IT atsargų valdymas yra procesas, kuris, atrodo, užima vis didesnę vietą šiuolaikinėse organizacijose. Dalis to lemia vien dėl dydžio irIT aplinkos sudėtingumas. Skaičiuoklės, kuri kažkada buvo faktinis IT turto atsargų informacijos saugojimo standartas, nebepakanka, o daugybė įrankių išvydo šviesą, žadantį IT atsargų valdymą palengvinti. Kai kuriems iš jų netgi pasiseka.
Atrodo, kad surandate geriausią įrankį pagal poreikįbūti beveik neįmanoma, jei kiekvienas įrankis turi dar platesnį funkcijų rinkinį nei kitas. Šiandien mes stengsimės padėti jums aiškiai pamatyti šį produktų labirintą, kai apžvelgsime keletą geriausių IT atsargų valdymo įrankių.
Prieš pradėdami peržiūrėti tikrus įrankius,trumpai apžvelgsime ir aptarsime IT atsargų valdymą. Paaiškinsime, kas tai yra - bent jau mūsų požiūriu - ir kodėl tai yra kažkas, ko reikia kiekvienai garbingai organizacijai. Mes imsimės tolesnių veiksmų aptardami IT atsargų valdymo įrankius, kokie jie yra ir kodėl jie yra naudingi. Tada apžvelgsime kai kurias svarbias savybes, dažniausiai sutinkamas šiose sistemose. Kai visi būsime tame pačiame puslapyje, grįšime prie pagrindinės temos - IT atsargų valdymo įrankių. Trumpai apžvelgsime keletą geriausių ir apibūdinsime svarbiausias jų savybes.
IT atsargų valdymo kas ir kodėl
Pirmasis klausimas, kurį bandysime užduoti, yra paprastas: Kas yra IT atsargų valdymas? Vis dėlto klausimas yra lengvesnis nei jo atsakymas. Pradėkime nuo akivaizdaus. Atsargų valdymas yra kiekvieno IT turto, priklausančio organizacijai, sąrašo tvarkymas. Kalbant apie IT turtą, mes kalbame apie serverius, stalinius kompiuterius, maršrutizatorius, jungiklius, ugniasienes, apkrovos balansatorius, beveik viską, kas jungiama prie tinklo. Tačiau yra ir daugiau. Kartu su turto sąrašu proceso esmė yra kaupti kuo daugiau informacijos apie šį turtą.
Kokią informaciją mes saugome, kur yra sąvokapasidaro miglotas. Iš esmės mes norime išsaugoti kuo daugiau informacijos. Tai apima aiškų prietaiso prekės ženklą, modelį ir serijos numerį, tačiau taip pat gali būti išplėstinė informacija, tokia kaip vidinė serverio konfigūracija (RAM kiekis, standžiojo disko išdėstymas, sąsajos kortelės ir kt.). Tai taip pat gali apimti tokią informaciją kaip įrangos vieta ir, jei tai asmeninis kompiuteris, kam ji skirta. Įrenginio konfigūracija yra dar vienas elementas, kuris reguliariai įtraukiamas į IT atsargų valdymo procesą.
Kita svarbi IT atsargų valdymo dalistai konkrečiai taikoma kompiuteriams (serveriams, staliniams ir nešiojamiesiems kompiuteriams) yra kiekvienoje įrangoje įdiegta programinė įranga. Tai ypač svarbu didesnėse organizacijose, kur programinės įrangos licencijų valdymas gali sukelti problemų dėl įrenginių skaičiaus
Yra daugybė priežasčių, kodėl organizacijos norėtųturėti IT atsargų valdymo procesą. Svarbiausia priežastis yra ta, kad tai akivaizdžiai yra gera praktika. Jei organizacija pasirenka ITIL praktiką, ji tampa privaloma. Jį taip pat galėtų įpareigoti įvairios reguliavimo sistemos arba vietiniai įstatymai
Specializuotų IT atsargų valdymo įrankių naudojimas
IT atsargų valdymas gali būti toks paprastasturto sąrašo tvarkymas skaičiuoklėje. Tačiau automatizuoti IT atsargų valdymo įrankiai gali žymiai palengvinti darbą. Šios priemonės paprastai sudarys tam tikrą parduotuvę, kurioje būtų galima pateikti informaciją apie turtą, tačiau jos dažnai daro kur kas daugiau. Vienas ypač naudingas geriausių šių sistemų bruožas yra atsargų duomenų rinkimas. Kai kurios sistemos automatiškai suras įrenginius ir įtraukia juos į savo duomenų bazę. Jie dažnai prisijungs prie įrenginių, kad gautų daugiau informacijos apie juos. Pavyzdžiui, kai kurios sistemos nuskaitys kompiuterius, ar nėra įdiegtos programinės įrangos. Tai yra daug praktiškiau, nei daryti rankiniu būdu.
