Microsoft Exchange je určitě jedním z nejvícepopulární - ne-li nejoblíbenější - e-mailový software existuje. Mnoho organizací ji přijalo částečně z důvodu své kvality a snad také proto, že se zdá být jasnou volbou při spuštění serverů Windows a stolních počítačů Windows. E-mail se navíc stal jedním z nejdůležitějších nástrojů pro organizace, které jej často používají jako svůj primární komunikační prostředek. Co to znamená pro síť a systémsprávci je, že infrastruktura Exchange je často jednou z nejdůležitějších služeb. Jako takový musí být neustále provozován podle svých nejlepších schopností. Aby bylo zajištěno, byly vytvořeny monitorovací nástroje. Mohou sledovat provoz vašeho serveru Exchangeparametry a spustit testy, aby bylo zajištěno, že e-mail je správně zpracován. Na trhu je ve skutečnosti mnoho takových nástrojů a výběr správného může být skličující úkol. Abychom vám pomohli, sestavili jsme tento seznam nejlepšího monitorovacího softwaru serveru Exchange.
Než se dostaneme k nejzajímavější části azkontrolovat nejlepší nástroje pro monitorování serveru Exchange, začneme tím, že budeme mít přehled Exchange, co to je, odkud pochází a jak to funguje. Naším cílem není poskytnout vám kurz pro výměnu, ale spíše vám poskytnout dostatek základních informací, abych ocenil zbytek tohoto příspěvku. Poté budeme diskutovat o monitorovacích nástrojích obecně a pak se soustředíme na konkrétní případ monitorování prostředí Exchange a pokusíme se vysvětlit - znovu, aniž bychom byli příliš technický -, jak takové monitorování funguje. Nakonec se podíváme na některé z nejlepších nástrojů pro monitorování serveru Exchange, které jsme mohli najít a diskutovat o nejdůležitějších funkcích každého produktu.
Microsoft Exchange v kostce
Microsoft Exchange Server (to je produkt)oficiální název) je poštovní a kalendářový server vyvinutý společností Microsoft. Funguje výhradně na operačních systémech Windows Server. První verze - což bylo zajímavé, se nazývala Exchange Server 4.0, aby ji mohla postavit jako nástupce nesouvisejícího Microsoft Mail 3.5 - byla vydána v dubnu 1993, před více než 25 lety.
Exchange původně používal standard ITU X.400, ale nakonec se při vývoji základní architektury Windows Server přepnul na Active Directory. Software byl dodáván se svým vlastním e-mailovým klientem - nazývaným Microsoft Exchange Client - ale byl ukončen s verzí 5.0 ve prospěch Microsoft Outlook. Microsoft Exchange Server primárně používá pro komunikaci s e-mailovými klienty proprietární protokol s názvem MAPI. Nejnovější verze však podporují POP3, IMAP a EAS. Ke komunikaci s ostatními internetovými poštovními servery se také používá standardní protokol SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Dnes je k dispozici Microsoft Exchange Serverbuď jako on-premise software, který můžete nainstalovat na své servery, nebo jako cloudový software jako služba (SaaS). Se serverem nyní podporujícím standardní protokoly, jako jsou POP3 a IMAP, lze se serverem použít většinu poštovních klientů. Nejlepší zkušenosti se však často získají pomocí pokročilých klientů, kteří komunikují se serverem prostřednictvím protokolu MAPI.
O monitorovacích nástrojích obecně
Pojďme se krátce pozastavit a diskutovat o monitorovacích nástrojích. Hlavní důvod jejich použití je jednoduchý. Prostředí se stalo tak složitým, že může být velmi obtížné dávat pozor na všechno a zajistit, aby vše probíhalo hladce. Toto je úkol, který je nejlépe ponechán na specializovaných nástrojích, které komunikují se systémy, které sledují, aby získaly své kritické provozní parametry a mohou vás upozornit, že byste měli něco spadnout mimo svůj normální rozsah. Tyto nástroje také obvykle ukládají shromážděná data do databáze a používají je k vytváření operačních panelů a ke generování periodických zpráv ukazující vývoj sledovaných parametrů.
