אחד הדברים הקשים ביותר לעשות עם פורומים אוכל פלטפורמה המאפשרת למשתמשים לפרסם תגובה / ביקורות היא למתן אותה. אם פורום מתחיל להתמלא בספאם, הוא יאבד את אמינותו. כך גם ברוב הפלטפורמות המקוונות המאפשרות לאנשים ליצור אינטראקציה ולבנות קהילות. חנויות מקוונות ממוקדות לרוב על ידי שולחי דואר זבל ואם הביקורות יתחילו להטעות, החנות תסבול בגלל זה. כך תוכלו לדווח על ביקורות על ספאם בחנות האפליקציות ב- iOS.
דווח על דואר זבל בחנות האפליקציות
פתח את האפליקציה App Store באייפון או באייפד שלך,ונווט לדף האפליקציה שעורך סקירת ספאם. אתר את סקירת הספאם והקש עליו והחזק אותו. יופיע תפריט. התפריט מאפשר לך לסמן ביקורת כמועילה, לא מועילה או לדווח על בעיה בה.
לפני שתמשיך, וודא שאתה מבין מהספאם הוא ומהי סקירה לא מועילה. עשה את ההבחנה לפני שתבחר בדרך פעולה. אם אתה בטוח שהביקורת היא דואר זבל, למשל הסוקר אומר לכולם למיקרוגל את האייפון שלהם והוא יגבה עד 100% תוך שתי דקות, הקש על האפשרות 'דווח על חשש' בתפריט.
חנות האפליקציות מקטגורית 'חששות' כאל היותהפוגעני, לא נושא, דואר זבל, או משהו אחר. אם מדובר בספאם, קדימה בחר באפשרות 'זה נראה כמו ספאם'. תהיה לך אפשרות להשאיר תגובה בדו"ח שלך. כשתסיים, לחץ על שלח.
אם תחליט ללכת עם אפשרות אחרת, למשל, שהסקירה פוגעת, קח רגע לשקול אם היא אכן פוגעת. בודק עשוי להשתמש בשפה חזקה בביקורת, במיוחד אם זה מיועד לאפליקציה בתשלום או לתכונה בתשלום בתוך האפליקציה. זה בקושי על מה לדווח. עם זאת, אם תישאר אותו סוג ביקורת ביישומים המכוונים לילדים, הדבר עשוי להצדיק דיווח. השתמש בשיקול דעתך הטוב ביותר כשאתה מדווח על משהו פוגע.
הביקורת לא תוסר מייד וה-הסוקר והמפתח לא יהיו מודעים לדו"ח או לתגובה שהשארת לגביו. אין ציר זמן למועד בו אפל תנקוט בפעולה, או אם אכן תנקוט בפעולה כלשהי בכלל. הסקירה עשויה להישאר במצב אם אפל תחליט שהיא לא ספאם (או פוגעת). במקרה זה, אין הרבה מה לעשות. אם אתה מסתכל על התמונה הגדולה יותר, הרי בסך הכל מדובר בסקירת אפליקציות.
הערות