Geriausi IT atsargų valdymo įrankiai
Užteks teorijos. Įeikime į dešinę ir pažvelkime į geriausius IT atsargų valdymo įrankius. Galbūt nustebsite, kad kai kurie mūsų sąrašo įrankiai nėra skirti atsargų valdymo įrankiai. Tačiau jie turi IT atsargų valdymo funkciją kartu su savo pagrindine funkcija. Pagrindinis jų pranašumas yra tas, kad jie gali būti pigesni, nei įsigyti atskirus įrankius, kad gautų tą pačią funkciją.
1- „SolarWinds“ serverio ir programų monitorius (NEMOKAMAS BANDYMAS)
„Saulės vėjai“ yra kai kurių geriausių tinklų leidėjasir sistemos administravimo įrankiai. Bendrovė sukūrė gerą reputaciją teikdama puikius tinklo ir sistemų valdymo įrankius. Jos pavyzdinis produktas yra Tinklo našumo monitorius, daugelis laiko geriausiu SNMP tinklo stebėjimo įrankiu. Ir viršuje, „Saulės vėjai“ taip pat sukuria saujelę nemokamų įrankių, kurių kiekvienas patenkina specifinį tinklo administratoriaus poreikį. Išplėstinė potinklio skaičiuoklė ir „SolarWinds“ TFTP serveris yra du šių nemokamų įrankių pavyzdžiai.
Į „Saulės vėjai“ Serverio ir programos monitorius buvo sukurtas padėti administratoriams stebėtiserveriai, jų veiklos parametrai, procesai ir juose veikiančios programos. Jis gali lengvai pereiti nuo labai mažų tinklų iki didelių, turinčių šimtus serverių (tiek fizinių, tiek virtualių), išsidėsčiusių keliose svetainėse. Įrankis taip pat gali stebėti debesų teikiamas paslaugas, tokias kaip „Amazon Web Services“ ir „Microsoft Azure“.
- NEMOKAMAS BANDYMAS: „SolarWinds“ serveris ir programų monitorius
- Oficiali atsisiuntimo nuoroda: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
Į „SolarWinds“ serveris ir programų monitoriusIT atsargų valdymo funkcija automatiškairenka informaciją apie IT išteklius, įskaitant sistemos atnaujinimus, serverio garantijos informaciją, priglobtos virtualios mašinos informaciją, keičiamąją laikmeną, procesorius, USB prievadus, atmintį, tinklo sąsajas, operacinės sistemos ir programinės įrangos atnaujinimus bei programinės įrangos informaciją, tokią kaip leidėjas, versija ir diegimo datos . Įrankis taip pat gali greitai ir tiksliai pateikti turto atsargų ataskaitas naudodamas diagramas ir lenteles. Jo integruotos ataskaitos rodo dabartinį turto naudojimą kartu su modelio numeriu, paskutinio atnaujinimo datomis, atnaujinimus įdiegusių administratorių vardais, bendrais panaudotais ištekliais, nenaudojama aparatine įranga ir kt. Jūs netgi galite pasirinkti konkretų serverį ir generuoti ataskaitas apie visą programinę įrangą ir aparatinės įrangos išteklius, susijusius su juo.
Kainos už „SolarWinds“ serveris ir programų monitorius pradžia nuo 2 995 USD ir kinta priklausomai nuostebimi komponentai, mazgai ir tūriai. Jei norėtumėte išbandyti produktą prieš jį įsigydami, galite atsisiųsti nemokamą 30 dienų bandomąją versiją.
2- „SolarWinds“ žinynas internete (NEMOKAMAS BANDYMAS)
Į „SolarWinds“ žinynas internete reklamuojama kaip prieinama pagalbos tarnybaBilietų pardavimo ir turto valdymo programinė įranga. Nepaisant šiek tiek klaidinančio pavadinimo, tai nėra debesų priglobta sistema. Žiniatinklyje nurodoma, kad jums nereikia jokios kliento programinės įrangos, kad ją pasiektumėte, o pagalbos tarnybos darbuotojams reikia tik naršyklės, kad būtų galima pilnai pasiekti sistemą. Pažvelkime į įdomiausias produkto savybes.