Existují různé typy monitorovacích nástrojů, každýposkytuje různou viditelnost na monitorovaných zařízeních a službách. Například nástroje pro monitorování šířky pásma čtou především čítače rozhraní ze síťového zařízení a jejich hodnoty používají pro výpočet průměrného využití šířky pásma rozhraní. Nabízejí kvantitativní pohled na využití sítě. Monitorování průtokové analýzy je jiné a spoléhá se na podrobnější informace připravené samotnými monitorovanými zařízeními a zaslané do monitorovacího nástroje. Tyto nástroje neposkytují pouze kvantitativní data, ale kvalitativní údaje, jako je povaha provozu, jeho zdroj a cíl, jakož i aplikace, která je generuje. A pokud jde o monitorovací servery, nástroje jdou o krok dále a kromě různých aplikačních parametrů čtou nejrůznější parametry stavu serveru - například zatížení CPU a paměti nebo dostupné místo na disku.
Specifický případ monitorování Exchange serverů
Exchange Server není nic jiného nežkonkrétní část softwaru spuštěného na serveru Windows. Proto se monitorování příliš neliší od jiných úkolů monitorování serveru Windows. Skládá se z několika monitorovacích úrovní. Na nejnižší úrovni je sledování hardwaru. Jeho účelem je zajistit, aby základní hardware fungoval normálně. Nejlepší monitorovací nástroje budou monitorovat několik hardwarových parametrů, jako jsou napájecí napětí, CPU a teploty systému atd.
Další úroveň monitorování operačního systémumonitorování. V případě serverů Exchange se jedná o systém Windows Server. Nástroje pro monitorování mohou „hovořit“ se serverem Windows pomocí různých protokolů, jako je SNMP nebo WMI, k načtení různých provozních metrik ze serverů. To by mohlo zahrnovat sledování věcí, jako je zatížení procesoru nebo paměti nebo využití místa na pevném disku. Některé nástroje se spoléhají na místně nainstalovaného agenta, který načte některé provozní metriky, které by jinak nebylo možné získat. Nástroje pro monitorování serveru také obvykle ověřují, zda je spuštěna požadovaná služba a zda je otevřen jakýkoli síťový port IP.
Na vrcholu monitorovacího řetězce je aplikacemonitorování. Zde můžeme opravdu hovořit o sledování Exchange. Specializované monitorovací nástroje mohou kontrolovat téměř nekonečný počet parametrů a proměnných, které se mohou pohybovat od velmi obecných, například zajištění běhu procesu serveru, až po velmi specifické, jako je například kontrola velikosti jednotlivých poštovních schránek.
Nejlepší nástroje pro monitorování serveru Exchange
Jak jsme řekli, server Exchange je první apředevším server Windows. Nepřekvapí tedy, že mnoho nástrojů na našem seznamu jsou ve skutečnosti nástroje pro monitorování serverů. Zde sledované nástroje pro monitorování serveru však obsahují komponentu specifickou pro Exchange, která jim umožní sledovat některé parametry, které jsou exkluzivní pro Microsoft Exchange. Dalšími nástroji v seznamu jsou vyhrazené nástroje pro monitorování serveru Exchange. I když je lze použít pouze ke sledování e-mailových serverů, mohou se ukázat jako dobrá volba kvůli jejich potenciálně nižším nákladům a složitosti. Bez ohledu na to, který si vyberete, můžete si být jisti, že všechny produkty na našem seznamu splní svou úlohu. Váš výběr by měl většinou záviset na různých sadách nástrojů nástrojů a vašich konkrétních potřebách monitorování.
