قدم الفيسبوك السير في العام الماضي والكثير منالصفحات التي تم إنشاؤها بسرعة لتظهر دائمًا على الإنترنت. إذا كنت تشعر أن الروبوت لا يقوم بالخدعة لنوع معين من صفحتك ، فعليك محاولة استخدام الاستجابات الآلية بدلاً من ذلك. تحتوي صفحات Facebook على ميزة مضمنة لإعداد الردود التلقائية. يمكنك تعيين واحد عندما يقوم شخص ما بإرسال صفحتك لأول مرة ، أو عندما تكون بعيدًا. إليك كيفية إعداد استجابة تلقائية للرسائل المرسلة إلى صفحة Facebook الخاصة بك.
قم بزيارة صفحة Facebook الخاصة بك وانقر فوق "الإعدادات" في الجزء العلوي الأيسر. إنه بجوار القائمة المنسدلة "مساعدة".
تحتوي صفحة Facebook على عدد غير قليل من الإعدادات التي يمكنك العبث بها. لغرضنا ، انقر فوق "المراسلة" في الشريط الجانبي ثم "مساعد الاستجابة" على اليمين.
تغيير وقت الاستجابة
مساعد الاستجابة يتيح لك تغييروقت الاستجابة. يظهر هذا على صفحتك عندما يزورها مستخدمون آخرون ويخبرهم بمدى سرعة الرد على رسالة. انقر فوق "تغيير" وحدد معدل استجابة مختلفًا عن الإعدادات المسبقة المعطاة.
رد خارج المكتب
لتعيين رد خارج المكتب ، قم بتشغيل ‘Stayاستجابة عندما لا يمكنك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر أو الهاتف. بمجرد التمكين ، انقر فوق الزر "تغيير" وأضف رسالة مخصصة. بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى علامة التبويب "جدول" وحدد وقت إرسال هذه الرسالة إلى أي شخص يرسل صفحتك. انقر فوق "حفظ" عندما تنتهي.
يتيح لك هذا ، على سبيل المثال ، إخبار العملاء الذين يرسلون إليك بعد الساعة 6 مساءً أنك ستعود إليهم في يوم العمل التالي.
الرد الفوري
‘إرسال ردود فورية إلى أي شخص الرسائلتتيح لك صفحتك إرسال رد فوري على أي وجميع الرسائل المرسلة إلى صفحة Facebook الخاصة بك. هذا هو عندما تتلقى صفحتك العديد من الرسائل بحيث يصعب عليك مواكبة كل هذه الرسائل. إنه يؤكد للشخص الآخر أنه سيتم الاتصال بهم قريبًا. تمكين هذا الرد ثم قم بتعيين رسالة مخصصة.
يمكنك أيضًا تعيين رسالة مخصصة ليتم إرسالها في أول مرة يقوم فيها شخص ما بإرسال صفحتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق تمكين "إظهار تحية Messenger" وضبط رسالة مخصصة.
تعليقات