O novo aplicativo do Google Hangouts mesclou o SMS comConversas de mensagens instantâneas. Isso é ótimo, exceto para alguns usuários, o aplicativo agora não reconhece quando um SMS é recebido de um contato existente e mostra o número do qual foi recebido. Para um aplicativo destinado a facilitar a troca de mensagens de texto e mensagens instantâneas, isso complica as coisas. A boa notícia aqui é que isso não é um bug, repito, isso não é um bug. Isso ocorre porque o Hangouts está confuso com o estado dos seus contatos e está tendo problemas para encontrar a quem o número pertence. O problema está de fato com seus contatos e aqui está como você pode esclarecer as coisas.
Passo 1:
Encontre os contatos ou o número de telefone queO Hangouts não reconhece. Para mim, era o número da minha irmã que o aplicativo não reconhecia. Anote o número e procure-o em Contatos para ver a quem pertence (a menos que você saiba a quem pertence).
Passo 2:
Pesquise esse contato no aplicativo de contatos eveja quantas entradas você vê para essa pessoa. Migrei de um iPhone para o Android um mês atrás e importei contatos pelo Google. Tudo correu bem na época, mas quando visitei meus contatos e procurei os detalhes da minha irmã, fiquei surpreso que eles existissem como 3-4 contatos diferentes, apesar de existirem como um todo unificado no meu iPhone. Se você vir uma situação semelhante com os detalhes de contato de uma única pessoa dispersa por diferentes contatos, será necessário corrigi-lo. Abra um contato e mescle-o com os outros em seu nome.
Etapa 3:
Retorne ao Google Hangouts e o número que eleantes não reconhecia anteriormente, agora será atribuído ao contato correto no seu telefone, mas, infelizmente, ele ainda existirá como uma conversa separada. Vá para as configurações do Google Hangouts, toque em SMS e role para baixo para alternar para a opção Ativar conversas mescladas. Isso é tudo.
Conversas por mensagens instantâneas e SMS com o mesmoo contato agora será mesclado corretamente. Para alternar entre mensagens instantâneas e SMS, toque nos botões do hangouts ao lado do campo de entrada de texto e você poderá escolher se deseja enviar a mensagem para o número deles ou para um dos endereços de e-mail associados à conta.
Comentários