Il PRTG Network Monitor è un prodotto impressionante. Spesso non vediamo un prodotto con un set di funzioni così ampio. E quando lo facciamo, tale ampiezza è spesso fornita a scapito della profondità. Questo non è il caso del PRTG Network Monitor. Come stai per vedere, questo strumento ha una vasta gamma di funzioni di monitoraggio, ognuna delle quali offre una profonda esperienza.
Non ci sono molti elementi monitorabili di un'infrastruttura di rete che non possono essere monitorati da PRTG. Se stai cercando una soluzione di monitoraggio all-in-one, che potrebbe essere il tuo unico strumento di monitoraggio, questa potrebbe essere quella.
In questa recensione, faremo del nostro meglio per esplorareparti più importanti e interessanti di questo prodotto. Non saremo in grado di coprire tutte le sue funzionalità - ce ne sono semplicemente troppe - ma faremo del nostro meglio per fornire quante più informazioni possibili sul prodotto.
Inizieremo con una breve panoramica di PRTG Network Monitor. La nostra idea è stimolare l'appetito e quindi descrivere brevemente l'architettura basata su sensori del prodotto. Successivamente, ne daremo uno sguardo un po 'più dettagliato PRTGLe migliori funzioni, concentrandosi sul suo utenteinterfaccia, i principali tipi di monitoraggio che offre e le sue funzionalità di avviso e segnalazione. Discuteremo quindi dell'installazione e della configurazione del prodotto, nonché del processo di rilevamento automatico. I pro e i contro dei prodotti, come riportato sia dagli utenti che dai revisori, sarà il nostro prossimo ordine di attività. E prima di concludere, discuteremo dei requisiti di sistema per l'installazione del prodotto, nonché della sua struttura delle licenze e dei prezzi.
PRTG In breve
In poche parole, il PRTG Network Monitor è un sistema di monitoraggio della rete senza agenti. Senza agente significa che non richiede alcun software proprietario per essere eseguito su dispositivi e sistemi monitorati. Lo strumento esiste da quasi 15 anni e ci è stato offerto dalla Germania Paessler AG. Il PRTG Network Monitor ti consente di monitorare quasi tutti i dispositivi di rete,inclusi punti di accesso, router e switch, nonché software e infrastrutture distribuite nel cloud, tra cui applicazioni, server, servizi, archiviazione e persino stazioni di lavoro. Non ci sono molti strumenti che offrono una combinazione simile di visibilità, facilità d'uso e scalabilità.
PRTG si dice che sia lo strumento di monitoraggio più veloce da configurare. Secondo Paessler AG, può essere impostato in un paio di minuti. La nostra esperienza, tuttavia, dimostra che può richiedere un po 'più di tempo ma è ancora molto veloce e facile da configurare, grazie in parte alla sua funzione di rilevamento automatico che scansionerà la tua rete per trovare dispositivi e aggiungerli automaticamente a lo strumento. Una volta completato il rilevamento automatico, è possibile recuperare dettagli più approfonditi su ciascun dispositivo rilevato utilizzando vari protocolli di comunicazione. Il sistema utilizza una combinazione di Ping, SNMP, WMI, NetFlow, jFlow, sFlow e può anche comunicare tramite DICOM o l'API RESTful.
Architettura basata su sensori
Il PRTG Network Monitor è diverso dalla maggior parte degli altri strumenti di monitoraggio inche è basato su sensore. Varie funzionalità di monitoraggio possono essere aggiunte allo strumento configurando sensori aggiuntivi. Puoi pensare ai sensori come componenti aggiuntivi o plug-in, tranne per il fatto che non sono moduli esterni ma sono invece inclusi nel prodotto. PRTG include oltre 200 di tali sensori che copronoesigenze di monitoraggio diverse, Esistono, ad esempio, sensori HTTP o sensori di applicazioni SMTP / POP3 (e-mail). Esistono anche sensori specifici dell'hardware per switch, router e server. Altri sensori possono recuperare metriche quali tempi di risposta, carico del processore o della memoria, informazioni sul database, temperatura o stato del sistema
Caratteristiche principali di PRTG
Come abbiamo detto, il PRTG Network Monitor è un prodotto ricco di funzionalità. Ha, infatti, troppe funzionalità per esaminarle tutte. Con oltre 200 sensori disponibili, sarebbe una lettura piuttosto noiosa. Concentriamoci invece su alcuni degli aspetti più importanti o significativi della piattaforma. Tieni presente che non c'è molto che questo strumento non sia in grado di gestire.
