A tarefa de gerenciar um departamento de TI é umamultifacetado, girando principalmente em torno do fornecimento de hardware e software. O mais significativo (e caro) desses componentes provavelmente será o servidor da sua empresa. Para garantir o melhor custo-benefício investido nesse servidor, será necessário um monitoramento cuidadoso para garantir a disponibilidade e aproveitar as oportunidades de crescimento. Além disso, se você estiver em uma organização grande, seu conjunto de responsabilidades se estenderá a todo um cluster de servidores.
Para esse fim, você precisará criar um jogoplaneje aumentar a demanda pelos servidores da sua empresa. No centro desta estratégia estão dois fatores-chave de crescimento: demanda orgânica por serviços existentes, bem como solicitações de novos aplicativos. Para apoiar esses objetivos, é importante definir a disponibilidade da capacidade do servidor e também fornecer aos equipamentos velocidade e memória suficientes da CPU. Dessa forma, você estará bem posicionado para executar com êxito todo o software e armazenamento exigidos pela equipe da empresa.
A importância de servidores bem gerenciados
Cortando cantos no orçamento para o seua infraestrutura, incluindo servidores, prejudicará a qualidade da entrega do serviço e apenas aumentará o número de chamadas que seu Suporte Técnico recebe (aumentando assim a quantidade de dinheiro que você precisa gastar no suporte ao usuário e ao cliente). Servidores com desempenho insatisfatório também correm o risco de perder os negócios da empresa e reduzir a eficiência de seus funcionários.
Então, fica claro que conseguir a capacidadedireito do servidor é uma parte essencial do gerenciamento de TI. Essa tarefa deve garantir a entrega bem-sucedida dos serviços atuais em velocidades aceitáveis e também atender ao crescimento inevitável da demanda.
As prioridades do gerenciamento de servidores
Os principais objetivos do gerenciamento de servidores podem ser divididos em três categorias de tarefas:
- A provisão de infraestrutura
- O monitoramento de serviços
- Planejando requisitos futuros
Quando sua empresa é pequena e tem poucas TIrequisitos, você pode manter o controle de sua infraestrutura manualmente e apenas confiar nos utilitários de relatórios do sistema que estão embutidos nos sistemas operacionais e no firmware do seu equipamento. No entanto, quando sua empresa se tornar grande o suficiente para precisar de seu próprio servidor, você já estará gerenciando um sistema que não pode ser monitorado adequadamente sem o uso de ferramentas automatizadas.
As melhores ferramentas de gerenciamento de servidor
Ao procurar ferramentas de gerenciamento de servidor, considere os seguintes atributos críticos:
- Abrange todas as condições físicas dos servidores, incluindo funções de rack
- Integra-se com outras ferramentas de gerenciamento de infraestrutura
- É capaz de executar no sistema operacional dos seus servidores
- Inclui funções de monitoramento e análise
- É livre de bugs e é suportado pelo produtor
Embora haja muito gerenciamento de servidoresferramentas no mercado, surpreendentemente poucas delas valem a pena pagar. Neste guia, você aprenderá sobre as melhores ferramentas de gerenciamento de servidores, líderes no setor.
Aqui está nossa lista das melhores ferramentas de gerenciamento e monitoramento de servidor:
1. Servidor SolarWinds e monitor de aplicativos (TESTE GRÁTIS)
SolarWinds é o principal produtor de infraestruturasoftware de monitoramento e se você precisar gerenciar servidores, consulte o Monitor de aplicativos e servidores da empresa. A ferramenta, que é abreviada para SAM, pode monitorar servidores remotos, baseados na nuvem e no local com a mesma facilidade. Essa extensão de visibilidade é ideal para novas empresas que desejam evitar investir muito em equipamentos nas instalações. O SAM também atende a grandes empresas multinacionais que desejam integrar todos os seus sites em uma WAN gerenciada centralmente.
O Monitor de Servidor e Aplicativos é construído sobre umplataforma proprietária criada pela SolarWinds, chamada Orion. Essa plataforma também é usada para outras ferramentas de monitoramento da empresa, para que o SAM se integre facilmente ao SolarWinds Network Performance Monitor e ao NetFlow Traffic Analyzer da empresa. Se você deseja garantir a entrega de aplicativos a seus usuários e clientes, é aconselhável combinar esses três pacotes de monitoramento.
