Le Microsoft Store n'est pas aussi populaire que Microsoftaimerait que ce soit le cas, mais il existe des applications que vous ne pouvez y accéder. L'application elle-même n'est pas mauvaise, surtout si vous pouvez installer à distance des applications à partir d'elle. Ce sont plus les applications UWP limitées qui obligent les utilisateurs à s'en tenir aux applications de bureau. Cela dit, si vous avez un tas d'applications que vous avez téléchargées à partir du Microsoft Store, c'est la seule façon de les mettre à jour. Malheureusement, il vous arrive parfois de vous retrouver avec des téléchargements / mises à jour bloqués dans le Microsoft Store. Le redémarrage de l'application ou du téléchargement ne fait pas grand-chose pour résoudre le problème, mais voici quelques autres solutions que vous pouvez essayer.
connexion Internet
Tout d'abord, assurez-vous que votre Internet estfonctionne et que votre FAI ne bloque pas l’accès aux serveurs de Microsoft. Si tout fonctionne, essayez d'utiliser une autre connexion Internet pour voir si cela forcera le téléchargement à démarrer ou à se terminer.
Fichier hôtes
Si vous avez récemment modifié le fichier Hosts pour le bloquercertains services Windows 10, ou si vous utilisez des applications pour empêcher Windows 10 de télécharger des mises à jour, vous devez vérifier si elles sont à l'origine du problème. Bien que le Microsoft Store ne soit pas lié aux mises à jour Windows et à ses services associés, le bloquer peut avoir un effet résiduel sur l'application.
Désinstaller / réinstaller
Si vous avez affaire à une mise à jour d'application bloquée, vouspeut le désinstaller et le réinstaller. Lorsque vous faites cela, il installe la dernière version. Si vous avez déjà une mise à jour d'application bloquée, vous voudrez peut-être le résoudre en premier, cependant, si votre problème n'est qu'une mise à jour bloquée, cela devrait fonctionner.
Si une seule application est bloquée sur une certaine version et qu'elle refuse de se mettre à jour, il existe un correctif différent pour cela.
Installation à distance
Nous avons mentionné plus tôt que vous pouvez à distanceinstallez des applications sur votre système. Si un téléchargement apparaît dans la file d'attente mais ne démarre ni ne se termine, et est simplement bloqué, annulez-le et redémarrez le Microsoft Store, c'est-à-dire fermez-le et ouvrez-le. Accédez à la page de l'application dans votre navigateur, connectez-vous avec votre compte Microsoft et envoyez l'application à votre système.
Se déconnecter / se connecter
Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à l'application Microsoft Store. Pour vous déconnecter de l'application, cliquez sur votre profil d'application et sélectionnez votre compte dans le menu. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur l'option Déconnexion.
Réinitialiser le Microsoft Store
Cela s'applique aux téléchargements et aux mises à jour bloqués. Ouvrez la boîte d'exécution avec le raccourci clavier Win + R et entrez ce qui suit;
wsreset.exe
Appuyez sur Entrée et attendez que l'application du magasin s'ouvre d'elle-même. Dans ce cas, essayez à nouveau de télécharger / mettre à jour.
commentaires