1. Monitor serverů a aplikací SolarWinds (Zkušební verze zdarma)
První na našem seznamu je produkt od společnosti SolarWinds,jeden z nejznámějších výrobců softwaru pro správu sítí a systémů. Vlajkový produkt společnosti, nástroj pro sledování šířky pásma zvaný Network Performance Manager, je považován za jeden z nejlepších svého druhu. Ale nekončí to, SolarWinds je také známý výrobou skvělých bezplatných nástrojů. Jsou to menší nástroje, z nichž každý řeší specifickou potřebu správců sítě. Dva vynikající příklady z nich jsou kalkulačka Advanced Subnet Calculator nebo Kiwi Syslog Server.
Pro monitorování serveru Exchange Monitor serverů a aplikací SolarWinds je vynikající volba. Jak název napovídá, jedná se o obecný nástroj pro monitorování serveru. Má však některé pokročilé funkce sledování Exchange. Více o tom za chvíli. Primárním účelem tohoto nástroje je pomoci správcům sledovat servery, jejich provozní parametry, jejich procesy a aplikace, které na nich běží. Může se snadno škálovat od velmi malých sítí po velké se stovkami serverů - fyzických nebo virtuálních - rozložených na více webech. Může také sledovat cloudové služby, jako jsou Amazonské AWS a Microsoft Azure.
- ZKUŠEBNÍ VERZE ZDARMA: Monitor serverů a aplikací SolarWinds
- Oficiální odkaz ke stažení: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
The Monitor serverů a aplikací SolarWinds je snadno nastavitelný a jeho počáteční konfiguraceje hračka, díky svému mocnému procesu automatického vyhledávání. Jedná se o dvoufázový proces. První průchod objevuje servery, zatímco druhý najde aplikace běžící na nich. Zjištění aplikace může chvíli trvat, ale lze ji urychlit dodáním nástroje se seznamem konkrétních aplikací, které je třeba hledat. Jakmile je nástroj spuštěn, uživatelsky přívětivé uživatelské rozhraní umožňuje jeho používání hračkou. Můžete si vybrat, zda chcete zobrazit informace v tabulce nebo grafickém formátu.
Při sledování serverů Exchange Monitor serverů a aplikací SolarWinds nenechám tě víc. Zde je návod, jak vám může pomoci. Tento nástroj vás může aktivně upozornit na využití databáze a volné místo, velikost protokolu transakcí a průměrnou velikost poštovní schránky. Bude také určovat problémy s výkonem úložiště současných a minulých dat, aby bylo možné určit hlavní příčinu IOPS nebo objemové kapacity.
Nástroj používá statistické výchozí prahové hodnotyvás také může upozornit na neobvyklé zprávy o přepravě hubu ve frontě. Je to také vynikající nástroj pro řešení problémů s poštovní schránkou. Můžete jej použít k zobrazení nejvýznamnějších pachatelů poštovních schránek a podrobněji rozebrat vzory využití pošty, včetně synchronizovaných mobilních zařízení. Pokud jde o samotný server, nástroj vám poskytuje přehled o celé infrastruktuře serveru Exchange a podrobně rozebírá jakoukoli součást ovlivňující zdraví serveru Exchange.
- ZKUŠEBNÍ VERZE ZDARMA: Monitor serverů a aplikací SolarWinds
- Oficiální odkaz ke stažení: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
Ceny za Monitor serverů a aplikací SolarWinds začněte na 2 995 $ a liší se podle počtusledovány komponenty, uzly a svazky. Bezplatná 30denní zkušební verze je k dispozici ke stažení, pokud si chcete produkt vyzkoušet před zakoupením.
2. Monitor sítě PRTG
The Monitor sítě PRTG od Paessler AG je další vynikající integrovanýmonitorovací systém. Společnost vyrábí pouze jeden produkt, který jim umožňuje soustředit se na to, aby byl co nejlepší. Toto jsou požadavky na produkt podnikové třídy, které lze nastavit nejrychleji. Tento nástroj má samozřejmě určité funkce monitorování Exchange. Nebylo by zde uvedeno jinak. Podle Paesslera Monitor sítě PRTG lze nastavit za pár minut. Pravděpodobně to nebude tak rychlé, ale nastavení je stále velmi snadné a rychlé, částečně díky procesu automatického vyhledávání nástroje.