Também está incluído no SAM um módulo chamadoPerfStack. Isso permite agrupar cada aplicativo, com o servidor, serviços, serviços de rede e web, dispositivos de rede e links que contribuem para a entrega de cada aplicativo. Portanto, a combinação dessas três ferramentas SolarWinds fornece acesso aos dados de desempenho da rede, bem como às métricas de servidor e aplicativo. Isso permitirá que você identifique com precisão onde podem surgir problemas prejudiciais ao desempenho e evite-os antes que usuários e clientes comecem a ligar para o Suporte Técnico para reclamar.
Os monitores de sistemas mantêm uma guia sobre o poço físicosendo de seus servidores, mantendo assim sua contribuição para a entrega bem-sucedida dos aplicativos da sua empresa. Os atributos do servidor que o monitor SAM são:
- Capacidade da CPU
- Uso de memória
- Volumes e uso de disco
- Fonte de energia
- Temperatura do sistema
- Desempenho do ventilador
Para proteger totalmente os servidores contra falhas no equipamento, o monitor também fica de olho nos serviços de racks, nos quais você usa servidores blade.
Você não precisa configurar o monitor com o sistemainventários, porque ele montará um registro de todo o seu hardware para você. Isso inclui seus racks e servidores. O monitor também registra todos os aplicativos em execução em cada servidor. Se você também executar o SolarWinds Network Performance Monitor, a ferramenta de monitoramento traçará um mapa de todo o seu hardware (incluindo seus servidores) e mapeará todas as conexões de rede entre eles (incluindo links da Internet para servidores e equipamentos em nuvem em sites remotos ) O SAM pode interagir com os servidores Microsoft Azure e Amazon AWS.
O SolarWinds SAM pode rastrearvirtualizações e mapeie o relacionamento entre servidores e as máquinas virtuais dependentes de cada uma. Esse monitoramento inclui mapeamento e rastreamento do software da VM subjacente ao relacionamento e aos links de rede entre servidores e VMs. O Monitor de Servidor e Aplicativo pode gerenciar o software de virtualização Microsoft Hyper-V e VMWare ESX. Se você implementar muita virtualização, considere adicionar o SolarWinds Virtualization Manager para obter mais informações sobre o seu sistema VM. Outras ferramentas especializadas de gerenciamento de servidor que podem ser adicionadas ao SAM incluem o Storage and Resource Monitor, o Web Performance Monitor e o Database Performance Analyzer.
2. Paessler PRTG
Paessler PRTG é uma infraestrutura unificadasistema de monitoramento com uma ampla gama de recursos personalizados para dispositivos, servidores e aplicativos de rede. O pacote também possui módulos para monitorar a largura de banda da rede, além de recursos abrangentes de monitoramento de VM. Cada fator monitorado pelo sistema é chamado de "sensor" e você pode personalizar as atividades do monitor ativando diferentes sensores. Ao comprar o PRTG, você compra o direito a um certo número de sensores. Portanto, você pode optar por limitar o sistema a apenas monitorar seus servidores ou cobrir servidores e adicionar alguns sensores de rede também.
O sistema PRTG monitora os seguintes atributos físicos de seus servidores:
- Atividade da CPU
- Volumes e consumo de disco
- Desempenho e integridade do disco rígido
- Uso de memória
- Saúde dos fãs
- Status da fonte de alimentação
O PRTG é instalado no ambiente do Windows Server,mas também pode se comunicar com servidores rodando Unix e Linux. O monitor alertará você se o status de qualquer um dos servidores sob seu alcance aproximar-se da capacidade total. O pacote também inclui sensores especializados que rastreiam o desempenho de servidores de armazenamento, servidores Web, servidores de email, servidores de banco de dados, servidores DHCP e DNS e servidores de aplicativos.
Rede integrada, servidor e servidor Paessler PRTGos recursos de monitoramento de aplicativos o tornam ideal para acompanhar a integridade de todos os elementos que contribuem para as virtualizações. É ótimo para monitorar:
- Hyper-V
- Sistemas Citrix XEN
- VMWare ESX
- Parallels Virtuozzo Containers
- Amazon EC2
Seus componentes de virtualização nem todos precisamestar no local. O PRTG pode acessar servidores em sites remotos e também servidores gerenciados acessados como serviços em nuvem. A ferramenta criará mapas entre todos os recursos do seu suporte à VM, para que você possa ver qual VM é mapeada para quais servidores e quão bem eles estão executando. Se você implementar sensores de monitoramento de dispositivo de rede, também receberá um mapa de rede que mostra como seus servidores se conectam ao equipamento no restante da rede.
