Se pare că rețelele nu sunt niciodată destul de rapide. Într-adevăr, performanța rețelei este de departe singura problemă cea mai plânsă când vine vorba de sisteme în rețea. Există totuși un motiv pentru asta. Performanța rețelei - sau lipsa acestora - este probabil cea mai perceptibilă problemă din punctul de vedere al utilizatorului. Deci, atunci când sunt însărcinate cu soluționarea problemelor legate de performanța rețelei, administratorii rețelei trebuie să știe ce să caute, unde să o caute și ar trebui să aibă acces la instrumentele potrivite.
Astăzi, ar trebui să analizăm în detaliu problemele legate de performanța rețelei.
Vom începe, așa cum facem adesea, cu o înălțime de un kilometruvizualizarea performanței rețelei. Apoi, pe măsură ce ne apropiem, vom analiza mai detaliat unii dintre factorii care afectează de obicei performanța rețelelor de calculatoare. Vom discuta mai întâi despre lățimea de bandă și randament care, într-o anumită măsură, sunt două părți ale aceleiași monede. În continuare, vom vorbi despre latență și întârziere, două valori care sunt adesea confuze. Vom face tot posibilul să aruncăm lumină asupra acestui subiect.
Următoarea noastră comandă de afaceri va fi un zgârcitcele mai impactante aspecte ale rețelelor. Și nu în ultimul rând, vom discuta despre erori care pot fi uneori consecința și alteori simptomele altor probleme. Și având în vedere că accesul la instrumentele adecvate este foarte important atunci când depanați problemele legate de performanța rețelei, vom arunca o privire asupra câtorva dintre cele mai bune instrumente de monitorizare a rețelei care vă pot ajuta în eforturile dvs. de depanare.
Despre performanța rețelei
Wikipedia definește performanța rețelei într-un mod foarte simplist. „Performanța rețelei se referă la măsurile calității serviciilor unei rețele, așa cum se vede de către client“. Există trei concepte importante în această definiție. Primul este legat de măsurarea performanței. Acest lucru este critic. Performanța rețelei este ceva ce se măsoară. Al doilea concept important este calitatea. Performanța se referă la calitate. Și nu în ultimul rând, cu siguranță, clientul. Performanța este ceva ce este văzut sau experimentat de către un utilizator al rețelei, nu doar prin instrumente de măsurare. Acesta este motivul pentru care este atât de important să avem instrumente de monitorizare a performanței rețelei care să poată lua măsurători din perspectiva utilizatorului.
Dar nu este perspectiva utilizatorului extrem de importantăconcept subiectiv care poate fi greu de evaluat? Cu siguranță este, dar, folosind instrumentele și tehnologiile potrivite, se poate realiza. Cheia este să știm cum afectează fiecare metrică performanța percepută și tocmai acesta este subiectul nostru al zilei.
Altfel spus, performanța unei rețele este a acesteiacapacitatea de a răspunde așteptărilor utilizatorului său. Acest lucru este important, deoarece implică faptul că performanțele unei rețele depind de utilizator. Unele cazuri de utilizare a rețelei au cerințe de performanță foarte mici, în timp ce altele au nevoie de mai mult. O rețea performantă este cea în care performanțele reale se potrivesc cu utilizarea, oferind utilizatorilor percepția că toate funcționează bine.
Factorii care afectează performanța rețelei
Mai multe lucruri pot afecta performanța percepută. Unii factori nu sunt chiar legați de rețea. De exemplu, un server care răspunde lent poate fi interpretat ca un semn al degradării performanței rețelei. Acesta este încă un motiv pentru care trebuie să știm care sunt factorii de rețea în joc, deoarece va permite, printr-un proces de eliminare, identificarea problemelor care nu aparțin rețelei.
În următoarele paragrafe, vom arunca o privirece factori și parametri interacționează pentru a oferi utilizatorilor percepția unei performanțe bune sau nu atât de bune. Unii dintre acești factori sunt caracteristici fizice ale rețelelor asupra cărora de obicei nu avem control, în timp ce alții sunt elemente care pot fi adesea îmbunătățite, oferind astfel utilizatorilor percepția unei performanțe mai bune.
Lățime de bandă și debit
Lățimea de bandă și debitul sunt, într-un fel, două părțidin aceeași monedă. În plus, nu există o distincție clară între cei doi termeni și aceștia sunt adesea folosiți în mod interschimbabil. Considerăm că aceasta este o greșeală, deoarece sunt, în realitate, concepte oarecum diferite.