- NEMOKAMAS BANDYMAS: „SolarWinds“ žinynas internete
- Oficiali atsisiuntimo nuoroda: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration
Į „Saulės vėjai“ Žiniatinklio pagalbos tarnyba taip pat yra IT turto valdymo produktas, kurissuteikia galimybę automatiškai atrasti programinės ir aparatinės įrangos išteklius ir valdyti turto priskyrimus, istoriją ir susijusias paslaugų užklausas - visa tai lengva naudoti žiniatinklio konsolėje. Kiekvienas inventorizuotas turtas yra unikaliai identifikuojamas ir „AssetID“, kuris gali būti sudarytas iš automatiškai padidinto skaičiaus, brūkšninio kodo ar bet kurios teksto eilutės. Kai naudojate brūkšninius kodus, galite ieškoti turto naudodami brūkšninių kodų skaitytuvą.
Į „SolarWinds“ žinynas internete pasižymi puikiomis pokyčių valdymo savybėmis. Pakeitimo užklausos naudojant automatines patvirtinimo darbo eigas gali būti sukurtos naudojant šį įrankį. SLA valdymas yra toks pat geras, kai pateikiami terminuoti pranešimai. Jis taip pat integruojamas su „Active Directory“ ir LDAP, taip pat su trečiųjų šalių turto valdymo sistemomis. Kita gana naudinga funkcija yra automatizuotas el. Laiškų konvertavimas į bilietus, leidžiantis nustatyti pagalbos tarnybos pašto dėžutę, kur visi gauti el. Laiškai automatiškai paverčiami bilietais.
Ataskaitų teikimas ir tolesni veiksmai taip pat yra svarbūsšios puikios programinės įrangos savybės. Jo vidinės ataskaitos ir prietaisų skydeliai leidžia jums stebėti bilieto būseną, techniko darbą ir klientų aptarnavimo poreikius. Taip pat yra automatinių grįžtamojo ryšio apklausų, kurias galite pateikti vartotojams, nusprendus išspręsti bilietą, o tai leidžia išlikti kliento pasitenkinimo ir pagalbos tarnybos rezultatais.
Į „SolarWinds“ žinynas internete kaina nustatoma atsižvelgiant į jūsų aptarnavimo skyriaus specialistų skaičių. Kainos prasideda nuo 700 USD vienam technikui, nepriklausomai nuo galutinių vartotojų skaičiaus. Nemokamą 14 dienų bandomąją versiją galima atsisiųsti iš „Saulės vėjai“. Norėdami gauti daugiau informacijos, ekskursiją su gidu ir tiesioginę demonstracinę versiją taip pat galite rasti „SolarWinds“ svetainėje.
3- Tinklo inventoriaus patarėjas
Į Tinklo inventoriaus patarėjas yra skirta tinklo inventorizacijos programinė įranga kaip jūsgreičiausiai būtų atspėjęs iš savo vardo. Teigiama, kad šis įrankis tinka bet kokio dydžio organizacijai - nuo mažų iki didelių įmonių. Pagrindinis šio produkto bruožas yra jo galimybė rinkti informaciją apie visą tinklo aparatinę ir programinę įrangą.
Informacija, kuri Tinklo inventoriaus patarėjas kolekcija apima programinės įrangos diegimą, programinę įrangąversijas, licencijas ir techninę informaciją, todėl tai yra nepakeičiamas įrankis ruošiantis auditui. Viena geriausių šio įrankio savybių yra galimybė rinkti licencijavimo informaciją daugiau nei 500 nepriklausomų programinės įrangos tiekėjų, įskaitant didžiuosius vardus, tokius kaip „Microsoft“, „Adobe“ ar „Autodesk“.
Į Tinklo inventoriaus patarėjas siūlo tiesioginį „Windows“, „Macintosh“,„Linux“ ir „Linux“ kompiuterius, taip pat tinklo įrenginius, įgalinančius SNMP. Dėl galimybės sukurti kelias tinklo grupes galimybė surinkti nuskaitymo duomenis iš kelių tinklų galima tik įdiegus vieną programinę įrangą. Be to, taip pat galite sukonfigūruoti šį įrankį, kad jis persiųstų įspėjimus, jei ir kada aptinka pokyčius tinkle.