As notificações geradas por alertas mantêm vocênotificado de problemas decorrentes e potencial esgotamento da capacidade. Esses alertas podem ser personalizados para que você possa se inscrever para receber notificações por email ou SMS. Você também pode especificar qual membro da equipe recebe notificações de acordo com a origem e a gravidade do alerta.
O Paessler PRTG está disponível no localsoftware ou como um serviço baseado em nuvem. Você pode usar o serviço gratuitamente se precisar ativar apenas 100 sensores. A Paessler oferece uma avaliação gratuita de 30 dias do PRTG, que inclui um número ilimitado de sensores.
3. Gerenciador de Aplicativos ManageEngine
O ManageEngine criou uma estrutura de software que émuito semelhante à configuração da ferramenta SolarWinds. Todas as ferramentas são escritas em uma plataforma comum e se integram perfeitamente. Os recursos de monitoramento de servidor do pacote ManageEngine estão embutidos em sua ferramenta Application Manager.
O monitor rastreia os seguintes atributos do servidor:
- Capacidade e uso da CPU
- Consumo de CPU do aplicativo em tempo real
- Volumes e uso de disco
- Atividade da interface do servidor e carga de rede no servidor
- Ocupação da memória
- Integridade da fonte de energia
- Comportamento do ventilador
- Temperatura do sistema
As visualizações do painel do AplicativoO gerente pode mostrar a posição de cada servidor em um rack, bem como uma representação da sua sala de servidores com a localização de cada gabinete do servidor. O monitor monitora a integridade do sistema, a disponibilidade do serviço e o desempenho do aplicativo em tempo real. As condições ameaçadoras e críticas são exibidas no painel e também podem ser enviadas por email ou SMS. O painel pode ser acessado remotamente em dispositivos móveis, para que você possa manter o controle de seus servidores, mesmo quando estiver fora do escritório.
O painel do sistema pode ser personalizado e vocêpode atribuir funções de usuário a cada layout. Isso permite que você crie contas de usuário para acessar o sistema e alocar funções diferentes para cada conta de uso. Os alertas também podem ser personalizados, para que você possa combinar eventos e condições para criar notificações compostas e excluir os relatórios operacionais do moinho.
O ManageEngine Application Manager é competenteno monitoramento de sistemas de virtualização. É capaz de se comunicar com o Microsoft Hyper-V e VMWare ESX / ESXi. A ferramenta rastreará todos os componentes da sua VM e os mapeará para você, para que você não precise se registrar no painel de todos os serviços de virtualização. Esse rastreamento de virtualização também se estende aos servidores em nuvem e sistemas de rede remotos. O componente analítico do monitor permitirá que você descubra se algum de seus servidores está sobrecarregado e o ajudará a remapear sua VM para alocações de servidor.
O Gerenciador de Aplicativos é instalado no WindowsAmbientes de servidor e Linux. Suas habilidades de rastreamento não se limitam ao sistema operacional do host. Ele rastreará os sistemas Linux se estiver instalado no Windows e vice-versa. Os sistemas operacionais de nuvem com os quais o monitor pode se comunicar incluem:
- Microsoft Azure
- Microsoft Office 365
- Amazon EC2
- Amazon RDS
- Sistemas OpenStack
Você pode optar por usar a ferramenta Gerenciador de Aplicativoscomo um serviço de nuvem em vez de instalá-lo em suas instalações. O ManageEngine chama seu serviço online chamado Site24x7. Você pode obter uma avaliação gratuita de 30 dias do software ManageEngine se optar por acessá-lo on-line ou instalá-lo em seus servidores.
4. WhatsUp Gold
WhatsUp Gold é uma ferramenta de monitoramento de infraestruturaque se concentra principalmente em dispositivos de rede, servidores e as conexões entre eles. A ferramenta é produzida pela Ipswitch, que criou um conjunto modular de pacote de monitoramento. Você não precisa comprar módulos adicionais para monitorar servidores com este pacote de software.
Depois de instalar o pacote, ele executará umvarredura inicial do sistema e registre todos os seus equipamentos. Um mapa de rede traça as conexões entre todos os seus equipamentos. O monitoramento contínuo realizado pelo WhatsUp Gold mantém esse inventário e o mapa. Ambos serão atualizados automaticamente se você adicionar, remover ou mover um equipamento na rede.
