Tinklai gali nukentėti nuo kelių skirtingųnegalavimų, kurie turi įtakos duomenų perdavimui. Pagrindinės iš jų yra vėlavimas ar delsimas - du artimi pusbroliai, kurie yra tokie panašūs, kad daugelis laiko juos vienu ir tuo pačiu, paketų praradimas ir trūkčiojimas.
Nors visiškai akivaizdu, koks poveikio atidėjimas arTinklo ryšių latentinis laikotarpis, taip pat nesunku suvokti, ką gali sukelti paketų praradimas, nervintis yra sudėtingesnė sąvoka. Tačiau tai yra tai, apie ką šiandien diskutuosime, ir nors neketiname priversti jus sužavėti ekspertų, mūsų viltis yra suteikti jums pakankamai informacijos, kad galėtumėte geriau suprasti, kas tai yra, kaip tai gali paveikti jūsų tinklą ir ką galima padaryti siekiant užkirsti kelią ar sumažinti jį.
Pradėsime diskusiją su keletu pagrindiniųinformacija apie virpėjimą. Mes padarysime viską, kad paaiškintume, kas tai yra ir kaip tai vyksta. Tada aptarsime neigiamą perdėto nervingumo poveikį ir tai, kiek jo reikia toleruoti. Tada apžvelgsime konkretų „VoIP“ srauto atvejį, nes tai yra viena iš įprastų tinklo paslaugų, kuriai labiausiai daro įtaką nerimas. Po to vyks diskusija dėl virpėjimo matavimo ir stebėjimo bei trumpa geriausių tuo tikslu prieinamų priemonių apžvalga. Kita mūsų darbo tvarka bus užkirsti kelią nerimui ar jį sumažinti. Pamatysime, kaip nerūpestingi buferiai ir „QoS“ paketų prioritetų nustatymas yra dvi geriausios galimybės.
Kai kurie terminai
Taigi, kad mes visi pradėtume tame pačiame puslapyje, pažiūrėkimepirmiausia apibrėžkite porą svarbių terminų. Faktiškai. Svarbu ne tik patys terminai, bet ir tai, kad mes žinome apie jų skirtumus ir panašumus. Tai yra keturi pagrindiniai tinklų negalavimai, kuriuos išvardijome anksčiau.
Paketų praradimas paprasčiausiai nepavyksta pasiekti vieno ar daugiau paketų iki jų paskirties vietos. Tai gana dažna, tačiau jos poveikį sušvelnina daugelio tinklo protokolų įmontuotas klaidų taisymas.
Delsimas yra laikas, per kurį duomenys pereina iš vieno taško į kitą. Tai yra atstumo tarp šaltinio ir kelionės tikslo ir duomenų judėjimo greičio faktorius.
Latencija yra bet koks papildomas duomenų perkėlimas, susijęs su įvairiomis priežastimis.
Atminkite, kad dažnai naudojami vėlavimai ir delsospakaitomis, nes jie abu susiję su laiku, reikalingu duomenims pereiti nuo šaltinio iki tikslo. Be to, kai kurie žmonės jums pasakys, kad tai yra du skirtingi tos pačios sąvokos pavadinimai
Kalbant apie jiteris, tai tinklo delsos svyravimai. Leiskite kasti giliau ...
Apie Džiterį
Jitter yra terminas, naudojamas nurodytidelsimo svyravimas, kai paketai perduodami tinkle. Tai kintanti vėlavimo norma tinkle. Paaiškinkime, kas yra nervintis, pateikdami pavyzdį. Tarkime, kad turime du kompiuterius, bendraujančius vienas su kitu tame pačiame tinkle. Du kompiuteriai nuolat keičiasi duomenų paketais. Jei nebus trūkumų, kiekvienam paketui reikės tiek pat laiko pereiti tinklą. Tarkime, kad tai užtruks 10 ms.
Tinkle, kurį paveikė nervingumas, tranzito laikaskiekvieno paketo kaina svyruotų. Vienas paketas atkeliautų per 10 ms, o kitas - per 50 ms, o trečias - per 15 ms. Šiame konkrečiame pavyzdyje trečiasis paketas galėjo atvykti prieš antrą. Jitter matuojamas milisekundėmis (ms) arba sekundės tūkstantosiomis dalimis. Šis skaičius parodo skirtumą tarp greičiausių ir lėčiausių paketų. Aukščiau pateiktame pavyzdyje virpėjimas yra 40 ms. Daugeliu atvejų tai nebus problema, o gavėjas galės pertvarkyti paketus ir juos įprasminti.
