ERR_NAME_NOT_RESOLVED هو خطأ شائع في Chromeأن المستخدمين تجربة عشوائيا. أحيانًا يؤثر هذا الخطأ على مواقع ويب متعددة بينما يستهدف أوقات أخرى فقط مواقع ويب محددة. بصرف النظر عن ذلك ، يمنع هذا الخطأ تحميل مواقع الويب ولا يساعد أي قدر من تحديث الصفحة. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك تجربتها ويجب أن يحل أحدها المشكلة.
الشيكات الأساسية
قم بإجراء الاختبارات التالية قبل تجربة أي من الحلول المدرجة أدناه ؛
- قم بتحميل الموقع في متصفح مختلف مثل Firefox أو Edge
- تحقق مما إذا كنت متصلاً بالإنترنت أم لا من خلال زيارة موقع ويب مختلف أو عبر تنفيذ اتصال ping من موجه الأوامر. مثال: قم بتشغيل هذا الأمر ؛ ping www.google.com
- تحقق مما إذا كان موقع الويب قيد التشغيل عن طريق إدخال عنوان URL الخاص به في Down For Everyone أو Just Me
- تحقق من أنك أدخلت عنوان URL الصحيح
- قم بتحديث الصفحة باستخدام اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + F5
- إذا حددت يدويًا خدمة DNS لـاتصالك ، حاول اختبار الاتصال لمعرفة ما إذا كان يعمل. بدلاً من ذلك ، قم بإزالة الخدمة لفترة من الوقت لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على حل المشكلة. حاول استخدام Google DNS بدلاً من ذلك.
من القائمة أعلاه ، في حالة فشل العناصر 1 و 2 و 3 ، قد لا تكون المشكلة مع Chrome. قد يكون اتصالك بالإنترنت أو قد يواجه موقع الويب نفسه مشكلة.
تعطيل خدمة التنبؤ
افتح إعدادات Chrome من زر الفائضفي أعلى اليمين. مرر حتى النهاية وانقر على ‘الإعدادات المتقدمة. ضمن مجموعة إعدادات الخصوصية ، ابحث عن الخيار "استخدام خدمة التنبؤ لتحميل الصفحات بسرعة أكبر" وإيقاف تشغيله. قم بتحديث / إعادة تحميل الصفحة لمعرفة ما إذا كان الخطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED قد رحل.
مسح كروم DNS
افتح علامة تبويب جديدة في Chrome وأدخل ما يلي في شريط العناوين ؛
chrome://net-internals/#dns
في الصفحة التي تفتح ، انقر فوق الزر "مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف" لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام Chrome Chrome.
أعد تشغيل الكمبيوتر
هذا الأمر يستحق المحاولة في معظم الحالات ، لذا استمر في تشغيل النظام الخاص بك. يمكنك محاولة إغلاق Chrome وفتحه مرة أخرى قبل إعادة تشغيل النظام ومعرفة ما إذا كان هذا وحده كافٍ.
أعد تشغيل جهاز التوجيه
انتقل إلى جهاز التوجيه الخاص بك واضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة عشر ثوانٍ ، ثم حرره. انتظر لمدة 30 ثانية ثم أعد تشغيلها. اتصل بشبكتك مرة أخرى ، ومعرفة ما إذا كان موقع الويب يتم تحميله أم لا.
جرب شبكة مختلفة
إذا كان ذلك متاحًا ، فحاول الاتصال بمستخدم مختلفشبكة ومعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى الموقع. إذا لم يكن لديك اتصال بديل يمكنك استخدامه ، فحاول استخدام خدمة VPN بشكل مؤقت وتحقق من تحميل الموقع. إذا كان الأمر كذلك ، فمن المحتمل أن يتم حظر موقع الويب الذي تزوره من قِبل مزود خدمة الإنترنت أو على مستوى البلد.
تعليقات