A Cisco é a maior empresa de rede eprovavelmente não precisa de introdução. A maioria das organizações possui pelo menos alguns equipamentos da Cisco em sua rede e muitas não têm mais nada. Através de várias aquisições, a empresa agora oferece um complemento completo de equipamentos e serviços que vão muito além da rede. Não é incomum que organizações maiores tenham dezenas, senão centenas, de dispositivos Cisco. Garantir que todo este equipamento esteja funcionando sem problemas requer algum tipo de ferramenta de monitoramento. Foi isso que nos levou a procurar na Internet por as melhores ferramentas de monitoramento de rede da Cisco. Embora todas as nossas sugestões monitorem os equipamentos da Cisco, a maioria também monitora o hardware de outros fornecedores. Alguns até monitoram outros tipos de dispositivos, como servidores.
Antes de revelarmos os resultados de nossa pesquisa poras cinco principais ferramentas de monitoramento de rede, teremos uma breve discussão sobre a necessidade e os requisitos do monitoramento de dispositivos Cisco. Em seguida, apresentaremos brevemente alguns dos protocolos usados no monitoramento de dispositivos Cisco. Por fim, revelaremos nossa lista das cinco principais ferramentas de monitoramento da Cisco. Para cada um, teremos uma breve revisão do produto e seus melhores recursos. Mas antes de começarmos, vamos esclarecer uma coisa. Quando falamos sobre ferramentas de monitoramento da Cisco, não queremos dizer ferramentas de monitoramento fabricadas pela Cisco, mas ferramentas feitas para monitorar equipamentos da Cisco.
A necessidade e os requisitos do monitoramento de dispositivos Cisco
O problema com o monitoramento de dispositivos Cisco é quea maioria deles não tem uma interface de usuário local. Muitos dispositivos têm todos os tipos de LEDs no painel frontal, mas, quando estão localizados em um andar diferente - ou em um país diferente - isso não ajuda muito. E mesmo que fosse possível ver todos os dispositivos, seria quase impossível monitorá-los visualmente em todas as redes, exceto a menor. Você pode conectar-se remotamente a cada dispositivo para monitorar seu status, mas isso seria muito tedioso e demorado. É aqui que as ferramentas de monitoramento são úteis. Eles cuidam de observar seu equipamento, monitoram sinais vitais e alertam quando algo não parece certo.
As ferramentas de monitoramento também têm outros usos. Eles são de preciosa assistência no planejamento da capacidade, mostrando quais circuitos e caminhos estão prestes a ser sobrecarregados. Eles também podem ser inestimáveis como uma ferramenta de solução de problemas, ajudando os administradores a identificar rapidamente o local - e às vezes até a causa raiz - dos problemas de rede.
Até certo ponto, as ferramentas de monitoramento também podemmelhorar a segurança. Alguns, por exemplo, alertam os administradores quando veem tentativas excessivas de falha no login, um sinal provável de que algum invasor está tentando entrar.
Protocolos usados no monitoramento de equipamentos Cisco
Muitos protocolos e sistemas de rede diferentespode ser usado ao monitorar equipamentos Cisco. Nem todas as ferramentas usam todos, mas todos têm seu uso. Alguns desses protocolos são de propriedade da Cisco, enquanto outros são protocolos padrão do setor.
SNMP: O Simple Network Management Protocol é construídona maioria dos equipamentos de rede. No contexto do monitoramento, permite que a ferramenta de monitoramento leia remotamente os parâmetros operacionais dos dispositivos que o suportam. É normalmente usado para buscar cargas de CPU e memória, bem como a utilização da largura de banda da interface.
ICMP: O uso primário do Internet Control Message Protocolé testar a acessibilidade de um dispositivo de rede. Ping, um utilitário conhecido pela maioria dos administradores, usa o ICMP. O protocolo também pode ser usado para fornecer outras informações, como atraso.
Syslog: Este protocolo é usado para enviar dados de logs - que sãodados detalhados sobre eventos que acontecem em um dispositivo - para um servidor Syslog. Algumas ferramentas de monitoramento incluem um servidor syslog e acionam alertas quando eventos específicos são recebidos.
