IT turto valdymas gali būti didžiulė užduotis. Tai ypač aktualu, jei dirbate didelėje organizacijoje, kurioje yra šimtai, o gal net tūkstančiai prietaisų.
Kad mūsų gyvenimas būtų lengvesnis, tinklo saujelėadministravimo programinės įrangos įrankių leidėjai sukūrė arba skirtus IT turto valdymo įrankius, arba juos integravo į platesnius daugiafunkcinius įrankius. IT turto valdymo programinė įranga bus šiandien mūsų tema, ir mes ruošiamės apžvelgti keletą geriausių įrankių, skirtų tam konkrečiam tikslui.
Kaip įprasta, pradėsime aptardami IT turtąvaldymas detaliau. Tai padės geriau įvertinti būsimas apžvalgas. Trumpai apžvelgsime įvairius įrankius, kuriuos galite naudoti IT turtui valdyti, ir apžvelgsime geriausią dalį: septynių geriausių IT turto valdymo programinės įrangos įrankių, kuriuos galime rasti, apžvalgą. Taip pat trumpai apibūdinsime kiekvieną ir išnagrinėsime jų pagrindines ypatybes.
Apie IT turto valdymą
Aptariant IT turto valdymą, pirmasisdalykas, kurį turime padaryti, yra aiškiai nustatyti, kas tai yra. Iš pirmo žvilgsnio tai gali atrodyti gana paprasta. Galų gale, IT turto valdymas yra tiesiog kiekvieno IT turto, priklausančio organizacijai, sąrašas, ar ne? Kalbant apie IT turtą, mes turime omenyje serverius, stalinius kompiuterius, maršrutizatorius, jungiklius, ugniasienes, krovinių balansavimo įrenginius, beveik viską, kas jungiasi prie tinklo. Tačiau yra daugiau ir tai, kur tai gali pasidaryti sudėtingesnė. Kartu su turto sąrašu, IT turto valdymo idėja yra išlaikyti kuo daugiau informacijos apie šį turtą.
Kokią informaciją mes saugome, kur yra sąvokapasidaro neryški. Akivaizdu, kad norime išsaugoti kuo daugiau informacijos. Tai apima minusą, pvz., Įrenginio prekės ženklą, modelį ir serijos numerį, tačiau taip pat gali būti išplėstinė informacija, tokia kaip serverio vidinė konfigūracija (RAM kiekis, standžiojo disko išdėstymas, sąsajos kortelės ir kt.). Tai taip pat gali apimti tokią informaciją kaip įrangos vieta ir asmeninio kompiuterio atveju - kam ji yra paskirta. Įrenginio konfigūracija yra kitas elementas, kuris paprastai yra IT turto valdymo dalis. Taip pat svarbu, bet būdinga tik kompiuteriams, tokiems kaip serveriai, staliniai ir nešiojamieji kompiuteriai, kokia programinė įranga yra įdiegta kiekvienoje įrangoje. Didesnės organizacijos, kuriose dažnai lengva atsisakyti programinės įrangos licencijų, tikrai įvertins tokią funkciją.
Nesvarbu, dėl kokių priežasčių jums gali tekti dėti ITturto valdymo procesai vietoje - ir jų gali būti daug - dažniausiai pagrindinė priežastis yra tiesiog ta, kad tai yra tokia gera praktika. Ir jei jūsų organizacija nusprendžia vadovautis geriausia ITIL praktika, tai nėra vien tik geroji patirtis; jis tampa privalomas. IT turto valdymą taip pat galėtų įpareigoti įvairios reguliavimo sistemos arba vietiniai įstatymai.
SUSIJUSIAS SVARSTYMAS: 5 geriausios IT pagalbos tarnybos programinė įranga
IT turto valdymo įrankiai
IT turto valdymas nebūtinai turi būti labai tikslussudėtinga. Iš tikrųjų tai gali būti taip paprasta, kaip turto sąrašo laikymas skaičiuoklėje. Tačiau automatizuoti IT turto valdymo įrankiai gali žymiai palengvinti užduotį. Šios priemonės paprastai teikia tam tikros rūšies parduotuvę - paprastai duomenų bazę - kur išsaugoti informaciją apie išteklius, tačiau daugelis jų gali padaryti daug daugiau. Vienas ypač naudingų geriausių iš šių sistemų bruožas yra automatizuotas arba pusiau automatinis atsargų duomenų rinkimas. Pavyzdžiui, kai kurios sistemos automatiškai suras įrenginius ir įtraukia juos į savo duomenų bazę. Šios sistemos dažnai prisijungs prie įrenginių, kad gautų išsamią informaciją apie juos. Jie, pavyzdžiui, gali nuskaityti kompiuterius, norėdami įdiegti programinę įrangą. Naudojant šias priemones, ypač turinčias daugiau automatizavimo, yra žymiai lengviau atlikti tinkamą IT išteklių valdymą.
