É difícil seguir tópicos de email longos,especialmente se você não tiver sido incluído neles desde o início. O que torna mais fácil segui-los é o texto de emails antigos que são encaminhados junto com uma mensagem, mas apenas passar por emails particularmente longos consome muito tempo. Mesmo quando você tenta manter os e-mails curtos e diretos, eles podem se tornar extremamente longos. A filtragem de informações sem importância de um desses e-mails longos pode demorar um pouco. Uma maneira melhor de manter todos em uma conversa por e-mail informados sem submetê-los à tarefa torturante de ler e-mails longos é apenas citar a parte de um e-mail importante para a discussão. O Gmail, o aplicativo OS X Mail e seu equivalente no iOS têm um truque muito bom para citar um trecho de um email quando você o encaminha ou responde. Se você selecionar parte da mensagem e clicar em responder ou encaminhar, apenas o texto selecionado será citado no corpo da mensagem.
Abra uma mensagem de email e destaque uma parte dotexto nele. Clique em Responder ou Encaminhar e o texto selecionado será a única parte da mensagem incluída na sua resposta ou no email encaminhado, respectivamente.
A interface da web do Outlook, aplicativo Outlook paraO Windows 8 e o Yahoomail não se comportam da mesma forma. Com tudo isso, você precisará incluir todo o comprimento do texto do email ou excluir o texto desnecessário manualmente.
Esse pequeno recurso mostra o quão inteligente o Gmaile Mail são de maneiras pequenas e sutis. O aplicativo Mail no seu iPhone ou iPad funcionará da mesma forma, embora o aplicativo oficial do Gmail para iOS e Android não imite esse recurso. O Thunderbird também não se comporta assim, embora ainda existam muitos outros clientes de e-mail para smartphones e desktops que não testamos, então talvez existam outros que também suportem esse recurso.
Ser capaz de citar seletivamente textos como estenão é apenas útil porque economiza tempo, mas também, caso você precise encaminhar um e-mail com informações confidenciais e queira limitar o que compartilha, você pode excluir o restante dessa maneira.
Não está claro quanto tempo esse recurso temexiste no Gmail e no Apple Mail, ou quem o apresentou primeiro, mas é um caso que outras empresas deveriam considerar também implementar. As pessoas obviamente não vão trocar serviços ou clientes por algo assim, mas isso não significa que não gostariam de ter isso. Alimento para quem pensa em desenvolver um cliente de e-mail decente.
[através da Blog de John Graham]
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