أفضل الأدوات لإدارة عمليات الشبكة

إدارة عمليات الشبكة هو مفهوم واسع. إنه يدمج كل مهمة يقوم بها مديرو الشبكات والمسؤولون. وبالمثل ، فإن أدوات إدارة عمليات الشبكة تتضمن عدة أدوات في حزمة واحدة. اليوم ، نلقي نظرة على بعض من أفضل الأدوات لإدارة عمليات الشبكة. غالبًا ما تكون حزم أدوات متعددة من بائع واحد ، كل منها يتناول مهمة محددة ترتبط عادةً بإدارة الشبكة. وهي تختلف اختلافًا كبيرًا في وظائفها وفي اتساع نطاقها. ستتعامل بعض الأدوات مع بعض جوانب إدارة الشبكات فقط بينما ستعمل بعض الأدوات الأخرى. تحتوي بعض الحزم على العديد من الأدوات الأكثر بساطة بينما تتضمن بعضها فقط بعض الأدوات الكاملة الميزات.

اليوم ، سنبدأ استكشافنا من خلال وضعالمهام المختلفة المرتبطة عادة بإدارة الشبكة. سنشرح ما هو سبب أهميته. بالنسبة للأهم منها ، سنبحث بشكل أعمق كيف يمكن للأدوات المستندة إلى الكمبيوتر أن توفر فوائد إضافية وما هي هذه الفوائد. سنناقش بعد ذلك الأنواع المختلفة من الأدوات أو حزم الأدوات التي يمكن العثور عليها. عندها فقط سنكون على استعداد لمراجعة أفضل الأدوات لإدارة عمليات الشبكة.

إدارة عمليات الشبكة - ما هو عليه

تحديد إدارة عمليات الشبكة بالكادممكن كما يبدو أن كل شخص لديه فكرته الخاصة عن ما هو عليه أو ما ينبغي أن يكون. وتحديدها في سياق الأدوات التي تساعدها أمر صعب للغاية. كل بائع لديه عرض مختلف يشار إليه باسم إدارة عمليات الشبكة ولكن المنتجات المتاحة تختلف على نطاق واسع. بعض الأدوات عبارة عن حزم كبيرة متعددة الأغراض يمكنها إنجاز العديد من مهام إدارة الشبكة بينما البعض الآخر عبارة عن حزم من الأدوات الفردية المباعة معًا من قِبل بائع. في بعض الأحيان ، يتم دمج هذه الأدوات تحت واجهة المستخدم الرسومية المشتركة ، لكنها غالبًا ما تكون أداة فردية. الميزة الوحيدة للحزمة هي ثم مالية حيث يمكنك عادة الحصول على الحزمة بأقل من سعر المكونات الفردية المشتراة بشكل منفصل.

مكونات أدوات إدارة عمليات الشبكة

كما أشرنا ، إدارة عمليات الشبكةتختلف الأدوات اختلافًا كبيرًا ، لكننا حاولنا إعداد قائمة بالمكونات الرئيسية التي تتضمنها العديد من هذه الأدوات. تتضمن بعض الأدوات ميزات ووظائف غير مدرجة هنا ، لكننا شعرنا أن هذه الأدوات الستة ، إن لم تكن الأكثر أهمية ، هي الأكثر شيوعًا.

شبكة رصد النطاق الترددي

لا نريد جميعًا أن يكون لشبكتنا بلا حدودعرض النطاق؟ على الرغم من أن الأمور قد تحسنت بشكل كبير وأن عرض النطاق الترددي ليس باهظًا كما كان من قبل ، إلا أنه لا يزال محدودًا. ولا يزال الازدحام يمثل واحدة من أكبر المشكلات في كل شبكة. الازدحام هو ما يحدث عندما يقترب عرض النطاق الترددي الفعلي أو يتجاوز ما هو متاح. تأثيره هو ضربة ملحوظة على أداء الشبكة. عندما يكون لديك شبكة مزدحمة ، يلاحظ المستخدمون ذلك.

