Quando você conecta seu iPhone ao seu PC, o WindowsA atualização buscará e instalará os drivers necessários para que você possa fazer backup do seu telefone. Se o Windows Update não instalar o driver, a versão da área de trabalho do iTunes normalmente será. O iTunes possui uma versão UWP que os usuários do Windows 10 podem usar para fazer backup de seus telefones. O problema é que, se você usar o aplicativo iTunes UWP, precisará desinstalar a versão da área de trabalho. Quando você inicia o UWP, ele cuida disso para você, mas, ao fazê-lo, também remove o driver do seu iPhone, e é por isso que você recebe o erro "O driver necessário para este iPhone não está instalado".
Este erro pode aparecer quando você instala a versão para desktop do iTunes, mas é muito menos provável. Se você vir esse erro ao executar a versão da área de trabalho, essa mesma correção deverá funcionar.
Desconectar e reconectar
Desconecte seu iPhone do seu PC. Conecte-o novamente. Se o iTunes abrir, feche-o. O Windows Update deve procurar e instalar os drivers corretos. Caso contrário, você precisa forçar o Windows a instalar os drivers corretos. Não é díficil.
Instale manualmente o driver do iPhone
Conecte seu iPhone ao seu PC. Abra o Gerenciador de dispositivos digitando Gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa do Windows.
Expanda o grupo de dispositivos portáteis. Procure o Apple iPhone e clique com o botão direito do mouse. Selecione "Atualizar driver" no menu de contexto. No menu exibido, selecione a opção "Procurar automaticamente o software atualizado do driver". Permita que a atualização do Windows procure o driver e o instale.
Depois que o driver estiver instalado, feche o dispositivoGerenciador e abra o iTunes. Desta vez, ele deve ser capaz de detectar seu iPhone. O erro "O driver necessário para este iPhone não está instalado" não deve mais aparecer.
Se você ainda tiver problemas para encontrar o driver correto, verifique se não configurou o Windows 10 para não atualizar drivers.
A atualização do Windows normalmente é executada sempre que você se conectaum novo dispositivo para o seu PC. A versão desktop do iTunes também instala e executa serviços que, sempre que detectam um novo modelo de iPhone, baixam os drivers corretos. A versão UWP do iTunes é mais leve que a versão para desktop e é ótima, mas parece estar faltando a capacidade de obter os drivers corretos para um dispositivo. Independentemente disso, o Windows Update pode fazer isso e, se não estiver fazendo isso automaticamente, você pode forçá-lo a instalar o driver.
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