بالنظر إلى حجم الشبكات الحديثة والنظر فيهاكيف يتم توزيع الموارد غالبًا على مواقع متعددة ، بما في ذلك السحابة ، أصبحت أدوات المراقبة عنصرًا رئيسيًا في العديد من المنظمات. يحتاج كل مسؤول إلى مراقبة كل شيء ، ولا يمكن القيام بذلك بدون الأدوات المناسبة. من أكثر أنواع أدوات المراقبة شيوعًا بالتأكيد أداة المراقبة الشاملة التي تجمع بين أنواع مختلفة من المراقبة. هناك مجموعة كبيرة ومتنوعة من تلك الأدوات المتاحة ولكن مراقب أداء شبكة SolarWinds (NPM) و ال Paessler PRTG مراقبة الشبكة (PRTG) هي من بين الأكثر شعبية. اليوم ، نقوم بمقارنة هذين المنتجين لمساعدتك في تحديد أيٍّ من المنتجين هو الأنسب لاحتياجاتك المحددة.
سنبدأ رحلتنا من خلال استكشاف الشبكةالرصد. وسوف يساعد على فهم أفضل للاختلافات والتشابه بين المنتجين. بعد ذلك ، سنصف SNMP لأنها تقنية المراقبة الأكثر استخدامًا. سنشرح ما هو ، من أين أتى ، وكيف يعمل. ولكن نظرًا لأن SNMP ليست سوى واحدة من العديد من التقنيات المختلفة المستخدمة لمراقبة الشبكات ، فسنلقي نظرة على الخيارات الأخرى المتاحة. بعد ذلك ، سوف نلقي نظرة على SolarWinds مراقبة أداء الشبكة، معالمه الرئيسية ، هيكل التسعير ، إيجابيات وسلبيات. سنفعل نفس الشيء من أجل PRTG. بعد ذلك ، سنفعل مقارنة بين كلا المنتجينلديك فهم جيد لما هي أوجه التشابه والاختلاف بينهما. وسنختتم بإعطائنا رأينا الصادق حول المنتجين.
بعض الكلمات حول مراقبة الشبكة
الرصد له معنى مختلف اعتمادا علىمن تسأل أضف إلى ذلك حقيقة أن هناك عدة أنواع مختلفة من المراقبة ولدينا وصفة مثالية للارتباك. إن أكثر أنواع المراقبة الأساسية هو ما نشير إليه غالبًا على أنه مراقبة ping ، أو مراقبة من أعلى إلى أسفل. تتمثل الفكرة في استخدام الأمر ping للتحقق من استجابة كل جهاز مراقب. بخلاف تأخير الاستجابة ، لا يسجل هذا النوع من المراقبة أي بيانات أداء حول الأنظمة المراقبة.
النوع التالي من المراقبة هو استخدام عرض النطاق التردديالرصد. وعادة ما يستخدم بروتوكول SNMP لقراءة عدادات الواجهة من الأجهزة المراقبة وجهاز الكمبيوتر متوسط استخدام عرض النطاق الترددي للواجهات الخاصة بهم. يكون مفيدًا بشكل خاص عند مراقبة القطاعات المحدودة للنطاق الترددي للشبكة ، مثل دوائر WAN. يمكن أن يوفر لك هذا النوع من المراقبة عرضًا كميًا لحركة المرور في أي نقطة من الشبكة ، ولكن على الرغم من أنه سيُظهر بوضوح أي ازدحام ، إلا أنه لن يساعد في تحديد سبب ذلك.
هذا هو المكان الذي يأتي فيه النوع التالي من المراقبةفي. ويشار إليها باسم تحليل حركة مرور الشبكة. إنها أعمق من النوع السابق ويمكنها إجراء بعض التحليلات المرورية الخام للكشف عن ما يستهلك عرض النطاق الترددي. على سبيل المثال ، سيكشف عن المستخدمين أو أجهزة الكمبيوتر أو التطبيقات التي تستخدم النطاق الترددي الأكبر. يوفر أكثر من عرض نوعية حركة مرور الشبكة.
