Der Google Play Store neigt dazu, ungerade zu generierenArten von Fehlern. Manchmal kann keine Verbindung mit dem richtigen Dienst hergestellt werden, während andere Male das Herunterladen, Installieren oder Aktualisieren einer App fehlschlagen. Die Fehler kommen und gehen von selbst und für einige Benutzer können sie nur darauf warten, dass sie sich selbst beheben. Trotzdem können viele der Fehler, auf die Google Play Store stößt, durch Löschen des Cache der App behoben werden. Dies ist einfach genug, es sei denn, Sie verwenden Android 6.0. In früheren Android-Versionen war das Zurücksetzen und Löschen der Daten und des Cache einer App offensichtlich. Sie mussten lediglich zu "Einstellungen"> "Anwendungen"> "Anwendungen verwalten" wechseln, auf den Google Play Store tippen und auf die Schaltflächen "Cache löschen" und "Daten löschen" tippen. In Android 6.0 sind diese Schaltflächen nicht mehr vorhanden und der Vorgang ist jetzt etwas anders.
Gehen Sie zur App Einstellungen und tippen Sie auf Apps. Tippen Sie auf die hier aufgeführte Google Play Store-App und halten Sie die Taste "Speicher" gedrückt.
Wenn Sie den Bereich "Speicher" freigeben, wird ein neuer Bildschirm mit den Schaltflächen "Cache löschen" und "Daten löschen" für die Google Play Store-App angezeigt.
Dies funktioniert für alle anderen Apps in Android 6.0. Das Löschen des Cache einer App führt selten zu einem Problem. Das Löschen der Daten einer App ist jedoch möglich. Daher hat sich Android möglicherweise entschlossen, diese beiden Optionen auszublenden. Es sind keine weiteren Schritte erforderlich, und der Cache und die Daten werden sofort gelöscht. Der einzige Trick hier ist, die Option zu finden.
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