The Monitor sítě PRTG je produkt bohatý na funkce. Může se pochlubit několika uživatelskými rozhraními: podnikovou konzolou Windows, webovým rozhraním založeným na Ajaxu a mobilními aplikacemi pro Android a iOS. Jádrem tohoto nástroje je nástroj pro monitorování sítě, který primárně používá SNMP k dotazování zařízení a zobrazení jejich využití v chronologických grafech. Díky použití dalších senzorů, které lze považovat za doplňky, kromě toho, že jsou součástí produktu, může PRTG monitorovat téměř cokoli. K dispozici jsou senzory pro různé servery a aplikace.
Pro sledování Exchange, Monitor sítě PRTG nenavrhuje jeden, ale osm různých senzorů,každý řeší jiný aspekt monitorování burzy. Hlavní se nazývá WMI Exchange Server Sensor. Jedná se o univerzální senzor Exchange, který vám umožňuje vybrat si z více než tuctu různých metrik, které informují o stavu a výkonu mnoha klíčových komponent Exchange. K dispozici jsou další senzory ke sledování specifických aspektů serverů Exchange. Zde je seznam zbývajících dostupných senzorů.
- WMI Exchange Transport Queue Sensor
- Senzor Exchange Backup (PowerShell)
- Senzor databáze Exchange (PowerShell)
- Senzor DAG (PowerShell) databáze Exchange
- Senzor Exchange Mail Queue (PowerShell)
- Senzor Exchange Mailbox (PowerShell)
- Senzor výměny veřejných složek (PowerShell)
The Monitor sítě PRTG je k dispozici ve dvou verzích. Bezplatná verze je plně funkční, ale omezí vaši monitorovací schopnost na 100 senzorů. Při použití SNMP se každý sledovaný parametr počítá jako jeden senzor. Pokud například na routeru sledujete dvě rozhraní, bude se počítat jako dva senzory. Každá instance specifického monitorovacího senzoru se také počítá jako jedna. Pokud potřebujete více než 100 senzorů, musíte si zakoupit licenci, která začíná na 1 600 $ pro 500 senzorů. K dispozici je bezplatná 30denní zkušební verze bez senzorů a plná funkčnost.
3. ManageEngine OpManager
Další monitorovací nástroj all-in-one, ManageEngine OpManager bude sledovat vitální funkce a varování vašich serverůjakmile je něco mimo svůj normální provozní rozsah, díky plnému doplňku výstražných funkcí. Nástroj obsahuje intuitivní uživatelské rozhraní, které vám umožní snadno najít potřebné informace. Může se pochlubit také velmi kompletním modulem pro podávání zpráv, který je dodáván s předdefinovanými sestavami a podporuje také vlastní.
Tento nástroj může běžet na Windows nebo Linux aje nabitý skvělými funkcemi. Mezi nimi je funkce automatického zjišťování, která může vytvořit mapu vaší sítě, což vám poskytne jedinečně přizpůsobený řídicí panel. Když už mluvíme o přístrojové desce, je to velmi snadné použití a navigace, a to díky rozsáhlému využití funkcí rozbalení. A pokud jste v mobilních aplikacích, jsou k dispozici klientské aplikace pro tablety a smartphony, které vám umožňují přístup k nástroji odkudkoli.
The ManageEngine OpManager vám může pomoci zůstat na vrcholu vaší burzyvýkon serveru. Zkontroluje neaktivní poštovní schránky a odstraní je pro lepší výkon a ověří čítače výkonu poštovní schránky, aby zajistil, že kapacita úložiště databáze zůstane v přijatelných mezích. Můžete jej použít k řešení problémů s připojením aplikace Outlook a zkoumat parametry, jako je počet požadavků za sekundu a průměrná doba odezvy. Bude také sledovat kritické informace, jako je doba prověřování, počet odmítnutých požadavků na skenování, blokování příjemců a další.