Tačiau kai kurie protokolai nėra per daug gerinervintis. Pavyzdžiui, tai yra bet kurio realaus laiko protokolo, pavyzdžiui, vaizdo transliacijos ar balso per IP, technologija, už kurią remiasi daugelis šiuolaikinių verslo telefonų sistemų.
Neigiamas Jitter poveikis
Nervijimo poveikis priklauso nuokonkreti paslauga. Pvz., Failų perkėlimas yra patikimas ir gali teisingai pertvarkyti paketus arba pareikalauti pakartotinio perdavimo, jei kažkas nenuoseklus arba jo nėra. Daug daugiau įtakos turės kitos paslaugos, tokios kaip VoIP telefonija ir vaizdo transliacija. „Jitter“ poveikis yra didžiausias arba bent jau pats pastebimiausias realaus laiko vartotojo paslaugoms, tokioms kaip IP telefonija.
„Voice over IP“ tikslas yra bent jau pasiektitokia gera skambučių kokybė, kokia gaunama naudojant standartinę telefoniją. Jūs tikitės, kad viskas, ką sakote, bus visiškai aiški kitai šaliai ir atvirkščiai. Tai reiškia, kad gaunami garso paketai turi būti palaikomi seka, kad kalba išliktų suprantama. Viskas, išskyrus signalo pateikimą realiuoju laiku, bus pokalbis su supjaustytu garsu. Tiesą sakant, praleisti garso kokybės signalai ir silpni garso signalai dažnai yra pirmieji signaliniai signalai, rodantys, kad jūsų tinkle yra per daug nervumo.
Kiek „Jitter“ yra per daug „Jitter“?
Jitter yra tiek pat tinklų gyvenimo faktas, kiekmokesčiai mums. Tiesiog to nėra. Tačiau ji neturėtų išlikti tam tikrų priimtinų ribų, kad nekiltų jokių problemų. Nedidelis drebėjimas nepadarys pastebimo poveikio net jautriausiems realaus laiko duomenų srautams. Pažvelkime į „Cisco“, jei norite gerai įvertinti, koks virškinimo lygis yra priimtinas. Galų gale, jis yra pagrindinis tinklinės įrangos gamintojas, todėl įmonė turėtų žinoti, apie ką kalba.
Taigi štai kas „Cisco“ siūlo kaip priimtinas nerimo lygis o kol mes esame ten, ką tai taip pat rodo dėl paketų praradimo ir delsos.
- Jitter: <30 ms
- Paketų praradimas: <1%
- Bendras tinklo delsos laikas: <150 ms
Norėdami gauti geriausią pasirodymą, turėtumėte pasistengti išlaikytivirpėjimas žemiau 20ms. Viskas, kas viršija 30 ms, turės pastebimą poveikį bet kokių jūsų turimų „VoIP“ pokalbių kokybei. Ir kai jis per didelis, viršija 30 ms, greičiausiai patirsite iškraipymų, dėl kurių kitas vartotojas gali būti sunkiau suprantamas. Laikydami šiuos tris pagrindinius našumo rodiklius žemiau atitinkamų slenksčių, galite užtikrinti, kad svarbios tinklo paslaugos nekeltų rimtų našumo problemų.
Konkretus balso perdavimo IP atvejis
VoIP telefonas yra neabejotinai paslauga, kuri yralabiausiai paveiktas virpėjimo. Tiesą sakant, vaizdo ir garso transliacija yra paveikiama lygiai taip pat, tačiau santykinė šių paslaugų rūšių svarba nėra tokia didelė. Tai susiję su VoIP duomenų perdavimo būdu. Kai kalbate į IP telefoną, jūsų balsas paverčiamas duomenimis, kurie perduodami tinklu. Balso duomenys yra suskaidomi į daugybę skirtingų paketų, tada perduodami skambinančiajam kitame gale.
Šie balso duomenys, kol jie yra perduodami įtinklo, konkuruoja su visais kitais srautais. Ypač tokiose situacijose, kai per daug išnaudojamos tinklo grandinės, paketai gali būti atidėti. Šis delsimas gali būti neaiškus, kai perduodate failą, kuris gali užtrukti tik keletą papildomų sekundžių. Tačiau kai balso eismas patiria vėlavimą ir trūkčiojimą, paketai gali išeiti iš eilės, todėl balso signalas gali būti iškraipomas.
Apie stebėjimo įrankius
Tinklo stebėjimo priemonės yra viena iš šiųGeriausi būdai, kaip nepastebėti, ar neatsiranda nervingumo. Tinkamas tinklo stebėjimo įrankis galės jums pasakyti, kada tinklas kenčia ar ketina kentėti nuo nervingumo. Tai taip pat gali padėti pamatyti, kada jūs viršijate dabartines pralaidumo ribas.