NetFlow: Este protocolo pode ser usado para coletar informaçõessobre fluxos de tráfego em uma rede. Os dispositivos habilitados para NetFlow enviarão informações detalhadas de fluxo para um coletor e analisador do NetFlow. Algumas ferramentas de monitoramento podem atuar como um coletor e analisador do NetFlow. Embora tenha sido desenvolvido pela Cisco, o NetFlow é suportado por vários outros fornecedores, às vezes com outro nome, como IPFIX ou J-Flow.
SLA IP: O IP Service Level Agreement é um proprietáriorecurso do software Cisco IOS que pode simular diferentes tipos de dados de rede entre dispositivos para medir o desempenho, como tremulação, atraso, conectividade ou perda de pacotes.
CDP: O Cisco Discovery Protocol pode ser usado para obterinformações sobre dispositivos conectados diretamente. Algumas ferramentas de monitoramento o utilizam para criar automaticamente um mapa da rede mostrando as interconexões dos diferentes dispositivos.
As 5 principais ferramentas de monitoramento da Cisco
Agora que sabemos por que precisamos de monitoramento de redee como isso pode ajudar qualquer administrador a gerenciar as crescentes redes de organizações típicas, estamos prontos para dar uma olhada nas cinco principais ferramentas de monitoramento da Cisco. Todas as nossas sugestões farão um excelente trabalho ao monitorar seus dispositivos Cisco, mas a maioria também permitirá monitorar equipamentos de outros fabricantes.
1. Monitor de desempenho de rede SolarWinds (Teste grátis)
SolarWinds é um dos melhores editores deas ferramentas de administração de rede e seu principal produto chamado Network Performance Monitor ou NPM ocupam o merecido primeiro lugar em nossa lista. Essa ferramenta usa o SNMP para ler os parâmetros operacionais da Cisco e de outros dispositivos. Possui uma GUI baseada na Web que torna o uso e a configuração uma experiência agradável.
Adicionar um dispositivo ao NPM é uma simples questão deespecificando seu endereço IP ou nome de host, bem como sua cadeia de comunidade SNMP e deixe o software fazer o trabalho duro. Uma lista de todos os parâmetros disponíveis será exibida, onde você poderá escolher aqueles que deseja incluir no seu monitoramento. E não se preocupe em adicionar dispositivos. Essa ferramenta é facilmente escalável de uma rede muito pequena para uma enorme com milhares de dispositivos em vários sites.
O sistema de alerta no desempenho da redeMonitor está entre os melhores. Está pronto para uso imediato com configuração mínima. E se você tiver necessidades específicas de alerta e notificação, também poderá configurar todos os detalhes manualmente. O mecanismo de alerta é bastante inteligente e não envia notificações para eventos que não afetam o serviço no meio da noite nem envia centenas de notificações para tantos servidores que não respondem quando o problema real é um roteador inativo ou um comutador de rede manipulado por um diferente pessoa ou grupo.
Network Insight para ASA
Versões recentes do NPM incluem um subprodutochamado Network Insight for ASA. O Cisco Adaptive Security Appliance, ou ASA, é o firewall da Cisco. O Network Insight para módulo ASA fornecerá uma visão mais ampla e detalhada de seus dispositivos Cisco ASA diretamente no painel do NPM. Ele fornecerá uma visibilidade total de seus dispositivos ASA enquanto monitora sua saúde e desempenho. O módulo verificará as interfaces, contextos, ACLs e muito mais.
Preços do desempenho da rede SolarWindsO monitor começa com pouco menos de US $ 3.000 e varia de acordo com o número de dispositivos monitorados. Com uma estrutura de preços complexa, entre em contato com a equipe de vendas da SolarWinds para obter uma cotação detalhada. Se você preferir ver ou experimentar o produto antes de comprá-lo, estão disponíveis um site de demonstração e uma versão de avaliação gratuita de 30 dias.
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2. Gráfico de tráfego do roteador Paessler (PRTG)
Normalmente, o gráfico de tráfego do roteador Paessler ésimplesmente chamado PRTG. Este é outro sistema de monitoramento excelente e completo. Como a maioria dos produtos de nossa lista, não se limita apenas ao monitoramento de equipamentos da Cisco. Paessler afirma que o PRTG pode monitorar todos os sistemas, dispositivos, tráfego e aplicativos. O PRTG tem todas as suas opções integradas e não depende de complementos ou plugins. Isso torna o produto mais rápido e fácil de instalar do que muitos concorrentes.
