Garder une trace des performances de votre réseauregarder les activités de l'équipement sur le réseau local. Pour éviter tout problème de capacité, vous devez surveiller de près les commutateurs et les routeurs qui relient vos liaisons réseau. Si un périphérique réseau est surchargé, tout le trafic qui le traverse sera ralenti.
Bien que les meilleurs outils de gestion de réseau coûtentargent, à long terme, ils réduiront vos coûts. Si le réseau ralentit fréquemment, votre personnel ne sera pas en mesure de mener à bien toutes ses tâches de manière efficace, ce qui affectera votre chiffre d'affaires et réduira ainsi vos bénéfices. Un réseau peu performant augmente les appels vers le centre d'assistance informatique, de sorte qu'une économie sur le logiciel de gestion de réseau augmente en fin de compte le budget de support informatique.
La majorité des outils de gestion de réseau sont remarquablement similaires. Ils s'appuient sur le protocole de gestion de réseau simple pour les données source. La différence entre les outils se résume à la façon dont ils gérer et représenter les données SNMP.
Meilleurs outils de gestion de réseau
Voici une liste rapide de nos recommandations sur les 6 meilleurs outils et logiciels de gestion de réseau:
- Analyseur de performances réseau SolarWinds
- Paessler PRTG
- ManageEngine OpManager
- WhatsUp Gold
- Moniteur de réseau Spiceworks
- Zabbix
Vous pouvez lire des détails sur ces outils dans les sections suivantes.
1. Analyseur de performances réseau SolarWinds (ESSAI GRATUIT)
SolarWinds est un leader mondial du marché des logiciels de surveillance d’infrastructures informatiques et Analyseur de performances réseau est le produit clé de la société. Le moniteur de performances réseau utilise SNMP pour la découverte de périphériques et la surveillance continue. Le logiciel s’installe dans l’environnement Windows Server et effectue un balayage initial du système lors du démarrage des opérations. À partir des informations recueillies, le NPM compilera un inventaire du matériel et générera une carte réseau pratique. Le NPM peut gérer à la fois SNMPv2 et SNMPv3.
Alertes. Le tableau de bord de l'Analyseur de performances du réseauaffiche les alertes dans une liste. Vous pouvez également obtenir ces alertes écrites dans un fichier. L'affichage des alertes peut être filtré afin que vous ne receviez que les notifications d'une gravité d'alerte spécifique ou de sources spécifiées. Vous pouvez également combiner des conditions pour créer des alertes personnalisées. Le moniteur étend sa vision aux périphériques distants sur les réseaux étendus et aux serveurs cloud. Le système peut également surveiller les réseaux sans fil.
Cartographie. Les capacités de cartographie du NMP incluent unrelation simple dessinant qui trace les connexions entre tous vos appareils. Pour une perspective analytique, vous pouvez accéder à la fonctionnalité NetPath du tableau de bord du moniteur de performances réseau. Il montre les connexions réseau d'un nœud de votre réseau à un autre. Cette fonctionnalité s'étend également aux serveurs cloud. Les fonctionnalités de surveillance sans fil de NPM incluent des cartes thermiques sans fil, qui montrent les empreintes de signal WiFi dessinées sur un plan d'étage de vos bureaux. Ces cartes thermiques vous permettent de voir où il y a des zones mortes de signal et où il y a trop de chevauchement de signal.
Modularité. Les capacités de surveillance et d’analyse de laNetwork Performance Monitor peut être étendu en l'intégrant à d'autres outils SolarWinds. La société a créé une plate-forme commune pour les systèmes de gestion d’infrastructure informatique, appelée Orion. Cette plate-forme permet à différents produits SolarWinds de s'intégrer, de partager des données et de contribuer à des installations inter-modulaires. Ces autres outils incluent un moniteur de bande passante, un gestionnaire de virtualisation, un moniteur de serveur et d'applications et un gestionnaire de configuration.
Le moniteur de performances réseau SolarWinds est le principal outil de gestion de réseau au monde. Vous devez donc vous attendre à en payer le prix. Cependant, vous pouvez Obtenez une version de travail complète du NGP pour un essai gratuit de 30 jours pour évaluer ses capacités.
