Co zaměstnavatelé potřebují vědět o kontrolách na pozadí

Pokud jde o vaše podnikání, nemůžete si to dovolitnajímání chyb. A protože 30% selhání malých podniků je výsledkem krádeže zaměstnanců, může tato chyba při najímání pracovníků znamenat rozdíl mezi úspěchem a neúspěchem. A protože každé podnikání musí snížit náklady a jedním z vašich největších výdajů je vyhledávání, pohovory a školení nových talentů, musí být každý nájem přemýšlivý a pečlivý ohled. S ohledem na to se kontroly na pozadí stávají důležitou součástí procesu přijímání.

Jako nákladově efektivní a efektivní způsob „plevele“mimo kandidáty, kteří jsou pro vaši společnost špatní, kontroly na pozadí nejen omezují špatná rozhodnutí o najímání, ale také aktivně chrání vaši společnost. V této příručce vám vysvětlíme, proč byste měli podrobit podrobnějším kontrolám svých kandidátů, jak to udělat, a co byste měli mít na paměti, až získáte výsledky. Zde je to, co vy jako zaměstnavatel potřebujete vědět o kontrolách na pozadí.

Proč byste měli provádět kontroly na pozadí

Pokud vlastníte nebo působíte ve velkém podniku, mátepravděpodobně již provedl (a byl předmětem) kontroly pozadí. Ale mnoho malých a středních podniků prostě ne, obvykle z jednoho ze dvou důvodů. Zaprvé, v menších společnostech může vzhledem k jejich povaze a blízkosti mezi zaměstnanci a zaměstnavatelem existovat falešný pocit bezpečí a důvěry. A za druhé, mnoho majitelů podniků jednoduše neuznává potenciál právních závazků v souvislosti s předběžnou kontrolou kandidátů a prováděním kontrol na pozadí.

Kontroly na pozadí se zabývají množstvím informací o uchazečích o zaměstnání a často zahrnují:

• Ověření adresy
• Ověření historie zaměstnání
• Historie vzdělávání, včetně všech stupňů
• Profesionální ověření licence (tj. Státní zdravotní licence)
• Referenční ověření
• Okresní a / nebo federální kriminální historie
• Krajská a / nebo federální občanská historie
• Stav sexuálního delikventa
• Výsledky testování léčiv
• Zdravotní podvod / zneužívání
• Historie jízdy
• Úvěrové kontroly
• Screening sociálních médií

Mnoho z těchto informací lze nalézt jen s malými informacemipotíže s interními zdroji, ale kvalifikovaný poskytovatel služeb na pozadí může věci ještě zjednodušit. Všimněte si však, že: v závislosti na relevanci k úloze, kterou kandidát sleduje, možná nebudete chtít sledovat všechny tyto informace.

Existuje však několik hlavních důvodů, proč byste měli provést kontrolu na pozadí všech potenciálních kandidátů:

Právní odpovědnost

Pojem „nedbalostní pronájem“ je právní pojempopisuje odpovědnost zaměstnavatele za jakékoli incidenty způsobené zaměstnancem, kdy zaměstnavatel věděl - nebo měl vědět - že zaměstnavatel měl předchozí historii. Extrémním příkladem je, že pokud provozujete školku a nevědomky najal odsouzeného sexuálního delikventa, jste odpovědný za jakékoli incidenty - a tím se proviníte z nedbalosti najímáním. Nevědomost v zásadě není kartou „dostat se z vězení zdarma“. Musíte vědět, zda vás kandidát může otevřít právnímu riziku.

Integrita

Zpráva CareerBuilder zjistila, že 58% zživotopisy obsahují zavádějící nebo nesprávné informace. Takže když najmete kandidáta, aniž byste provedli kontrolu na pozadí, důvěřujete jim slepě - a čísla nepřičítají k tomu, že je to dobrá volba. Některé z těchto nepravdivých informací mohou zahrnovat padělané údaje o vzdělání, nepřesné pracovní tituly nebo úrovně seniority a data zaměstnání. A když najmete někoho, kdo má falešné údaje, může to negativně ovlivnit i morálku vašich stávajících zaměstnanců.