Lățimea de bandă se referă de obicei la transportul de datecapacitatea unui segment de rețea pe unitatea de timp. De obicei, este exprimat în multipli de biți pe secundă, megabiturile pe secundă (Mbps) și gigabits pe secundă (Gbps) fiind cele mai frecvente. De exemplu, o conexiune Ethernet rapidă veche are o lățime de bandă de 10 Mbps. Lățimea de bandă nu este ceva măsurat și nici nu este ceva care variază în timp și cu o utilizare crescută. Este o caracteristică inerentă a unei rețele. Unele circuite folosesc tehnologii în care lățimea de bandă poate fi ușor crescută sau redusă, dar, în cele mai multe situații, este un parametru fix care nu poate fi modificat.
În ceea ce privește debitul, se referă la suma realăa datelor transmise cu succes de unitatea de timp. Tshroughput este restricționat de lățimea de bandă disponibilă, precum și de raportul semnal-zgomot disponibil, erorile de rețea și limitările hardware. Majoritatea acelorași factori afectează performanța rețelei afectează debitul. De fapt, randamentul este un văr apropiat al performanței. Toate lucrurile fiind egale, cu cât randamentul este mai mare, cu atât performanța percepută este mai mare.
În contextul performanței percepute a rețelei,lățimea de bandă și debitul sunt importante, deoarece atunci când utilizarea lățimii de bandă se apropie de capacitatea maximă a unui segment de rețea, performanța de obicei se degradează semnificativ. Din acest motiv, deși lățimea de bandă este fixă, trebuie să fie monitorizată utilizarea lățimii de bandă.
Latenția și întârzierea
La fel ca lățimea de bandă și debitul, existăadesea multă confuzie între latență și întârziere. Aceasta este o altă situație în care două concepte sunt utilizate în mod interschimbabil. Ambele au legătură cu timpul necesar pentru ca datele să călătorească de la sursa sa la destinație. Latenția este adesea descrisă ca momentul de la sursa care trimite un pachet până la destinația care îl primește. De asemenea, se poate referi la timpul de întârziere dus-întors, care a cuprins latența unică de la sursă la destinație, plus latența unică de la destinație înapoi la sursă. De fapt, latența dus-întors este folosită mai des, în principal pentru că poate fi măsurată dintr-un singur punct. Latența dus-întors exclude, în mod normal, perioada de timp pe care un sistem de destinație o petrece procesând pachetul și emiterea răspunsului.
CITIREA RELATĂ: 6 Instrumente pentru gestionarea configurației rețelei pentru toate dispozitivele dvs.
Latenția este o altă caracteristică fizică arețele. Este un factor al distanței dintre sursă și destinație și viteza luminii care, întâmplător, este și viteza cu care datele călătoresc pe orice tip de suport. Ca și lățimea de bandă, latența este un parametru fix. Singura modalitate de a o reduce este de a muta sursa mai aproape de destinație. Reducerea distanței cu aproximativ 100 km va elimina aproximativ 1 milisecundă de latență.
Există destul de mulți alți factori care adaugă uniiîntârziere la transmisiile de rețea. De exemplu, întârzierea la coadă are loc atunci când un gateway primește mai multe pachete din surse diferite care se îndreaptă spre aceeași destinație. Deoarece un singur pachet poate fi transmis în mod obișnuit la un moment dat, unii dintre ei trebuie să fie cozi pentru transmisie, suferind o întârziere suplimentară. De asemenea, întârzierile de procesare sunt suportate în timp ce un gateway stabilește ce să facă cu un pachet nou primit. Bufferbloat poate provoca, de asemenea, întârzieri crescute de un ordin de mărime sau mai mult. Combinația dintre întârzierile de propagare, coadă și procesare duc adesea la un profil de latență de rețea complex și variabil.
Latenția și întârzierea sunt principalii factori care afecteazăperformanța percepută a rețelei. Din fericire, ele pot fi ușor măsurate fie cu o singură dublă, fie cu două capete. Măsurarea în două puncte, așa cum s-a descris mai devreme, dacă este de multe ori de preferat, deoarece ignoră întârzierea procesării destinației și oferă o măsurare reală a latenței rețelei.
jitter
Jitter este cel mai mare dușman al rețelei comunicări și în timp ce este relativ ușor de explicat, esteceva mai complicat să înțelegem cum și de ce poate avea un efect atât de negativ asupra transmisiilor de date. Să încercăm să explicăm. Mai simplu spus, bruiajul este o variație a întârzierii. Există mai mulți factori care pot cauza bruiaj. De fapt, mulți dintre aceiași factori care afectează întârzierea afectează și bruiajul. De exemplu, întârzierile la coadă sunt direct legate de lungimea cozii. Și întrucât o coadă tipică variază în mod constant în lungime, la fel se întârzie, de aici încetinirea.
