Cómo informar mensajes en Facebook Messenger

Si alguien en Facebook te está molestando, ¿puedesinformar y bloquearlos. La opción es bastante fácil de encontrar y el bloqueo hace que no puedan enviarte mensajes en Facebook Messenger. En la mayoría de los casos, bloquear a alguien se ocupa del problema; sin embargo, si recibe mensajes problemáticos, es mejor informarlo. Cuando informa mensajes en Facebook Messenger, el perfil que los envía puede investigarse o marcarse. Si otros continúan reportándolo, eventualmente puede ser desactivado y evitar daños a otros. A continuación, le mostramos cómo puede informar mensajes en Facebook Messenger.

Facebook Messenger Web

Visite Facebook Messenger para web y seleccione elhilo de conversación que desea informar. Haz clic en el pequeño icono de la rueda dentada debajo del nombre de la persona en la columna de la derecha. En el menú que se abre, seleccione "Informar spam o abuso".

Facebook Messenger te dará una lista deproblemas que le gustaría informar sobre la conversación, que incluyen enlaces de spam, contenido sexualmente explícito, amenazas dirigidas a usted o a ellos mismos o un miembro de su familia.

Seleccione una opción y haga clic en Continuar. Siempre tendrá la opción de bloquear a alguien en Messenger independientemente de la opción que elija.

Aplicaciones de Facebook Messenger

Abra la aplicación Facebook Messenger en su iPhone oTeléfono Android. Toque el hilo de conversación que desea informar. Toca el nombre de la persona en la parte superior para ir a la pantalla de detalles. En la pantalla Detalles del contacto, desplácese hacia abajo y toque la opción Algo está mal. Esto lo llevará a una nueva pantalla donde puede seleccionar para qué desea informar la conversación.

Las aplicaciones de Facebook Messenger le brindan más opciones a la hora de informar un mensaje, incluido uno para ventas no autorizadas, y una opción abierta.

Informar un mensaje o perfil para los mensajesque está enviando no dará lugar a una prohibición inmediata. Cuando los usuarios reportan contenido en Facebook, la compañía normalmente lo revisa y la revisión puede tomar algunas horas y algunas veces un par de días. Lo mismo se aplica a los mensajes.

Facebook investigará el perfil pero puedeno necesariamente suspenderlo a menos que el problema informado sea de naturaleza grave y el perfil envíe el mensaje de forma persistente. Dicho esto, probablemente haya un límite en la cantidad de veces que se puede informar un perfil para mensajes inapropiados antes de que caiga el hacha.

Debemos advertirle que no abuse de esta función. Es una herramienta de la comunidad para administrar la experiencia que todos los usuarios tienen con Facebook Messenger, así que úsela solo cuando sea realmente necesario y no para resolver peleas menores.