Netflix er en stabil tjeneste. Det har hatt veldig få masse black-outs i løpet av livet, men det betyr ikke at ting ikke går galt. Noen ganger kan brukerne ikke spille noe, og de får bare en feilkode som forklarer hvorfor. Feilkodene er ikke nyttige; de er alfanumeriske og gir ingen indikasjoner på hva som kan være galt. En kode som brukere ser er Netflix feilkode U7121-1331-P7. Slik løser du det.
Netflix feilkode U7121-1331-P7
Denne koden vises når du ser Netflix i skrivebordsnettleseren din, eller i Windows 10 Netflix-appen. Denne feilen, faktisk de fleste av dem, vises vanligvis ikke på mobilappene.
Nettleser Fix
Forsikre deg om at du har tillatt informasjonskapsler i dinnettleser. Hvis du bruker nettleseren i privat eller inkognitomodus, kan det være problemet. Du bør også bare bruke nettlesere som Firefox, Edge, Safari eller Chrome for å se Netflix. Uoversiktlige nettlesere eller nettlesere som prioriterer sikkerhet og personvern kan kanskje ikke spille Netflix ordentlig hele tiden.
Hvis du har merket av for alle boksene ovenfor, ogingenting er galt, kanskje du trenger å oppdatere informasjonskapsler lagret av Netflix. I hvilken nettleser du bruker, logg deg av Netflix, slett alle informasjonskapsler som du lagret, og logg deg deretter på Netflix igjen.
Windows 10-app
Hvis du ser feilen i Windows 10 Netflixapp, bør du lukke den og åpne den igjen. I de fleste tilfeller vil det løse problemet. Hvis den vedvarer, logger du deg av og deretter logger du på igjen. Sjekk om appen nå vil spille av media. Hvis den fremdeles viser deg den samme feilen, kan du logge ut igjen og starte systemet på nytt. Gi det noen minutter før du lanserer appen igjen.
VPN Fix
Hvis du bruker en VPN-tjeneste for Netflix, er feilenkan være forårsaket av det. Sjekk om tjenesten er i gang. Hvis det opplever et tjenesteavbrudd, kan det hindre Netflix-tjenesten i å spille. Hvis feilen plutselig dukket opp, er det lurt å sjekke VPN-tjenesten din. Koble fra og koble den til igjen, og prøv deretter å spille Netflix igjen. Denne løsningen gjelder uansett om du ser Netflix i nettleseren din eller i den offisielle Windows 10-appen.
I mange tilfeller er det bare å stenge tjenesten ogå spille den igjen etter noen minutter gjør susen. Det er også en god idé å forsikre deg om at du ikke er logget på for mange enheter. Netflix forteller deg normalt når du har overskredet skjermgrensen, men en feil er en feil, så sjekk antall enheter du er logget på, og reduser dem hvis du kan.
kommentarer