Kainos atžvilgiu yra tinklo atsargų patarėjasgalima įsigyti ne mažiau kaip aštuoniose licencijavimo pakopose 25, 50, 100, 200, 300, 400 ir 500 mazgams ir neribotam mazgo lygiui, kurių kainos svyruoja nuo 89 USD už 25 mazgų versiją iki 989 USD už neribotą. Nedidelis papildomas mokestis suteiks jums viso gyvenimo atnaujinimus. Testavimo tikslais 25 mazgų versiją galima nemokamai naudoti 15 dienų.
4- „ManageEngine AssetExplorer“
Į „ManageEngine AssetExplorer“ yra internetinė IT turto valdymo programinė įranga, kurigali padėti stebėti ir valdyti jūsų tinklo išteklius. Jis apima visus prietaiso gyvavimo ciklo etapus nuo planavimo iki sunaikinimo. Šis įrankis suteikia daugybę būdų, kaip užtikrinti, kad būtų visiškai aptiktas visas jūsų tinklo turtas. Įrankį galite naudoti norėdami valdyti programinės ir aparatinės įrangos išteklius, užtikrinti programinės įrangos licencijų laikymąsi ir sekti pirkimo užsakymus ir sutartis. Įrankį labai lengva įdiegti ir jis veikia tiesiai iš dėžutės.
Į „ManageEngine AssetExplorer“ nuskaito ir audituoja visas prijungtas darbo vietasLAN, WAN ir VPN visoje jūsų įmonėje. Tai suteikia jums išsamią informaciją apie kiekvieno turto nuosavybės teises, taip pat informaciją apie aparatinę ir programinę įrangą bei padeda susidaryti aiškų vaizdą apie tai, kas ką valdo. Tai padeda nuolat atnaujinti informaciją apie visą jūsų turtą, periodiškai nuskaitydami programinę, aparatinę ir kitą nuosavybės informaciją. Jis gali sekti ir valdyti bet kurias jūsų tinklo darbo vietas ar tinklo įrenginius, tokius kaip „Windows“, „Linux“, „Mac“, „Solaris“ ir „AIX“ įrenginius, spausdintuvus, maršrutizatorius, jungiklius ir kt.
Į „ManageEngine AssetManager“ yra nemokamas leidimas, kuris yra ribotasiki 25 turto. Taip pat yra profesionalus leidimas, kurį galima įsigyti keliose licencijavimo pakopose nuo 250 iki 10 000 turtų, kurių kainos svyruoja nuo 995 USD iki 11 995 USD. Taip pat galite įsigyti nemokamą, pilnai veikiančią 30 dienų įvertinimo versiją, apsiribojančią 250 išteklių.
5- „Spiceworks“ atsargų valdymas
Nepriklausomai nuo to, ar reikia stebėti svarbius įrenginius, šalinti triktis, gelbėti vartotojus ar tvarkyti atsargas Prieskonių dirbiniai turi jums tinkamą įrankį. Geriausia, kad šios priemonės yra nemokamos. Tai bendruomenės pastangos. Prieskonių dirbiniai Atsargų valdymas įrankyje yra automatinis nuskaitymas, pritaikomi perspėjimai, programinės ir aparatinės įrangos stebėjimas ir daug daugiau. Šis produktas buvo sukurtas nuo nulio, kad būtų galima integruoti su kitais Prieskonių dirbiniai Produktai. Tai lengva naudoti, o pradinis nuskaitymas užtrunka vos kelias minutes, nes iš anksto sukonfigūruoti šablonai ir daugelio tinklo įrenginių palaikymas yra neįrangus. Įrankis galimas kaip debesies paslauga arba diegimas vietoje.
Į „Spiceworks“ atsargų valdymas įrankis gali valdyti visą jūsų turtą, vienoje vietoje. Jis automatiškai suras išsamią informaciją apie įrenginį, kad padėtų pašalinti vartotojo problemas, likti prieš galimas įrenginio problemas ir būti pasirengęs biudžeto ir audito pokalbiams apie jūsų įrenginius. Šis įrankis taip pat gali automatiškai atnaujinti visą jūsų programinę įrangą. Tai aptiks nepageidaujamą ar varginančią programinę įrangą „Windows“ ir „Mac“ darbo vietose ir serveriuose. Įrankis taip pat leidžia aptikti ir inventorizuoti debesies paslaugas ir generuoti ataskaitas.
