USB डिवाइस सभी के साथ कनेक्ट और काम करते हैंएक ही प्रकार का बंदरगाह। यह एक उपकरण होने के लाभों में से एक है जो सिस्टम से कनेक्ट करने के लिए मालिकाना बंदरगाहों की आवश्यकता नहीं है। फोन, बाहरी ड्राइव, प्रिंटर, फिटनेस ट्रैकर और वायरलेस माउस और कीबोर्ड से व्यावहारिक रूप से सभी डिवाइस एक यूएसबी पोर्ट के माध्यम से जुड़ सकते हैं। कहा कि, कभी-कभी डिवाइस, विशेष रूप से प्रिंटर कनेक्ट करने में विफल होते हैं। विंडोज आपको एक सामान्य USB डिवाइस देता है जो बिना किसी त्रुटि के पहचाना जाता है, और कुछ नहीं। यहां बताया गया है कि आप इसका कैसे निवारण कर सकते हैं।
बुनियादी जाँच
USB डिवाइस नहीं पहचाना गया त्रुटि सामान्य है जिसका अर्थ है अंतर्निहित कारण कुछ भी हो सकता है। इससे पहले कि आप गहरी खुदाई करें, निम्नलिखित प्रयास करें;
- डिवाइस को फिर से निकालें और कनेक्ट करें
- यदि आप डिवाइस से कनेक्ट करने के लिए केबल का उपयोग कर रहे हैं, जैसे, अपने पीसी से फ़ोन को कनेक्ट करने के लिए एक डेटा केबल, एक अलग केबल का उपयोग करके देखें
- यदि आप USB हब का उपयोग कर रहे हैं, तो उसे हटा दें और सीधे अपने सिस्टम से कनेक्ट करें
- डिवाइस निकालें, विंडोज बंद करें और कुछ सेकंड के लिए अपने सिस्टम को अनप्लग करें। इसे चालू करें, और डिवाइस को कनेक्ट करें
- एक अलग यूएसबी पोर्ट पर स्विच करें, अधिमानतः समग्र पोर्ट
- यह सुनिश्चित करने के लिए एक अलग डिवाइस को उसी पोर्ट से कनेक्ट करें कि वह काम कर रहा है
- डिवाइस को एक अलग सिस्टम से कनेक्ट करें और देखें कि क्या विंडोज इसे पहचानता है
यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए कुछ सुधारों का प्रयास करें। समस्या आपके डिवाइस के साथ, या आपके पीसी के साथ हो सकती है। यदि आपका डिवाइस एक अलग विंडोज पीसी पर पहचाना जाता है, तो समस्या आपके सिस्टम के साथ है।
ड्राइवरों के लिए जाँच करें
जब आप अपने सिस्टम में एक नया USB डिवाइस कनेक्ट करते हैं,विंडोज इसके लिए ड्राइवरों को स्कैन करता है और इंस्टॉल करता है। यह एंड्रॉइड फोन से आईफ़ोन तक लगभग सभी डिवाइसों के लिए होता है। कभी-कभी ड्राइवर स्थापित करने में विफल होंगे या विंडोज उन्हें खोजने में सक्षम नहीं होगा। अगर ऐसा है, तो अपने डिवाइस को अपने सिस्टम से कनेक्ट करें और डिवाइस मैनेजर खोलें।
डिवाइस मैनेजर में, अपना सिस्टम चुनें औरराइट-क्लिक करें। संदर्भ मेनू से, हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन का चयन करें। यह विंडोज को नए हार्डवेयर की जांच करने और इसके लिए ड्राइवरों को स्थापित करने के लिए मजबूर करेगा। यदि यह काम नहीं करता है, तो जांच लें कि क्या आपका डिवाइस डिस्क के रूप में ड्राइवरों के साथ आता है, या यदि ड्राइवर डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर उपलब्ध हैं। उन ड्राइवरों को स्थापित करें और आपके USB डिवाइस को पहचाना जाना चाहिए।
ड्राइवर अपडेट के लिए जाँच करें
डिवाइस मैनेजर में, उस डिवाइस को देखें जो किWindows पहचान नहीं करता है इसे डिवाइस के प्रकार के तहत सूचीबद्ध किया जा सकता है जैसे कि, कैमरा के तहत एक वेब कैमरा, लेकिन यह यूनिवर्सल सीरियल बस नियंत्रक अनुभाग में होने की अधिक संभावना है। इसका विस्तार करें, और, अज्ञात डिवाइस ’के लिए कुछ भी कहें। इसे राइट-क्लिक करें, और हार्डवेयर परिवर्तनों के लिए स्कैन का चयन करें। अपने डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें, इसे फिर से कनेक्ट करें, और दोहराएं। यदि यह काम नहीं करता है, तो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर का चयन करें।
