Windows 10 a eu un bogue de longue date par lequeldiverses fonctionnalités et composants cessent de répondre après la mise en veille d'un système. Pour la plupart, ce bogue affecte le menu Démarrer ou l'écran de verrouillage. Cela dit, il semble exister un problème, car un petit nombre d’utilisateurs obtiennent un pavé tactile qui ne répond pas après que votre système se soit réveillé. Si vous rencontrez le même problème, voici comment vous pouvez le résoudre.
ALERTE SPOIL: Faites défiler la liste et regardez le didacticiel vidéo à la fin de cet article.
Touchpad insensible
Ce problème peut être reproduit en démarrant sur votre ordinateur.bureau et permettant au démarrage de se terminer. Une fois que votre système est prêt, fermez le couvercle de votre ordinateur portable ou utilisez le menu du bouton d'alimentation pour mettre votre ordinateur en veille. Une fois que le système est endormi, réveillez-le immédiatement. Votre touchpad ne répondra plus. Vous pourrez peut-être déplacer le curseur mais aucun clic ne sera enregistré et chaque fois que vous appuierez sur votre pavé tactile, la fenêtre active actuellement perdra le focus.
J'ai rencontré la même erreur sur mon ordinateur portable etBien que cela soit anecdotique, il peut être intéressant de savoir que le bogue pourrait également être reproduit sur mon système lorsque je connectais ou déconnectais du matériel, par exemple un iPhone ou un moniteur externe. Le bogue est "corrigé" temporairement en redémarrant votre système, mais il existe une solution permanente.
Pilote de Touchpad
Comme vous pouvez le deviner, le problème est lié àvotre chauffeur. Par exemple, à la suite d’une mise à jour de Windows ou de quelque chose d’autre, le pilote du pavé tactile de votre système a peut-être été désinstallé ou rétabli dans une version beaucoup plus ancienne, ou simplement remplacé par des pilotes de pavé tactile génériques.
Personnellement, je ne suis pas sûr de ce qui s’est passé. Je n'ai pas reçu de mise à jour Windows, mais mon pilote de pavé tactile est parti.
La solution est de trouver le bon pilote pour votresystème et installez-le. Il y a deux façons d'aborder cela. La première consiste à utiliser le Gestionnaire de périphériques et à le faire rechercher les pilotes à installer. Cela fonctionnera cependant, vous ne pourrez peut-être pas obtenir la dernière version du pilote, ce qui est arrivé à mon cas. J'ai eu un chauffeur qui avait bien plus de deux ans. C’est pourquoi je recommande l’utilisation de la deuxième solution, c’est-à-dire l’installation manuelle du pilote du pavé tactile.
La première chose à faire est de savoir lequelLes pilotes du touchpad conviennent à votre système. La plupart des systèmes utilisent des pilotes Synaptics, cependant, beaucoup d'autres utilisent des pilotes Elan. Vous pouvez rechercher le pilote recommandé par votre fabricant pour votre système. Trouvez la dernière version du pilote disponible. Vérifiez la date de la dernière mise à jour ou le dernier numéro de version disponible et installez-le. Redémarrez votre système et le problème devrait disparaître.
Si cela persiste, essayez différents pilotes, par exempleSi vous utilisez Synaptics pour la première fois, essayez Elan même si votre fabricant ne le recommande pas. Ce n'est pas un problème matériel et il ne semble pas qu'il ait été créé directement par Windows 10. Pour une raison quelconque, les pilotes du touchpad ont cessé de fonctionner ou ont été désinstallés. Par conséquent, le moyen de le résoudre est de trouver les bons pilotes et de les installer. sur votre système.
Un bug similaire provoquant un BSOD lorsque vous désactivez Bluetooth est également apparu récemment, et le correctif réside à nouveau dans la mise à jour et l’installation du pilote approprié.
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