كقاعدة عامة ، من الأفضل الاحتفاظ بـمتوسط ​​استخدام عرض النطاق الترددي لمدة 5 دقائق أقل من 70٪ من الحد الأقصى المتاح للنطاق الترددي. على واجهة 1 جيجابت / ثانية ، على سبيل المثال ، يجب ألا يتجاوز متوسط ​​الاستخدام أبداً 700 ميجا بايت / ثانية. لمنع حدوث ذلك ، عليك أن تراقب عن كثب مستوى حركة مرور الشبكة الفعلي. هذا هو ما رصد النطاق الترددي.

قد تفكر في شبكة كطريق سريع حيثالازدحام يشبه الاختناقات المرورية. ولكن على عكس حركة مرور السيارات التي يمكن للمرء مشاهدتها بسهولة ، تحدث حركة مرور الشبكة داخل الكابلات والمحولات وأجهزة التوجيه - أو حتى عبر الأثير باستخدام الشبكات اللاسلكية - حيث تظل غير مرئية. هذا هو المكان الذي يمكن أن تكون مراقبة النطاق الترددي للشبكة مفيدة. إنه يمنح مسؤولي الشبكة الرؤية التي يحتاجون إليها للحفاظ على سير الأمور بسلاسة.

سبب آخر لمراقبة النطاق الترددي للشبكةالاستخدام هو تخطيط القدرات. يميل استخدام الشبكة دائمًا إلى الزيادة مع مرور الوقت. بغض النظر عن النطاق الترددي لشبكة الاتصال لديك حاليًا ، هناك احتمالية زيادتها في النهاية. من خلال مراقبة استخدام عرض النطاق الترددي ، ستعرف دائمًا ما هو جزء الشبكة الذي يجب ترقيته ومتى.

معظم أدوات مراقبة عرض النطاق الترددي تعتمد علىبروتوكول إدارة الشبكة البسيطة ، أو SNMP ، لإنجاز العمل الفذ. يتيح SNMP لأدوات المراقبة قراءة عدادات حركة المرور مباشرة من جهاز الشبكة ، مما يسمح لهم بحساب متوسط ​​استخدام عرض النطاق الترددي وعرضه على طول تطوره مع مرور الوقت بتنسيق رسومي أو جدولي.

تحليل حركة مرور الشبكة

أدوات تحليل عرض النطاق الترددي كبيرة لقياسالاستفادة من الشبكة. ومع ذلك ، لا يخبرونك كثيرًا بطبيعة هذا الاستخدام. في بعض الأحيان ، قد يكون من المفيد للغاية معرفة نوع حركة المرور أو المستخدمين الذين يستخدمون النطاق الترددي المتاح. هذا هو المكان الذي يأتي فيه تحليل حركة مرور الشبكة.

تحليل أنماط الشبكة يمكن أن يوفر مثل هذاالمعلومات كما توزيع حركة المرور حسب النوع. على سبيل المثال ، في حين أن مراقبة SNMP ستخبرك أن دائرة معينة تستخدم بنسبة 90 ٪ من طاقتها (وهو رقم مرتفع للغاية ويجب تجنبه بأي ثمن) ، فإن تحليل حركة مرور الشبكة يمكن أن يخبرك أن 80 ٪ من تلك الحركة هو تصفح الويب وأن 10 ٪ منه بريد إلكتروني. لكنها لا تتوقف عند أنواع الزيارات. يمكن أيضًا الإبلاغ عن حركة المرور حسب عنوان IP للمصدر و / أو الوجهة. في المثال السابق ، يمكنك معرفة موقع الويب الدقيق الذي يمثل مصدر حركة تصفح الويب هذه. ومن خلال إضافة بعض الذكاء الإضافي وربط أداة المراقبة بالمكونات الأخرى للبنية التحتية مثل وحدات تحكم المجال AD ، يمكن أيضًا فرز حركة المرور حسب المستخدم.

