Een van de moeilijkste dingen om te doen met forums ofelk platform waarmee gebruikers commentaar / beoordelingen kunnen plaatsen, moet het beheren. Als een forum vol raakt met spam, verliest het zijn geloofwaardigheid. Hetzelfde geldt voor de meeste online platforms waarmee mensen kunnen communiceren en communities kunnen bouwen. Online winkels zijn vaak het doelwit van spammers en als de beoordelingen misleidend worden, zal de winkel er onder lijden. Zo kunt u spamrecensies in de App Store op iOS melden.
Spam melden in de App Store
Open de App Store-app op uw iPhone of iPad,en ga naar de app-pagina met een spambeoordeling. Zoek de spambeoordeling en houd deze vast. Er verschijnt een menu. Met het menu kunt u een recensie markeren als nuttig of nutteloos of er een probleem mee melden.
Zorg ervoor dat u wat begrijpt voordat u doorgaatspam is, en wat een nutteloze recensie is. Maak het onderscheid voordat u een handelwijze kiest. Als u zeker weet dat de recensie spam is, b.v. een recensent vertelt iedereen om hun iPhone in de magnetron te zetten en deze laadt in twee minuten op tot 100%, tik op de optie 'Een probleem melden' in het menu.
De App Store-categorieën ‘betreft’ als zijndeaanstootgevend, off-topic, spam of iets anders. Als het spam is, ga je gang en selecteer je de optie 'Het ziet eruit als spam'. U kunt een opmerking achterlaten bij uw rapport. Klik op Verzenden als u klaar bent.
Als u besluit om met een andere optie te gaan, b.v., dat de beoordeling aanstootgevend is, neem even de tijd om te overwegen of deze inderdaad aanstootgevend is. Een recensent kan sterke taal gebruiken in een review, vooral als het om een betaalde app of een betaalde functie in de app gaat. Dat is nauwelijks iets te melden. Dat gezegd hebbende, als dezelfde soort beoordeling wordt achtergelaten op apps die zijn gericht op kinderen, kan dit rapportage rechtvaardigen. Gebruik uw gezond verstand wanneer u iets als aanstootgevend meldt.
De beoordeling wordt niet onmiddellijk verwijderd en derecensent en de ontwikkelaar zijn niet op de hoogte van het rapport of de opmerking die u hebt achtergelaten. Er is geen tijdlijn waarop Apple actie zal ondernemen, of dat het daadwerkelijk actie zal ondernemen. De beoordeling kan blijven bestaan als Apple besluit dat het geen spam (of aanstootgevend) is. In dit geval kunt u niet veel doen. Als je naar het grotere geheel kijkt, is het immers maar een app-review.
Comments