Le interfacce utente
L'interfaccia utente è ciò che utilizziamo per interagire con strumenti e software. In caso di PRTG. Puoi sceglierli. L'interfaccia utente principale è un'interfaccia Web basata su Ajax. È possibile accedervi da qualsiasi piattaforma utilizzando un browser compatibile Ajax. C'è anche una console aziendale basata su Windows. E, ultimo ma non meno importante, sono le app mobili per Android e iOS. Ti consentono di accedere allo strumento mentre sei in viaggio, indipendentemente da dove ti trovi dal tuo smartphone o tablet. Le app mobili possono utilizzare la notifica push per tutti gli avvisi attivati da PRTG, che spesso può essere più efficiente delle normali notifiche via SMS o e-mail che, ovviamente, sono anche disponibili.
Paessler AG recentemente rinnovato il Rete PRTG Monitor interfaccia utente. Il prodotto ora vanta un moderno cruscotto con display in stile analitico come il grafico a stella mostrato sopra. Anche le prestazioni dell'interfaccia utente sono state migliorate nel processo. Il menu principale è stato semplificato e il venditore è riuscito in qualche modo a mettere più informazioni sullo schermo senza aggiungere confusione. L'interfaccia utente dello strumento è reattiva. Ciò significa che si ottimizzerà per qualsiasi dispositivo tu stia utilizzando (desktop, tablet, smartphone). Il venditore ha persino cambiato le icone dell'interfaccia in grafica vettoriale in modo da renderle migliori su schermi ad alta risoluzione.
Monitoraggio della rete
Il monitoraggio di base della rete è al centro di PRTG Network Monitor ed è dove eccelle. Lo strumento utilizza una combinazione di SNMP, WMI e altri protocolli per eseguire il polling del dispositivo per le metriche critiche e l'utilizzo della larghezza di banda. Oltre a questa funzionalità di base, numerosi sensori chiave consentono un monitoraggio più avanzato. Includono sensori come Cisco IP SLA Sensor e QoS One Way Sensor. Un altro esempio è il sensore Sniffer Packet che consente di visualizzare i dati di rete storici e in tempo reale mediante calibri e grafici a torta. In pochi secondi, ad esempio, è possibile visualizzare i grafici a torta dei migliori oratori, dei migliori collegamenti e dei migliori protocolli.
Analisi del flusso
L'analisi del flusso è un'altra area in cui il PRTG Network Monitor eccelle. A differenza del monitoraggio della rete che esegue il polling dei dispositivi per i loro parametri operativi, l'analisi del flusso si basa sul dispositivo stesso per raccogliere dati su ogni flusso di dati che gestiscono. I dati raccolti vengono quindi inviati a uno strumento come PRTG per raccolta e analisi. Mentre il monitoraggio della rete tradizionale offre uno sguardo più quantitativo sullo stato della rete, l'analisi del flusso offre una visione qualitativa. Sarai in grado non solo di sapere quanti dati passano ma quali dati passano.
Esistono diversi protocolli di analisi del flusso. Quello originale è NetFlow di Cisco System. È stato copiato o concesso in licenza da altri produttori che si riferiscono ad esso con nomi diversi come J-flow su dispositivi Juniper o NetStream su Huawei. Il protocollo IPFIX è una versione standardizzata IETF dell'ultima versione di NetFlow. Esiste anche un protocollo simile ma molto diverso chiamato sFLow. Nonostante la sua differenza, ha uno scopo simile. PRTG ha vari sensori disponibili per la maggior parte delle tecnologie di analisi del flusso.
