Android-Apps können und werden mit zufälligen Problemen konfrontiert. Manchmal müssen sie nur beendet und erneut geöffnet werden, manchmal müssen sie möglicherweise aktualisiert werden. Wenn Sie eine Android-App haben, die zufällig nicht mehr reagiert, keine Verbindung zum Internet herstellt, nicht auf einen wichtigen Dienst zugreifen kann oder keine Inhalte laden kann, können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie den App-Cache für diesen löschen App. Hier erfahren Sie, wie Sie genau das tun.
Der App-Cache wird pro App gelöscht. Unter Android gibt es keine Einstellung, mit der der App-Cache für alle Apps auf Ihrem Android-Handy gelöscht wird. Erwähnenswert ist, dass Sie den App-Cache selten für alle Apps auf Ihrem Gerät löschen müssen. Das Löschen für ein paar Apps, die problematisch sind, reicht normalerweise aus.
Löschen Sie den App-Cache
Öffnen Sie die App Einstellungen und tippen Sie auf Apps &Benachrichtigungen. Tippen Sie hier, um alle Apps anzuzeigen. Je nachdem, welche Android-Version Sie verwenden, wird Ihre Apps-Liste möglicherweise anders benannt oder befindet sich in einem Abschnitt zum Verwalten von Apps. Sie müssen ein wenig herumgraben, um es zu finden.
Tippen Sie in der Liste der Apps auf die gewünschte AppLöschen Sie den Cache für. Hiermit gelangen Sie zum App-Info-Bildschirm für diese App. In älteren Android-Versionen wird möglicherweise die Schaltfläche "Cache löschen" auf dem Bildschirm "App-Informationen" angezeigt. Wenn die Schaltfläche im Hauptbildschirm der App-Informationen nicht angezeigt wird, tippen Sie auf Speicher. Dort wird die Schaltfläche Cache löschen angezeigt. Tippen Sie hier, um den App-Cache zu löschen. Der Vorgang dauert weniger als 30 Sekunden.
Bei besonders problematischen Apps können Sie das auchVersuchen Sie, die von der App auf Ihrem Gerät gespeicherten App-Daten zu löschen. Tippen Sie dazu auf dem Speicherbildschirm der App auf die Schaltfläche "Speicherplatz verwalten". Tippen Sie auf "Alle Daten löschen", um die auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten der App zu löschen. Dies sind normalerweise Daten, die die App aufbaut, wenn Sie die App mehr und mehr verwenden. Wenn Sie die Daten für eine App wie Google Drive löschen, gehen die darauf gespeicherten Dateien nicht verloren.
Löschen Sie den Cache und die App-Daten für eine App aufAndroid ist ein einfacher Fehlerbehebungsschritt, den Sie unterwegs ausführen können, wenn eine App plötzlich nicht mehr funktioniert. Mit diesem Schritt können Sie Probleme beheben, bei denen eine App Probleme beim Anmelden hat oder keine Verbindung zum Internet herstellen kann.
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