9 Die besten Tools zur Verwaltung mobiler Geräte für 2019

Mit der derzeitigen Allgegenwart mobiler Geräte, wie zEs kommt nicht selten vor, dass Unternehmen als Smartphones und Tablets davon profitieren möchten. Vor einigen Jahren haben Unternehmen damit begonnen, Benutzern mobiler Geräte in ihrer Belegschaft die Nutzung des drahtlosen Unternehmensnetzwerks für den Internetzugang zu ermöglichen. Heute möchten sie ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre persönlichen Mobilgeräte für die Arbeit zu nutzen. Dies bedeutet, dass Benutzer mobiler Geräte nicht nur auf das Internet, sondern auch auf Unternehmensressourcen zugreifen müssen. Um die Sicherheit des Netzwerks zu gewährleisten, müssen einige Mittel eingerichtet werden, um zu verwalten, was Benutzer mit ihren Mobilgeräten tun können, und um sicherzustellen, dass sie einige grundlegende Standards einhalten. Hier setzt das Mobile Device Management (MDM) an. Heute werden einige der besten Tools zur Verwaltung mobiler Geräte vorgestellt.

Bevor wir uns mit der Überprüfung des besten mobilen Geräts befassenManagement-Tools werden wir uns zunächst kurz mit Mobilgeräten befassen. Wir sind der Meinung, dass dies dazu beitragen wird, die bevorstehenden Produktbewertungen besser zu würdigen. Wir werden sehen, wie mobile Geräte in die Unternehmenswelt Einzug gehalten haben und wie aus dem anfänglichen Ärgernis, das schnell kontrolliert werden musste, eine Gelegenheit wurde, die Produktivität zu steigern. Als Nächstes werfen wir einen Blick auf die Verwaltung mobiler Geräte und versuchen zu erklären, was dahinter steckt. Wir werden auch die Notwendigkeit diskutieren, die beruflichen und persönlichen Aspekte von Mobilgeräten zu trennen. Sobald wir alle auf derselben Seite sind, können wir uns einige der besten Tools für die Verwaltung mobiler Geräte ansehen. Wir stellen die Hauptmerkmale, die Vorteile und die Mängel der einzelnen Produkte vor.

Mobile Geräte im Unternehmen

Unterschiedliche Menschen reagieren unterschiedlich auf dasselbeDing. Als beispielsweise mobile Geräte immer beliebter wurden und Anwendungen verfügbar wurden, die eine höhere Organisationseffizienz und Produktivität versprechen, reagierten die Mitarbeiter unterschiedlich, häufig abhängig von ihrer Rolle in einem Unternehmen.

Die erste Gruppe äußerte ein hohes Maß anBegeisterung für diese neuen Möglichkeiten, die mobile Geräte mit sich bringen könnten, und sah sie als ein weiteres Werkzeug in ihrem Arsenal. Andere nahmen eine eher zynische Haltung ein und äußerten große Bedenken. Sie fragten: „Ist das notwendig? Brauchen wir wirklich Unternehmensdaten, die auf eine andere Plattform übertragen werden? Sind wir noch in Sicherheit? “Dies sind alles sehr berechtigte Bedenken, und der zweiten Gruppe gelang es schnell, ein gewisses Bewusstsein bei den Mitgliedern der ersten Gruppe zu schaffen.

Personen in der zweiten Gruppe - normalerweise ITAdministratoren und IT-Sicherheitsbeauftragte mussten beruhigt werden. Dies ist wahrscheinlich einer der Hauptgründe, warum Tools für das Mobile Device Management (MDM) das Licht der Welt erblickten. Diese Systeme und Dienste können alle mobilen Assets in einer Organisation überwachen und schützen und gleichzeitig Unternehmensnetzwerke vor Malware schützen, die möglicherweise auf ihnen ausgeführt wird. MDM-Tools bieten das Beste aus beiden Werken und stellen sicher, dass Mitarbeiter der ersten Gruppe von den Tools profitieren, während Mitarbeiter der zweiten Gruppe zuversichtlich sind, dass ihre Anliegen berücksichtigt werden.