Monitoraggio della virtualizzazione
La virtualizzazione occupa uno spazio in continua crescita all'interno di molte organizzazioni e con essa sono specifiche sfide di monitoraggio. Il PRTG Network Monitor può essere utilizzato per monitorare le metriche chiave del tuoinfrastrutture virtuali come utilizzo della memoria, carico della CPU e velocità del disco. Per questo sono disponibili diversi sensori specifici di Vmware. Ad esempio, VMWare Virtual Machine Sensor utilizza il protocollo SOAP (Simple Object Access Protocol) per monitorare le macchine virtuali. Allo stesso modo, il sensore hardware host VMWare monitora le prestazioni dei server VMware ESX / ESXi. Altri utili sensori orientati alla virtualizzazione includono il sensore di stato hardware dell'host VMWare che è possibile utilizzare per monitorare le prestazioni del sistema host e il sensore di archivio dati VMWare che monitora l'utilizzo del disco rigido e lo stato dell'archivio dati.
Monitoraggio cloud
Proprio come la virtualizzazione, l'hosting cloud lo èun'altra tecnologia che sta rapidamente guadagnando popolarità. E poiché l'hosting cloud spesso non è altro che la virtualizzazione in una posizione remota, molti dei sensori disponibili per il monitoraggio della virtualizzazione possono essere utilizzati anche per il monitoraggio cloud.
E se stai utilizzando AWS di Amazon, PRTG ha alcuni sensori CloudWatch che sono incredibilmenteutile. Con non meno di sette sensori CloudWatch, sarai in grado di monitorare le prestazioni di Amazon EBS, ECS, ELB, RDS, SNS e SQS, solo per citarne alcuni.
Ma il monitoraggio del cloud può anche riferirsi al monitoraggio di vari servizi cloud. E qui di nuovo, PRTG ti ha coperto. Oltre al monitoraggio Amazon CloudWatch, include sensori per il monitoraggio del server di posta, il monitoraggio Microsoft OneDrive, il monitoraggio Dropbox, il monitoraggio di Google Analytics e il monitoraggio di Google Drive.
Monitoraggio del database
Il PRTG Network Monitor anche capacità di monitoraggio del database che possonomonitorare database popolari come Microsoft SQL Server, Oracle, MySQL e PostgreSQL. I sensori di monitoraggio del database sono stati tutti progettati per ridurre al minimo i tempi di query e di ritorno. Ciò significa che hai una vista costantemente aggiornata del tuo database. In tutto, ci sono dozzine di sensori di monitoraggio del database che copriranno quasi ogni singolo motore di database esistente. La quantità di dati fornita da ciascun sensore è impressionante e ti consentirà di monitorare continuamente le prestazioni del tuo database.
alerting
La sua unica cosa è avere una soluzione di monitoraggio all-in-one come PRTG Network Monitor sul posto, ma a che serve?tenere costantemente d'occhio la sua console per assicurarsi che tutto funzioni senza intoppi? È qui che arrivano gli avvisi. Questo strumento offre una gamma completa di avvisi basati sulla soglia. La maggior parte dei sensori viene fornita con avvisi preconfigurati che avvisano l'utente nel caso in cui qualsiasi metrica monitorata vada fuori dal suo normale intervallo operativo. Ovviamente puoi adattare le soglie di allarme alle tue esatte esigenze. Puoi anche definire i tuoi avvisi personalizzati in base a uno qualsiasi dei parametri monitorati.
Una volta attivati gli avvisi, è necessario ricevere una notifica. Lo strumento ha la forma base di notifiche e-mail e SMS ma anche notifiche push. Se stai utilizzando uno dei PRTG è possibile app mobili o Windows, iOS o Androidfai apparire le notifiche direttamente sul tuo dispositivo preferito. Inoltre, il sistema di avviso presenta anche un'API che è possibile utilizzare per scrivere script di notifica personalizzati.
segnalazione
Quasi necessario quanto un avviso, la segnalazione èun'altra caratteristica chiave degli strumenti di monitoraggio. I rapporti possono essere utilizzati, ad esempio, per vedere l'evoluzione dell'utilizzo di una rete. Possono anche essere strumentali nel dimostrare la conformità ai vari quadri normativi. E quando si tratta di riferire, The PRTG Network Monitor non lascia nulla a desiderare.
