Il est difficile de suivre de longs fils de discussion,surtout si vous n’avez pas été inclus depuis le début. Ce qui facilite leur suivi, c’est le texte d’anciens courriels qui sont transférés avec un message, mais le simple fait de parcourir des courriels particulièrement longs prend beaucoup de temps. Même lorsque vous essayez de garder les courriels courts et précis, ils peuvent devenir extrêmement longs. Filtrer des informations sans importance dans l'un de ces longs courriers électroniques peut prendre un certain temps. Une meilleure façon de tenir chacun au courant d'une conversation par courrier électronique sans le soumettre à la tâche pénible de lire de longs courriers consiste à ne citer que la partie d'un courrier électronique qui est importante pour la discussion. Gmail, l'application OS X Mail et son homologue iOS offrent une astuce vraiment intéressante pour citer un extrait de courrier électronique lorsque vous transférez ou que vous y répondez. Si vous sélectionnez une partie du message, puis cliquez sur répondre ou transférer, seul le texte sélectionné est cité dans le corps du message.
Ouvrez un message électronique et mettez en surbrillance une partie de latexte dedans. Cliquez sur Répondre ou Transférer et le texte sélectionné sera la seule partie du message incluse dans votre réponse ou le courrier transféré, respectivement.
L’interface Web Outlook, l’application Outlook pourWindows 8 et Yahoomail ne se comportent pas de la même manière. Avec tous ces éléments, vous devrez soit inclure toute la longueur du texte de l'e-mail, soit supprimer manuellement le texte inutile.
Cette petite fonctionnalité montre à quel point Gmail est intelligentet Mail sont de petites manières subtiles. L’application Mail sur votre iPhone ou iPad fonctionnera de la même manière, bien que l’application officielle Gmail pour iOS et Android ne reproduise pas cette fonctionnalité. Thunderbird ne se comporte pas de la sorte non plus, bien qu’il existe encore de nombreux autres clients de messagerie pour smartphones et ordinateurs de bureau que nous n’avons pas testés. Il est donc possible que quelques autres prennent également en charge cette fonctionnalité.
Être capable de citer sélectivement un texte comme celui-cin’est pas seulement utile car cela permet de gagner du temps, mais vous pouvez également exclure le reste du courrier si vous devez transférer un courrier électronique contenant des informations sensibles et souhaitez limiter ce que vous partagez.
Il n’est pas clair combien de temps cette fonctionnalité aGmail et Apple Mail, ou qui l'a introduit en premier, mais que d'autres entreprises devraient également envisager de mettre en œuvre. Les gens ne vont évidemment pas changer de service ou de client pour quelque chose comme ça, mais cela ne veut pas dire qu’ils n’apprécieraient pas de l’avoir. Matière à réflexion pour quiconque développe un client de messagerie décent.
[via Blog de John Graham]
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