Усі USB-пристрої підключаються до та працюють з нимиоднотипний порт. Це одна з переваг наявності пристрою, для якого не потрібні приватні порти для підключення до системи. Практично всі пристрої з телефонів, зовнішніх накопичувачів, принтерів, фітнес-трекерів та бездротової миші та клавіатур можуть підключатися через USB-порт. Однак, іноді пристрої, зокрема принтери, не підключаються. Windows дає вам загальний USB-пристрій, не визнаний помилкою, і ще мало чого можна продовжувати. Ось як можна виправити це.
Основні перевірки
Помилка USB-пристрою, що не визнається, є загальною, а це означає, що причиною може бути все, що завгодно. Перш ніж копати глибше, спробуйте наступне;
- Вийміть і підключіть пристрій ще раз
- Якщо ви використовуєте кабель для підключення пристрою, наприклад, кабель передачі даних для підключення телефону до ПК, спробуйте використати інший кабель
- Якщо ви використовуєте концентратор USB, вийміть його та підключіть безпосередньо до системи
- Вийміть пристрій, вимкніть Windows та відключіть систему від мережі від декількох секунд. Увімкніть його та підключіть пристрій
- Переключіться на інший порт USB, переважно композитний порт
- Підключіть інший пристрій до того ж порту, щоб переконатися, що він працює
- Підключіть пристрій до іншої системи та подивіться, чи розпізнає Windows
Якщо нічого з цього не виходить, спробуйте деякі виправлення нижче. Проблема може бути з вашим пристроєм або з вашим ПК. Якщо ваш пристрій розпізнано на іншому ПК під керуванням Windows, проблема полягає у вашій системі.
![](/images/windows/how-to-fix-usb-device-not-recognized-error-on-windows-10.jpg)
Перевірка водіїв
Підключивши новий USB-пристрій до системи,Windows сканує та встановлює драйвери для цього. Це відбувається майже для всіх пристроїв від телефонів Android до iPhone. Іноді драйвери не зможуть встановити або Windows не зможе їх знайти. Якщо це так, підключіть свій пристрій до системи та відкрийте диспетчер пристроїв.
У Диспетчері пристроїв виберіть систему таклацніть правою кнопкою миші. У контекстному меню виберіть Сканувати зміни обладнання. Це змусить Windows перевірити наявність нового обладнання та встановити драйвери для нього. Якщо це не працює, перевірте, чи постачається ваш пристрій із драйверами у формі диска чи наявні драйвери на веб-сайті виробника пристрою. Встановіть ці драйвери і ваш USB-пристрій повинен бути розпізнаний.
![](/images/windows/how-to-fix-usb-device-not-recognized-error-on-windows-10_2.jpg)
Перевірте наявність оновлень драйверів
У Диспетчері пристроїв шукайте пристрій, якийWindows не розпізнає. Він може бути вказаний під типом пристрою, наприклад, веб-камерою під камерами, але, швидше за все, в розділі Універсальний контролер послідовних шин. Розгорніть його та знайдіть усе, що пише "Невідомий пристрій". Клацніть правою кнопкою миші та виберіть сканування на наявність апаратних змін. Відключіть свій пристрій, підключіть його ще раз і повторіть. Якщо це не працює, клацніть правою кнопкою миші пристрій і виберіть Оновити драйвер.
Перевірте наявність оновлень прошивки
Перевірте, чи має пристрій, до якого ви підключаєтесьочікує оновлення прошивки. Якщо на вашому пристрої використовується бета-версія збірки мікропрограми, це може бути причиною проблеми, і в цьому випадку вам може знадобитися перейти до стабільної версії. Така проблема виникає з пристроями iOS, а деякі версії iOS не підключаються до ПК з Windows. Єдиний варіант звернення - оновити або зменшити версію ОС.
Якщо ви маєте справу з пристроєм, на якому працює бета-версія iOS або бета-версія Android, встановлення останньої версії iTunes або Android SDK може вирішити проблему.
Очікує на оновлення Windows
Хоча це більш незрозуміле рішенняпроблема, варто спробувати. Перевірте, чи ваша система Windows оновлена. Іноді несправне оновлення може щось зламати, внаслідок чого USB-пристрій не розпізнає помилку, і нове оновлення може поправити це.
Сумісність пристрою
Можливо, ваш пристрій не сумісний із вашимсистема. Найімовірніше, це станеться з принтерами та сканерами. Перевірте, чи ваш пристрій сумісний з вашою версією Windows. У Windows 10 ви повинні переконатися в сумісності з останньою версією, яка на даний момент є оновленням Fall Creators.
Сумісність портів
Якщо пристрій USB 2.0 пристрою, він повинен підключитися до будь-якого порту вашої системи, навіть якщо це порт USB 3.0. На жаль, відстала сумісність не завжди проходить гладко. Підключіть свій пристрій до порту зарядки у вашій системі, щоб побачити, чи Windows розпізнає його. Крім того, спробуйте знайти систему, яка має порт USB 2.0, і підключіть пристрій до неї. Якщо це визнано, ваша проблема полягає в сумісності портів. Така проблема, як правило, трапляється на продуктових марках, але я особисто працював із принтером HP та Samsung, тому варто спробувати.
Якщо у вас є такий загальний пристрій, як USB-накопичувачщо Windows не розпізнає і не підключатиметься до інших систем, велика ймовірність, що проблема у вашому пристрої. Перевірте, чи будуть підключені інші типи цього ж пристрою, тобто інший USB-привід. Якщо це так, і Windows розпізнає це, у вас є несправний пристрій під рукою. З такими пристроями, як телефони, принтери та сканери, ви можете виконати певний рівень усунення несправностей. Наприклад, переконайтеся, що принтер у готовому стані, що може включати подачу паперу у спробу. З USB-накопичувачами ви можете зробити дуже мало, ніж взяти їх для відновлення даних.
Коментарі