Nesunku pastebėti stebėjimo svarbąnervintis. Tai yra geriausias būdas užtikrinti, kad reaguosite iškart, kai tik iškils problema. Tiesą sakant, jūs dažnai galėsite įsikišti, kol šiukšlės pakils taip aukštai, kad pablogins jūsų tarnybą. Jūsų stebėjimo įrankis taip pat gali suteikti tam tikro konteksto apie bet kokį našumo klausimą, kad galėtumėte atlikti pagrįstus trikčių šalinimo būdus. Suteikęs galimybę pamatyti tinklo trūkumus, stebėjimo įrankis padės jūsų pastangoms išspręsti ir užkirsti kelią nervingumui.
Geriausi nervingumo matavimo įrankiai
Dabar, kai įsitikinomenaudodami nervingumo stebėjimo įrankį, pažvelkime į keletą geriausių. Nė vienas iš mūsų įrankių nėra skirtas vien tik triukšmo matavimui, tačiau visi jie tai padarys. Visų šių įrankių paskirtis yra labai skirtinga, o geriausias jūsų specifiniams poreikiams yra tas, kuris turi funkcijų, kurios jums gali būti naudingos. Mes leisime jums būti to teisėjais. Tačiau būkite tikri, kad visos čia apžvelgtos priemonės puikiai atliks triukšmo matavimą.
1- „SolarWinds VoIP“ ir tinklo kokybės vadybininkas (NEMOKAMAS bandymas)
„Saulės vėjai“ per pastaruosius 20 metų padarė keletą geriausių tinklo administravimo įrankių. Jos pavyzdinis produktas yra Tinklo našumo monitorius, nuosekliai patenka tarp geriausių SNMP tinklųstebėjimo priemonės. Bendrovė garsėja ir nemokamais įrankiais. Jie sukurti atsižvelgiant į specifinius tinklo administratorių poreikius, jie apima tokius produktus kaip TFTP Serveris arba Išplėstinė Subnet Cgeneratorius.
Į „SolarWinds VoIP“ ir tinklo kokybės vadybininkas yra skirtas VoIP stebėjimo įrankis, kuris yrasupakuota su puikiomis savybėmis. Šis įrankis gali būti naudojamas stebėti VoIP skambučių kokybės metriką, įskaitant, be abejo, nervingumą, taip pat delsą, paketų praradimą ir MOS. Tai gali padėti pašalinti VoIP skambučių našumą, susiejant skambučių problemas ir tinklo veikimą. Taip pat įtrauktas realaus laiko WAN stebėjimas naudojant „Cisco IP SLA“ technologiją. „VoIP“ skambučių kelio sekimo funkcija leidžia pamatyti ir tiksliai nustatyti skambučių problemas visame tinklo kelyje.
- NEMOKAMAS bandymas: „SolarWinds VoIP“ ir tinklo kokybės vadybininkas
- Parsisiuntimo nuoroda: https://www.solarwinds.com/voip-network-quality-manager/registration
Šis įrankis teikia stebėjimą realiuoju laikuWAN našumas iš vienos vietos į kitą, be to, jame yra įspėjamųjų funkcijų, įspėjančių apie bet kokią neįprastą situaciją. Tai gali padėti užtikrinti, kad WAN grandinės veiktų taip, kaip tikėtasi, naudojant „Cisco IP SLA“ metriką, sintetinį srauto testavimą ir pasirinktinius našumo slenksčius bei perspėjimus.
Bet „SolarWinds VoIP“ ir tinklo kokybės vadybininkas ne tik stebės jūsų WAN grandines, bet ir galiparodykite savo „VoIP“ šliuzų ir PRI magistralių naudojimo ir našumo metriką. Tai gali padėti planuoti talpą, nes leisite įvertinti balso kokybę planuodami naujus VoIP diegimus.
Kainos už „SolarWinds VoIP“ ir tinklo kokybės vadybininkas Pradėkite 1 615 USD už ne daugiau kaip 5 IP SLA šaltinio įrenginiusir 300 IP telefonų. Taip pat galimi kiti licencijavimo lygiai, įskaitant neribotą įrenginio licenciją. Jei norėtumėte paimti gaminį bandomam važiavimui, galimas nemokamas 30 dienų bandymas.