Esta opção de monitoramento do sistema rastreará as seguintes condições em seus servidores:
- Atividade da CPU
- Disponibilidade de memória
- Volumes de disco
- Níveis de uso de armazenamento
Os recursos de monitoramento do WhatsUp Goldestender fora do local para servidores remotos e serviços em nuvem. Esses servidores em nuvem podem ser sistemas Amazon AWS ou Microsoft Azure. Se você implementar virtualizações no seu site, o serviço WhatsUp Gold poderá monitorar esses serviços. É capaz de integrar as comunicações com os sistemas Hyper-V e VM. Embora os recursos de virtualização do WhatsUp Gold sejam suficientes, você poderá obter informações mais detalhadas sobre a implementação da sua VM se comprar também o complemento Virtualization Monitor.
O WhatsUp Gold é instalado no servidor Windowsambiente, mas também pode monitorar outros servidores que executam Linux ou Unix. O sistema é adequado para empresas de médio porte. Você pode obter uma avaliação gratuita de 30 dias para verificar a adequação do WhatsUp Gold para sua empresa.
5. Monitor lógico
A opção final em nossa lista é um serviço em nuvem. Sendo baseado on-line, o software pode ser acessado através de um navegador em qualquer dispositivo que tenha uma conexão com a Internet. O sistema Logic Monitor exige a instalação de um programa coletor na sua rede.
Os dados coletados na sua rede são armazenados emo servidor Logic Monitor, para que você não use seu espaço de armazenamento com dados históricos de desempenho. A ferramenta monitora servidores, redes e aplicativos e pode conectar dados de desempenho dessas três fontes para fornecer uma perspectiva detalhada da pilha de entrega de aplicativos, que ilumina onde possíveis problemas prejudicariam o desempenho.
O serviço Logic Monitor é oferecido em trêsplanos, com períodos mais longos de retenção de dados disponíveis nos planos superiores. O pacote Starter manterá seus dados para análise por 3 meses. Com o pacote Pro, esse período de retenção é de um ano, enquanto o plano Enterprise fornece armazenamento de dados de log por dois anos. O tamanho da rede que você pode monitorar aumenta com os planos mais caros; portanto, o plano Starter seria adequado para redes pequenas, a versão Pro seria adequada para uma rede de tamanho médio e a versão Enterprise seria projetada para redes maiores.
Toda troca de dados entre sua rede e oO servidor Logic Monitor é protegido por criptografia e os dados de desempenho são criptografados no sistema Logic Monitor. O serviço é capaz de monitorar servidores Windows, Linux, AIX e Solaris. Informa sobre:
- Atividade da CPU
- Uso de memória
- Volumes de disco e disponibilidade de espaço
- Velocidades de transferência nas interfaces do servidor
O Logic Monitor é capaz de monitorar virtualizações. Ele pode rastrear a VM criada por:
- VMware ESX / ESXi
- Microsoft Hyper-V
- Citrix XenServer
O sistema de monitoramento do Logic Monitor alertarávocê a condições de aviso. Esses alertas serão mostrados no formato perdido no painel, mas você também pode optar por receber notificações aos membros da equipe por email ou por mensagens de bate-papo. O aplicativo também pode se comunicar com ferramentas de suporte e colaboração, incluindo Zendesk e HipChat. Você pode experimentar o Logic Monitor com uma avaliação gratuita de 14 dias.
Conclusão
As cinco ferramentas em nossa lista de recomendações sãoos principais sistemas de gerenciamento de servidores disponíveis no mercado atualmente. A capacidade de cada ferramenta ser executada nos sistemas operacionais de seus servidores é um grande fator que restringirá sua seleção de software de gerenciamento de servidores. O fato de o Logic Monitor poder ser acessado a partir de qualquer tipo de dispositivo conectado à Internet torna essa opção viável para monitorar qualquer sistema operacional.
Lembre-se de que você não será capaz degerenciar seus servidores ou planejar requisitos futuros de capacidade é que você não pode documentar sua infraestrutura atual e monitorar seu desempenho. Obtenha um sistema de gerenciamento de servidor que atenda ao tamanho atual da sua empresa e que também possa expandir e crescer com seus negócios. As ofertas de períodos de avaliação gratuita também devem ajudá-lo a avaliar qual ferramenta de gerenciamento de servidor é adequada para você.
Qual serviço parece melhor para o seu negócio? Existem outros pontos-chave que você recomenda para consideração? Deixe-nos saber seus pensamentos nos comentários abaixo.
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