Geriausios IT turto valdymo programinės įrangos priemonės
Dabar, kai visi esame tame pačiame puslapyje apie ITturto valdymas, atėjo laikas pažvelgti į keletą geriausių IT turto valdymo įrankių. Mūsų sąraše yra įrankių, kurie nėra tam skirti IT turto valdymo įrankiai, tačiau į juos įtrauktas IT turto valdymas kaip jų funkcijų rinkinio dalis ir pagrindinė jų funkcija. Pagrindinis tokių integruotų universalių įrankių pranašumas yra tas, kad jie gali būti pigesni nei įsigyti kelis atskirus įrankius, kad gautų tą pačią funkciją.
1. „SolarWinds“ serverio ir programų monitorius (NEMOKAMAS BANDYMAS)
„Saulės vėjai“ yra kai kurių geriausių tinklų leidėjasir sistemos administravimo įrankiai. Bendrovė sukūrė gerą reputaciją teikdama puikius tinklo ir sistemų valdymo įrankius. Jos pavyzdinis produktas yra Tinklo našumo monitorius, daugelis laiko geriausiu SNMP tinklo stebėjimo įrankiu. Bet pasidaro geriau. „Saulės vėjai“ taip pat sukuria daugybę nemokamų įrankių, kurių kiekvienas patenkina specifinius tinklo administratoriaus poreikius. Išplėstinė potinklio skaičiuoklė ir „SolarWinds“ TFTP serveris yra du šių nemokamų įrankių pavyzdžiai.
Kalbant apie „SolarWinds“ serveris ir programų monitorius, šis įrankis buvo skirtas padėti administratoriamsstebėti serverius, jų veikimo parametrus, procesus ir juose veikiančias programas. Jis gali lengvai pereiti nuo labai mažų tinklų iki didelių tinklų su šimtais serverių - tiek fizinių, tiek virtualių -, paskirstytų keliose svetainėse. Įrankis taip pat gali stebėti debesų teikiamas paslaugas, tokias kaip „Amazon Web Services“ ir „Microsoft Azure“.
- NEMOKAMAS BANDYMAS: „SolarWinds“ serveris ir programų monitorius
- Oficiali atsisiuntimo nuoroda: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
Kadangi jis yra tame sąraše, jūs tikrai supratote, kad „SolarWinds“ serveris ir programų monitorius turi IT turto valdymo modulį, kurisautomatiškai renka ir prižiūri išsamią IT išteklių informaciją, įskaitant sistemos atnaujinimus, serverio garantijos informaciją, priglobtos virtualios mašinos informaciją, keičiamąją laikmeną, procesorius, USB prievadus, atmintį, tinklo sąsajas, operacinės sistemos ir programinės įrangos naujinius bei programinės įrangos informaciją, tokią kaip leidėjas, versija, ir įdiegimo datos. Įrankis taip pat gali greitai ir tiksliai pateikti turto atsargų ataskaitas naudodamas diagramas ir lenteles. Jo įmontuotos ataskaitos rodo dabartinį turto naudojimą kartu su modelio numeriu, paskutinio atnaujinimo datomis, atnaujinimus įdiegusių administratorių vardais, bendraisiais panaudotais ištekliais, nenaudojama aparatine įranga ir tt. Net galite pasirinkti tam tikrą serverį ir generuoti ataskaitas apie visą programinę įrangą ir aparatinės įrangos išteklius, susijusius su juo.
Kainos už „SolarWinds“ serveris ir programų monitorius pradžia nuo 2 995 USD ir kinta priklausomai nuostebimi komponentai, mazgai ir tūriai. Jei norėtumėte išbandyti produktą prieš jį įsigydami, galite atsisiųsti nemokamą 30 dienų bandomąją versiją.