2- PRTG tinklo monitorius
Į PRTG Tinklo monitorius iš Paessleris yra daugiafunkcinė tinklo stebėjimo sistema. Naudojant jutiklius, kuriuos galima palyginti su priedais, nors jie yra kartu su produktu, PRTG gali būti naudojamas stebėti daugelį skirtingų tinklų ir sistemų parametrų. Įrankis gali stebėti praktiškai bet kokią sistemą, įrenginį, srautą ir taikymą jūsų IT infrastruktūroje.
Ypač įdomu atsižvelgiant į taidiskusija, įrankis apima „Ping Jitter Sensor“, skirtą išmatuoti, kiek virpėjimas veikia jūsų tinklą. Kiti svarbūs jutikliai yra „QoS“ kelionės į priekį ir „QOS One Way Jutiklis“. „Cisco“ įrenginiams, kuriuose įjungta IP-SLA, IP-SLA jutiklis nuskaito atitinkamą metriką. Abu būdai parodo jūsų VoIP ryšio kokybę ir leidžia apibrėžti, koks vėlavimo, nervinimo ir kt. Lygis yra priimtinas. Viršijus slenkstį, galite pasirinkti, kad apie tai praneštumėte el. Paštu, SMS žinutėmis arba tiesioginiais pranešimais mobiliajame įrenginyje, kad galėtumėte imtis atitinkamų priemonių.
Į PRTG tinklo monitorius yra labai lengvas ir greitas montavimas. Įrankio automatinio aptikimo sistema nuskaitys tinklo segmentus ir automatiškai atpažins daugybę prietaisų ir sistemų. Tada jis sukurs jutiklius iš anksto nustatytų įrenginių šablonų. Tam tikrus VoIP jutiklius kartais reikia rankiniu būdu nustatyti vėliau, diegiant šiek tiek ilgiau, tačiau tai vis tiek yra vienas iš greičiausių įrankių, kuriuos reikia nustatyti.
Į PRTG tinklo monitorius yra nemokama, visavertė versijatik 100 jutiklių. Atminkite, kad kiekvienas stebimas parametras laikomas vienu jutikliu. Norėdami stebėti daugiau nei 100 jutiklių, jums reikės licencijos. Kainos skiriasi priklausomai nuo jutiklių skaičiaus ir prasideda nuo 600 USD už 500 jutiklių iki 14 500 USD už neribotą jutiklių skaičių. Galima naudotis neribota įrenginio 30 dienų bandomosios versijos versija.
3- Su „VoIP Monitor“
Į „ManageEngine OpManager“ yra dar viena puiki tinklo stebėjimo priemonė. Jis stebės gyvybiškai svarbius jūsų įrangos požymius ir įspės jus, kai tik kažkas nebebus tinkamas. Įrankis turi intuityvią vartotojo sąsają, leidžiančią lengvai rasti reikiamą informaciją. Jame taip pat yra puikus ataskaitų teikimo variklis kartu su kai kuriomis iš anksto sukurtomis ir pasirinktinėmis ataskaitomis. Norėdami užpildyti paketą, produkto įspėjimo funkcijos taip pat yra labai išsamios.
Stebint nerimą, „ManageEngine OpManager“'S VoIP monitorius parinktis gali aktyviai stebėti ir pranešti apie jūsųinfrastruktūros pajėgumas valdyti VoIP skambučius. Įrankis naudoja „Cisco IP SLA“ nuolat stebint kritinius „VoIP“ tinklų paslaugų kokybės parametrus. Stebimi VoIP parametrai apima paketų praradimą, vėlavimą, trūkčiojimą, vidutinį nuomonės balą (MOS) ir kelionės laiką (RT).
Į „ManageEngine OpManager“ kaina nustatoma atsižvelgiant į stebimų prietaisų skaičių. Kainos svyruoja nuo 715 USD už 25 įrenginius iki 14 995 USD už 1 000 prietaisų. VoIP monitorius parinktis prideda 125 USD už įrenginį, kuriam to reikia. Galimas nemokamas 30 dienų bandymas, kad galėtumėte išbandyti produktą ir pamatyti, kaip jis atitinka jūsų konkrečius poreikius.
4- „VoIPmonitor“
„VoIPmonitor“ yra atvirojo kodo tinklo paketas„sniffer“ su komercine priekine dalimi, kad galėtų stebėti daugumą „VoIP“ protokolų. Jis veikia „Linux“ ir yra skirtas analizuoti vykstančių „VoIP“ skambučių kokybę, remiantis tinklo parametrais, tokiais kaip virpėjimas ir paketų praradimas, pagal „ITU-T G.107 E“ modelį. Skambučių informacija kartu su metrika išsaugoma duomenų bazėje. Kiekvieną skambutį galima išsaugoti „pcap“ faile tolimesnei analizei naudojant išorinius įrankius, tokius kaip „Wireshark“.