O PRTG inclui algumas interfaces de usuário diferentes parainteragir com ele. Você primeiro tem um console corporativo do Windows. Há também uma interface da web baseada no Ajax. E se você gosta de dispositivos móveis, existem aplicativos para Android e iOS. Os aplicativos são bem executados e usam todos os recursos dos dispositivos móveis. Por exemplo, o PRTG permite imprimir etiquetas de código QR para afixar no seu equipamento. Quando digitalizados usando os aplicativos móveis, os detalhes do dispositivo são exibidos imediatamente.
Um dos melhores recursos do PRTG é a rededescoberta automática que verificará segmentos de rede, reconhecerá uma ampla variedade de dispositivos e sistemas e criará sensores a partir de modelos de dispositivos predefinidos. O PRTG também possui um recurso de mapa bastante bom, permitindo criar mapas personalizados com seus dados de monitoramento. E quando se trata de alertas, o PRTG é altamente flexível e personalizável. Ao usar um aplicativo móvel no seu dispositivo inteligente, você pode receber notificações diretamente sobre ele. E, é claro, o PRTG também pode enviar notificações por email ou SMS de acordo com suas necessidades. Uma API está disponível se você preferir escrever seus próprios scripts de notificação.
A estrutura de preços do PRTG é tão fácil quantoinstalação. Uma versão gratuita e completa limitará sua capacidade de monitoramento a 100 sensores. Também está disponível uma versão de avaliação de 30 dias, que volta à versão gratuita assim que o período de avaliação termina. E se você quiser continuar monitorando mais de 100 sensores além de 30 dias, precisará adquirir uma licença. Os preços variam de acordo com o número de sensores, de US $ 1 600 para 500 sensores a US $ 14 500 para sensores ilimitados. E sobre sensores, eles correspondem a parâmetros monitorados individuais, e não a dispositivos. Por exemplo, o monitoramento da largura de banda em cada porta de um comutador de 48 portas exigirá 48 sensores.
3. ManageEngine OpManager
ManageEngine é outra empresa especializadaem ferramentas de gerenciamento de rede. O OpManager é uma plataforma que você pode usar para monitorar equipamentos de rede da Cisco e de outros fornecedores, além de todos os tipos de dispositivos conectados à rede. Ele pode ser executado nos sistemas operacionais Windows ou Linux e é carregado com recursos. Um desses recursos é o mecanismo de detecção automática, que pode não apenas encontrar dispositivos, mas também mapear sua rede, para um painel personalizado.
Falando sobre o painel do OpManager, é umdos mais fáceis de usar e navegar. Possui funcionalidade de pesquisa detalhada, para que você possa clicar em um item do painel para ver mais detalhes sobre ele. Além do painel tradicional baseado na Web, você também encontrará aplicativos para dispositivos móveis que permitem acessar o sistema de qualquer lugar usando um smartphone ou tablet. No geral, este produto da ManageEngine tem uma aparência muito profissional.
Quanto aos recursos de alerta do OpManager,eles certamente correspondem ao que esperamos de um produto dessa qualidade. Integrado ao produto, há uma gama completa de alertas baseados em limites que ajudarão a detectar, identificar e corrigir proativamente os problemas de rede. Os limites e os métodos de notificação podem ser totalmente personalizados para suas necessidades específicas.
Embora não pareça haver uma avaliação gratuitaversão disponível para experimentar o produto antes de comprar, existe uma versão gratuita que não é limitada no tempo. Isso não significa que não tenha limitações. Esta oferta gratuita não permite monitorar mais de dez dispositivos, o que é insuficiente para todas as redes, exceto a menor. Você também pode escolher os planos Essential ou Enterprise. O plano Essential pode monitorar até 1.000 nós, enquanto o plano Enterprise pode subir até 10.000. Você precisará entrar em contato com as vendas da ManageEngine para obter informações sobre preços.
4. ipswitch WhatsUp Gold
WhatsUp Gold da ipswitch é conhecido poranos como uma ferramenta de monitoramento de tipo ascendente ou descendente. Foi assim que ganhou o nome. Mas a ferramenta agora evoluiu para uma plataforma completa para o monitoramento proativo de dispositivos de rede e tráfego, aplicativos, ambientes virtuais e configurações de dispositivos. O WhatsUp Gold tem tudo o que você pode esperar de uma ferramenta de monitoramento de nível empresarial, e tudo é gerenciado e exibido em sua interface gráfica de usuário amigável.
