USB-Geräte werden alle an das angeschlossen und funktionieren mit demgleiche Art von Port. Dies ist einer der Vorteile eines Geräts, für das keine proprietären Ports für die Verbindung mit einem System erforderlich sind. Praktisch alle Geräte von Telefonen, externen Laufwerken, Druckern, Fitness-Trackern sowie drahtlosen Mäusen und Tastaturen können über einen USB-Anschluss verbunden werden. Das heißt, manchmal können Geräte, insbesondere Drucker, keine Verbindung herstellen. Windows gibt Ihnen einen generischen USB-Gerät nicht erkannten Fehler, mit wenig anderem zu tun. Hier erfahren Sie, wie Sie Fehler beheben können.
Grundlegende Prüfungen
Der vom USB-Gerät nicht erkannte Fehler ist generisch, was bedeutet, dass die zugrunde liegende Ursache alles Mögliche sein kann. Bevor Sie tiefer graben, versuchen Sie Folgendes:
- Entfernen Sie das Gerät und schließen Sie es erneut an
- Wenn Sie zum Anschließen eines Geräts ein Kabel verwenden, z. B. ein Datenkabel, um ein Telefon an Ihren PC anzuschließen, verwenden Sie ein anderes Kabel
- Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, entfernen Sie diesen und stellen Sie eine direkte Verbindung zu Ihrem System her
- Entfernen Sie das Gerät, fahren Sie Windows herunter und ziehen Sie den Netzstecker für einige Sekunden. Schalten Sie es ein und schließen Sie das Gerät an
- Wechseln Sie zu einem anderen USB-Anschluss, vorzugsweise dem Composite-Anschluss
- Schließen Sie ein anderes Gerät an denselben Port an, um sicherzustellen, dass es funktioniert
- Schließen Sie das Gerät an ein anderes System an und prüfen Sie, ob Windows es erkennt
Wenn dies nicht funktioniert, versuchen Sie es mit den folgenden Korrekturen. Das Problem kann an Ihrem Gerät oder an Ihrem PC liegen. Wenn Ihr Gerät auf einem anderen Windows-PC erkannt wird, liegt das Problem bei Ihrem System.
Nach Treibern suchen
Wenn Sie ein neues USB-Gerät an Ihr System anschließen,Windows sucht nach Treibern und installiert diese. Dies geschieht für fast alle Geräte von Android-Handys bis zu iPhones. Manchmal können die Treiber nicht installiert werden oder Windows kann sie nicht finden. Schließen Sie in diesem Fall Ihr Gerät an Ihr System an und öffnen Sie den Geräte-Manager.
Wählen Sie im Geräte-Manager Ihr System undKlicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie im Kontextmenü die Option Nach Hardwareänderungen suchen. Dadurch wird Windows gezwungen, nach neuer Hardware zu suchen und Treiber dafür zu installieren. Wenn dies nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob auf Ihrem Gerät Treiber in Form einer Disc enthalten sind oder ob Treiber auf der Website des Geräteherstellers verfügbar sind. Installieren Sie diese Treiber und Ihr USB-Gerät sollte erkannt werden.
Auf Treiberaktualisierungen prüfen
Suchen Sie im Geräte-Manager nach dem Gerät, dasWindows erkennt nicht. Es könnte unter dem Gerätetyp aufgeführt sein, bei dem es sich beispielsweise um eine Webcam unter Kameras handelt, aber es ist wahrscheinlicher, dass es sich im Abschnitt "Universal Serial Bus Controller" befindet. Erweitern Sie es und suchen Sie nach Informationen mit der Aufschrift "Unbekanntes Gerät". Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Nach Hardwareänderungen suchen. Trennen Sie das Gerät vom Computer, schließen Sie es erneut an und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn dies nicht funktioniert, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie "Treiber aktualisieren".
Auf Firmware-Updates prüfen
Überprüfen Sie, ob das Gerät, mit dem Sie eine Verbindung herstellen, eineausstehendes Firmware-Update. Wenn Sie eine Betaversion der Firmware auf Ihrem Gerät ausführen, kann dies die Ursache des Problems sein. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise auf eine stabile Version zurückstufen. Diese Art von Problem tritt bei iOS-Geräten auf und einige Versionen von iOS können keine Verbindung mit einem Windows-PC herstellen. Die einzige Möglichkeit besteht darin, ein Upgrade oder Downgrade der Betriebssystemversion durchzuführen.
Wenn Sie mit einem Gerät arbeiten, auf dem die Beta-Version von iOS oder eine Beta-Version von Android ausgeführt wird, kann das Problem möglicherweise durch die Installation der neuesten Version von iTunes oder des Android SDK behoben werden.
Ausstehende Windows-Updates
Dies ist zwar eine undurchsichtige Lösung für dieEs lohnt sich, es zu versuchen. Überprüfen Sie, ob Ihr Windows auf dem neuesten Stand ist. Manchmal ist ein fehlerhaftes Update möglicherweise fehlerhaft, was dazu führt, dass das USB-Gerät den Fehler nicht erkennt und ein neues Update möglicherweise die Fehlerbehebung enthält.
Gerätekompatibilität
Ihr Gerät ist möglicherweise nicht mit Ihrem kompatibelSystem. Dies ist am wahrscheinlichsten bei Druckern und Scannern der Fall. Überprüfen Sie, ob Ihr Gerät mit Ihrer Windows-Version kompatibel ist. Bei Windows 10 müssen Sie sicherstellen, dass die Kompatibilität mit dem neuesten Build vorhanden ist, bei dem es sich derzeit um das Fall Creators Update handelt.
Port-Kompatibilität
Wenn das Gerät ein USB 2 ist.0 Gerät, sollte es an jeden Port Ihres Systems angeschlossen werden, auch wenn es ein USB 3.0-Port ist. Leider funktioniert die Abwärtskompatibilität nicht immer reibungslos. Schließen Sie Ihr Gerät an den Ladeanschluss Ihres Systems an, um festzustellen, ob Windows es erkennt. Alternativ können Sie ein System mit einem USB 2.0-Anschluss suchen und das Gerät daran anschließen. Wenn dies erkannt wird, liegt Ihr Problem in der Portkompatibilität. Diese Art von Problem tritt in der Regel bei gefälschten Markenprodukten auf, aber ich habe persönliche Erfahrungen sowohl mit einem HP- als auch mit einem Samsung-Drucker gesammelt, sodass sich ein Versuch lohnt.
Wenn Sie ein generisches Gerät wie ein USB-Laufwerk habenWenn Windows das Gerät nicht erkennt und keine Verbindung zu anderen Systemen herstellt, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an Ihrem Gerät. Überprüfen Sie, ob andere Typen desselben Geräts, d. H. Ein anderes USB-Laufwerk, angeschlossen werden. Wenn dies der Fall ist und Windows dies erkennt, haben Sie ein fehlerhaftes Gerät zur Hand. Bei Geräten wie Telefonen, Druckern und Scannern gibt es einige Möglichkeiten zur Fehlerbehebung. Vergewissern Sie sich beispielsweise, dass ein Drucker bereit ist. Möglicherweise wird auch Papier in den Versuch eingezogen. Bei USB-Laufwerken können Sie nur die Daten für die Wiederherstellung verwenden.
Bemerkungen