Chestia cu jitter este că nu afecteazătot traficul de rețea în același mod. Atunci când întârzierile variază considerabil între mai multe pachete care compun un mesaj (de exemplu, în situații de bruiaj ridicat), pachetele ar putea ajunge la destinație în afara secvenței. Să luăm, de exemplu, o transmisie formată din patru pachete care sunt transmise la intervale de 10 ms. Primul întâmpină 20 ms latență, cel de-al doilea 60 ms, cel de-al treilea 40 ms, iar ultimul 20 ms. Vă scutesc de matematica plictisitoare, dar într-o astfel de situație, primul pachet va ajunge primul, urmat de al patrulea, apoi al treilea și, în sfârșit, al doilea. În anumite situații, aceasta nu ar fi o problemă. De exemplu, dacă avem de-a face cu un transfer de fișiere, pachetele sunt numerotate secvențial și pot fi reasamblate cu ușurință în ordinea corespunzătoare la capătul de primire. Pe de altă parte, dacă ceea ce avem este trafic în timp real, cum ar fi un streaming de video sau o conversație VoIP, ne confruntăm cu faptul că pachetele nu pot fi reasamblate corect, rezultând un videoclip pixelat sau un sunet îmbrăcat. Din punctul de vedere al utilizatorului, avem o problemă de performanță.
Erori
Într-o anumită măsură, erorile de rețea sunt altefactor care afectează performanța rețelei. Erorile de biți se referă la numărul de biți ai unui flux de date recepționat pe un canal de comunicare care a fost modificat din cauza problemelor de zgomot, interferență, denaturare sau sincronizare de biți. Rata de eroare de biți sau raportul de eroare de biți (BER) este numărul de erori de biți divizat la numărul total de biți transferați într-un interval de timp dat. Este adesea exprimat în procente.
În timp ce rețelele sunt foarte robuste și rezistente,de cele mai multe ori, se vor recupera din aceste erori folosind mai multe metode, inclusiv scheme integrate de corectare a erorilor sau retransmisie de date eronate. Dar, în timp ce acestea pot fi acceptabile, acestea cauzează adesea întârzieri inutile, bruiaj crescut și tot felul de probleme de performanță percepute de utilizator.
CITEȘTE ȘI: Pierderea pachetelor - Cum se măsoară și cum se remediază
Cele mai importante instrumente pentru soluționarea problemelor legate de performanța rețelei
În timp ce există tone de instrumente pentru măsurareperformanța rețelei, nu toate sunt la fel de caracteristice precum puținele pe care le-am ales pentru dvs. Cele mai bune nu vor afișa doar lățimea de bandă, ci și câteva valori care afectează lățimea de bandă, cum ar fi latența sau bruiajul, ceea ce vă va ajuta să depanați rapid performanța rețelei emise.
1. Monitorul de performanță al rețelei SolarWinds (ÎNCERCARE GRATUITĂ)
SolarWinds este unul dintre cei mai cunoscuți furnizori de instrumente de administrare a rețelei și a sistemului. Este renumit pentru numeroasele sale instrumente excelente de administrare a rețelei. Printre cele mai cunoscute SolarWinds produsele sunt Analizator de trafic NetFlow si Server și Monitor de aplicații. Compania este, de asemenea, recunoscută pentru că a făcut o mână de instrumente gratuite excelente, fiecare adresându-se unei nevoi specifice a administratorului de rețea și sistem. Calculator avansat de subrețea si Kiwi Syslog Server sunt două exemple excelente ale acestor instrumente gratuite.
SolarWindsProdusul-pilot este denumit Monitorizarea performanței rețelei, sau NPM. Aceasta este o soluție completă de monitorizare a rețelei cu o funcționalitate excelentă. SolarWinds NPM sondează orice dispozitiv activat folosind protocolul SNMPpentru a citi valorile operaționale și contoarele de interfață. Stochează rezultatele într-o bază de date SQL și folosește datele sondate pentru a crea grafice care arată utilizarea fiecărui circuit WAN, precum și alte valori importante.
- ÎNCERCARE GRATUITĂ: Monitorul de performanță al rețelei SolarWinds
- Link de descărcare: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration
Monitorul de performanță al rețelei SolarWinds se mândreșteo GUI ușor de utilizat. Cu acesta, adăugarea unui dispozitiv este la fel de simplă ca specificarea adresei IP sau a numelui de gazdă și a șirului comunității SNMP. Instrumentul interogează apoi dispozitivul, listează toți parametrii SNMP care sunt disponibili și vă permite să alegeți pe cei pe care doriți să îi monitorizați și să îi afișați în graficele dvs.
