Siemens Industry es un nombre reconocido en la industriacortesía de las numerosas soluciones basadas en hardware y software que ofrece la compañía. Si bien el soporte técnico en línea ha estado disponible para los clientes a través del sitio web oficial de Siemens durante bastante tiempo, la compañía recientemente decidió que era hora de ofrecer todos sus servicios de soporte en línea a los usuarios de teléfonos inteligentes y, por lo tanto, lanzó una aplicación en iTunes App Store por el nombre de Soporte en línea de la industria. Justo después de un par de días del lanzamiento deComo cliente de iOS, la compañía también ha lanzado una variante de Android de la aplicación en el Android Market. Industry Online Support brinda a los usuarios de teléfonos inteligentes un fácil acceso en línea a más de 300,000 documentos relevantes para varios productos de Siemens Industry, una herramienta útil para técnicos, ingenieros, estudiantes y empresas por igual.
Si está buscando un manual de usuarioperteneciente a un producto específico de Siemens Industry o buscando una solución de la gran base de datos de preguntas frecuentes de la compañía, la aplicación lo tiene cubierto. Además, la aplicación también le proporciona acceso instantáneo a varios artículos de solución de problemas, las últimas descargas de firmware / software, curvas características, certificados, noticias / eventos actualizados y aplicaciones.
La pantalla de inicio de la aplicación enumera todos los artículos quese han agregado recientemente en cada categoría y lo mantienen informado sobre los no leídos. Si no puede encontrar un tema de interés, puede usar la barra de búsqueda en la parte superior o Buscar pestaña en la parte inferior de la pantalla para alimentar consultas manuales.
El historial de sus búsquedas recientes se guarda de forma predeterminada, y para cada resultado de búsqueda, se le presentará información relevante Artículos y Productos arreglado en pestañas separadas. Los resultados de búsqueda se pueden filtrar por categoría / tipo de documento.
También hay una opción para marcar todos los elementos como leídos. Para esto, toque Inicio> Menú> Marcar todos los leídos. El botón Actualizar en la esquina superior derecha dela pantalla de inicio le permite actualizar manualmente todo el contenido con solo un toque. Todos los artículos de interés se pueden agregar a la lista de favoritos con un simple toque. Estos artículos se pueden encontrar debajo de mi apoyo lengüeta. Finalmente, el Noticias La pestaña lo mantiene informado de los últimos desarrollos en Siemens. Todo el contenido incluido dentro de la aplicación se complementa con un rico contenido multimedia (gráficos, imágenes, videos, etc.).
El Soporte en línea de la industria está disponible en el Android Market de forma gratuita y se puede descargar a través del enlace que se proporciona al final de esta revisión.
Descargar Industry Online Support para Android
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