Dal momento che nessun amministratore può avere occhi ovunqueeppure tutti devono tenere d'occhio tutto, gli strumenti di monitoraggio dell'infrastruttura IT sono una necessità per la maggior parte di noi. Questi strumenti terranno d'occhio le cose e ti faranno sapere quando qualcosa ha bisogno di più attenzione. Una delle cose migliori di questi strumenti è che ce ne sono molti tra cui scegliere. Potrebbero sembrare tutti molto simili ma ognuno ha alcune caratteristiche uniche che lo renderanno particolarmente adatto alle tue esigenze specifiche. Questo è il motivo per cui abbiamo cercato su Internet i migliori sul mercato e ora stiamo presentando la nostra top ten dei migliori strumenti di monitoraggio dell'infrastruttura IT.
Prima di rivelare i nostri primi dieci prodotti, vorremmoimpiegare del tempo per esaminare il monitoraggio delle infrastrutture in generale. Come stai per scoprire, diversi amministratori e diverse organizzazioni hanno esigenze diverse in termini di monitoraggio. Discuteremo quindi i diversi tipi di sistemi di monitoraggio dai più elementari a quelli elaborati. E se sei curioso e ami sapere come funzionano le cose, faremo del nostro meglio per spiegare gli elementi essenziali di come funzionano questi strumenti. Grazie a tutte queste conoscenze, sarai pronto a scoprire la nostra selezione di strumenti e software.
Monitoraggio dell'infrastruttura
La necessità di monitorare l'infrastruttura è abbastanzaovvio. Le reti stanno diventando sempre più grandi e hanno più componenti che mai. Non è raro che gli amministratori debbano sorvegliare dozzine di dispositivi, se non centinaia. Questo è semplicemente troppo per una persona da gestire. Ed è un lavoro noioso e noioso, esattamente il tipo di lavoro che di solito è meglio lasciare a una macchina.
Per quanto sia necessario il monitoraggio, lo è anchevariata. Diversi tipi di sistemi hanno requisiti diversi. Ad esempio, mentre uno sarebbe probabilmente più interessato all'utilizzo della larghezza di banda delle interfacce delle apparecchiature di rete, è la CPU e i carichi di memoria che sarebbero interessanti su un server. Questo è il motivo per cui esistono spesso diversi tipi di sistemi di monitoraggio per diversi tipi di apparecchiature.
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Gli ambienti virtualizzati sono un caso speciale e hanno esigenze di monitoraggio molto specifiche. Ecco perché alcuni strumenti di monitoraggio sono specializzati in questi. Abbiamo recentemente recensito il I migliori strumenti di monitoraggio VM per tenere d'occhio le tue macchine virtuali.
Per soddisfare il requisito dei diversi tipidi monitoraggio, alcuni degli strumenti disponibili possono monitorare più ambienti diversi. Lo fanno attraverso la funzionalità integrata o utilizzando componenti aggiuntivi o plug-in esterni.
Diversi tipi di sistemi di monitoraggio
Indipendentemente dal tipo di attrezzatura necessariamonitor, ci sono diversi tipi di sistemi di monitoraggio ognuno con un livello crescente di dettagli. Al livello più elementare, sono disponibili semplici strumenti di monitoraggio su o giù. Verificheranno solo che i dispositivi sono attivi e in genere ti avvisano quando uno si spegne. Non controlleranno nessuno dei parametri operativi del dispositivo e in genere utilizzano i test di ping per verificare che i dispositivi rispondano.
Il prossimo livello di monitoraggio eseguirà il polling dei dispositivi - oricevere i dati inviati dai dispositivi stessi o da un agente per ottenere diversi parametri operativi. In genere memorizzano tali parametri in un database e li visualizzano in una forma di dashboard tabulare o grafico.
Il massimo livello di monitoraggio aggiunge qualche tipo difunzione di avviso. Può essere basato su dati misurati o calcolati con soglie di avviso predefinite o definite dall'utente. Alcuni sistemi utilizzano anche una knowledge base integrata per attivare avvisi basati su determinati parametri operativi o combinazione di parametri. Poiché l'intero scopo dell'utilizzo degli strumenti di monitoraggio è di liberare gli amministratori dal dover costantemente controllare i sistemi, inutile dire che questi sistemi sono di gran lunga i più popolari.
Come funzionano i sistemi di monitoraggio?
Anche se questo potrebbe sembrare piuttosto semplicedomanda, rispondere non lo è. Il problema è che non esiste un modo universale che tutti i sistemi di monitoraggio utilizzano. Esistono, tuttavia, alcuni metodi e protocolli utilizzati da molti strumenti. Cercheremo di spiegare come funzionano alcuni di questi.