2. Paessler PRTG
Paessler PRTG est un ensemble d'outils de surveillanceprésenté dans une seule interface unifiée. L'utilitaire surveille les périphériques réseau, les serveurs et les applications et peut également suivre, enregistrer et analyser le trafic réseau. L'architecture de PRTG est constituée de «capteurs». Chaque capteur est spécialisé dans la surveillance d'un composant d'un réseau ou d'une condition. Le prix du service est calculé en fonction du nombre de capteurs activés. Vous pouvez donc adapter le système à un seul module, tel qu'un moniteur de performances réseau surveillant vos périphériques réseau, ou activer de nombreux capteurs sur plusieurs modules pour créer un système de gestion d'infrastructure complet. Vous n’avez rien à payer pour utiliser le système jusqu’à 100 capteurs.
Surveillance et alertes. La division des performances réseau de PRTG utilisePing et SNMP pour identifier et suivre vos commutateurs et routeurs ainsi que tous les autres périphériques connectés à votre réseau. Vous obtiendrez des alertes SNMP dans le tableau de bord et vous pourrez également choisir de les écrire dans un fichier. Les conditions qui déclenchent des alertes peuvent être personnalisées, ce qui vous permet d'enchaîner plusieurs avertissements provenant de sources différentes afin de créer une alerte qui attirera réellement votre attention. Il est possible de filtrer certaines conditions pour ne pas vous faire harceler par des avertissements relativement peu importants toutes les heures de la journée. Vous pouvez recevoir des alarmes par e-mail ou par SMS et l'interface vous permet de spécifier des conditions qui dirigent différents types d'alertes vers différents membres de l'équipe.
La visibilité de PRTG s'étend aux réseaux étendus et au cloudserveurs et il peut également surveiller les réseaux sans fil. Les complexités de la virtualisation sont faciles à surveiller avec PRTG car il offre des fonctionnalités de surveillance des applications, des serveurs et du réseau prêtes à l'emploi.
Cartographie. PRTG dispose d'excellentes capacités de cartographie. Les cartes dans différents formats sont générées automatiquement, mais vous pouvez les personnaliser avec un éditeur de carte. La mise en page distinctive de la carte PRTG est sa mise en forme en étoile, qui affiche l'application, le service et la pile matérielle prenant en charge chaque logiciel auquel vos utilisateurs ont accès.
Paessler propose un essai gratuit de 30 jours de PRTG avec des capteurs illimités. Paessler PRTG s’installe sur Windows Server et est également disponible en tant que service en ligne.
3. ManageEngine OpManager
ManageEngine est probablement le tiers despremier producteur mondial de logiciels de gestion d’infrastructures. La société étant une division de Zoho Corporation, ses outils peuvent non seulement fonctionner ensemble, mais ils sont également compatibles avec la gamme d’applications professionnelles Zoho. OpManager est l'outil clé produit par ManageEngine. C’est le moniteur de performance réseau de la gamme de produits de la société.
Surveillance. OpManager utilise SNMP pour suivre l’état de santé dePériphériques réseau. Il comprend également des fonctions de découverte du réseau et un mappage automatique du réseau. Le tableau de bord inclut de très bonnes représentations graphiques des données et affiche également les alertes dès qu'elles se présentent. Vous pouvez accéder au tableau de bord via des appareils mobiles. Les fonctions de surveillance d'OpManager s'étendent aux réseaux sans fil et le système peut couvrir des réseaux distants sur un réseau étendu et des serveurs en nuage. La possibilité de surveiller des réseaux distribués est disponible dans l'édition Enterprise, qui est plus onéreuse que le package Essential standard. Tous les logiciels ManageEngine sont installés sur Windows Server ou Linux.
Modularité. Il est habituel pour les clients de commencer avec OpManager.et d'ajouter ensuite d'autres outils de surveillance du catalogue ManageEngine - ils sont tous capables de s'intégrer les uns aux autres et de fournir des données et des fonctionnalités aux modules communs. Cela inclut les fonctionnalités de surveillance de la virtualisation.
