Facebook a introdus roboți anul trecut și o mulțime depaginile le-au creat rapid pentru a apărea întotdeauna online. Dacă credeți că un bot nu face truc pentru tipul dvs. particular de pagină, atunci încercați să utilizați răspunsuri automate. Paginile de Facebook au o caracteristică încorporată pentru setarea răspunsurilor automate. Puteți seta una pentru momentul în care cineva își trimite mesajele pentru prima dată pe pagina dvs. sau pentru momentul în care sunteți plecat. Iată cum puteți configura un răspuns automat la mesajele trimise pe pagina dvs. de Facebook.
Accesați pagina dvs. de Facebook și faceți clic pe „Setări” în partea stângă sus. Se află lângă lista derulantă „Ajutor”.
O pagină de Facebook are destul de multe setări cu care puteți să faceți legături. În scopul nostru, faceți clic pe „Mesagerie” în bara laterală și apoi pe „Asistent de răspuns” din dreapta.
Modificați timpul de răspuns
Asistentul de răspuns vă permite să schimbațitimp de raspuns. Aceasta apare pe pagina dvs. când alți utilizatori o vizitează și le spune cât de repede răspundeți la un mesaj. Faceți clic pe „Modificați” și selectați o rată de răspuns diferită dintre presetările date.
Răspundeți din birou
Pentru a seta o replică din oficiu, porniți „Stațirăspundeți atunci când nu puteți accesa opțiunea computerului sau a telefonului. Odată activat, faceți clic pe butonul „Schimbare” și adăugați un mesaj personalizat. Apoi, treceți la fila „Planificați” și selectați la ce oră ar trebui trimis acest mesaj către oricine trimite mesaje pe pagina dvs. Faceți clic pe „Salvați” când ați terminat.
Acest lucru vă permite, de exemplu, să spuneți clienților care vă trimit un mesaj după ora 18:00 că veți reveni la ei în ziua lucrătoare următoare.
Răspuns instant
„Trimiteți răspunsuri instantanee tuturor celor care trimit mesajePagina dvs. vă permite să trimiteți un răspuns instantaneu la toate mesajele trimise pe pagina dvs. de Facebook. Acest lucru se întâmplă atunci când pagina dvs. primește atât de multe mesaje încât este greu să le ții la curent cu toate. Acesta asigură celeilalte persoane că vor fi contactate în curând. Activați acest răspuns și apoi setați un mesaj personalizat.
Puteți, de asemenea, să setați un mesaj personalizat care să fie trimis pentru prima dată când cineva vă trimite mesaje pe pagina dvs. Puteți face acest lucru activând „Afișați un salut de mesagerie” și setând un mesaj personalizat.
Comentarii