Alla base di molti strumenti di monitoraggio c'è ilSimple Network Management Protocol o SNMP. Specifica uno schema di comunicazione tra una piattaforma di monitoraggio e il dispositivo monitorato, nonché la struttura dei dati monitorati. Gli strumenti di monitoraggio SNMP si collegano ai dispositivi monitorati a intervalli regolari per leggere i parametri operativi. Ad esempio, gli indicatori di utilizzo della CPU o della memoria possono essere letti tramite SNMP.
Per il monitoraggio delle apparecchiature di rete, alcuni contatorii byte chiamati in e byte in uscita possono anche essere letti tramite SNMP. Le apparecchiature di rete tipiche hanno una coppia di questi contatori per ciascuna interfaccia di rete. Questi non sono indicatori, però. Sono contatori che indicano quanti byte sono stati trasmessi e ricevuti dall'ultimo reset dell'apparecchiatura. Conoscendo l'intervallo di polling, la semplice matematica consentirà al sistema di monitoraggio di calcolare l'utilizzo della larghezza di banda media.
Per i server di monitoraggio, possono essere altre tecnicheUsato. Nel mondo Windows, il protocollo WMI (Strumentazione gestione Windows) viene in genere utilizzato per comunicare tra sistemi di monitoraggio e server monitorati. Altri protocolli come WBEM (Web-Based Enterprise Management) o CIM (Common Information Model) sono usati in modo simile nel mondo non Windows.
Molti sistemi di monitoraggio comunicano conhost monitorati tramite un agente installato localmente. L'uso di agenti ha diversi vantaggi. Offre agli sviluppatori di sistemi di monitoraggio la massima flessibilità nel definire quali informazioni vengono scambiate e come. E con l'agente in esecuzione localmente sul sistema monitorato, in genere avrà accesso a più informazioni di quelle disponibili utilizzando i protocolli standard. Gli agenti hanno un prezzo, però. Sono in esecuzione sul sistema monitorato e, come tali, consumano alcune delle sue risorse.
I nostri 10 migliori strumenti e software di monitoraggio dell'infrastruttura IT
1. SolarWinds Network Performance Monitor (Prova gratuita)
Il prodotto di punta di SolarWinds è chiamatoNetwork Performance Monitor o NPM. È una soluzione di monitoraggio della rete completa. Le risorse principali dello strumento sono la sua semplicità, la sua scalabilità e la sua personalizzazione. La GUI dello strumento è molto intuitiva, facile da usare e da imparare. Passerà dalla più piccola rete a enormi installazioni con migliaia di dispositivi su più siti. Per quanto riguarda la personalizzazione, è ovunque: nella dashboard, nelle visualizzazioni, nei report, negli avvisi.
PROVA GRATUITA DI 30 GIORNI: SolarWinds Network Performance Monitor
Il sistema di allerta di Network Performance Monitorè tra i migliori. Può essere completamente personalizzato in base alle tue esigenze o essere utilizzato immediatamente con configurazioni minime. L'intelligenza integrata del motore di allerta non invierà notifiche per eventi "non importanti" nel cuore della notte o invierà centinaia di notifiche "non raggiungibili da dispositivo" per un dispositivo situato dietro un router o uno switch di rete.
SolarWinds Network Performace Monitor inizia allepoco meno di $ 3 000 e aumenta in base al numero di dispositivi da monitorare e ai componenti opzionali selezionati. Monitorerà solo i dispositivi di rete. Se anche i server devono essere monitorati, è necessario rivedere di seguito anche il server SolarWinds e Application Monitor. Se si preferisce provare il prodotto prima di acquistarlo, una versione di prova gratuita di 30 giorni è disponibile per il download dal sito Web di SolarWinds.
2. Server SolarWinds e Application Monitor (Tria gratuital)
Se, invece di apparecchiature di rete, cosa tuè necessario monitorare i server e i relativi processi, quindi è necessario monitorare Server e Application Monitor, anche da SolarWinds. Come puoi immaginare dal suo nome, controlla le applicazioni e il server che le ospita. Il software può scalare da reti molto piccole a reti di grandi dimensioni con centinaia di server, fisici o virtuali, distribuiti su più siti. Lo strumento può anche monitorare servizi ospitati su cloud come quelli di Amazon Web Services e Microsoft Azure.
PROVA GRATUITA DI 30 GIORNI: Server SolarWinds e Application Monitor
La configurazione dello strumento è semplice e inizialela configurazione viene eseguita con l'aiuto di un processo di rilevamento automatico. È un processo a due passaggi che prima individuerà i server, quindi le applicazioni. Per accelerare il processo, è possibile fornire un elenco di applicazioni da cercare. Dopo la configurazione iniziale, la GUI intuitiva semplifica l'utilizzo di Server e Application Monitor. Le informazioni possono essere visualizzate in una tabella o in un formato grafico.