BYOD - Ein Problem in einen Vermögenswert verwandeln

Das ganze BYOD - eine Abkürzung für Bring Your OwnDie Modeerscheinung mit den Geräten begann, als Mitarbeiter, die mobile Geräte besaßen, sie zur Arbeit mitnahmen und das WiFi-Netzwerk des Unternehmens nutzen wollten, um ihre Geräte für persönliche Angelegenheiten in ihrer Freizeit wie Mittagspause und Kaffeepause zu nutzen. Viele Organisationen errichteten eigens für sie ein separates WiFi-Netzwerk. Dieses Netzwerk ermöglichte den Internetzugriff, verhinderte jedoch, dass persönliche Geräte der Mitarbeiter auf das Unternehmensnetzwerk zugreifen konnten.

Mit zunehmender Bekanntheit der MitarbeiterMit zunehmender Verbreitung ihrer mobilen Geräte wurde schnell klar, dass es für Unternehmen von Vorteil sein kann, Mitarbeiter ihre mobilen Geräte für arbeitsrelevante Aufgaben nutzen zu lassen. So begann BYOD.

Mobile Geräte verwalten

Persönliche Geräte können mit dem Unternehmen verbunden werdenDas Netzwerk war jedoch nicht ohne Risiken. Im Gegensatz zu Unternehmensgeräten, bei denen Unternehmen die vollständige Kontrolle darüber haben, welche Software installiert ist, welcher Malware-Schutz vorhanden ist und welche Sicherheitspatches angewendet wurden, sind persönliche Geräte nicht unbedingt die sichersten.

Dies ist der Grund, warum das Konzept des mobilen GerätsManagement oder MDM wurde erfunden. MDM umfasst in der Regel die Bereitstellung einer Kombination aus Anwendungen und / oder Konfigurationen auf dem Gerät, Unternehmensrichtlinien und -zertifikaten sowie Back-End-Infrastrukturen. Ihr Zweck ist die Vereinfachung und Verbesserung der IT-Verwaltung von Endbenutzergeräten.

Konkret können MDM-Systeme eine enorme Leistung erbringenVielzahl von Funktionen, z. B. Sicherstellen, dass die verschiedenen Benutzergeräte auf einen konsistenten Standard / unterstützten Satz von Anwendungen, Funktionen und / oder Unternehmensrichtlinien konfiguriert sind. Sie verwalten das Aktualisieren von Geräten, Anwendungen, Funktionen oder Richtlinien häufig auf skalierbare Weise und stellen gleichzeitig sicher, dass Benutzer Anwendungen auf konsistente und unterstützbare Weise verwenden und die Leistung der Geräte konsistent ist. Die meisten Systeme ermöglichen auch die Überwachung und Verfolgung von Geräten (Standort, Status, Besitz, Aktivität) und bieten gleichzeitig einige Mittel zur effizienten Diagnose und Fehlerbehebung von Geräten aus der Ferne

Trennung der beruflichen und persönlichen Bereiche

Ein wichtiger Aspekt der Verwaltung mobiler GeräteDies hat mit der Trennung des beruflichen und des persönlichen Aspekts von Geräten zu tun, die von Mitarbeitern bereitgestellt werden. Sie benötigen Geräte, die bestimmte Standards einhalten, wenn Sie mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden sind, und die vollständige Kontrolle über die Geräteeigner haben, wenn diese nicht mit dem Unternehmensnetzwerk verbunden sind.

Dies kann auf verschiedene Arten erreicht werdenAber nicht alle Werkzeuge bieten eine so klare Trennung. Die besten arbeiten, indem sie die Sitzung des Benutzers in eine Captive-Anwendung einschließen, die auf seinem Mobilgerät ausgeführt wird, während eine Verbindung zum Netzwerk besteht. Dies bietet eine große Kontrolle darüber, was getan werden kann, welche Apps verwendet werden können und wie sicher die Sitzung ist. Ein weiterer großer Vorteil dieser Methode besteht darin, dass der Benutzer nach dem Trennen der Verbindung uneingeschränkten Zugriff auf seine Geräte hat, ohne permanente oder verbleibende Unternehmensbeschränkungen.