النوع التالي من المراقبة يتعمق أكثرقراءة المقاييس التشغيلية للأجهزة المراقبة. يستخدم عادة لمراقبة أي نوع من الأجهزة من الموجهات والمحولات ، إلى الخوادم وقواعد البيانات. يستخدم البروتوكولات والتقنيات المختلفة للاتصال بالأجهزة وقراءة المعلمات التشغيلية الخاصة بها. عادة ، يمكن جمع وعرض معلومات مثل وحدة المعالجة المركزية والذاكرة ، ومساحة القرص وأية بيانات أخرى مثيرة للاهتمام.
SNMP في باختصار
منذ بروتوكول إدارة الشبكة البسيطة هوتكنولوجيا المراقبة الأكثر استخدامًا ، دعونا نلقي نظرة فاحصة. على الرغم من الاسم البسيط ، فهو ببساطة ليس المصطلح الذي أستخدمه لوصف البروتوكول الذي يسمح لمحطة إدارة - أو ، في حالتنا ، أداة مراقبة - بقراءة وتعيين عدد من المعلمات التشغيلية. غالباً ما يقال إن مراقبة SNMP هي تقنية مراقبة بدون عامل. في الواقع ، على الرغم من أنه نادراً ما يتطلب تثبيت أي برامج إضافية على الجهاز الذي يتم مراقبته ، إلا أن هناك عامل SNMP يعمل على كل جهاز مراقب. عادةً ما يتم تضمينه في نظام التشغيل أو البرامج الثابتة وهذا هو السبب في أنه لا يشار إليه كعامل.
دون أن نتحول إلى تقنية مفرطة ، فلنلقِ نظرةفي كيفية عمل SNMP من منظور المراقبة. ببساطة ، تقوم أداة المراقبة بإرسال طلب إلى الجهاز لمعلمة محددة. يحتوي الطلب ، غير المشفر ، على "سلسلة مجتمع" يمكن مقارنتها بآلية مصادقة كلمة المرور الخام. يقوم الجهاز الذي تتم مراقبته بالتحقق من صحة سلسلة المجتمع وإرجاع القيمة المطلوبة. هذه نسخة مبسطة للغاية من العملية ، لذا اغفر لي إذا تركت أجزاء مهمة من البروتوكول. ليس هدفنا تقديم برنامج تعليمي SNMP ، بل فهم كيفية عمل مراقبة SNMP.
دعنا نتظاهر أن هناك أداة مراقبةتكوين لمراقبة استخدام عرض النطاق الترددي لواجهة جهاز التوجيه التي تواجه دائرة WAN. معلمتان معينتان لـ SNMP هما موضع الاهتمام ، وهما البايتات والبايتات الخارجة من عدادات الواجهة. تتم قراءتها بشكل منتظم - قيمة نموذجية كل خمس دقائق - ويتم تخزينها في نوع من الملفات أو قاعدة البيانات. ثم ، تقوم أداة المراقبة بطرح القيمة السابقة للعدادات من القيمة الحالية ، مع إعطاء عدد البايتات المنقولة أثناء الفاصل. يقسم هذه الأرقام على عدد الثواني بين القراءة ، مع إعطاء عدد البايتات في الثانية ويقسم هذا على ثمانية للحصول على عدد البتات في الثانية. يتم تخزين القيم الناتجة في قاعدة بيانات و / أو رسمها على رسم بياني يوضح تطورها بمرور الوقت.
تقنيات المراقبة الأخرى
كما هو مألوف مثل SNMP ، فهو ليس الوحيد - أوحتى أفضل تكنولوجيا المراقبة المستخدمة. تتوفر العديد من التقنيات الأخرى ، اعتمادًا على نوع الجهاز الذي تراقبه والمعلومات التي تحاول جمعها من الجهاز. دعنا نلقي نظرة سريعة على بعض من الأكثر شيوعا.
Windows Management Instrumentation ، أو WMI ،هو بروتوكول خاص بـ Windows يمكن اعتباره بمثابة تطور لـ SNMP. والغرض منه مشابه - أنظمة الإدارة والمراقبة عن بُعد - لكن تشغيله مختلف. عادة ما يكون أكثر أمانًا وأكثر مرونة ويمكنه توفير المزيد من المعلومات. العيب الرئيسي لـ WMI هو أنه متوفر فقط على مضيفي Windows.