ManageEngine offre une version gratuite d’OpManager qui surveillera jusqu’à cinq appareils. Vous pouvez accéder à un essai gratuit de 30 jours du système sans aucune limite d’appareil.
4. WhatsUp Gold
Bien que les trois principaux outils de notre liste offrentdes plans de tarification évolutifs qui devraient plaire à toutes les tailles d’entreprise, les capacités complètes de ces services publics seraient probablement mieux adaptées aux grands réseaux. Si vous n’avez pas une grande équipe pour vous aider à gérer vos réseaux, vous n’utiliserez probablement pas toutes les fonctionnalités de ces outils et le système de gestion de réseau WhatsUp Gold vous conviendrait mieux. C'est un outil qui convient aux réseaux de taille moyenne. Cependant, l'outil est également capable de surveiller les réseaux étendus et les serveurs cloud et peut couvrir aussi bien les réseaux sans fil que les réseaux locaux.
Surveillance et add-ons. WhatsUp Gold utilise SNMP pour surveiller le réseauéquipements et autres périphériques connectés à votre réseau local. Le moniteur suit automatiquement tous les périphériques du réseau et les enregistre dans un registre. Il génère également des cartes de réseau automatiquement. Le tableau de bord du moniteur affiche les alertes que vous pouvez personnaliser. Les alertes peuvent également vous être transmises par SMS ou par courrier électronique.
Le package WhatsUp Gold standard est capable desurveillance des virtualisations. Cependant, vous pouvez obtenir des informations plus détaillées sur les performances des ordinateurs virtuels avec un complément Virtualization Monitoring. D'autres modules complémentaires étendent les capacités de gestion de la configuration de couverture WhatsUp Gold, de la surveillance VoIP, des moniteurs Cloud, des moniteurs d'applications et de serveurs et de l'analyse du trafic réseau.
WhatsUp Gold est disponible pour un essai gratuit de 30 jours.
5. Inventaire Spiceworks
Si vous ne voulez rien payer du tout pour votrelogiciel de gestion de réseau, alors vous devriez vérifier Spiceworks, qui est financé par la publicité. C’est un outil très attrayant qui comprend un tableau de bord sophistiqué avec des graphiques et des cadrans pour simplifier la compréhension de l’événement. Le logiciel est installé sur Windows, Mac OS et Debian ou Ubuntu Linux. L'outil est également disponible en tant que service en ligne.
Suivi et configuration. Le moniteur Spiceworks utilise SNMP pour suivre tous lesl'équipement que vous avez connecté à votre réseau. L'outil inclut une fonctionnalité de découverte automatique qui compilera votre inventaire matériel et cartographiera votre réseau. Le moniteur suit les serveurs et les applications, ainsi que les périphériques réseau. Une fonction de gestion très utile intégrée à Spiceworks est son gestionnaire de configuration et son système de gestion automatique des correctifs. Vous n’avez même pas besoin de rechercher les nouvelles versions de votre micrologiciel et de votre logiciel car cet outil le fait pour vous.
Spiceworks Inventory est un outil très completpour les réseaux de petite et moyenne taille. Il peut surveiller des serveurs en nuage et des systèmes sans fil, ainsi que des réseaux locaux locaux câblés standard. L'outil s'interface avec Active Directory pour faire correspondre les utilisateurs aux activités, vous permettant ainsi de suivre l'activité de compte suspecte et même d'enregistrer les administrateurs responsables des modifications apportées au système. L'outil s'intègre au logiciel Help Desk produit par Spiceworks, également disponible en tant que service en ligne.
Vous devez juste apprendre à supporter toutes les publicités.
6. Zabbix
Zabbix est une autre option gratuite qui vaut la peinecompte tenu des réseaux de petite et moyenne taille. Cet outil utilise SNMP pour détecter et surveiller tous les périphériques connectés à votre réseau. Les activités de surveillance en cours incluent la possibilité de recevoir des alertes, qui sont affichées dans le tableau de bord de l'outil. Ces notifications peuvent être stockées dans un fichier et également envoyées sous forme d'alarmes par courrier électronique, SMS ou messager. Zabbix compilera et maintiendra un inventaire de périphériques et créera également une carte réseau. L'outil peut inclure des réseaux sans fil et des serveurs Cloud dans votre système de surveillance. Vous pouvez même configurer des actions à effectuer lors de la réception des alertes. Ces actions incluent des routines de collecte de données et des scripts de correction.