أدوات تحليل حركة مرور الشبكة تستخدم مجموعة متنوعة منالبروتوكولات للقيام السحر. على هذا البروتوكول توجد تقنية Cisco's NetFlow. متوفر أصلاً فقط على أجهزة Cisco ، وهو موجود الآن للمعدات من العديد من البائعين بشكل أو بآخر. لدى العديد من البائعين إصداراتهم الخاصة مثل Juniper’s J-Flow أو InMon’s sFlow. في حين أن جميعهم لديهم اختلافات ، فإنهم جميعًا يحققون نفس الهدف.

تكوين الجهاز وإدارة التغيير

أكثر من أي شيء تكوين الشبكة وإدارة التغيير لها علاقة بتوثيق و / أو حفظ بيانات تكوين الجهاز بطريقة أو بأخرى. في أي وقت ينقطع فيه مفتاح الشبكة ويحتاج إلى استبداله ، ألا تفضل سحب التكوين الخاص به من بعض الأرشيف بدلاً من إعادة تشغيله من نقطة الصفر؟ لا سيما عند النظر في كيف يمكن أن يؤدي ذلك إلى تأخيرات وتناقضات عديمة الفائدة.

إدارة تكوين الجهاز يساعد أيضا معنشر تكوينات الأجهزة القياسية. هذا يجعل الصيانة أسهل بكثير ويساعد أيضًا في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكن أن يساعد توحيد التكوين الذي توفره إدارة التهيئة أيضًا على الامتثال التنظيمي. تحتوي العديد من الأطر التنظيمية - مثل PCI / DSS ، على سبيل المثال - على إرشادات صارمة حول كيفية تكوين المحولات وخيارات التكوين التي ينبغي أو لا ينبغي أن تكون موجودة. ستساعدك إدارة التهيئة في مراجعة رموز التبديل وإظهار توافقها.

أما بالنسبة لإدارة التغيير جزء من هذاالنشاط ، أغراضه الأساسية هي مراجعة تكوين المحول للتغييرات غير المصرح بها وكذلك إظهار الالتزام بعمليات الإدارة المتغيرة. ألم نسمع جميعًا عن المستخدمين الضارين الذين يحاولون الوصول إلى شبكات الشركات عن طريق تعديل تكوين أجهزة الشبكات أولاً لوضعها في مكانها الخلفي؟ سواء كانت هذه مخاطرة حقيقية أم أن وسيلة الإرشاد الحضري مفتوحة للنقاش ولكننا لسنا أبدًا حريصين جدًا ونقوم بتدقيق تكوين الجهاز لإجراء تغييرات غير مصرح بها. وحتى لو لم تكن بجنون العظمة ، فليس من الأفضل دائمًا أن تخطئ في جانب الحذر.

تبديل ميناء ومراقبة المستخدم وتتبع

معرفة ما يرتبط بكل منفذ لهأجهزة الشبكات هي حلم أي مسؤول شبكة. وعلى الرغم من أنه يمكنك توثيق كل شيء تمامًا أثناء إنشاء شبكة ، إلا أن الشبكة تعد أمرًا حيًا ، ومع مرور الوقت ، ستحدث تغييرات غير موثقة وستفقد ما الذي يربطك بالمكان. والأسوأ من ذلك أنه يمكنك غالبًا أن تفقد مسار المنافذ المتوفرة. وعلى الرغم من أن الأمر يبدو بسيطًا عند النظر إلى حالة المحول ، فقد يكون الأمر مضللاً. يمكن لأحد المستخدمين ، على سبيل المثال ، الخروج إلى اجتماع مع جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به ، مما يجعل اتصال مكتبه متاحًا على الرغم من أنه غير متوفر.