Krádež

Odhaduje se, že 5% příjmů od podniků jekaždý rok prohrál s podvody zaměstnanců, takže pokud máte obavy, že zaměstnanci kradou hotovost nebo zásoby - máte právo být. A v menších společnostech (<100 zaměstnanců) je medián ztráty ještě horší - přesněji o 28%. A pokud váš obchod neobchoduje s penězi nebo fyzickým inventářem, jste stále v ohrožení. Menší podniky mají k dispozici méně zdrojů k používání přísných bezpečnostních protokolů k zastavení počítačové kriminality. Zaměstnanci s přístupem k citlivým datům ukradli a dokonce prodali informace o klientovi a zaměstnanci převzaté z firemních počítačů a sítí.

Bezpečnost na pracovišti

Navzdory povinnostem zaměstnavatele zajistit trezorna pracovišti jsou násilné incidenty stále poměrně rozšířené. Tyto případy násilí při práci způsobují emocionální a fyzické poškození vašich zaměstnanců, poškození vybavení a v konečném důsledku vás stojí jak v dobrých zaměstnancích, tak v penězích. Provedení kontroly na pozadí však může odhalit historii násilných incidentů a dalších ukazatelů, které by mohly poškodit vaši kulturu na pracovišti.

Nakonec je kontrola na pozadí jako levná pojistka - a základní je levná jako 30 $.

Jak spustit kontrolu na pozadí

Nyní, když chápete, jak důležitékontrola na pozadí je a co vám může pomoci vyhnout se, jak to získat? I když možná budete moci shromažďovat některé nebo hodně informací z interních zdrojů nebo jinak, renomovaný poskytovatel kontroly pozadí může vše spojit do jedné čitelné zprávy. Ale v obou případech - samostatně nebo u poskytovatele - musíte udělat několik věcí, než začnete:

Zkontrolujte FCRA předem

Uchazeči o zaměstnání mají zákonná práva, která FTCa EEOC prosazují ochranu v USA Jeden takový zákon, zavedený FTC, upravuje kontroly na pozadí a nazývá se zákon o spravedlivých úvěrech (FCRA). Pokud se chystáte použít dodavatele třetí strany, který získává a kompiluje informace o pozadí, vztahuje se na vás FCRA. Upravuje používání zpráv o spotřebitelských úvěrech a vyšetřovacích zpráv o spotřebitelích. Podle tohoto zákona musíte před vyžádáním zprávy řádně zveřejnit a získat písemné povolení k provedení tohoto typu dotazu.

Zřeknutí se odpovědnosti

Pracovní zákony se liší podle státu a země. Zde uvedené zákony a organizace (FTC, EEOC, FCRA) se vztahují na Spojené státy americké. Pokud žijete v jiné zemi, mohou existovat podobné nebo jiné zákony. Přestože byly tyto informace rozsáhle prozkoumány, není zaručena úplná přesnost a legálnost vaší konkrétní polohy. Využijte místní zdroje a vyhledejte právní pomoc, abyste zajistili správnost svých rozhodnutí.

Upozorněte a získejte povolení

Pokud chcete použít dodavatele třetí strany, potřebujeteinformovat kandidáta o tom, že provádíte kontrolu na pozadí, a získat písemné povolení, aby tak učinil před jeho spuštěním. Toto oznámení a žádost musí být v písemné formě a v samostatném formátu odděleně od samotné aplikace úlohy. Důležité je mít jasno v tom, co budete požadovat, a že podepsáním dokumentu vás uchazeč zmocňuje k získání kontroly na pozadí.

Jakmile toto písemné povolení od žadatele získáte, musíte prodejci potvrdit, že:

• Získali jste písemný souhlas;
• Splněny všechny požadavky FCRA; a
• Nediskriminovali nebo jinak zneužívali informace v rozporu se státními a federálními zákony.

Vyberte důvěryhodného dodavatele

Vzhledem k možnosti právní odpovědnostijak pro vaši společnost, tak pro vaše zákazníky, vyberte si společnost, která důvěřuje. Spolupráce s renomovanou a zkušenou společností může zajistit, aby byl screeningový proces důkladný, přesný a úplný. Chcete-li vybrat jeden, proveďte výzkum. Prodejci přicházejí v mnoha podobách a často jsou postaveni s ohledem na konkrétní potřeby. Ujistěte se, že mají bezplatné číslo, na které odpovídá skutečná osoba. Zkontrolujte je na Googlu a zjistěte, zda nemají veřejné recenze. Rovněž - vyhýbejte se okamžitým databázím, které jsou prostě: databázím. Pokud některou z nich použijete, můžete přistát s vaší společností na špatném místě, protože většina nekontroluje přesnost svých informací.