I prezzi per il server SolarWinds e Application Monitor sono simili a quelli del Network Performance Monitor. E come suo cugino, una versione di prova gratuita di 30 giorni è disponibile per il download.
3. PRTG
PRTG è uno strumento integrato che monitorerà qualsiasisistema, dispositivo, traffico e applicazione nella tua infrastruttura IT. PRTG è più veloce e più facile da installare rispetto alla maggior parte degli altri strumenti di monitoraggio della rete. L'editore afferma che potresti iniziare il monitoraggio entro due minuti. Il sistema di individuazione automatica di PRTG eseguirà la scansione di segmenti di rete e riconoscerà automaticamente un'ampia gamma di dispositivi e sistemi. Creerà quindi sensori da modelli di dispositivo predefiniti.
La piattaforma propone anche una soluzione altamente flessibile esistema di allarme personalizzabile. Puoi ricevere notifiche di avviso inviate al tuo dispositivo mobile quando utilizzi le app client gratuite per Android, iOS e Windows Phone. Puoi anche ottenerli via e-mail o SMS in base alle tue esigenze.
Esiste una versione gratuita e completa di PRTGche è limitato a 100 sensori. Esiste anche una versione di prova di 30 giorni illimitata per dispositivo. Per monitorare più di 100 sensori, dovrai acquistare una licenza. Il prezzo aumenta con il numero di sensori a partire da $ 1 600 per 500 sensori fino a $ 14 500 per sensori illimitati. Si noti che ogni parametro monitorato, non un dispositivo, conta come un sensore. Ad esempio, il monitoraggio della larghezza di banda su ciascuna porta di uno switch a 48 porte conterà come 48 sensori.
4. WhatsUp Gold
Una volta solo un tipo di strumento di monitoraggio su o giù,WhatsUp Gold si è evoluto in un sistema di monitoraggio completo con tutte le campane e fischietti. Ha, ad esempio, uno dei migliori sistemi di allerta e può essere configurato per trasmettere avvisi usando una moltitudine di modi tra cui e-mail e SMS, solo per citarne alcuni.
WhatsUp Gold non monitorerà solo i dispositivi, lo faràmonitorare anche i servizi e i processi selezionati. Ad esempio, monitorerà i server Exchange e SQL, i servizi Web Active Directory, IIS e Apache. E se la tua organizzazione utilizza apparecchiature basate su cloud, WhatsUp Gold monitorerà anche le installazioni AWS o Azure.
5. Nagios (Core e XI)
Sono disponibili due versioni di Nagios. Esiste una versione open source gratuita chiamata Nagios core e un prodotto commerciale chiamato Nagios XI. Entrambi utilizzano lo stesso core, da cui il nome della versione gratuita, ma mentre quello gratuito si basa su componenti aggiuntivi e plug-in sviluppati dalla comunità per la maggior parte delle attività di monitoraggio, il prodotto commerciale li include.
Nagios è un'ottima soluzione di monitoraggio perapplicazioni, servizi, sistemi operativi, protocolli di rete, metriche di sistema e infrastruttura di rete. E se ciò non bastasse, i componenti aggiuntivi di terze parti ti consentono di monitorare praticamente qualsiasi cosa.
Nagios XI è disponibile in Standard ed Enterpriseedizioni. L'Enterprise Edition ha alcune funzionalità aggiuntive e vanta funzionalità che aiutano nella configurazione su larga scala, previsioni e rapporti pianificati. L'edizione standard inizia a $ 1 995 mentre l'Enterprise inizia a $ 3 495. È disponibile una versione gratuita di Nagios XI ma è limitata al monitoraggio di sette dispositivi.
6. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager è un altro all-in-onepacchetto che monitorerà i segni vitali dei tuoi server (fisici e virtuali) e delle tue apparecchiature di rete e ti avviserà non appena qualcosa è fuori specifica. Lo strumento vanta un'interfaccia utente intuitiva che ti consentirà di trovare facilmente le informazioni di cui hai bisogno. È incluso un eccellente motore di reportistica insieme ad alcuni report predefiniti oltre a quelli personalizzati. Le funzionalità di avviso del prodotto sono anche molto complete.
ManageEngine OpManager è disponibile in dueversioni, l'edizione Essential è destinata a organizzazioni di piccole e medie dimensioni con un massimo di mille dispositivi con prezzi a partire da circa $ 700 per 25 dispositivi. Per le organizzazioni più grandi, scegli l'edizione Enterprise che può scalare fino a diecimila dispositivi. Il suo prezzo parte da meno di $ 20.000 per 500 dispositivi. Come con la maggior parte degli strumenti di monitoraggio commerciale simili, è disponibile anche una prova gratuita di 30 giorni.