The ManageEngine OpManager je k dispozici ve dvou verzích. Edice Essential se zaměřuje na malé a střední organizace s až tisíci zařízeními za cenu od přibližně 700 USD za 25 zařízení. Větší organizace budou preferovat vydání Enterprise, které může škálovat až deset tisíc zařízení. Jeho cena začíná na méně než 20 000 USD za 500 zařízení. Pokud máte zájem o zkušební provoz nástroje, je k dispozici bezplatná 30denní zkušební verze.
4. Foglight for Exchange
Quest je dalším významným hráčem v oblasti nástrojů pro správu sítě a systému. Řada monitorovacích nástrojů Foglight zahrnuje Hmla pro výměnu specializovaná platforma pro sledování Exchange. Jedná se o produkt bohatý na funkce, který je dodáván s intuitivními dashboardy, které vám umožňují zobrazit kritické oblasti zatížení a neobvyklé toky dat. Umožňuje také procházet různými součástmi serveru Exchange a získávat logický tok dat, což zajišťuje optimální zdraví a výkon.
Hmla pro výměnu nabízí konsolidovaná zobrazení, která usnadňujíidentifikovat problémy ve fyzickém i virtuálním prostředí. Může také poskytnout náhled do cloudových poštovních schránek. Tento nástroj má schopnost izolovat součásti Exchange spuštěné na virtuálním serveru, což vám umožní opravit problémy přímo ve vrstvě virtualizace.
Tento nástroj může dále kategorizovat top uživatele,pomáhá detekovat problémy s načítáním. Nabízí také podrobné výstražné funkce, které vás upozorní na problémy. Upozornění lze přizpůsobit podle vašich konkrétních potřeb a zahrnovat osvědčené postupy, odchylky, provozní problémy a další. Nástroj pro vytváření přehledů nástroje je také velmi dobrý a umožní vám vytvářet přehledy výkonu a dostupnosti SLA. Máte také možnost nebo naplánovat a spustit diagnostické zprávy.
Informace o cenách pro Quest's Hmla pro výměnu není snadno k dispozici a budete se muset obrátit na Questovy prodeje a získat podrobnou nabídku přizpůsobenou vašemu prostředí. Pokud chcete produkt vyzkoušet, můžete získat bezplatnou 30denní zkušební verzi.
5. Exoprise CloudReady
Poslední na našem seznamu je Exoprise CloudReady. Zatímco Exoprise nemusí být tak slavný jako ostatníprodejců na našem seznamu, jejich produkt je stále velmi kompletní. Jedná se o cloudové řešení, které bude sledovat jakýkoli typ prostředí Exchange. Může se jednat o Exchange Online od společnosti Microsoft nebo hostovanou službu Exchange od třetí strany, stejně jako o instalaci Exchange na místě, která je spuštěna na fyzických nebo virtuálních serverech. Bez ohledu na to, jaké je vaše nastavení, jste pokryti.
Nástroj provádí komplexní syntetické testyProtokoly Exchange, jako je MAPI a ActiveSync, vám umožní vytvořit základní linie před, během a po provedených změnách. Může detekovat problémy a optimalizovat vaše sítě Exchange. Varování a pracovní postup nástrojů v reálném čase zajistí, že budete informováni o chybách, zpomaleních a veškerých mimořádných událostech pomocí automaticky nakonfigurovaných a kalibrovaných alarmů.
The CloudReady Výměnné senzory umožňují nahlédnout do systémukritický tok pošty, závislý SPAM, SMTP a další systémy zpracování pošty, na které se Exchange spoléhá. Bez ohledu na to, jaké procesory příchozí a odchozí pošty používáte: IronPort, Barracuda, Proofpoint, Mimecast nebo jiné, jsou průběžně monitorovány a testovány na výkon ve frontě.
Ceny za Exoprise CloudReady služba začíná na 100 $ / měsíc na senzor. K dispozici je 30 různých typů senzorů, takže se neomezujete pouze na monitorování prostředí Exchange. K dispozici je také bezplatná zkušební verze, i když její trvání je pouze 15 dní ve srovnání s 30 pro většinu podobných produktů.
Komentáře