Surveillance et sécurité. Zabbix n'est pas limité à la surveillance des périphériques réseausystèmes. Il surveille également les serveurs, les applications et le trafic réseau. C’est une bonne combinaison pour ceux qui souhaitent surveiller les implémentations de machines virtuelles. Cet outil collecte automatiquement une liste de tous vos équipements, de leurs attributs et de leurs statuts, puis stocke ces informations dans un inventaire. Le moniteur continue de vérifier la présence de nouveaux appareils et peut détecter le retrait ou le déplacement de l'équipement. Le module de découverte créera également une carte réseau pour vous.
Si vous couvrez plusieurs sites d'un sitemoniteur central, Zabbix serait une bonne option car il crypte toutes les communications entre la console de gestion et les capteurs afin que les fouineurs sur Internet soient verrouillés.
Support et reporting. Une communauté Zabbix vous fournit des conseils etsoutien lorsque vous rencontrez des problèmes. La base de connaissances sur le site Web de Zabbix n’est pas si chaude et si vous souhaitez un support client de la société, vous devez payer pour cela.
Zabbix fonctionne sous Windows, Linux, Unix et Mac OS. Les fonctions de création de rapports du système ne sont pas si formidables, mais vous pouvez choisir des formats dans la communauté des utilisateurs ou rédiger vos propres rapports personnalisés.
Protocole de gestion de réseau simple
Le protocole de gestion de réseau simple est unla norme. Cela signifie qu'il n'appartient à personne et qu'il est gratuit à télécharger et à utiliser. La norme est gérée par le groupe de travail d'ingénierie Internet et est disponible dans le document RFC 3411.
Il existe trois versions complètes de SNMP depuissa création en 1988. La deuxième version du protocole comporte trois variantes. La différence entre ceux-ci est la méthode que chacun utilise pour l'authentification. La version de base, SNMPv2, utilise un système de vérification basé sur les parties. Ceci est très difficile à mettre en œuvre, il est donc rarement utilisé. Les deux autres éditions de cette norme sont SNMPv2c, qui utilise un système «basé sur la communauté» pour l'authentification, et SNMPv2u, qui utilise un modèle basé sur l'utilisateur. SNMPv2c est de loin le plus largement implémenté.
Bien que SNMPv3 soit une définition stableDepuis 2002, de nombreuses implémentations de SNMPv2c fonctionnent sur des périphériques réseau à travers le monde. Il est très probable que certains périphériques de votre réseau suivent SNMPv2c et d’autres qui utilisent SNMPv3. Il est donc important de disposer d’un système de surveillance réseau capable d’interagir avec ces deux versions de SNMP.
Avantages SNMP
SNMP définit un cadre pour le réseau centralmoniteurs pour communiquer avec tous les périphériques connectés au réseau. La norme inclut un format de communication, appelé base d’information de gestion, ou «MIB». Il s'agit d'une structure de fichier qui attribue des codes aux différents composants d'un périphérique réseau et à leurs propriétés. Le système de codage suit une arborescence. Décoder manuellement la signification des codes MIB est un processus très compliqué, mais vous pouvez obtenir gratuitement des interprètes pour expliquer cette structure.
Omniprésent
SNMP est si largement utilisé que tout fabricantPour pouvoir accéder au marché des équipements de réseau, il doit inclure un agent SNMP dans le micrologiciel de ses périphériques. Par conséquent, si vous souhaitez implémenter SNMP sur votre réseau, vous n’avez pas à installer de logiciel sur votre équipement réseau, vous avez simplement besoin d’un programme de gestion centralisé qui communiquera avec les agents SNMP. Sur certains équipements, l'agent SNMP est désactivé par défaut.