Lo strumento ti consentirà di creare report storicicoprendo un arco di tempo di vostra scelta. Puoi scegliere tra visualizzare un giorno, un mese o un intero anno di dati. Diversi report utili sono pre-costruiti e hai anche la possibilità di modificarli per soddisfare al meglio le tue esigenze. E se ciò di cui hai bisogno non esiste già, puoi anche creare report personalizzati. I report possono essere generati nei formati HTML, PDF, CSV e XML. Puoi anche pianificare la generazione di rapporti e farli funzionare automaticamente ogni giorno o mensilmente senza doverli eseguire manualmente ogni volta che ne hai bisogno. Ma se mai dovessi eseguirli manualmente, il processo è super semplice.
Impostazione di PRTG
Impostazione di PRTG Network Monitor si dice che sia la parte più semplice del suo utilizzo. È vero che l'installatore lo rende un gioco da ragazzi. Un tipico PRTG l'installazione avrà un server principale ma essopotrebbe anche avere sonde remote installate in tutta la rete. Ciò è particolarmente utile se è necessario monitorare reti distribuite o più data center.
In virtù dell'essere un monitoraggio senza agentisistema, un grande vantaggio di questo strumento è che non ti richiederà di installare nulla sui dispositivi monitorati. Tuttavia, dovrai configurare i loro parametri SNMP di qualunque metodo venga utilizzato per accedervi. Idealmente, è necessario configurare ogni dispositivo con credenziali di accesso identiche in quanto renderà il processo di rilevamento automatico, di cui stiamo per discutere, molto più efficiente. A parte questo, non c'è davvero molto altro da installare PRTG Network Monitor che scaricarlo ed eseguire il suo programma di installazione.
Rilevamento automatico
Una volta installato lo strumento, il prossimo ordine del giorno è il rilevamento automatico della tua rete. Questo è dove il PRTG Network Monitor brilla. Contrariamente ad alcuni prodotti concorrenti, sebbene il rilevamento automatico sia una caratteristica sempre più comune, non sarà necessario aggiungere manualmente i dispositivi allo strumento. Scansionerà la tua rete e cercherà tutto ciò che può monitorare. L'unico input che richiede da te sono gli intervalli IP o le subnet da scansionare. Il resto è automatico. Individuerà e identificherà i dispositivi e aggiungerà le metriche di monitoraggio appropriate per ciascun dispositivo.
Il processo non è perfetto e alcuni sensori avanzati richiedono una configurazione manuale ma, nel complesso, il processo di rilevamento automatico integrato in questo prodotto consente di risparmiare tempo.
Pro e contro del monitor di rete PRTG
Abbiamo cercato su Internet le opinioni degli utenti su PRTG Network Monitor e abbiamo raccolto questi elenchi di pro e contro che sono stati segnalati da vari PRTG utenti e revisori.
Professionisti
- Molti sensori di rete integrati per la maggior parte delle marche di apparecchiature per infrastrutture e server di rete.
- Interfaccia pulita ed elegante.
- La personalizzazione dei sensori per soglie o elementi specifici da monitorare è semplice e veloce.
- Facile da capire dal punto di vista dell'utente.
- Buona funzionalità di autorizzazione, in grado di fornire accessi "ringed-fence" per utenti esterni.
- L'interfaccia ad albero consente alle impostazioni e alle autorizzazioni di ereditare lungo il tre.e
- Funzionalità flessibile di notifica / soglia.
- Molte opzioni di monitoraggio da distribuire.
- Molto facile da aggiornare, implementare nuove sonde, spostare e clonare i sensori.
- I codici QR corrispondenti a un particolare dispositivo o sensore possono essere stampati e collegati all'hardware fisico per un rapido monitoraggio da un'app mobile mentre si trova nel data center.
