Подесите одговор изван службе за поруке послане на вашу Фацебоок страницу

Фацебоок је представио робота прошле године и то пуностранице су их брзо створиле да би се увек појављивале на мрежи. Ако сматрате да бот не чини трик за одређену врсту странице, уместо тога покушајте да користите аутоматизоване одговоре. Фацебоок странице имају уграђену функцију за подешавање аутоматских одговора. Можете да га подесите за време када вам први пошаље поруку или за време када сте одсутни. Ево како поставити аутоматски одговор на поруке послате на вашу Фацебоок страницу.

Посетите своју Фацебоок страницу и кликните на „Сеттингс“ у горњем левом углу. То је поред падајућег пада „Помоћ“.

Фацебоок страница има доста подешавања са којима можете да се осврнете. У нашу сврху кликните „Поруке“ на бочној траци, а затим „Помоћник за одговор“ на десној страни.

Промените време одзива

Помоћник за одговор омогућава вам променуВреме одзива. То се појављује на вашој страници када је посете други корисници и говори им како брзо одговорите на поруку. Кликните на „Промени“ и изаберите другу стопу одговора од задатих подешавања.

Одговор ван службе

Да бисте поставили одговор ван уреда, укључите „Останиодазив када не можете да дођете до свог рачунара или телефона. Када је омогућено, кликните на дугме „Промени“ и додајте прилагођену поруку. Затим пређите на картицу „Распоред“ и одаберите у које време треба да се та порука пошаље свима који су послали вашу страницу. Када завршите, кликните „Сачувај“.

То вам омогућава да, рецимо, купцима који вам пошаљу поруку после 18 сати кажете да ћете им се обратити следећег радног дана.

Инстант одговор

„Пошаљи тренутне одговоре свима који пошаљу порукестраница вам омогућава да пошаљете тренутни одговор на било коју и све поруке послате на вашу Фацебоок страницу. Тада ваша страница добија толико порука да је тешко пратити их све. Уверава другу особу да ће ускоро бити контактирана. Омогућите овај одговор, а затим поставите прилагођену поруку.

Такође можете да подесите прилагођену поруку која ће се слати први пут када неко пошаље вашу страницу. То можете да учините тако да омогућите „Прикажи мессенгер поздраве“ и поставите прилагођену поруку.