سوف تساعدك أدوات التبديل بين المنفذ والمراقبة والتتبع في معرفة ما ومن يتصل بكل منفذ على شبكتك.

WAN مراقبة الأداء

مراقبة أداء شبكة WAN مماثلة تقريبًا لـرصد عرض النطاق الترددي. يكمن الاختلاف الرئيسي في حقيقة أن دوائر شبكة WAN عادةً ما يكون لها نطاق ترددي أقل من الشبكات المحلية ، وبالتالي ، فهي مزدحمة بسهولة. أيضًا ، فإن الآثار الضارة لازدحام شبكة WAN تميل إلى التأثير أكثر من نظيرها في الشبكة المحلية. في الواقع ، ليس من النادر رؤية حالة ازدحام شبكة WAN المتطرفة سيئة للغاية بحيث يفقد الموقع بأكمله الوصول إلى شبكة الشركة.

على الرغم من أن تكاليف WAN ليست مرتفعة كما هيمرة واحدة وكان من الشائع اليوم أن يكون عرض النطاق الترددي لائق على دوائر WAN ، فهي نادرا ما واسعة مثل الشبكات المحلية. لهذا السبب ، يجب مراقبتها عن كثب.

إدارة عناوين IP

إدارة عناوين IP ، أو IPAM ، هي عمليةإدارة تخصيص عنوان IP وكذلك وضع خطة عنونة IP. قد يبدو تافهاً للكثيرين ولكن في الواقع ، يعد هذا أحد أهم أجزاء إدارة الشبكة. إنه أيضًا الجزء الذي يتم عادةً التفكير فيه أقل ، وبالتالي ، حيث يمكن أن تتطور العديد من القضايا.

يمكن أن تكون إدارة عناوين IP بسيطة مثل الاحتفاظ بهاجدول بيانات عن العنوان الذي تم تعيينه لأي مورد. هذه طريقة بسيطة وفعالة للقيام بذلك - وهي وسيلة رخيصة أيضًا - لكن لديها بعض العيوب. أولاً ، يفترض أن كل تغيير سيتم توثيقه بشكل صحيح. هذا هو المكان الذي تبدأ فيه المشكلات في العمل حيث نادراً ما يتم تحديث الوثائق.

غالبًا ما تتحدث أفضل أدوات IPAM - أو ستأخذهاالتحكم في خوادم DNS و DHCP. من المنطقي لأن الأول هو ما يتم استخدامه لحل أسماء المضيفين في عناوين IP بينما يقوم الأخير بتعيين العناوين تلقائيًا للأجهزة الطرفية.

أفضل الأدوات لإدارة عمليات الشبكة

لدينا قائمة من وظائف الشبكةيمكن أن تمتد أدوات إدارة العمليات للصفحات نظرًا لعدم وجود تعريف واضح لما هي عليه وما هي مكوناته. بعض هذه الوظائف موجودة في المنتجات التي تم استعراضها أدناه بينما البعض الآخر غير موجود. تحتوي بعض المنتجات على مجموعة ميزات مختلفة تمامًا. المهم هو أن جميعهم يقدمون قيمة ممتازة.

1. SolarWinds مدير أتمتة الشبكة (تجربة مجانية)

نمت SolarWinds لتصبح اسما مألوفامع مسؤولي الشبكة. لقد بقيت هناك لمدة 20 عامًا وقد أتت بنا ببعض من أفضل أدوات إدارة الشبكات. يتميز المنتج الرائد ، وهو SolarWinds Network Performance Monitor ، بميزات مستمرة بين أفضل منتجات مراقبة SNMP. وكما لو أن هذا لم يكن كافيًا ، فإن SolarWinds تقوم أيضًا بعمل بضع عشرات من الأدوات المجانية التي تهدف إلى تلبية الاحتياجات المحددة لمسؤولي الشبكات. من بينها ، ستجد آلة حاسبة شبكة فرعية ممتازة وخادم TFTP ، على سبيل المثال لا الحصر.

