To święta i ludzie będą chcielibinge na Netflix. Jeśli korzystasz z systemu Windows 10 i niedawno dostałeś wyświetlacz 4K, może to nie działać zgodnie z planem. Użytkownicy systemu Windows 10, którzy chcą oglądać Netflix w jakości HD, muszą korzystać z oficjalnej aplikacji Netflix lub Microsoft Edge. Niestety, gdy użytkownicy próbują oglądać Netflix w 4K, nie można go odtworzyć, a zamiast tego pojawia się kod błędu Netflix U7361-1254-C00DB3B2. Podobnie jak większość kodów błędów, nie oferuje dużej pomocy w rozwiązaniu problemu. Ten kod błędu nie stanowi problemu po stronie Netflix. To jest Microsoft. Firma zepsuła coś podczas ostatniej rutynowej aktualizacji systemu Windows 10.
Żeby było jasne, jeśli próbujesz oglądać Netflixw standardowej rozdzielczości innej niż 4K, nie powinieneś mieć żadnych problemów. Użytkownicy, którzy napotykają kod błędu Netflix U7361-1254-C00DB3B2, zwykle oglądają filmy na ekranie 4K.
Odinstaluj HEVCVideoExtension
Firma Microsoft niedawno zaktualizowała HEVCVideoExtension. Jest to standard kompresji wideo obsługiwany przez system Windows 10, a Microsoft od czasu do czasu aktualizuje go w razie potrzeby. Został dodany w Fall Creators Update.
Jednak w ostatniej aktualizacji coś się zepsułodlatego widzisz kod błędu Netflix U7361-1254-C00DB3B2 zarówno w Edge, jak i oficjalnej aplikacji Netflix. Rozwiązanie jest bardzo proste; odinstaluj HEVCVideoExtension.
Otwórz aplikację Ustawienia i przejdź do grupy aplikacji Ustawienia.
Przejdź do karty Aplikacje i funkcje i przewiń w dół dopole wyszukiwania aplikacji. Wyszukaj HEVCVideoExtension. Kliknij go, a zobaczysz przycisk Odinstaluj, który usunie aplikację z systemu. Odinstaluj i, dla pewności, zrestartuj system. Twoje problemy z Netflix zostaną rozwiązane.
Nie będziesz mógł grać w Netflix w 4K namonitor 4K po usunięciu rozszerzenia, ale będziesz mógł oglądać Netflix w 1080p. Jest to smutny kompromis, ale pozwala na upijanie się w nieco niższej jakości. Jeśli nie uzyskujesz jakości HD, powinieneś sprawdzić, czy masz wystarczającą przepustowość. Jeśli korzystasz z VPN dla Netflix, upewnij się, że wybrana usługa nie ogranicza przepustowości mediów strumieniowych.
Skutki uboczne
Wpłynie to również na media, które chcesz odtwarzaćw jakości 4K w aplikacji TV i filmy. Po prostu nie będziesz mógł w to zagrać. Dobra wiadomość jest taka, że w tym przypadku jest obejście problemu; VLC. Możesz używać VLC lub Kodi, z których oba mają własne niezależne kodeki do odtwarzania 4K. Wakacje właśnie się rozpoczęły, więc będziesz musiał poczekać chwilę, zanim problem zostanie oficjalnie rozwiązany.
Komentarze