התקני USB מתחברים כולם ועובדים עם ה-אותו סוג של יציאה. זה אחד היתרונות של מכשיר שאינו דורש יציאות קנייניות כדי להתחבר למערכת. כמעט כל המכשירים מטלפונים, כוננים חיצוניים, מדפסות, מכשירי כושר ועכבר ומקלדות אלחוטיות יכולים להתחבר דרך יציאת USB. עם זאת, לעיתים מכשירים, במיוחד מדפסות, אינם מצליחים להתחבר. Windows נותן לך התקן USB כללי שאינו מזוהה בשגיאה, עם מעט מאוד דברים להמשיך. כך תוכלו לפתור את הבעיה.
בדיקות בסיסיות
התקן ה- USB שלא זוהה שגיאה הוא כללי, כלומר הגורם הבסיסי יכול להיות כל דבר. לפני שתעמיק יותר, נסה את הדברים הבאים:
- הסר וחבר את המכשיר שוב
- אם אתה משתמש בכבל לחיבור מכשיר, למשל, כבל נתונים לחיבור טלפון למחשב האישי שלך, נסה להשתמש בכבל אחר
- אם אתה משתמש במרכז USB, הסר אותו וחבר ישירות למערכת שלך
- הסר את ההתקן, כבה את Windows ונתק את המערכת במשך מספר שניות. הפעל אותו וחבר את המכשיר
- עבור ליציאת USB אחרת, רצוי ליציאה המרוכבת
- חבר התקן אחר לאותה יציאה כדי לוודא שהוא עובד
- חבר את המכשיר למערכת אחרת ובדוק אם Windows מזהה אותו
אם כל זה לא עובד, נסה כמה מהתיקונים שלהלן. הבעיה יכולה להיות במכשיר שלך, או במחשב האישי שלך. אם המכשיר שלך מזהה במחשב Windows שונה, הבעיה נעוצה במערכת שלך.
בדוק אם הנהגים
כשאתה מחבר התקן USB חדש למערכת שלך,Windows מחפש ומתקין עבורו מנהלי התקנים. זה קורה כמעט לכל המכשירים מטלפונים אנדרואיד לאייפונים. לפעמים הנהגים לא יצליחו להתקין או ש- Windows לא יוכל למצוא אותם. אם זה המקרה, חבר את המכשיר שלך למערכת ופתח את מנהל ההתקנים.
במנהל ההתקנים, בחרו את המערכת ו-לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני. מתפריט ההקשר, בחר את סריקת השינויים בחומרה. זה יאלץ את Windows לבדוק אם קיימת חומרה חדשה ולהתקין מנהלי התקנים עבורם. אם זה לא עובד, בדוק אם המכשיר שלך כולל דרייברים בצורת דיסק, או אם מנהלי התקנים זמינים באתר של יצרן ההתקנים. התקן מנהלי התקנים אלה ויש להכיר במכשיר ה- USB שלך.
בדוק אם יש עדכוני מנהל התקנים
במנהל ההתקנים, חפש את המכשיר שאותוWindows אינו מזהה. יתכן שהוא רשום בסוג המכשיר שהוא למשל מצלמת רשת תחת מצלמות, אך סביר להניח שהוא נמצא בקטע בקר האוניברסלי הסידורי. הרחב אותו וחפש כל דבר שכתוב עליו 'מכשיר לא ידוע'. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני עליו ובחר סרוק אחר שינויים בחומרה. נתק את המכשיר שלך, חבר אותו שוב וחזור על הפעולה. אם זה לא עובד, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על המכשיר ובחר עדכן מנהל התקן.
בדוק אם קיימים עדכוני קושחה
בדוק אם למכשיר שאתה מחבר יש מכשירעדכון קושחה ממתין. אם אתה מפעיל בניית בטא של הקושחה במכשיר שלך, ייתכן שזו הסיבה לבעיה ובמקרה זה, ייתכן שתצטרך להוריד לאחור לגרסה יציבה. בעיה מסוג זה מתרחשת במכשירי iOS וכמה גרסאות iOS אינן מתחברות למחשב Windows. הדרך היחידה היא לשדרג או לשדרג את גרסת מערכת ההפעלה.
אם אתה מתמודד עם מכשיר שמריץ את גרסת הבטא של iOS, או גרסת בטא של Android, התקנת הגרסה האחרונה של iTunes, או ש- SDK אנדרואיד עשוי לפתור את הבעיה.
עדכוני Windows בהמתנה
אמנם זהו פיתרון מעורפל יותר עבורבעיה, כדאי לנסות. בדוק אם Windows שלך מעודכן. לפעמים עדכון לקוי עשוי לשבור משהו, וכתוצאה מכך התקן ה- USB לא זוהה בשגיאה ולעדכון חדש עשוי להיות התיקון לכך.
תאימות מכשירים
יתכן והמכשיר שלך אינו תואם למכשיר שלךמערכת. סביר להניח שזה קורה במדפסות וסורקים. בדוק אם המכשיר שלך תואם לגרסת Windows שלך. עם Windows 10, עליכם לוודא שיש תאימות למבנה האחרון שכרגע הוא עדכון יוצרי הסתיו.
תאימות נמל
אם המכשיר הוא USB 2.מכשיר 0, עליו להתחבר לכל יציאה במערכת שלך גם אם מדובר ביציאת USB 3.0. למרבה הצער, תאימות לאחור לא תמיד עוברת בצורה חלקה. חבר את המכשיר שלך ליציאת הטעינה במערכת שלך כדי לראות אם Windows יזהה אותו. לחלופין, נסה למצוא מערכת שיש לה יציאת USB 2.0 ולחבר את המכשיר אליה. אם זה מוכר, הבעיה שלך טמונה בתאימות ליציאות. סוג כזה של בעיה מתרחש בדרך כלל במוצרי המותג המוגבלים, אך אני באופן אישי חוויתי גם עם מדפסת HP וגם מדפסת סמסונג, אז כדאי לצלם.
אם יש לך התקן גנרי כמו כונן USBש- Windows לא יזהה, וזה לא יתחבר למערכות אחרות סביר להניח שהבעיה במכשיר שלך. בדוק אם סוגים אחרים של אותו מכשיר, כלומר כונן USB אחר יתחבר. אם זה כן, ו- Windows מזהה את זה אז יש לך מכשיר לקוי בהישג יד. במכשירים כמו טלפונים, מדפסות וסורקים, קיימת רמה מסוימת של פתרון בעיות שאתה יכול לעשות. לדוגמה, וודא שהמדפסת במצב מוכן שעשוי לכלול הזנת נייר לנסיון. בכונני USB, יש מעט מאוד מה שאתה יכול לעשות מלבד לקחת אותו לשחזור נתונים.
הערות