ال SolarWinds مدير أتمتة الشبكة هو عرض من SolarWinds يجمع بين مزايا العديد من الأدوات. لنبدأ بقائمة ما يقدمه المنتج من حيث الميزات.

• مراقبة الاداء
• تحليل حركة المرور وعرض النطاق الترددي
• التكوين وإدارة التغيير
• تبديل المنفذ والمراقبة للمستخدم النهائي والتتبع
• WAN مراقبة الأداء
• إدارة عنوان IP

كل ما سبق هو الوظائف الأساسية للعديد من أدوات SolarWinds التي تم تجميعها في حزمة واحدة لتوفير الراحة القصوى وأفضل قيمة.

• تجربة مجانية: SolarWinds مدير أتمتة الشبكة
• رابط التحميل: https://www.solarwinds.com/network-automation-manager

عنصر مراقبة الأداء من هذاالمنتج مطابق لرصد أداء الشبكة. سيساعد ذلك على تقليل انقطاع الشبكة والكشف عن مشكلات أداء الشبكة وتشخيصها وحلها بسرعة. لديها تحليل المسار الحرج هوب والتصور من النهاية إلى النهاية. سيتيح لك عرض أداء الشبكة وتفاصيل حركة المرور ، بغض النظر عن موقع الجهاز.

SolarWinds NetFlow المرور محلل هو أيضاالمدرجة في هذه الحزمة. سيتيح لك ذلك مراقبة أنماط حركة المرور على مستوى الواجهة بدقة فائقة تصل إلى دقيقة واحدة. ستقوم بجمع وتحليل بيانات NetFlow و sFlow و J-Flow و IPFIX و NetStream لتحديد المستخدمين والتطبيقات التي تولد وتستهلك عرض النطاق الترددي.

التكوين وإدارة التغيير وحدةسيتيح لك مراقبة تكوينات جهاز الشبكة وعمل نسخة احتياطية منها ونشرها ، مما يسمح لك بالتعافي بسرعة من مشكلات الأجهزة أو أخطاء التكوين التي يسببها الإنسان. يمكن للنظام إرسال إشعارات التغيير في الوقت الفعلي ، مما يساعد على ضمان تكوين الأجهزة وتشغيلها وفقًا لأي معيار تنظيمي مثل PCI أو SOX أو HIPAA. أخيرًا ، ستتيح لك هذه الأداة مقارنة التكوينات جنبًا إلى جنب مما يتيح لك تحديد ما الذي تغير بسرعة.

هذه الحزمة الكل في واحد ستتيح لك أيضًافهم كيف يتم استخدام رموز التبديل والمنافذ ، وكذلك مفاتيح التبديل التي تقترب من قدرتها. سوف يتيح لك أيضًا معرفة من وما يتصل بشبكتك ، ومتى وأين يتم توصيلها. يمكن أن تتبع أجهزة نقطة النهاية عن طريق MAC وعنوان IP على كل من الشبكات السلكية واللاسلكية.

WAN مراقبة الأداء المكون منمنتج ممتاز يذهب أبعد من مجرد رصد SNMP. باستخدام تقنية Cisco IP SLA ، ستتيح لك هذه الأداة أيضًا محاكاة بيانات حركة المرور لاختبار الشبكة بين جهاز توجيه Cisco وجهاز IP عن بُعد لقياس أداء التطبيقات والخدمات الرئيسية.

أخيرًا ، عنوان IP لإدارة الأداةيتميز بالاكتشاف التلقائي للشبكة الفرعية ومسح IP الذي سيؤدي إلى نظافة شبكتك والعثور على كيفية استخدام عناوين IP. سوف ينبهك إذا تعارض عنوان IP أو استنفاد الشبكات الفرعية / النطاقات أو DNS غير متطابق. قوة هذه الأداة سوف تجد عنوان IP مفتوح وإجراء تحفظات DHCP وإدخالات DNS في خطوة واحدة ومن وحدة تحكم واحدة.