फर्मवेयर अपडेट के लिए जाँच करें
जांचें कि क्या आप जिस डिवाइस से कनेक्ट कर रहे हैं वह ए हैलंबित फर्मवेयर अपडेट। यदि आप अपने डिवाइस पर फर्मवेयर का बीटा बिल्ड चला रहे हैं, तो यह उस स्थिति में समस्या का कारण हो सकता है, जिसे आपको स्थिर संस्करण में डाउनग्रेड करना पड़ सकता है। इस तरह की समस्या आईओएस उपकरणों के साथ होती है और आईओएस के कुछ संस्करण विंडोज पीसी के साथ जुड़ने में विफल होते हैं। ओएस संस्करण को अपग्रेड या डाउनग्रेड करने के लिए एकमात्र सहारा है।
यदि आप iOS के बीटा संस्करण या Android के बीटा संस्करण को चलाने वाले डिवाइस के साथ काम कर रहे हैं, तो आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण को स्थापित करना, या एंड्रॉइड एसडीके समस्या को ठीक कर सकता है।
लंबित विंडोज अपडेट
जबकि यह अधिक अस्पष्ट समाधान हैसमस्या, यह कोशिश करने लायक है। जांचें कि क्या आपका विंडोज पुराना है। कभी-कभी एक दोषपूर्ण अपडेट कुछ टूट गया हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप USB डिवाइस को मान्यता प्राप्त त्रुटि नहीं मिली है और एक नए अपडेट में इसके लिए फिक्स हो सकता है।
डिवाइस संगतता
आपका डिवाइस आपके अनुरूप नहीं हो सकता हैप्रणाली। प्रिंटर और स्कैनर के साथ ऐसा होने की सबसे अधिक संभावना है। जांचें कि क्या आपका उपकरण आपके विंडोज के संस्करण के साथ संगत है। विंडोज 10 के साथ, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि नवीनतम बिल्ड के साथ संगतता है, जो वर्तमान में, फॉल क्रिएटर्स अपडेट है।
पोर्ट संगतता
अगर डिवाइस USB 2 है।0 डिवाइस, यह आपके सिस्टम पर किसी भी पोर्ट से कनेक्ट होना चाहिए, भले ही वह USB 3.0 पोर्ट हो। दुर्भाग्य से, पिछड़ी संगतता हमेशा सुचारू रूप से नहीं चलती है। अपने डिवाइस को अपने सिस्टम पर चार्जिंग पोर्ट से कनेक्ट करें यह देखने के लिए कि क्या विंडोज इसे पहचान लेगा। वैकल्पिक रूप से, एक सिस्टम ढूंढें और ढूंढें जिसमें यूएसबी 2.0 पोर्ट है, और डिवाइस को इससे कनेक्ट करें। यदि यह पहचाना जाता है, तो आपकी समस्या पोर्ट संगतता में है। इस तरह की समस्या आम तौर पर नॉक-ऑफ ब्रांड उत्पादों पर होती है, लेकिन मैंने व्यक्तिगत रूप से एक एचपी और सैमसंग प्रिंटर दोनों के साथ अनुभव किया है, इसलिए यह एक शॉट के लायक है।
अगर आपके पास USB ड्राइव जैसा कोई जेनेरिक डिवाइस हैवह विंडोज़ पहचान नहीं पाएगा, और यह अन्य प्रणालियों से नहीं जुड़ेगा, यह अत्यधिक संभावना है कि समस्या आपके डिवाइस के साथ है। जांचें कि क्या एक ही डिवाइस के अन्य प्रकार यानी एक और यूएसबी ड्राइव कनेक्ट हो जाएगा। यदि यह करता है, और Windows इसे पहचानता है तो आपके पास एक दोषपूर्ण उपकरण है। फोन, प्रिंटर और स्कैनर जैसे उपकरणों के साथ, समस्या निवारण का कुछ स्तर है जो आप कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, सुनिश्चित करें कि एक प्रिंटर अपनी तैयार स्थिति में है जिसमें फीडिंग पेपर शामिल हो सकते हैं। यूएसबी ड्राइव के साथ, डेटा रिकवरी के लिए इसे लेने के अलावा आप बहुत कम कर सकते हैं।
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