30 dienų nemokamas bandymas: https://www.solarwinds.com/server-application-monitor/registration
2. „SolarWinds“ žinynas internete (NEMOKAMAS BANDYMAS)
Nepaisant mažybinio pavadinimo, „SolarWinds“ žinynas internete yra reklamuojama kaip prieinama pagalbos tarnybabilietų pardavimo ir IT turto valdymo programinė įranga. Vis dėlto neleiskite, kad jo vardas jus dar kartą apgautų. Tai nėra debesų priglobta sistema. Produkto pavadinimo žiniatinklio dalyje nurodoma, kad jums nereikia jokios kliento programinės įrangos, kad galėtumėte prieiti prie jos, o sistemos vartotojams reikia ne daugiau kaip naršyklės, kad būtų galima naudotis visomis sistemos funkcijomis.
- NEMOKAMAS BANDYMAS: „SolarWinds“ žinynas internete
- Oficiali atsisiuntimo nuoroda: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration
Kaip IT turto valdymo įrankis, „SolarWinds“ žinynas internete suteikia galimybę automatiškai atrasti savoprograminės ir aparatinės įrangos išteklius ir tvarko turto priskyrimus, istoriją ir susijusias paslaugų užklausas. Visa tai galima padaryti naudojant įrankį, kurį lengva naudoti žiniatinklio konsolėje. Kiekvienas inventorizuotas turtas yra unikaliai identifikuojamas pagal turto ID, kurį gali sudaryti automatiškai padidintas skaičius, brūkšninis kodas arba bet kuri teksto eilutė. Naudodami brūkšninius kodus galite ieškoti turto naudodami brūkšninių kodų skaitytuvą.
Į „SolarWinds“ žinynas internete taip pat pasižymi puikiomis pokyčių valdymo savybėmis. Pakeitimo užklausos naudojant automatines patvirtinimo darbo eigas gali būti sukurtos naudojant šį įrankį. SLA valdymas yra toks pat geras su laiku pateiktais pranešimais. Jis taip pat integruojamas su „Active Directory“ ir LDAP, taip pat su trečiųjų šalių turto valdymo sistemomis. Kita gana naudinga funkcija yra automatizuotas el. Laiškų konvertavimas į bilietus, leidžiantis nustatyti pagalbos tarnybos pašto dėžutę, kur visi gauti el. Laiškai automatiškai paverčiami bilietais.
Ataskaitų teikimas ir tolesni veiksmai taip pat yra svarbūsšios puikios programinės įrangos savybės. Jo vidinės ataskaitos ir prietaisų skydeliai leidžia jums stebėti bilieto būseną, techniko darbą ir klientų aptarnavimo poreikius. Taip pat yra automatinių grįžtamojo ryšio apklausų, kurias galite pateikti vartotojams, nusprendus išspręsti bilietą, o tai leidžia išlikti kliento pasitenkinimo ir pagalbos tarnybos rezultatais.
Į „SolarWinds“ žinynas internete kaina nustatoma atsižvelgiant į pagalbos tarnybos numerįtechnikų, kuriuos turite. Kainos prasideda nuo 700 USD vienam technikui, nepriklausomai nuo galutinių vartotojų skaičiaus. Iš „SolarWinds“ galima atsisiųsti nemokamą 14 dienų bandomąją versiją. Norėdami gauti daugiau informacijos, taip pat galite įsigyti gidą ir tiesioginį demonstracinį demonstracinį modelį.
14 dienų nemokamas bandomasis laikotarpis: https://www.solarwinds.com/help-desk-software/registration
3. „ManageEngine AssetExplorer“
Nors tai gali būti ne taip gerai žinoma kaip „Saulės vėjai“, „ManageEngine“ yra dar vienas geriausių tinklo administravimo įrankių gamintojas. „ManageEngine AssetExplorer“ yra internetinis IT turto valdymo įrankis, kuris galipadės jums stebėti ir valdyti savo tinklo išteklius. Jis apima visus prietaiso gyvavimo ciklo etapus nuo planavimo iki sunaikinimo. Šis įrankis suteikia daugybę būdų, kaip užtikrinti, kad būtų visiškai aptiktas visas jūsų tinklo turtas. Įrankį galite naudoti norėdami valdyti programinės ir aparatinės įrangos išteklius, užtikrinti programinės įrangos licencijų laikymąsi ir sekti pirkimo užsakymus ir sutartis. Įrankį labai lengva įdiegti ir jis veikia tiesiai iš dėžutės.