„VoIPmonitor“ taip pat gali iššifruoti kalbą ir ją atkurtiper savo internetinę GUI, taip pat išsaugokite jį diske kaip .WAV failą. Produktas palaiko „G.711 alaw“ ir „Ulaw“ kodekus ir komercinius papildinius, kurie palaiko „G.722“, „G.729a“, „G.723“, „iLBC“, „Speex“, „GSM“, „Silk“, „iSAC“ ir „OPUS“. „VoIPmonitor“ taip pat gali konvertuoti T.38 FAX į PDF.
Galima įsigyti ir „VoIPmonitor“ vartotojo sąsajos sąsająkaip vietinio serverio, kurio kainos svyruoja nuo 42 USD per mėnesį 10 kanalų iki 917 USD per mėnesį 6 000 kanalų, arba kaip debesyje teikiamos paslaugos, kurių kainos svyruoja nuo 20 USD / mėn. 3 kanalams iki 200 USD / mėn. 200 kanalų. Abi versijos yra prieinamos nemokamai ir neribotą 30 dienų bandomąją versiją.
Jitterio prevencija ar sumažinimas
Tai vienas dalykas, norint išmatuoti drebulį, bet kai tik tujį suradus, reikia ką nors padaryti. Pažvelkime į du populiariausius būdus, kaip užkirsti kelią nerimui ir jį sumažinti. Abu būdai turi papildomą pranašumą, kuris taip pat padės išspręsti delsos problemas.
Jitter Buferiai
„Jitter“ buferis yra įpratęs prietaisaskovos su vėlavimo ar delsos variantais, prieš perduodant juos į paskirties vietą, trumpą laiką kaupiant atvykstančius paketus. Paprastai jie nustatomi kaip buferio srautas 30 - 200 ms, atsižvelgiant į tai, kiek virpesių buvo išmatuota. Dėl tokio buferio sumažėja nervingumas ir abipusiai suprantamas pokalbis. „Jitter“ buferis laiko duomenų paketus prieš juos siunčiant ir gali užtikrinti, kad jie pateks tinkama seka. Galutinis rezultatas yra sumažintas drebulys ir mažesnis neigiamas poveikis VoIP skambučių kokybei.
Dėl savo prigimties jitter buferiai buspadidinkite bendrą tinklo atidėjimą. Sulaikydamas paketus, jitter buferis padidina paslaugos vėlavimą. Įdiegdami dvipusį ryšį, turite būti atidūs nustatydami trūkčiojančius buferius. Kita su nervingais buferiais susijusi problema yra ta, kad jie yra juostinės pagalbos sprendimas. Jie nenagrinėja nervėjimo priežasties, jie atkreipia dėmesį tik į simptomus. Tam jums reikia maršrutizatoriuose nustatyti paslaugų kokybę (QoS).
„QoS“ prioritetų nustatymas
Paketų prioritetų nustatymas yra kokybės rūšisPaslaugos nustatymas, kai prioritetai nustatomi tam tikriems srauto tipams, siekiant sumažinti tinklo perkrovas. Jūsų prioritetinis srautas turės viršenybę prieš kitų tipų srautus ir pirmiausia bus siunčiamas nepriklausomai nuo to, kiek ten yra kito srauto. Paketų prioritetų nustatymas paprastai taikomas toms operacijų kritinėms programoms, kurios reikalauja realaus laiko veikimo, pavyzdžiui, VoIP.
Norėdami apsaugoti VoIP srautą, paprastai turėtumėtepirmenybę teikite realaus laiko transporto protokolo (RTP) paketams. Kaip tai bus padaryta, priklausys nuo jūsų maršrutizatoriaus projekto. Eismas taip pat gali būti nustatomas pagal jo DSCP žymėjimą. Diferencijavimo paslaugų kodo taškas (DSCP) naudoja šešių bitų kodą kiekvieno paketo antraštėje, kad pažymėtų jį pagal keletą didėjančio prioriteto klasių. Tipiškos DSCP vertės svyruoja nuo 0, mažiausiai svarbus srautas - iki 48, svarbiausia. Daugelis „VoIP“ įrenginių, tokių kaip IP telefonai ir šliuzai, visą balso srautą žymi kaip DSCP 46. Tada lengva nustatyti srauto prioritetą jūsų maršrutizatoriaus QoS konfigūracijoje.
Komentarai