Netflix är en stabil tjänst. Det har haft väldigt få massa black-outs under sitt liv men det betyder inte att saker inte går fel. Användare kan ibland inte spela något, någonting, och de får bara en felkod som förklarar varför. Felkoderna hjälper inte; de är alfanumeriska och ger inga indikationer på vad som kan vara fel. En kod som användarna ser är Netflix-felkoden U7121-1331-P7. Så här fixar du det.
Netflix-felkod U7121-1331-P7
Den här koden visas när du tittar på Netflix i din stationära webbläsare eller i Windows 10 Netflix-appen. Det här felet, faktiskt de flesta av dem, visas normalt inte på mobilapparna.
Webbläsarfix
Se till att du har tillåtit cookies i dinwebbläsare. Om du använder webbläsaren i privat eller inkognitoläge kan det vara problemet. Du bör också bara använda webbläsare som Firefox, Edge, Safari eller Chrome för att titta på Netflix. Täcka webbläsare eller webbläsare som prioriterar säkerhet och integritet kanske inte kan spela Netflix ordentligt hela tiden.
Om du har markerat alla rutorna ovan ochinget är fel då du kanske behöver uppdatera cookies sparade av Netflix. Logga in från Netflix i den webbläsare du använder, ta bort alla cookies som sparats och logga in på Netflix igen.
Windows 10-app
Om du ser felet i Windows 10 Netflixapp, bör du stänga den och öppna den igen. I de flesta fall kommer det att lösa problemet. Om det kvarstår, logga ut och logga sedan in igen. Kontrollera om appen nu kommer att spela media. Om det fortfarande visar samma fel, logga ut igen och starta om ditt system. Ge det några minuter innan du startar appen igen.
VPN Fix
Om du använder en VPN-tjänst för Netflix är feletkan orsakas av det. Kontrollera om tjänsten är igång. Om det upplever ett serviceavbrott kan det hindra Netflix-tjänsten från att spela. Om felet plötsligt dyker upp är det en bra idé att kontrollera din VPN-tjänst. Koppla bort och anslut den igen och försök sedan spela Netflix igen. Denna fix gäller oavsett om du tittar på Netflix i din webbläsare eller i den officiella Windows 10-appen.
I många fall helt enkelt stänga tjänsten ochatt spela igen efter några minuter gör tricket. Det är också en bra idé att se till att du inte är inloggad på för många enheter. Netflix berättar normalt när du har överskridit skärmgränsen men ett fel är ett fel så kontrollera antalet enheter du är inloggad och minska dem om du kan.
kommentarer