أسعار ل SolarWinds مدير أتمتة الشبكة يمكن الحصول على البداية عن طريق الاتصال بـ SolarWindsمبيعات. اختياريًا ، يمكن إضافة وحدة توفر عالية لتوفير وقت تشغيل أفضل ومراقبة التطبيق والخادم متاحة أيضًا كمكون اختياري. إذا كنت تفضل تجربة المنتج قبل الالتزام بشرائه ، فهناك نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا متوفرة من SolarWinds.

• رابط التحميل الرسمي: https://www.solarwinds.com/network-automation-manager

2. التركيز الصغرى إدارة عمليات الشبكة

قد لا تكون Micro Focus معروفة بالشبكةالمسؤولون باسم SolarWinds ، لكنها واحدة من أشهر شركات نشر البرامج. وهو معروف بشكل خاص بأدوات تطوير البرامج الخاصة به ولكنه أيضًا يصنع بعض أدوات الإدارة. ال التركيز الصغرى إدارة عمليات الشبكة هي واحدة من هذه الأداة. وإن لم يكن واسع مثل الأداة السابقة ، إلا أنه لا يزال نظامًا قويًا للغاية. وتشمل قدراته الرئيسية ما يلي:

• طوبولوجيا ، الصحة ، وتكوين خدمات الشبكة
• الأداء والقدرة
• يحركها إدارة التكوين
• الأتمتة والتنسيق
• لوحات المعلومات التنفيذية وإعداد التقارير المخصصة

هذه الأداة سوف تتيح لك إدارة المادية والشبكات الافتراضية وكذلك الشبكات المعرفة بالبرمجيات (SDN). تدعي أيضًا أنها تتمتع بأفضل قابلية للتوسعة لأي أداة لمراقبة واستكشاف الشبكات في الصناعة مع أجهزة 80K (مراقبة) وأجهزة 120K مدعومة (تهيئة) لكل مجال عالمي. تدعي أيضًا تغطية الجهاز في الصناعة ، حيث تدعم أكثر من 180 بائعًا و 3،400 جهاز وتوفر دعمًا للأجهزة في فترة نصف شهرية.

كما هو الحال في كثير من الأحيان بالنسبة لهذا النوع من الأدوات ، يمكن الحصول على معلومات التسعير من خلال الاتصال بـ Micro Focus Sales. لاحظ أن نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا متاحة أيضًا.

3. أدوات سيسكو

سيسكو هو لاعب مهم فيمجال الشبكات الذي شعرنا أنه يتعين علينا تضمين عروض إدارة عمليات الشبكة الخاصة بهم في قائمتنا. لسوء الحظ ، ليس لدى Cisco أداة متكاملة لإدارة العمليات. بدلاً من ذلك ، لدى البائع العديد من الأدوات الأصغر ، كل منها يتناول جانبًا مختلفًا من إدارة عمليات الشبكة.

سيسكو لديها العديد من الأدوات العامة للشبكةإدارة مثل Cisco DNA Center ، Cisco Prime Infrastructure. وحدة تحليل الشبكة الافتراضية Cisco Prime المتخصصة في الشبكات الافتراضية في Meraki Dashboard ، وهو حل إدارة قائم على السحابة.

لدى البائع أيضًا أدوات أصغر تستهدف صغيرةوالشركات المتوسطة. يمكن استخدام Cisco Configuration Professional for Catalyst لتكوين مفاتيح الشبكة عبر واجهة قائمة على الويب ويمكن أن يساعد Cisco FindIT Manager في تحسين الأمان والأداء. توفر Cisco أيضًا العديد من الأدوات لأتمتة الشبكات وإدارة مركز البيانات ، وكلاهما يمكن اعتبارهما جزءًا من المخطط الكبير لإدارة عمليات الشبكة.