Contro
- Alcune funzionalità della console aziendale reindirizzano alla console Web.
- Alcuni utenti si sono lamentati della ripida curva di apprendimento dello strumento, ma è prevedibile un prodotto così ampio.
- La configurazione degli avvisi è un po 'complicata da ottimizzare e potrebbe essere più semplice. Può essere molto granulare (buono), ma ciò aumenta la complessità.
- Manca una certa integrazione con i sistemi di ticketing esistenti. Sarebbe bello se fosse in grado di creare ticket di problemi in applicazioni di terze parti.
- Mentre PRTG ti consente di creare mappe della tua rete, non sembra collegare automaticamente i dispositivi insieme.
Requisiti di sistema
È raccomandato da Paessler AG che il PRTG il server principale è installato su un x64 dedicatoserver. Il server dovrebbe essere recente, non più vecchio di due anni. Dovrebbe eseguire Windows Server 2012 R2 o un sistema operativo più recente con .NET Framework 4.5 o versione successiva.
Il numero di core del processore richiesti, illa quantità di RAM e lo spazio su disco richiesto varia in base al numero di sensori. In media, ogni dispositivo monitorato utilizza circa 10 sensori. Per un massimo di 1000 sensori, avrai bisogno di 2 core della CPU, 3 GB di RAM e 250 GB di spazio su disco, supponendo che tu voglia conservare un anno di dati. Da 1000 a 2500 sensori, avrai bisogno di 3 core della CPU, 5 GB di RAM e 500 GB di spazio su disco. Per i sensori da 2500 a 5000, saranno necessari 5 core della CPU, 8 GB di RAM e 1 TB di spazio su disco e per 5000 a 10.000 sensori, saranno necessari 8 core della CPU, 16 GB di RAM e 2 TB di spazio su disco . Più di 10.000 sensori possono essere supportati con server core aggiuntivi.
Licenze e prezzi
La struttura dei prezzi del PRTG Network Monitor abbastanza semplice. Sono disponibili sia installazioni on-premise che basate su cloud e offrono essenzialmente le stesse funzionalità. I prezzi sia per la versione installata localmente che per la versione ospitata si basano sul numero di sensori necessari. Come abbiamo indicato, un dispositivo tipico prende in media 10 sensori. Alcuni dispositivi, tuttavia, avranno bisogno di molto di più. Ad esempio, il monitoraggio di ciascuna interfaccia di uno switch a 48 porte richiederà oltre 50 sensori, come richiesto per ogni porta.
Per il servizio basato su cloud, quattro livelli di dimensionamentosono disponibili per un massimo di 500, 1000, 2500 e 5000 sensori a prezzi che variano tra $ 149 e $ 899 al mese. Se si desidera eseguire un test del prodotto, è possibile monitorare gratuitamente fino a 500 sensori per dieci giorni. L'installazione locale ha gli stessi quattro livelli di dimensionamento più un'opzione di sensore illimitata a prezzi che vanno da $ 1 600 a $ 14 500. A scopo di test, lo strumento consente di monitorare gratuitamente fino a 100 sensori senza limiti di tempo.
Linea di fondo
Il PRTG Network Monitor gode di una meritata reputazione. Offre una soluzione economica e altamente scalabile per tutte le esigenze di monitoraggio. Se stai cercando un prodotto all-in-one per monitorare una moltitudine di sistemi e dispositivi diversi, questo potrebbe essere proprio il prodotto di cui hai bisogno. Indipendentemente da ciò che stai cercando di fare con il prodotto, sembra che non sia mai molto complicato. Dall'installazione del prodotto alla configurazione di avvisi e report, tutto è relativamente autoesplicativo. Che tu sia un amministratore di rete esperto o un nuovo arrivato, troverai sicuramente quello che stai cercando in questo eccellente prodotto. E con la possibilità di provare il prodotto gratuitamente, non c'è motivo per cui non dovresti provarlo e vedere di persona come soddisfa le tue esigenze.
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