Nakonec se ujistěte, že společnost, kterou si vyberete, jenastavení v souladu se zákonem FCRA a může být použito pro účely pronájmu; Některé z nich jsou určeny (a právně použitelné) pouze pro osobní jednotlivce než pro společnosti.

Doplňte odbornou kontrolu

Jen proto, že jste si najali pozadívysílání do profesionální společnosti neznamená, že byste sami neměli provádět nějaký výzkum. Vyhledávání Google sice není důvěryhodným místem pro vyhledávání informací, ale neznamená to, že je to bezcenné. Spuštění vyhledávání Google jako doplněk k oficiální kontrole pozadí vám může poskytnout informace o tom, kdo je kandidát jako osoba: jaké věci zveřejňují na sociálních médiích, o čem blogují, co píšou na svých profilech atd.

Možná zjistíte, že uchazeč je nadšený svou oblastí odborných znalostí nebo má jiné dovednosti, které pro vás mohou být cenné.

Poznámka o společnostech provádějících kontrolu na pozadí

Jako vedlejší poznámku, dávejte pozor na pozadídáma. Mnozí vás povzbudí, abyste si zakoupili všechny dostupné informace o uchazeči - za každou další úroveň vám budou účtovány další poplatky. Pokud potřebujete vědět o kandidátovi vše - pak O.K. Pokračujte dál. Ale často zjistíte, že nemusíte znát každý jednotlivý detail. Pokud je kandidát vzdáleným pracovníkem, který se uchází o sestavení části vašeho webu, pravděpodobně budete potřebovat pouze referenční kontrolu, trestní zprávu a technické osvědčení - vše ostatní pravděpodobně není nutné. Vezměte v úvahu požadavky dané práce.

Co dělat s tím, co najdete

Poté, co vaše přezkoumání na uchazeče o zaměstnání mávrátil, co s tím vším děláš? Dvě z největších výzev pro vás jako zaměstnavatele mohou spočívat v tom, jak zvážit informace, které obdržíte, a ujistit se, že váš proces a rozhodnutí dodržují státní a federální zákony. Například mnoho států omezuje časové období minulých dějin, které lze zvážit při kontrole na pozadí. Většina poskytovatelů kontroly pozadí poskytne informace za posledních 7 let. Opět se obraťte na informovaného poskytovatele, právního zástupce nebo jiného státního orgánu, abyste zajistili dodržování předpisů.

Při kontrole výsledků kontroly na pozadí použijte tyto tipy:

• Hledejte vzory - Důkladnou kontrolou na pozadí získáte vícedetaily, než jen kriminální historie. Například při pohledu na data předchozího zaměstnání kandidáta můžete nejen potvrdit pracovní zkušenosti, ale také vám poskytnout další informace. Pokud změní zaměstnavatele každých 6 měsíců nebo 2 roky a hledáte někoho, kdo by se dlouhodobě zdržoval, může vám to pomoci při rozhodování o tom, zda jsou vhodné. Podobně se mohou objevit další podrobnosti, které ukazují, jak se žadatel snaží o úspěch, nebo se trvale setkává (nebo vytváří) potíže. Tyto věci vám mohou poskytnout dobrý dojem o tom, jak dobře kandidát vykonává svou práci.
• Zvažte více než trestní kontrolu - Pokud uchazeč žádá o zaměstnání, které zahrnujemanipulace s penězi a vaše kontrola na pozadí odhalí kriminální historii krádeží hotovosti, to je dobrý důvod, proč si je najmout. Pokud na druhou stranu obdrželi OWI v osobním čase a práce nemá nic společného s řízením nebo obsluhou strojů, nemusí to mít tak velký význam. Samozřejmě se může špatně odrazit na jejich úsudcích, ale pokud zbytek jejich záznamů nevykazuje žádné další červené vlajky, může se rozhodnout, že si je najmout na základě jejich rejstříku trestů, v tomto případě může představovat diskriminaci. Důležitá věc je zde aby viděli, jak se trestní rejstřík žadatele hodí do celkového obrazu o tom, jak se vztahuje k pracovní pozici a zbytku jejich historie. Nepřijímejte paušální zásady týkající se trestní historie, jako například „nepřijímáme zločince“ nebo „nepřijímáme ty, kteří mají trestní rejstříky“ - porušíte EEOC.
• Filtrujte opatrně - jít ruku v ruce s předchozím tipem,pečlivě filtrujte informace, které najdete. Tato kriminální historie sama o sobě by nikdy neměla automaticky vyloučit kandidáta z uvažování. Stejně tak je diskriminační automatické vyloučení uchazeče na základě rasy, národního původu, pohlaví, náboženství, zdravotního postižení atd. Musíte aplikovat stejné standardy na všechny bez ohledu na jakoukoli z těchto věcí. Přijímáte uchazeče se špatnou finanční historií jeden den, příštího uchazeče o jinou etniku se stejnou finanční historií nemůžete odmítnout. Dokumentujte každý krok v co nejpodrobnějším detailu, aby někdo zkontroloval, zda není nevědomky diskriminován. Prohlédněte si EEOC, kde najdete podrobnější informace o složitosti toho, co představuje diskriminaci.
• Sledujte podrobnosti - Pokud dáváte pozor, můžete také najítosobnostní rys nebo reakce na situaci, která by mohla být pro váš tým velkým přínosem - i když to není řešeno v jejich životopisu. Využijte všechny informace, které vám poskytla kontrola na pozadí, ve svůj prospěch. Snažíte se ho získat, takže nehledejte jen oblasti zájmu - získejte informace o silných stránkách.

Pokud chcete odmítnout ...

Pokud zvažujete odmítnutí uchazeče na základě výsledků jeho prověrky, má FCRA určité konkrétní požadavky. Před provedením nepříznivého pracovního poměru musíte:

• Informovat žadatele o tom, že byl zamítnut z důvodu kontroly pozadí, a to buď ústně, písemně nebo elektronicky, s kopií zahrnuté zprávy;
• Název, adresa a telefonní číslo společnosti, kterou jste použili;
• To, že použitý prodejce nerozhodl;
• Poskytněte žadateli kopii „Shrnutí vašich práv podle zákona o spravedlivém úvěrování“, kterou vám měl poskytnout prodejce, kterého jste použili;
• Že uchazeč může do 60 dnů získat další bezplatnou kopii zprávy od společnosti; a nakonec
• Že mají právo zpochybnit přesnost nebo úplnost kontroly na pozadí.

Tyto požadavky sice splňují zákonné požadavkyTyto aspekty také poskytují uchazeči příležitost vysvětlit jakékoli nesrovnalosti. Z tohoto důvodu, pokud máte pochybnosti, může být užitečné je před zahájením nepříznivého jednání s žadatelem prodiskutovat. Předtím, než prochází oficiálním kanálem jejich odmítnutí, má žadatel šanci tyto informace zpochybnit a vy budete slyšet jeho nebo její stránku příběhu. Opět jste již vynaložili úsilí na získání a přečtení zprávy - tak proč ji nevyužít ve svůj prospěch?

Zabalení

Je postaven dobrý, silný a úspěšný podnikspolehliví lidé, kteří dobře plní své povinnosti. Provedení kontroly na pozadí během procesu najímání - nebo v jakémkoli jiném bodě - je vynikajícím skríningovým nástrojem, který pomůže najít jednotlivce, kteří budou pro vaši společnost nejlépe vyhovovat. Ale ať už informace, které obdržíte, naznačují pozitivní nebo negativní signály o potenciálu kandidáta, jsou stále skutečnými jedinci a výsledky mohou vážně ovlivnit jejich životy. Přidejte do svého arzenálu kontrolu na pozadí a získejte další nástroj, který posouvá váš tým a vaši firmu na další úroveň.

Už jste někdy použili web pro kontrolu nových a starých nájemů? Byli jste překvapeni? Jaké nástroje jste použili? Sdělte nám své zkušenosti v sekci komentářů níže.