Die besten Tools zur Verwaltung mobiler Geräte

Die Verwaltungstools für mobile Geräte unterscheiden sich erheblich voneinander. Dies ist zum Teil darauf zurückzuführen, dass sich nicht alle über die genauen Funktionen einig sind, die in MDM-Tools enthalten sein sollten. Wie Sie beim Lesen unserer Bewertungen sehen werden, spiegelt unsere Auswahl an Tools diese enorme Vielfalt wider. Unsere Liste enthält 6 vollwertige MDM-Tools (oder Tools, die eine vollständige Ergänzung der MDM-Funktionen bieten) sowie eine Handvoll kleinerer Tools, die unserer Meinung nach erwähnenswert sind.

1- SolarWinds Remote Monitoring & Management (Kostenlose Testphase)

Viele Netzwerkadministratoren sind damit vertrautSolarWinds. Das in den USA ansässige Unternehmen stellt einige der besten Tools für die Netzwerk- und Systemadministration her. Das Flaggschiff unter dem Namen Network Performance Monitor gilt als eines der besten Tools zur Überwachung der Netzwerkbandbreite. SolarWinds ist auch bekannt für seine vielen kostenlosen Tools, die jeweils auf einen bestimmten Bedarf von Netzwerkadministratoren zugeschnitten sind. Der Advanced Subnet Calculator und der Kiwi Syslog Server sind zwei großartige Beispiele für diese Tools.

Wenn es um die Verwaltung mobiler Geräte geht, obwohl SolarWinds kein spezielles Tool bietet, sind umfangreiche MDM-Funktionen integriert Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) Plattform. Wie der Name vermuten lässt, bietet dieses Tool weit mehr als nur die Verwaltung mobiler Geräte. Zusätzlich zu MDM soll dieses Produkt alle benötigten IT-Tools in einem praktischen Dashboard enthalten. Das SolarWinds-RMM bietet eine Reihe umfassender Tools zur effizienten Sicherung, Wartung und Verbesserung Ihrer IT-Umgebung, darunter:

• Netzwerkpfad Visualisierung
• Fernzugriff
• Automatisierte Überwachung und Wartung
• Patch-Management
• Prescriptive Data Analytics
• Data-Breach-Risk-Intelligence
• Sicherung und Wiederherstellung
• Managed Antivirus
• Internetschutz

Die Verwaltungsfunktion für mobile Geräte des Tools lässt keine Wünsche offen. Das SolarWinds Remote Monitoring & Management Ermöglicht die einfache Verwaltung und Sicherung mobiler Geräte. Die MDM-Funktion ist skalierbar, einfach zu konfigurieren und einfach zu verwalten. Das Gerätemanagement wird effizienter und Sie können Risiken durch die schnelle, automatisierte Einrichtung und Wartung mobiler Geräte reduzieren. Durch die Kombination der Verwaltung mobiler Geräte mit den anderen Funktionen des Fernüberwachung und -verwaltung Mit diesem Tool können Sie mehrere Gerätetypen bequem über eine einzige webbasierte Konsole verwalten.

• KOSTENLOSE TESTPHASE: SolarWinds Remote Monitoring & Management
• Offizieller Download-Link: https://www.solarwindsmsp.com/products/remote-management/trial

Im Folgenden sind einige der Hauptfunktionen des Produkts zur Verwaltung mobiler Geräte aufgeführt:

• Sicherheit: Konfigurieren Sie detaillierte Sicherheitseinstellungen für Geräte im Unternehmensbesitz.
• Standortverfolgung: Verwenden Sie das integrierte GPS auf Mobilgeräten, um verlorene oder gestohlene Smartphones oder Tablets zu lokalisieren.
• Angaben zum Eigentümer: Verfolgen Sie die für Einzelpersonen registrierten Geräte und die zugehörigen Mobilteildetails.
• Überwachung der Datennutzung: Stellen Sie sicher, dass Sie keine zusätzlichen Gebühren für die Datennutzung zahlen, indem Sie die Datennutzung des RMM-Monitors auf den registrierten Geräten Ihrer Benutzer einrichten.
• Remote-Funktionen: Telefone sperren, Kennwörter festlegen oder Geräte löschen, ohne die RMM-Konsole zu verlassen. Darüber hinaus können Sie den E-Mail- und WLAN-Zugriff auf Remotegeräten remote konfigurieren.
• Es werden mehrere Gerätetypen unterstützt: Die Verwaltungstools für mobile Geräte unterstützen Apple iOS-, Google Android- und Microsoft Windows-Geräte.

Das SolarWinds Remote Monitoring & Management Die Plattform stammt von SolarWinds MSP, einem Geschäftsbereich vonSolarWinds bietet umfassende, skalierbare IT-Service-Management-Lösungen, mit denen Managed Service Provider in die Lage versetzt werden, hocheffiziente und profitable Unternehmen aufzubauen. Preisinformationen erhalten Sie nur, wenn Sie sich an den Vertrieb von SolarWinds MSP wenden. Eine kostenlose, unbegrenzte 30-Tage-Testversion mit vollem Funktionsumfang ist verfügbar.

2- ManageEngine Mobile Device Manager Plus

ManageEngine ist ein weiterer bekannter Name im Bereich der Netzwerkadministrationstools. Sein MDM-Tool, das treffend als ManageEngine Mobile Device Manager Pluskönnen Sie das Mobiltelefon Ihres Unternehmens verwaltenVermögenswerte unter Beibehaltung starker Sicherheit. Es ist entweder als Cloud-basierte Software-as-a-Service- oder als On-Premise-Software verfügbar. Das Tool unterstützt sowohl Apple- als auch Android-Geräte.

Das ManageEngine Mobile Device Manager Plus verfügt über eine breite Palette von Funktionen und Tools. Das Geräteregistrierungsmodul bietet beispielsweise plattformspezifische Optionen für die Massenregistrierung. Das Gerätemanagementmodul ermöglicht die Fernsteuerung von Geräten in Echtzeit und das Einrichten von Profilrichtlinien basierend auf der Abteilungs- oder Unternehmenshierarchie.

Das Tool bietet auch eine App-Verwaltung, die das kannSperren Sie bestimmte Apps auf der geschäftlichen Seite des Geräts eines Benutzers, da diese von seinem persönlichen Profil getrennt sind. Mobile Sicherheit, die Assets und Informationen durch Passcodes, Geo-Fencing sowie Remote Locking und Wiping schützt, ist ebenfalls Teil des Produkts.

Mit der Remote-Fehlerbehebung können Sie und aus der Ferne anzeigenSteuergeräte in Echtzeit und mobiles Content Management übertragen Dokumente und andere Ressourcen auf die persönlichen Geräte der Mitarbeiter. Schließlich können Audit-Tools verwendet werden, um Administratoren über die Anzahl der Geräte im Netzwerk auf dem Laufenden zu halten, zu visualisieren, welche Apps von wem verwendet werden, und zu erkennen, wann sich ein Gerät außerhalb der festgelegten Grenzen bewegt.

Das ManageEngine Mobile Device Manager Plus ist für bis zu 25 verwaltete Geräte pro Gerät kostenlosAdministrator. Für mehr Benutzer beginnen die Preise bei 645 USD pro Jahr für die Cloud-basierte Version und bei 495 USD pro Jahr für die lokale Version. Die Preise variieren je nach Anzahl der verwalteten Geräte und der Anzahl der Manager. Eine kostenlose 30-Tage-Testversion ist bei ManageEngine erhältlich