Alertes Rapides
Le contrôleur SNMP envoie une requête de diffusionà intervalles réguliers. Chaque agent de périphérique est un démon qui vérifie l'état de différents attributs sur l'équipement surveillé et met à jour son fichier MIB. Lorsque l'agent reçoit une demande d'informations du contrôleur central, il renvoie la version actuelle de sa MIB.
Si l'agent de périphérique détecte une condition critiquesur son matériel, il met à jour sa MIB avec ces informations et envoie ce fichier au contrôleur immédiatement, sans attendre de demande d'informations. Ce message s'appelle une interruption SNMP et constitue la source des alertes indiquant que le programme du contrôleur transmettra directement au tableau de bord de votre système de surveillance du réseau.
Le mécanisme d'interruption signifie que SNMP signale les conditions d'alerte beaucoup plus rapidement que les méthodologies de surveillance d'autres périphériques réseau. C'est ce qui rend ce système si universellement adopté.
Découverte du réseau
L’interrogation constante des statuts que le SNMPLe système intégré apporte l’avantage de permettre au contrôleur de repérer les périphériques. Ceci est souvent appelé une fonctionnalité de «découverte automatique» et constitue une installation commune à tous les outils de gestion de réseau basés sur SNMP.
La première demande d’information ramène unFichier MIB de chaque périphérique connecté au réseau. Avec ces informations, le contrôleur peut découvrir le type, le fabricant et le modèle de chaque périphérique, ainsi que les autres périphériques auxquels il est connecté. Ces informations sont écrites dans un registre et donnent à l'outil de gestion de réseau une liste initiale de tous les périphériques pouvant être contactés sur le réseau.
Les informations de lien contenues dans la MIB permettentoutils de gestion de réseau sophistiqués pour établir automatiquement une carte du réseau. Les producteurs d’outils de gestion de réseau se font concurrence pour fournir des cartes de réseau innovantes et accrocheuses, car il s’agit d’un domaine de la gestion de réseau où un outil peut se différencier de tous les autres systèmes fonctionnant avec des procédures SNMP.
Mise à jour immédiate du registre
Alors que l’outil de gestion de réseau continue desurveiller le réseau en envoyant de manière répétée des demandes d’informations et en recevant des MIB, il détecte instantanément quand un périphérique ne répond pas, indiquant que ces périphériques ont été supprimés du réseau. Il peut également reconnaître lorsqu'un nouveau périphérique est connecté au réseau car il recevra une MIB de ce composant pour la première fois.
En vérifiant les informations de connexionsignalé par chaque périphérique, le contrôleur central peut détecter quand un périphérique est déplacé d’une zone du réseau à une autre. Ainsi, le registre peut être mis à jour immédiatement et la carte du réseau peut être redessinée pour afficher la disposition actuelle du réseau. Cette fonctionnalité permet aux administrateurs réseau de gagner beaucoup de temps, car elle supprime toutes les tâches manuelles nécessaires à la gestion d'un inventaire matériel et au suivi des relations entre les périphériques.
Choisir un outil de gestion de réseau
Grâce aux normes de l'industrie telles que SNMP, il existeIl existe de nombreux outils de gestion de réseau solides sur le marché qui ont tous la même compétence de base. Les extras que chaque société productrice ajoute à ses moniteurs de réseau créent des différences entre eux. Certains sont excellents pour le suivi des virtualisations, tandis que d'autres excellent en cartographie de réseau et en gestion de réseau étendu. De nos jours, il existe des outils de gestion de réseau spécialisés dans la surveillance de serveurs et de services réseau basés sur le cloud et de nombreux moniteurs de réseau sur le marché sont livrés sous forme de services cloud eux-mêmes.
En fin de compte, votre choix de gestion de réseauCet outil se résumera à la disposition qui vous plaira le plus, à des fonctionnalités supplémentaires et à des spécialisations qui correspondent plus précisément à vos besoins. Heureusement, toutes les options de notre liste sont disponibles gratuitement ou peuvent être testées sur un essai gratuit. Vous pouvez donc les essayer avant de prendre votre décision.
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