Como a maioria dos produtos desta categoria, WhatsUp Goldpossui descoberta automática que encontrará seus dispositivos e os adicionará ao console de monitoramento. Ele não encontrará apenas equipamentos de rede da Cisco, mas também servidores físicos, servidores virtuais, servidores em nuvem e aplicativos. Uma visualização de mapa clicável permitirá que você obtenha mais detalhes sobre cada dispositivo.
Quando se trata de alertar, o WhatsUp Gold está certolá em cima com seus concorrentes. Seu sistema de alerta geralmente informa sobre problemas antes que os usuários liguem. Usando a Central de alertas do sistema, você tem a possibilidade de usar limites de alerta prontos para uso. Estes serão perfeitos na maioria das situações. Opcionalmente, você também pode ajustar os limites às suas necessidades específicas, fornecendo alertas personalizados. O sistema também possui políticas de ação. Eles definem ações a serem executadas quando ocorre uma alteração de estado - como uma interface ou um dispositivo em queda -. As ações vão muito além da simples notificação e podem incluir reiniciar serviços ou acionar alarmes da web. E por falar em notificações, elas podem ser transmitidas por e-mail, SMS, Slack ou postagens IFTTT.
Existe uma edição gratuita do WhatsUp Golddisponível - sempre existia - mas hoje em dia está limitado ao monitoramento de no máximo cinco dispositivos. Se você precisar de mais do que isso, precisará comprar uma licença. Eles estão disponíveis em três níveis de funcionalidade crescente, com uma estrutura de preços baseada no número de dispositivos a serem monitorados. Há também uma versão de avaliação gratuita, com todos os recursos e ilimitada para dispositivos que você pode usar por um tempo limitado.
5. Assistente de Rede Cisco
Nossa última entrada é uma boa ferramenta gratuita da Cisco. Dada a sua origem, escusado será dizer que este será apenas para dispositivos Cisco. Mas, no que diz respeito aos dispositivos Cisco, ele manipulará roteadores, switches, pontos de acesso, telefones IP e o Cisco ASA. O Cisco Network Assistant, como sugere sua juba, fará mais do que apenas monitorar dispositivos. Ele auxilia no gerenciamento de dispositivos de rede com uma GUI intuitiva e um menu baseado em tarefas. Com seu limite de 80 dispositivos, é mais adequado para pequenas e médias empresas.
Em termos de recursos, o produto não deixa nada para serdesejado. Ele possui descoberta de rede usando o CDP e é exibido como um mapa de topologia. Também pode ser usado para gerenciar a configuração de muitos produtos da Cisco destinados a pequenas e médias empresas. Na interface das ferramentas, você pode se conectar rapidamente a dispositivos usando o Telnet ou o gerenciador de dispositivos. Outro recurso interessante é a possibilidade de visualizar uma representação virtual de seus dispositivos, clusters e pilhas de painéis frontais.
Obviamente, essa ferramenta não estaria na nossa lista senão possuía monitoramento de funcionamento do dispositivo e notificações de eventos de erros de rede e limites de alerta. Seus recursos de monitoramento podem ajudar na solução de problemas comuns de rede. Alguns outros recursos que vale a pena mencionar incluem atualizações de software de dispositivos de arrastar e soltar, gerenciamento de inventário de dispositivos de rede e acesso direto às informações do ciclo de vida usando o Cisco Active Advisor.
O Cisco Active Advisor é outro software gratuito,ferramenta baseada em nuvem da Cisco que encontra alertas de segurança que se aplicam aos seus dispositivos. Ele também analisa a cobertura do contrato e o status de fim de vida útil e pode comparar sua rede com os projetos validados pela Cisco.
Ambas as ferramentas estão disponíveis no site da Cisco. Tudo o que eles exigem é que você tenha uma conta da Cisco. Mas se você gerencia equipamentos da Cisco, provavelmente já possui um.
Conclusão
Se você está encarregado de gerenciar vários servidores Ciscodispositivos, qualquer uma das ferramentas que acabamos de revisar será uma adição bem-vinda ao seu arsenal. O melhor para você depende em grande parte de suas necessidades específicas, como o tamanho da sua rede, a presença de dispositivos que não sejam da Cisco ou os alertas e notificações necessários. Com cada ferramenta disponível em uma versão gratuita ou de teste, nada impede você de tentar algumas antes de fazer uma seleção final.
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