3- Jamf Pro

Wenn Sie Apple-Fan sind oder Ihr Arbeitsplatz nur für den Mac bestimmt ist, Jamf Pro könnte sehr gut genau das Werkzeug sein, das Sie brauchen. Es bietet eine umfassende Verwaltungslösung für mobile Apple-Geräte im Unternehmen. Das Tool ist selbsternannt: "Das Schweizer Taschenmesser für die Bedürfnisse Ihrer Benutzer." Mit dem Tool können Netzwerkadministratoren Probleme mit iOS-Geräten beheben, sie auf dem neuesten Stand halten, ihre Sicherheit verwalten und sicherstellen, dass alle Benutzer über die Apps und verfügen Dienste, die sie auf ihren Geräten benötigen. Alle diese Aufgaben können automatisiert werden und bieten einen hohen Komfortfaktor. Darüber hinaus ist die Benutzeroberfläche übersichtlich und einfach zu bedienen. Jeder erfahrene Administrator wird sich in kürzester Zeit an das Tool gewöhnen. Auch Anfänger werden sich schnell an das Produkt gewöhnen.

Jamf Pro kann als Cloud-basierter Dienst oder alsOn-Premise-Software. Dank seiner integrierten Funktionen kann es gut mit Asset Management-Tools, Netzwerkzugriffskontrollern und anderen Diensten zusammenarbeiten. E-Mail-, Telefon- und Live-Chat-Unterstützung ist während der Geschäftszeiten verfügbar. Sollte sich jemals ein Bedarf ergeben, steht ein Premium-Support-Service für zusätzliche technische und strategische Fachkenntnisse zur Verfügung.

Preislich Jamf Pro Preispläne beginnen bei 6,67 USD pro Mac und Monat.

4. Mobilock Pro

Als Android-Geräte zum ersten Mal in derUnternehmen äußerten viele Bedenken und hielten das Betriebssystem im Vergleich zu BlackBerry-Geräten oder iPhones für etwas unsicher. Mobile Device Management-Lösungen mögen Mobilock Pro wurden speziell entwickelt, um diese Bedenken auszuräumen, und mit ihnen sind IT-Manager und Netzwerkadministratoren viel zuversichtlicher in Bezug auf die Android-Präsenz in ihren jeweiligen Organisationen.

MobiLock Pro ist eine cloudbasierte Plattform, die es Benutzern ermöglicht,Steuern Sie alle Android-Geräte in ihren Netzwerken. Eine der bemerkenswertesten Funktionen des Systems ist die Möglichkeit, Geräte im Kiosk-Modus zu sperren und den Standard-Startbildschirm des Geräts durch eine anpassbare Anzeige zu ersetzen, die den Zugriff der Benutzer auf Apps und Websites einschränkt. Diese Art von Funktion würde man für ein öffentlich zugängliches Gerät wie einen Kiosk verwenden, an dem sich Kunden registrieren können, um Sonderangebote per E-Mail zu erhalten.

Eine tiefere Kontrolle mobiler Geräte ist ebenfalls möglichB. den Zugriff auf bestimmte Betriebssystemfunktionen zu sperren oder Mitarbeiter daran zu hindern, bestimmte Geräteeinstellungen zu ändern oder nicht genehmigte Apps zu installieren, während Websites blockiert und auf die Positivliste gesetzt werden.

Das Tool kann von Administratoren zum Pushen verwendet werdenDateien über das Dashboard an Geräte senden, Alarme aus der Ferne senden, damit Geräte klingeln, One-Way-Nachrichten an eine beliebige Anzahl registrierter Geräte senden und alle Bilder, Videos und Audiodateien aus den Gerätegalerien aus der Ferne löschen.

MobiLock ist kostenlos für die Verwaltung von bis zu hundert Geräten. Wenn Sie mehr Geräte verwalten müssen MobiLock ProDie Preise beginnen bei 12 USD pro Gerät und Jahr.

5- Miradore Online

Das letzte Tool auf unserer Liste richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen. Miradore Online ist ein weiteres Cloud-basiertes MDM. Sie können die Plattform für alle Verwaltungsanforderungen Ihrer Smartphones und Tablets verwenden, unabhängig davon, ob sie mit Android, iOS und Windows Phone ausgeführt werden.