7. Monitor OP5
OP5 Monitor è uno strumento di monitoraggio della rete open source basato su un Naemon, un fork di Nagios. È pubblicizzato come "la soluzione di monitoraggio open source a livello aziendale“. Tra le sue caratteristiche principali, possiamo menzionare la sua dashboard completamente personalizzabile in cui puoi scegliere di visualizzare solo ciò che è importante per te. Ha anche un'eccellente scalabilità, in particolare negli ambienti distribuiti.
Le funzionalità di avviso di OP5 Monitor sono anchemolto completo. Gli avvisi non attivano solo le notifiche, ma possono anche avviare gestori di eventi; script che possono rendere i problemi autorigeneranti. Lo strumento si integra facilmente con altri sistemi, come la gestione dei ticket o CRM, e ha un'API per gli sviluppatori se si desidera estenderne le funzionalità
I prezzi per il monitor OP5 possono essere ottenuti dacontattando direttamente OP5. Sebbene non sia disponibile una versione di prova gratuita, è disponibile una demo online se si desidera vedere il prodotto in azione prima dell'acquisto.
8. Zabbix
Zabbix è noto per essere uno dei migliori gratuiti epiattaforma di monitoraggio del sistema open source. Questo sistema di livello aziendale può scalare da reti piccole a molto grandi. Zabbix può monitorare reti, sia server locali che basati su cloud, e i servizi in esecuzione su di essi.
Il modello di business di Zabbix è unico. Il prodotto è gratuito ma i servizi accessori possono essere acquistati da Zabbix. Tra i servizi che puoi acquistare troverai cinque livelli di supporto tecnico e un programma completo di formazione per la certificazione. Questo è totalmente opzionale in quanto il supporto della comunità è disponibile gratuitamente e molto bene. Infine, le sue funzionalità di avviso sono eccellenti, così come il suo motore di reportistica.
Zabbix ha tutto ciò che ti aspetteresti da uno strumento di monitoraggio di livello aziendale, tranne il prezzo elevato. L'unica cosa che dovrai spendere per provare Zabbix è il tuo tempo.
9. Icinga
Proprio come la nostra scelta precedente, Icinga è un openpiattaforma di monitoraggio della sorgente con un set di funzionalità che corrisponde alla maggior parte dei migliori prodotti commerciali. Una delle principali differenze in Icinga è l'uso esteso di plugin. Ce ne sono letteralmente migliaia per eseguire varie attività di monitoraggio ed estendere le funzionalità del prodotto. E se hai un'esigenza speciale per la quale non esiste un plug-in, puoi sempre scriverne uno tu stesso.
Un'altra caratteristica eccellente di Icinga è laallerta e notifica. Puoi personalizzare gli avvisi in modo che vengano attivati da qualsiasi condizione ti venga in mente. Ed è altrettanto flessibile su come vengono trasmessi gli avvisi. Il prodotto dispone di avvisi segmentati che gli consentono di inviare alcuni avvisi ad alcuni amministratori e altri avvisi a diversi per la massima flessibilità.
10. Observium
Observium è un altro monitoraggio open sourcepiattaforma la cui caratteristica principale è un'interfaccia utente bella, intuitiva e semplice ma potente che mostra lo stato e lo stato della tua rete. Può monitorare la maggior parte delle tecnologie e dei fornitori come Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp. Questo strumento funziona solo su Linux.
Observium è facile da installare e quasisi configura, grazie alla sua funzione di rilevamento automatico. Come altri prodotti, potrebbe essere necessario apportare alcune modifiche per farlo funzionare esattamente come desideri. Lo strumento offre soglie di avviso definite dall'utente. Un'altra grande caratteristica di Observium è il modo in cui si integra con altri sistemi, estraendo le loro informazioni e visualizzandole sulla sua dashboard.
Observium è disponibile in due versioni. C'è la Observium Community, l'offerta veramente gratuita e open source che viene aggiornata due volte l'anno. C'è anche Observium Professional con alcune funzionalità e aggiornamenti quotidiani.
Conclusione
Non importa quale dei nostri primi dieci strumenti tu scelga,avrai un'eccellente piattaforma di monitoraggio. Sebbene siano tutti funzionalmente equivalenti, non sono identici. La differenza principale è spesso l'aspetto della dashboard dello strumento, una questione molto soggettiva. Scegliere il giusto sistema di monitoraggio è un compito difficile ma nulla ti impedisce di provarne alcuni. La maggior parte di essi può essere installata rapidamente e facilmente.
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