Į „ManageEngine AssetExplorer“ gali nuskaityti ir patikrinti visas prijungtas darbo vietasper LAN, WAN ir VPN visoje jūsų įmonėje. Čia pateikiama išsami kiekvieno turto nuosavybės ir priskyrimo informacija, taip pat aparatinės ir programinės įrangos inventorizacijos informacija. Tai padės susidaryti aiškų vaizdą, kas ką valdo ar naudoja. Tai taip pat padeda palaikyti naujausią informaciją apie kiekvieną jūsų turtą, periodiškai peržiūrint programinę, aparatinę ir kitą nuosavybės informaciją. Įrankis gali sekti ir valdyti bet kurią jūsų tinklo darbo vietą ar tinklo įrenginį, pvz., „Windows“, „Linux“, „Mac“, „Solaris“ ir „AIX“ įrenginius, spausdintuvus, maršrutizatorius, jungiklius ir kt.
Į „ManageEngine AssetManager“ yra nemokamas leidimas, kuris yra ribotasiki 25 turto. Taip pat yra profesionalus leidimas, kurį galima įsigyti keliose licencijavimo pakopose nuo 250 iki 10 000 turtų, kurių kainos svyruoja nuo 995 USD iki 11 995 USD. Taip pat galite įsigyti nemokamą, pilnai veikiančią 30 dienų įvertinimo versiją, apsiribojančią 250 išteklių.
4. „Spiceworks“ atsargų valdymas
Nepaisant to, ar jums reikia stebėti svarbius įrenginius, pašalinti triktis, gelbėti vartotojus ar valdyti savo IT išteklius, Prieskonių dirbiniai atrodo, kad visada turi tinkamą įrankį. Geriausia, kad šios priemonės yra nemokamos. Tai bendruomenės pastangos. „Spiceworks“ atsargų valdymas įrankio ypatybės yra automatinis nuskaitymas, pritaikomi perspėjimai, programinės ir aparatinės įrangos stebėjimas ir dar daugiau, ir jis buvo sukurtas nuo nulio, kad būtų galima integruoti su kitais Prieskonių dirbiniai Produktai. Įrankį lengva naudoti ir greitai. Dėl iš anksto sukonfigūruotų šablonų ir daugelio tinklo įrenginių palaikymo „už komplekto“ palaikymas užtrunka vos kelias minutes. Programinę įrangą galima įsigyti kaip debesies paslaugą arba diegimą vietoje.
Į „Spiceworks“ atsargų valdymas įrankis gali valdyti visą jūsų IT turtą, viskas vienamevieta. Tai automatiškai suras išsamią informaciją apie įrenginį, neatsiliks nuo galimų įrenginio problemų ir bus pasirengusi biudžeto ir audito pokalbiams apie jūsų įrenginius. Šis įrankis taip pat gali automatiškai atnaujinti visą jūsų programinę įrangą. Tai taip pat aptinka nepageidaujamą ar varginančią programinę įrangą „Windows“ ir „Mac“ darbo vietose ir serveriuose bei leidžia aptikti ir inventorizuoti debesies paslaugas ir generuoti ataskaitas.
Ataskaitų teikimas yra dar viena stipri „Spiceworks“ atsargų valdymas įrankis. Nesvarbu, ar norite lengvai eksportuoti duomenis, ar lengvai naudojamą ataskaitų teikimo sąsają su įmontuotomis ataskaitomis, kurias galite suplanuoti, galite greitai sukurti aptakias, tinkintas ataskaitas apie visą savo tinklo turtą. Kita šio produkto ypatybė, kuri mums patiko, yra tai, kaip galite suplanuoti atsargų nuskaitymus, kai to norite, naudodamiesi automatiniu skaitytuvu. Galite nustatyti laiką ir (arba) dažnį, reikalingą norint įsitikinti, ar viskas atnaujinta, o ne sulėtinti tinklą netinkamais laikais.
5. „Lansweeper“
„Lansweeper“Žymeklių linija daug pasako apie produktą: „IT turto valdymo programinė įranga, surandanti ir valdanti visą jūsų įmonės turtąProduktas yra tinklo agentų inventoriaus programinė įranga be agentų, kuri gali pasigirti daugiau nei 300 numatytųjų tinklo ataskaitų, integruota pagalbos tarnyba ir galimybe įvertinti tūkstančius tinklo išteklių.
Į „Lansweeper“ Gilus skanavimas variklis gali lengvai rasti visą turtą jūsųtinklas. Viskas, ko jums reikia, yra tiesiog nukreipti teisinga linkme, o įrankis paims iš ten. Vystantis daugiau nei 15 metų, nėra aplinkos ar turto, kurio šis įrankis nevaldytų. Taip pat yra keletas puikių šio įrankio papildomų funkcijų, tokių kaip automatinis programinės įrangos diegimas, SNMP tinklo valdymas, aktyvus katalogų valdymas ir licencijų laikymosi stebėjimas.