Zu den Steuerungsfunktionen des Tools gehören:Passwörter, Geräteverschlüsselung und Fernsperrung sowie die Möglichkeit, alle Daten auf dem Gerät zu löschen, falls sie verloren gehen oder gestohlen werden. Verlorene iOS-Geräte können mithilfe der Software aus der Ferne in den Verlorenen Modus versetzt werden. Dadurch wird das Telefon oder Tablet gesperrt und eine Kontaktnummer angezeigt, die allen Personen angezeigt wird, die sie möglicherweise finden.

Das Tool verfügt über eine nützliche Funktion zum selektiven LöschenDies ermöglicht das Entfernen sämtlicher firmeneigener Daten von Mobilgeräten, eine praktische Funktion für BYOD-Umgebungen (Bring Your Own Device). Während das Tool alle firmenspezifischen Daten von einem Gerät entfernt, bleiben die persönlichen Daten erhalten. Außerdem sind Tools enthalten, mit denen Sie den Standort eines Geräts (mit Informationen wie Längen- und Breitengrad, Postleitzahl und Straße), die Möglichkeit zum Konfigurieren von E-Mail-, Wi-Fi- und VPN-Einstellungen sowie Einschränkungsoptionen, die festgelegt werden können, verfolgen können Informationen zu Datenroaming, Webinhalten und Verfügbarkeit von Apps. Preislich gesehen ist dies eines der günstigsten Tools. Die Preise beginnen bei 1 USD pro Gerät und Monat.

Weitere Produkte, die es zu erwähnen gilt

Bei der Suche nach dem besten MobilgerätBei den Management-Tools stießen wir auf mehrere Produkte, die zwar nicht auf unserer Liste standen (oder stehen konnten), aber dennoch interessante Optionen darstellten und dringend benötigte Unterstützung beim Umgang mit Mobilgeräten boten.

6- SureMDM

SureMDM ist ein weiterer MDM-Dienst, an den man sich gewöhnen kanniPhone, Android und Windows verwalten. Es wird von 42Gears, dem Herausgeber des Tools, als einfache und schlanke Lösung für Unternehmen beschrieben, die sich an kleine und mittlere Unternehmen sowie Start-ups richtet. Zu den Hauptfunktionen zählen die Bereitstellung von Anwendungen, Sicherheitsrichtlinien, Standortverfolgung, Bildschirmfreigabe und Remote-Fehlerbehebung.

7- Einfaches MDM

Im Gegensatz zum vorherigen Tool Einfaches MDM spezialisiert sich ausschließlich auf die Verwaltung von AppleGeräte, etwas wie Jamf Pro vor überprüft. Mithilfe dieses Tools können Organisationen Unternehmensressourcen und -daten auf Mobilgeräten schützen, indem sie Apps ausblenden, Funktionen deaktivieren, Kennwörter implementieren, „gefährliche“ iOS-Funktionen blockieren und vieles mehr.

8-Hexnode MDM

Hexnode MDM ist eine andere Multi-Plattform-Lösung, die kannarbeiten mit iOS, Android und Windows. Sie können damit die Geräte in Ihrem Netzwerk im Auge behalten und Einzel- und Gruppenverwaltung durchführen. Weitere interessante Funktionen sind ein Kiosk-Modus, App-Verwaltung, Webfilterung, Tracking, Geofencing und Kostenverwaltung.

9- AirWatch

Endlich, AirWatch kann auch mit Geräten umgehen, auf denen eines der Programme ausgeführt wirddrei beliebte mobile Betriebssysteme. Es ist mit zahlreichen Tools und Funktionen ausgestattet. Mit dem Tool können Sie zwischen drei Verwaltungstools wählen (jedes mit steigender Funktionalität und steigendem Preis), mit denen die Geräte über ein gut gestaltetes und benutzerfreundliches zentrales Dashboard auf dem neuesten Stand und sicher sind.