Ataskaitų teikimas yra dar viena stipri „Spiceworks“ atsargų valdymas įrankis. Nesvarbu, ar norite lengvai eksportuoti duomenis, ar lengvai naudojamą ataskaitų teikimo sąsają su įmontuotomis ataskaitomis, kurias galite suplanuoti, galite greitai sukurti aptakias, tinkintas ataskaitas apie visą savo tinklo turtą. Kita šio produkto ypatybė, kuri mums patiko, yra tai, kaip galite suplanuoti atsargų nuskaitymus, kai to norite, naudodamiesi automatiniu skaitytuvu. Galite nustatyti laiką ir (arba) dažnį, reikalingą norint įsitikinti, ar viskas atnaujinta, o ne sulėtinti tinklą netinkamais laikais.
6- „Lansweeper“
LanšlavėjasŽymelių eilutė yra paprasta, tačiau labai iškalbinga: „IT turto valdymo programinė įranga, surandanti ir valdanti visą jūsų įmonės turtąProduktas yra tinklo agentų inventoriaus programinė įranga be agentų, kuri gali pasigirti daugiau nei 300 numatytųjų tinklo ataskaitų, integruota pagalbos tarnyba ir galimybe įvertinti tūkstančius tinklo išteklių.
Į „Lansweeper“ Gilus skanavimas variklis atras bet kokį turtą jūsųtinklas. Jums tiesiog reikia nukreipti teisinga linkme, ir įrankis paims jį iš ten. Vystantis daugiau nei 15 metų, nėra jokios aplinkos ar turto, kurio įrankis negalėtų sutvarkyti. Taip pat yra keletas puikių šio įrankio papildomų funkcijų, tokių kaip automatinis programinės įrangos diegimas, SNMP tinklo valdymas, aktyvus katalogų valdymas ir licencijų laikymosi stebėjimas.
„Lansweeper“ suteiks nepakartojamą informacijos gylį. Kaip vienintelis teisingos informacijos apie aparatinę įrangą, programinę įrangą ir vartotojus šaltinis, galite pasikliauti išsamia ir naujausia apžvalga, kad vadovautumėte ir palaikytumėte visas su tinklu susijusias užduotis, projektus ir sprendimus.
„Lansweeper“Kainos nustatomos pagal valdomų skaičiųturtas. Iki 100 turto nemokamai. Norėdami valdyti daugiau turto, jums reikia metinės prenumeratos. Metinės pasirašymo kainos prasideda nuo 495 USD iki 500 turto ir siekia iki 4 495 USD iki 5 000 turto. Didesnes, pritaikyto dydžio licencijas taip pat galima gauti susisiekus „Lansweeper“.
7- Atviras auditas
Atviras auditas yra programa, kuri teigia galinti pasakytijūs tiksliai matote, kas yra jūsų tinkle, kaip jis sukonfigūruotas ir kada jis keičiasi. Įrankis veiks „Windows“ ir „Linux“ sistemose. Šis produktas iš esmės yra informacijos duomenų bazė, kurios galima paklausti naudojantis interneto sąsaja. Duomenys apie tinklą įterpiami naudojant „Bash Script“ („Linux“ pagrindiniams kompiuteriams) arba „VBScript“ („Windows“ kompiuteriams). Visa programa parašyta PHP, bash ir VBScript. Tai yra atviros kilmės produktas, todėl greitai ir lengvai galite atlikti pakeitimus ir pritaikyti produktą, kad jis geriau atitiktų jūsų poreikius
Atviras auditas yra trimis didėjančio leidimo versijomisfunkcionalumas: bendruomenė, profesionalus ir įmonė. Bendruomenės leidimas yra nemokamas ir, kaip rodo pavadinimas, jį prižiūri bendruomenė. Profesionaliame leidime yra papildomų modulių, kurie pagerina atradimą, supaprastina administravimą ir padidina ataskaitų teikimo galimybes. Jo kaina svyruoja nuo 249 USD už 100 mazgų iki 2 500 USD už 3 000 mazgų. „Enterprise“ versija prideda dar daugiau funkcijų. Kainą galima sužinoti susisiekus „Opmantek“, kūrėjas Atviras auditas.
Komentarai