„Lansweeper“ suteiks nepakartojamą informacijos gylį. Kaip vienintelis teisingos informacijos apie aparatinę įrangą, programinę įrangą ir vartotojus šaltinis, galite pasikliauti išsamia ir naujausia apžvalga, kad vadovautumėte ir palaikytumėte visas su tinklu susijusias užduotis, projektus ir sprendimus. Produkto kaina nustatoma atsižvelgiant į valdomo turto skaičių ir iki 100 jo yra nemokama. Norėdami valdyti daugiau turto, jums reikia metinės prenumeratos. Metinės pasirašymo kainos prasideda nuo 495 USD iki 500 turto ir siekia iki 4 495 USD iki 5 000 turto. Didesnes, pritaikyto dydžio licencijas taip pat galima gauti susisiekus „Lansweeper“.
6. Tinklo inventoriaus patarėjas
Į Tinklo inventoriaus patarėjas yra skirta tinklo inventorizacijos programinė įranga, kaipjūs tikrai atspėjote iš jo pavadinimo. Teigiama, kad šis įrankis tinka bet kokio dydžio organizacijai - nuo mažų iki didelių įmonių. Pagrindinė jo savybė yra galimybė surinkti informaciją apie visą tinklo aparatinę ir programinę įrangą.
Informacija, kuri Tinklo inventoriaus patarėjas gali rinkti apima programinės įrangos pavadinimus irvykdomųjų failų pavadinimai, programinės įrangos versijos, licencijos ir techninės informacijos informacija. Tai daro jį nepakeičiamu įrankiu ruošiantis auditui. Viena geriausių šio įrankio savybių yra galimybė rinkti licencijavimo informaciją daugiau nei 500 nepriklausomų programinės įrangos tiekėjų, įskaitant didžiuosius vardus, tokius kaip „Microsoft“, „Adobe“ ar „Autodesk“.
Į Tinklo inventoriaus patarėjas turi be reikalo „Windows“ nuskaitymą,„Macintosh“ ir „Linux“ kompiuteriai, taip pat tinklo įrenginiai, palaikantys SNMP. Dėl galimybės sukurti kelias tinklo grupes įmanoma surinkti nuskaitymo duomenis iš kelių tinklų įdiegus vieną programinę įrangą. Be to, taip pat galite sukonfigūruoti šį įrankį, kad jis persiųstų įspėjimus, jei ir kada aptinka pokyčius tinkle.
Kainos atžvilgiu Tinklo inventoriaus patarėjas galima ne mažiau kaip aštuoniose licencijose25, 50, 100, 200, 300, 400 ir 500 mazgų pakopos ir neribota mazgo pakopa, kurių kainos svyruoja nuo 89 USD už 25 mazgų versiją iki 989 USD už neribotą. Nedidelis papildomas mokestis suteiks jums viso gyvenimo atnaujinimus. Testavimo tikslais 25 mazgų versiją galima nemokamai naudoti 15 dienų.
7. Atviras auditas
Atviras auditas teigia, kad sugeba tiksliai pasakytiyra jūsų tinkle, kaip jis sukonfigūruotas ir kada jis keičiasi. Įrankis, kuris veiks tiek „Windows“, tiek „Linux“ sistemose, iš esmės yra informacijos duomenų bazė, kurios galima paklausti naudojantis interneto sąsaja. Duomenys apie tinklą įterpiami naudojant „Bash Script“ („Linux“ pagrindiniams kompiuteriams) arba „VBScript“ („Windows“ kompiuteriams). Visa programa parašyta PHP, bash ir VBScript. Tai yra atviros kilmės produktas, todėl greitai ir lengvai galite atlikti pakeitimus ir pritaikyti produktą geriau patenkinti jūsų poreikius
Atviras auditas galima įsigyti trimis leidimais, kuriuose yra vis daugiau funkcijų rinkinių: Bendruomenė, Profesionalusir Įmonės. Bendruomenė leidimas yra nemokamas ir, kaip rodo pavadinimas, jį prižiūri bendruomenė. Profesionalus leidime yra papildomų modulių, kurie pagerina atradimą, supaprastina administravimą ir padidina ataskaitų teikimo galimybes. Jo kaina svyruoja nuo 249 USD už 100 mazgų iki 2 500 USD už 3 000 mazgų. Įmonės versija prideda dar daugiau funkcionalumo. Išsamią kainodarą galite rasti susisiekę „Opmantek“, kūrėjas Atviras auditas.
Komentarai