एक पर बनाने के लिए आकस्मिक खरीद काफी आसान हैटच स्क्रीन। आपको शायद पता नहीं होगा कि आपने गलती से अपनी स्क्रीन कहाँ पर टैप की है। आपके द्वारा नकली और / या नकली ऐप्स डाउनलोड करने का जोखिम भी है। हालाँकि नकली या नकली ऐप्स ज्यादातर एक Android और Google Play Store समस्या हैं, लेकिन iOS ऐप स्टोर इसके लिए अभेद्य नहीं है। इसका स्पष्ट उदाहरण; Apple सबरडिट में एक नकली कपहेड ऐप है, जिसे उपयोगकर्ता डाउनलोड कर रहे हैं। यदि आप नकली ऐप खरीदने वाले कुछ लोगों में से एक हैं, या आपने गलती से अन्य नकली ऐप खरीद लिए हैं, तो आपको रिफंड मिल सकता है। यहां एक iOS ऐप को कैसे रिफंड किया जाए।
एक आईओएस ऐप को रिफंड करें
यदि आपने गलती से कोई ऐप खरीदा है, तो रिफंड का दावा करने से पहले आपको इसे कम से कम एक बार खोलना होगा। एप्लिकेशन खोलें, स्प्लैश स्क्रीन लोड करें, और आप goo जाएं।
इसके बाद, Apple रिपोर्ट एक समस्या पृष्ठ पर जाएँ औरउसी Apple आईडी से साइन इन करें जिसका उपयोग आपने ऐप खरीदने के लिए किया था। एप्स टैब पर जाएं और जिस एप को रिफंड करना चाहते हैं उसके आगे a रिपोर्ट ए प्रॉब्लम ’बटन पर क्लिक करें। यह एप्लिकेशन केवल तब डाउनलोड होता है जब इसे डाउनलोड करना समाप्त हो जाता है, इसलिए यदि आपको मध्य-डाउनलोड का एहसास होता है कि आपने खराब खरीदारी की है, तो आपको अभी भी ऐप को डाउनलोड करने देना चाहिए। यदि एप्लिकेशन अभी भी इस सूची में दिखाई नहीं देता है, तो इसे अपने डिवाइस पर खोलें और इसे पांच मिनट तक खुला छोड़ दें।
'समस्या की रिपोर्ट करें' बटन पर क्लिक करने के बाद,आपने अपनी समस्या का वर्णन करने के लिए विकल्पों की एक गिरावट दी है। Option इस आइटम के विकल्प को खरीदने का मतलब न चुनें और नीचे दिए गए विवरण बॉक्स में कुछ समान दर्ज करें। सबमिट पर क्लिक करें और ऐप्पल 5-7 व्यावसायिक दिनों के भीतर खरीद वापस कर देगा।
चेतावनियां
हम अनुशंसा करते हैं कि आप किसी समस्या की रिपोर्ट करेंजैसे ही आप कर सकते हैं आकस्मिक खरीद। Apple बहुत संभावना है कि अगर कोई इस प्रणाली को चलाने की कोशिश कर रहा है, तो धनवापसी के अनुरोध की समीक्षा करता है। यदि आप लंबे समय तक गेम खेलते हैं और फिर रिफंड पाने की कोशिश करते हैं, तो Apple सहयोग नहीं करने वाला है, न ही ऐसा करना चाहिए।
आपको कई रिफंड करने में भी परेशानी हो सकती हैएक बार में क्षुधा। यदि ऐसा मामला है, तो Apple चैट समर्थन से बात करना सबसे अच्छा है और वे आपके लिए समस्या को हल करने में सक्षम होंगे। आप देखेंगे कि सभी ऐप खरीदारी रिपोर्ट ए समस्या पृष्ठ पर दिखाई नहीं देती हैं। ऐसा इसलिए है क्योंकि किसी एप्लिकेशन के लिए आप स्वचालित रूप से समस्याओं की रिपोर्ट कर सकते हैं। यदि आप अधिक पुरानी खरीद (भुगतान या मुफ्त) के लिए किसी समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो आपको Apple समर्थन के साथ संपर्क करना होगा। यह उन ऐप्स के लिए काम नहीं करता है जिन्हें आपने गिफ्ट किया है।
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