Prețurile pentru monitorul de performanță al rețelei SolarWinds încep de la 2 995 USD și variază în funcție de numărul de dispozitive de monitorizat. O ofertă detaliată poate fi obținută contactând echipa de vânzări SolarWinds.
Dacă doriți să încercați produsul înainte de a-l achiziționa, este disponibil un test gratuit de 30 de zile, așa cum este pentru majoritatea produselor SolarWinds.
2. ManageEngine OpManager
În ManageEngine OpManager este o soluție completă de management care vaabordează cele mai multe nevoi de monitorizare. Instrumentul poate rula fie pe Windows, fie pe Linux și este încărcat cu funcții excelente. De exemplu, caracteristica sa de descoperire automată vă poate cartografia grafic rețeaua, oferindu-vă un tablou de bord personalizat.
Panoul de bord al instrumentului este unul dintre cele mai puternicepuncte. Este extrem de ușor de utilizat și de navigat și are funcționalitate drill-down. Dacă sunteți în aplicații mobile, acestea sunt disponibile pentru tablete și smartphone-uri și vă vor permite să accesați sistemul de oriunde. În general, acesta este un produs foarte lustruit și profesional.
Alertare în OpManager este un alt punct forte al produsului. Există un complet complet de alerte bazate pe prag care vor ajuta la detectarea, identificarea și rezolvarea problemelor de rețea. Se pot seta mai multe praguri cu diverse notificări pentru fiecare măsurătoare a performanței.
Dacă doriți să încercați ManageEngine OpManager, obțineți versiunea gratuită. Nu este o versiune de încercare limitată în timp. În schimb, este limitată de caracteristici. Nu vă va permite, de exemplu, să monitorizați mai mult de zece dispozitive. Deși acest lucru ar putea fi suficient pentru testare, acesta se va potrivi numai cu cele mai mici rețele. Pentru mai multe dispozitive, puteți alege între Esenţial sau Afacere planuri. Primul vă va permite să monitorizați până la 1 000 de noduri, iar celălalt până la 10 000. Informațiile despre prețuri sunt disponibile contactând ManageEngineVânzările.
3. Monitor de rețea PRTG
În Monitor de rețea PRTG din Paessler AG este un sistem de monitorizare a rețelei fără agent. Paessler susține că Monitor de rețea PRTG poate fi configurat în câteva minute. Experiența noastră arată că poate dura puțin mai mult decât atât, dar că este încă foarte ușor și rapid, datorită unei funcții de descoperire automată care vă va scana rețeaua, va găsi dispozitive și le va adăuga automat. Instrumentul folosește o combinație de Ping, SNMP, WMI, NetFlow, jFlow, sFlow, dar poate comunica și prin DICOM sau API RESTful.
Unul dintre punctele forte ale Monitor de rețea PRTG este arhitectura sa bazată pe senzori. Puteți gândi senzori ca suplimente la produs, cu excepția faptului că acestea sunt deja incluse și nu trebuie adăugate. Există suplimente pentru aproape orice. De exemplu, există senzori de aplicație HTTP, SMTP / POP3 (e-mail). Există, de asemenea, senzori specifici hardware pentru comutatoare, routere și servere. În total, există peste 200 de senzori predefiniți diferiți care preiau statistici precum timpul de răspuns, procesorul, memoria, informațiile bazei de date, temperatura sau starea sistemului de pe dispozitivele monitorizate.
În Monitor de rețea PRTG oferă o selecție de interfețe de utilizator. Principala este o interfață web bazată pe Ajax. Există, de asemenea, o consolă pentru întreprinderi Windows, precum și aplicații mobile pentru Android și iOS. O caracteristică plăcută a aplicațiilor mobile este aceea că pot utiliza notificarea push a oricăror alerte declanșate de la PRTG. Mai multe SMS-uri sau notificări prin e-mail sunt de asemenea disponibile. Deși serverul rulează numai pe Windows, acesta poate fi administrat de pe orice dispozitiv cu un browser compatibil cu Ajax.
În Monitor de rețea PRTG este oferit în două versiuni. Există o versiune gratuită, care este completă, dar vă va limita capacitatea de monitorizare la 100 de senzori. Rețineți că fiecare parametru monitorizat contează ca un singur senzor și, de exemplu, monitorizarea a 24 de interfețe de pe un comutator de rețea va utiliza 24 de senzori. Dacă aveți nevoie de mai mult de 100 de senzori, trebuie să cumpărați o licență. Prețurile lor încep de la 1 600 USD pentru 500 de senzori. Puteți obține, de asemenea, o versiune de încercare gratuită, nelimitată de senzori și completă cu 30 de zile.
Comentarii