WBEM - الذي لا ينبغي الخلط بينه وبين WebM - هواختصار لإدارة المشاريع على شبكة الإنترنت. إنه معيار مفتوح للإدارة عن بعد ومراقبة الأنظمة. يبدوا مألوفا؟ WMI هو تطبيق Microsoft لشركة WBEM. يستخدم عادة لمراقبة المضيفين بخلاف Windows مثل خوادم Linux ، على سبيل المثال.
رصد القائم على وكيل هو آخر شعبيةتقنية تعتمد على وكيل محلي يعمل على نظام مراقب. إنه يختلف عن الطرق الأخرى في أن الوكيل غير مدمج في أنظمة التشغيل ولكن يتم توفيره عادة من قبل بائع أداة المراقبة. لذلك ، يتم تكييفها تمامًا مع كل من الأداة والنظام الذي يتم مراقبته ، وستسمح غالبًا بمراقبة المقاييس التي لن تكون متاحة باستخدام طرق أخرى. العيوب الرئيسية للرصد القائم على الوكيل هي أنه يتطلب تثبيت الوكيل على الأنظمة المراقبة وأن تشغيل العامل يمكن أن يكون له تأثير على النظام المراقبة باستخدام جزء من موارده.
1. SolarWinds مراقبة أداء الشبكة (تجربة مجانية)
قبل أن ننظر إلى مراقبة أداء الشبكة، دعنا نتحدث عن SolarWinds. تعمل الشركة منذ حوالي 20 عامًا وتتمتع بسمعة طيبة بصفتها صانع بعض من أفضل أدوات إدارة الشبكات والنظام. تلقت العديد من منتجاتها مراجعات الهذيان وتعتبر من بين الأفضل في مجال تخصصها. لإضافة الجليد على الكعكة ، تشتهر SolarWinds أيضًا بالعديد من أدواتها المجانية. إنها أدوات أصغر تلبي حاجة محددة لمسؤولي الشبكة. مثالان جيدان على هذه الأدوات المجانية هما مراقب النطاق الترددي في الوقت الفعلي ومتعقب عنوان IP.
أما بالنسبة لل مراقبة أداء الشبكةالغرض الرئيسي منه هو عرض النطاق الترددي SNMPالمراقبة ، لكن يمكنها القيام بالكثير أكثر إما من خلال وظائف مدمجة أو من خلال دمجها مع أدوات SolarWinds الأخرى. في جوهره ، يوفر المنتج مراقبة شاملة للأخطاء وإدارة الأداء. تستخدم الأداة في المقام الأول SNMP لجمع البيانات وبالتالي فهي متوافقة مع المعدات المختلفة من معظم البائعين. تتيح لك ميزة NetPath الخاصة بها عرض مسار الشبكة الحرج بين أي نقطتين مراقبتين على شبكتك ويمكن للأداة أيضًا إنشاء خرائط شبكة ذكية تلقائيًا.
- تجربة مجانية: SolarWinds مراقبة أداء الشبكة
- رابط التحميل الرسمي: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration
تنبيه المتقدمة هو آخر من المنتجاتالدعاوى القوية وكذلك لوحة معلومات تحليل الأداء PerfStack. ميزة أخرى حصرية للمنتج هي وظيفة Network Insights التي تسمح بمراقبة معقدة للأجهزة. الحديث عن حالات الاستخدام الأكثر تعقيدًا ، يمكن للأداة مراقبة الشبكات المعرفة بالبرامج (SDN) ولديها دعم Cisco ACI مدمج بالإضافة إلى القدرة على مراقبة الشبكات اللاسلكية وإنشاء خطوط أساس لأداء الشبكة.
ال SolarWinds مراقبة أداء الشبكة يمكن استخدامها على أي شبكة من الأصغر إلىالأكبر ، وذلك بفضل قابلية التوسع الذكية. تشمل الميزات الاختيارية محركات القابلية للتوسعة والتوفر العالي ووحدة تحكم عمليات المؤسسة التي تتيح لك دمج البيانات من مثيلات NPM متعددة في لوحة معلومات واحدة على مستوى المؤسسات.
