Netflix er en stabil service. Det har haft meget få masse-black-outs i løbet af sit liv, men det betyder ikke, at ting ikke går galt. Brugere er lejlighedsvis ikke i stand til at spille noget, noget, og de får kun en fejlkode, der forklarer hvorfor. Fejlkoderne er ikke nyttige; de er alfanumeriske og giver ingen indikation af, hvad der kan være galt. En kode, som brugerne ser, er Netflix-fejlkoden U7121-1331-P7. Sådan ordnes det.
Netflix-fejlkode U7121-1331-P7
Denne kode vises, når du ser Netflix i din desktopbrowser eller i Windows 10 Netflix-appen. Denne fejl, faktisk de fleste af dem, vises normalt ikke på mobilapps.
Browser Fix
Sørg for, at du har tilladt cookies i dinbrowser. Hvis du bruger browseren i privat eller inkognitotilstand, kan det være problemet. Du skal også kun bruge browsere som Firefox, Edge, Safari eller Chrome til at se Netflix. Obskure browsere eller browsere, der prioriterer sikkerhed og privatliv, er muligvis ikke i stand til at afspille Netflix korrekt hele tiden.
Hvis du har markeret alle ovenstående felter, ogintet er galt, så skal du muligvis opdatere cookies gemt af Netflix. I hvilken browser du også bruger, skal du logge ud af Netflix, slette alle cookies, den har gemt, og derefter logge ind på Netflix igen.
Windows 10-app
Hvis du ser fejlen i Windows 10 Netflixapp, skal du lukke den og åbne den igen. I de fleste tilfælde vil det løse problemet. Hvis det fortsætter, skal du logge ud og derefter logge ind igen. Kontroller, om appen nu vil afspille medier. Hvis det stadig viser dig den samme fejl, skal du logge ud igen og genstarte dit system. Giv det et par minutter, før du starter appen igen.
VPN Fix
Hvis du bruger en VPN-tjeneste til Netflix, er fejlenkan være forårsaget af det. Kontroller, om tjenesten er i gang. Hvis det oplever et servicestop, kan det muligvis forhindre, at Netflix-tjenesten spiller. Hvis fejlen pludselig dukkede op, er det en god ide at tjekke din VPN-service. Frakobl og tilslut den igen, og prøv derefter at spille Netflix igen. Denne rettelse gælder uanset om du ser Netflix i din browser eller i den officielle Windows 10-app.
I mange tilfælde skal du blot lukke tjenesten ogat spille det igen efter et par minutter gør susen. Det er også en god ide at sikre dig, at du ikke er logget på for mange enheder. Netflix fortæller normalt, hvornår du har overskredet skærmgrænsen, men en fejl er en fejl, så kontroller antallet af enheder, du er logget på, og reducer dem, hvis du kan.
Kommentarer