумінням того, чому такий інструмент необхідний у їхній роботі, сприятиме здоровішим відносинам роботодавець-працівник.
Монітор активності ПК розглядається як щось такемає лише однобічну вигоду, яка надає перевагу керівництву та карає працівників. Існує трохи стигми, яка не обходиться без цього, однак працівники отримують користь від програмного забезпечення віддаленого моніторингу. Для одного він служить відмінним інструментом оцінки, коли інші суб'єктивні інструменти можуть вийти з ладу. Це також допомагає забезпечити кращу підготовку, і часто є хорошою мережею правової безпеки для працівників, коли справи йдуть не так, і якщо таких немає, мало свідчень того, що працівник зробив правильно і не був винен.
Стигматизація програмного забезпечення віддаленого моніторингуз хіба не все безпідставно Часто це призводить до відключення енергії, коли люди на керівних посадах в кінцевому підсумку використовують його для управління персоналом і навіть переслідують їх за кожний невеликий промах або сприйнятий промах. У цьому сенсі, не просто співробітники мають бути на борту з потребою в програмному забезпеченні віддаленого моніторингу. Керівництво також повинне зрозуміти і, якщо потрібно, навчитись, що метою цього програмного забезпечення є сприяння продуктивності та автоматизації мирних завдань, таких як облік відпрацьованих годин, а не працівників міліції.
Чи законно контролювати комп’ютери працівників?
Слід також переглянути моніторинг,закони про запис та реєстрацію у вашій країні, коли ви вибираєте рішення віддаленого моніторингу. Наприклад, може бути законним відстежувати, яку програму, наприклад веб-переглядача, який використовує працівник, але може бути незаконним відслідковувати, які веб-сайти вони відвідують або яку інформацію (особисті реєстраційні дані тощо) вони вводять.
У Кікідлера дійсно є секретний режим, який це дозволяєпрацювати безшумно, не знаючи працівників, тож ви можете таємно стежити за ними, якщо вам потрібно, але все ж можуть бути юридичні наслідки, які застосовуються до цього.
Ризик мікроменеджменту
Кікідлер дає широке розуміння того, якпрацюють окремі працівники, і цілком природно, що керівництво захоче підвищити продуктивність. Kickidler може бути використаний для з'ясування того, що працює і що є хорошими робочими методами, але в той же час це ризикує стати інструментом мікроуправління.
Важливо, щоб він не використовувався як інструмент для поліції всіх аспектів роботи. Наприклад, екранні записи не повинні використовуватися як інструмент спостереження, якщо не підозрюються про грубі порушення.
Коментарі