هيكل التسعير لل SolarWinds مراقبة أداء الشبكة هو بسيط نوعا ما. يعتمد الترخيص على عدد العناصر المراقبة. تتوفر خمس طبقات ترخيص لـ 100 و 250 و 500 و 2000 وعناصر غير محدودة بأسعار تتراوح بين 955 2 دولارًا و 525 32 دولارًا ، بما في ذلك السنة الأولى من الصيانة. إذا كنت تفضل تشغيل الأداة قبل إجراء عملية شراء ، فيمكنك الحصول على إصدار تجريبي مجاني لمدة 30 يومًا بدون عنصر.
إيجابيات وسلبيات
لقد بحثنا في الويب عن تعليقات حول المنتج نحاول تحديد أهم إيجابيات وسلبيات ذكرها مستخدمي هذا المنتج. إليك ما يمكن أن نجمعه.
الايجابيات
- واجهة الويب قابلة للتخصيص بالكاملالسماح لأعضاء مختلفين في فريق تقنية المعلومات باستخدام طريقة عرض تناسبهم. على سبيل المثال ، يمكن لمسؤولي النظام استخدام طريقة عرض تركز على مضيفي VMware بينما تركز وجهة نظر مسؤول الشبكة على مفاتيح الشبكة وحركة المرور.
- NPM لديه تنبيهات ممتازة وقابلة للتكوين بسهولة. يمكنك حتى إنشاء تنبيه لإعلامك عند اتصال جهاز من المفترض أن يظل غير متصل بالشبكة. الاحتمالات لا حصر لها.
- يمكنك إنشاء استطلاعات رأي الجهاز جنبًا إلى جنب مع القياس المخصص الذي يمكنه فعليًا إرجاع أي معلومات تحتاجها.
سلبيات
- تكوين البريد الإلكتروني ، على الرغم من المرونة العالية والتخصيص ، يمكن أن يكون أسهل.
- لم يتم تضمين NetFlow Traffic Analyzer (وحدة تحليل نوعية للشبكة) في المنتج ويجب شراؤه بشكل منفصل ، مما يزيد من سعر المنتج.
- اشتكى بعض المستخدمين من قلة خيارات التصفية والبحث على سجلات التنبيهات والتنبيهات.
2. Paessler PRTG Network Monitor
نورمبرغ ، ألمانيا Paessler AG قد لا تكون كذلكمشهور باسم SolarWinds ولكنه لا يزال يتمتع بسمعة قوية في صنع واحدة من أفضل أدوات مراقبة الشبكة. لقد تجاوز عمرها 20 عامًا ، وعلى عكس معظم منافسيها ، فإنها تنتج منتجًا واحدًا فقط PRTG مراقبة الشبكة. لماذا اسم PRTG ، قد تسأل؟ حسنًا ، لقد كانت عبارة عن اختصار لـ Paessler Router Traffic Grapher وكانت عبارة عن مسرحية لكلمات اسم MRTG (Grapher Traffic-Multi-Router) ، وربما كانت بمثابة تكريم للمنتج الذي يعد مجموعة من أدوات مراقبة الشبكة. تم تغيير الاسم لاحقًا إلى شكله الحالي للتأكيد بشكل أفضل على حقيقة أن هذا المنتج سيقوم بأكثر من مراقبة حركة مرور جهاز التوجيه.
ال PRTG مراقبة الشبكة هي أداة مراقبة الكل في واحد والتي يمكنكاستخدام مراقبة النطاق الترددي ومراقبة السحابة ومراقبة قاعدة البيانات ورسم خرائط الشبكة ومراقبة المنافذ ومراقبة الخادم ، من بين أشياء أخرى. يوفر المنتج مجموعة من واجهات المستخدم بين واجهة الويب المستندة إلى Ajax ، ووحدة تحكم Windows على مستوى المؤسسات وتطبيقات Android و iOS. يمكن أن تتضمن لوحة القيادة القابلة للتخصيص بدرجة عالية عرض خريطة لشبكتك. الأداة لديها نظام إنذار كامل للغاية. في الواقع ، تتوفر عشر طرق تنبيه مختلفة بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية المعتادة ولكن أيضًا دفع الإخطارات إلى تطبيقات الأجهزة المحمولة. تتوافق قدرات إعداد تقارير PRTG مع باقي ميزات المنتج ، كما يتوفر اختيار للتقارير المعدة مسبقًا أو المخصصة.
حيث يضيء معظم هذا المنتج ، على الرغم من وجودهاستخدام أجهزة استشعار مختلفة. يمكنك التفكير في المستشعرات كوظائف إضافية توفر بعض المراقبة المحددة ، ولكن على عكس الإضافات النموذجية ، فإن المستشعرات مدمجة بالفعل في المنتج. هناك العديد منها مثل مستشعر Linux لمراقبة مضيفات Linux أو مستشعر DNS الذي يمكنه مراقبة خوادم DNS. هناك حتى مستشعر NetFlow والذي يمكنك استخدامه لتحليل حركة المرور النوعي.
هيكل التسعير لل PRTG مراقبة الشبكة ليست معقدة للغاية. أولاً ، يجب عليك الاختيار بين التثبيت المحلي لـ PRTG على الخادم الخاص بك أو خدمة المستندة إلى مجموعة النظراء. كلاهما متاح وتقدم أساسا نفس القدرات. تعتمد أسعار كل من الإصدارات المثبتة محليًا والإصدارات المستضافة على عدد أجهزة الاستشعار التي تحتاج إليها. عادةً ما يتم اعتبار كل معلمة يتم مراقبتها مستشعرًا واحدًا. على سبيل المثال ، تتطلب مراقبة كل منفذ لمحول من 24 منفذًا 24 مستشعرًا ويتطلب كل مثيل لمستشعر Linux واحدًا أيضًا.
للخدمة المستندة إلى مجموعة النظراء ، هناك أربعة مستوياتمتوفرة لما يصل إلى 500 ، 1000 ، 2500 ، و 5000 جهاز استشعار بأسعار تتراوح بين 149 دولار إلى 899 دولار في الشهر. يمكنك أيضًا مراقبة ما يصل إلى 500 جهاز استشعار مجانًا لمدة عشرة أيام. يحتوي التثبيت المحلي على نفس المستويات الأربعة بالإضافة إلى خيارين غير محدودين للاستشعار بأسعار تتراوح بين 1 600 دولار و 60 ألف دولار
إيجابيات وسلبيات
تمامًا كما فعلنا مع SolarWinds NPM ، قمنا بتجميع تعليقات المستخدمين حول PRTG وإليك إيجابيات وسلبيات أبلغوا عنها
الايجابيات
- الواجهة الرسومية رائعة وهي مفيدة في تحديد مشكلات النطاق الترددي.
- الإعداد والتكوين الأولي خاصةسهل وسريع. يدعي Paessler أنه بإمكانك الركض خلال بضع دقائق ، ولكن في الواقع ، فهي أقرب إلى 10 دقائق والتي لا تزال سريعة جدًا.
- عدد أجهزة الاستشعار المدمجة المتوفرة ممتاز
سلبيات
- قد يكون هناك المزيد من أجهزة الاستشعار المتاحة ، لا سيما من شركات البرمجيات للمساعدة في مراقبة البرمجيات.
- تقوم بعض الوظائف في Enterprise Console بإعادة توجيهك إلى وحدة تحكم الويب.
- اشتكى بعض المستخدمين من منحنى التعلم الحاد للأداة ، لكن من المتوقع حدوث مثل هذا المنتج الواسع.
مقارنة الميزات
مقارنة SolarWinds مراقبة أداء الشبكة و ال PRTG مراقبة الشبكة يمكن أن يكون مسعى صعبا. كل من المنتجات متشابهة نسبيا من حيث الجودة والوظائف. ومع ذلك ، هناك العديد من الاختلافات المهمة التي سنحاول تسليط الضوء عليها. بالإضافة إلى التثبيت المحلي ، تقدم PRTG أيضًا نموذج SaaS المستند إلى مجموعة النظراء حيث لا تحتاج إلى تثبيت أي شيء على شبكتك المحلية. يمكن أن يوفر لك هذا إعدادًا أسرع وتوافرًا أفضل وبرنامجًا محدثًا دائمًا.
اختلاف مهم آخر له علاقة معواجهة مستخدم الأداة. يحتوي NPM على واجهة مستخدم تعتمد على الويب بينما تحتوي PRTG أيضًا على تطبيقات الأجهزة المحمولة ووحدة التحكم في المؤسسة. ومع ذلك ، ستعيدك بعض وظائف وحدة التحكم إلى الواجهة المستندة إلى الويب ، مما يجعل فائدة وحدة التحكم مشكوك فيها. شعرنا أنه أضاف المزيد من الارتباك أكثر من القيمة. يمكن إضافة وصول الهاتف المحمول إلى NPM ولكنه يتطلب شراء منتج آخر ، وهو SolarWinds Mobile Admin ، وهو خيار مكلف.
NPM لديه ميزة كاملة لإدارة واي فاي. سيتيح لك عرض مقاييس الأداء لنقاط الوصول المستقلة ووحدات التحكم اللاسلكية والعملاء. يمكنه أيضًا تحديد المناطق الميتة بسهولة وتحسين التغطية اللاسلكية. تحتوي أداة مراقبة الشبكة اللاسلكية NPM على تقارير لاسلكية مضمنة بما في ذلك التوافر اللاسلكي ونقاط الوصول المارقة.
إذا كانت شبكتك تتضمن Cisco Nexus و ASA أوأجهزة F5 Big-IP ، توفر لك ميزة Insights Network Insights المضمّنة في Network Performance Monitor تمثيل مرئي مخصص لصحتهم وأدائهم. تُعد خرائط الشبكة أيضًا ميزة حصرية من مراقب أداء شبكة SolarWinds. سوف تمنحك الخرائط ، التي يتم إنشاؤها وتحديثها تلقائيًا ، تمثيلًا فوريًا لأجهزتك وترابطاتها. ميزة التعيين قوية جدًا وستتيح لك رسم أجهزتك على خريطة من اختيارك ، مما يتيح لك رؤية موقع جهازك.
رأينا الصادق
بقدر ما نود أن نخبرك أن أحد NPMو PRTG أفضل من الأخرى ، ونحن لن نساعدك. العامل الرئيسي الذي يجب مراعاته عند اختيار حل المراقبة هو احتياجاتك واحتياجاتك. أفضل منتج لك هو المنتج الذي يحتوي على الميزات التي تحتاجها. على سبيل المثال ، إذا كان لديك احتياجات مراقبة وإدارة لاسلكية ، فمن المحتمل أن تكون NPM خيارًا أفضل. من ناحية أخرى ، إذا كان أكثر ما تحتاج إليه هو حل قائم على السحابة ، فإن PRTG هي الحل الوحيد الذي يقدمه.
السعر هو أيضا عامل مهم ولكن يمكن أن يكونمضللة. على سبيل المثال ، يعتمد ترخيص PRTG على أجهزة استشعار قد تكون باهظة الثمن إلى حد ما. على سبيل المقارنة ، فإن مراقبة تبديل شبكة LAN مؤلفة من 48 منفذًا سوف تستخدم عناصر NPM واحدة ولكن 48 أداة استشعار PRTG. إذا كنت ترغب في مقارنة أسعار كلا الحلين ، فإن أفضل رهان لك هو الحصول على عرض أسعار مفصل يتناسب مع الموقف الخاص بك لكل من البائعين.
أنا شخصياً أميل إلى تفضيل SolarWindsمراقب أداء الشبكة ولكنه أكثر من أي شيء آخر ، يرجع ذلك إلى حقيقة أنه منتج أعرفه بشكل أفضل. لقد استخدمتها لسنوات وأعرف بالضبط ما يمكنها فعله وكيفية القيام بذلك. أفضل اقتراح يمكن أن أقدمه لك هو تجربة كليهما قبل اتخاذ قرار نهائي. نظرًا لأن كلا البائعين يقدمان نسخة تجريبية مجانية ، فكل ما سيكلفك هو بعض وقتك.
تعليقات